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數(shù)字世博的幕后英雄
 作者: 秦晨    時(shí)間: 2010年05月01日    來(lái)源: 財(cái)富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百六十三期         
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發(fā)表評(píng)論        

作為上海世博會(huì)信息系統(tǒng)的總承運(yùn)商,聯(lián)想如何借鑒北京奧運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)為上海世博構(gòu)筑一個(gè)多姿多彩的信息平臺(tái),并確保其安全、穩(wěn)定地運(yùn)行?
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????從準(zhǔn)備進(jìn)入上海世博園的那一刻起,參觀(guān)者可能便會(huì)驚嘆信息技術(shù)帶來(lái)的革命:手持智能的RFID世博門(mén)票,參觀(guān)者僅用兩秒鐘便通過(guò)了防偽識(shí)別和安檢,順利進(jìn)入世博園;置身于“物聯(lián)網(wǎng)”的園區(qū)中,參觀(guān)者不僅能隨時(shí)查詢(xún)自己所處的位置,還可以了解同伴的方位;通過(guò)信息查詢(xún)系統(tǒng),參觀(guān)者可以動(dòng)態(tài)掌握各場(chǎng)館的參觀(guān)流量,規(guī)劃自己的參觀(guān)行程,并對(duì)參觀(guān)目標(biāo)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。

????事實(shí)上,智能門(mén)票和信息查詢(xún)系統(tǒng)只是2010年上海世博信息化平臺(tái)上的冰山一角。借助強(qiáng)大的信息系統(tǒng)平臺(tái),參觀(guān)者甚至可以對(duì)食品安全情況做出判斷。在此次規(guī)??涨暗氖啦┦?huì)中,數(shù)百家設(shè)備供應(yīng)商和系統(tǒng)集成商將為信息化提供服務(wù),其中包括IBM、思科、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)等巨頭,而在幕后將這些獨(dú)立系統(tǒng)整合到同一個(gè)大平臺(tái)并在世博會(huì)期間確保其安全、穩(wěn)定運(yùn)行的,是中國(guó)最大的IT民營(yíng)企業(yè)——聯(lián)想集團(tuán)。

????2009年7月,聯(lián)想與2010年上海世博會(huì)主辦方正式簽約,成為計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)高級(jí)贊助商,為世博會(huì)提供整體計(jì)算機(jī)系統(tǒng)總運(yùn)營(yíng)和技術(shù)支持、電腦設(shè)備硬件和運(yùn)營(yíng)服務(wù)?!霸谥袊?guó),能夠承擔(dān)如此重任的(公司)可能只有聯(lián)想。”聯(lián)想集團(tuán)副總裁童夫堯頗為驕傲地說(shuō)。而五年前的日本愛(ài)知世博會(huì),提供同樣服務(wù)的是IBM公司。

????從規(guī)模來(lái)看,上海世博會(huì)將是世博史上迄今為止歷時(shí)最長(zhǎng)(184天)、覆蓋區(qū)域最廣(5.28平方公里)、參展國(guó)家和地區(qū)最多、參觀(guān)人數(shù)最多(超過(guò)7,000萬(wàn)參觀(guān)者)的盛會(huì)。據(jù)上海世博局預(yù)計(jì),世博園每日接待參觀(guān)者的峰值人數(shù)將達(dá)到80萬(wàn),而所有這些參觀(guān)者一旦進(jìn)入世博園區(qū),便同時(shí)進(jìn)入了一個(gè)由各種信息系統(tǒng)交錯(cuò)編織而成的虛擬數(shù)字世界。

聯(lián)想集團(tuán)副總裁童夫堯

????“對(duì)信息系統(tǒng)平臺(tái)來(lái)說(shuō),在如此大的負(fù)載壓力下確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運(yùn)營(yíng),的確是很大的挑戰(zhàn)?!甭?lián)想新興市場(chǎng)技術(shù)贊助部總監(jiān)王磊說(shuō)。盡管公司在去年才正式與世博會(huì)簽約,但從三年前開(kāi)始,聯(lián)想就已經(jīng)開(kāi)始為這一角色做精心的準(zhǔn)備。在完成基本平臺(tái)搭建后,2008年3月,聯(lián)想首批技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐世博園。

????王磊已經(jīng)在聯(lián)想集團(tuán)工作了10多年,從2004年聯(lián)想主要作為硬件設(shè)備供應(yīng)商贊助都靈冬奧會(huì)開(kāi)始,他便與各種大型國(guó)際活動(dòng)結(jié)緣。2008年8月,王磊帶領(lǐng)下的聯(lián)想技術(shù)團(tuán)隊(duì)完美完成了歷時(shí)17天的北京奧運(yùn)會(huì)信息系統(tǒng)的整體運(yùn)行維護(hù)。其間,聯(lián)想為奧運(yùn)會(huì)提供了3萬(wàn)件計(jì)算技術(shù)設(shè)備,派出了580名工程師團(tuán)隊(duì)?!爸档靡惶岬氖?,奧運(yùn)期間,我們提供的運(yùn)維服務(wù)不僅包括聯(lián)想的產(chǎn)品,而且覆蓋了所有其他供應(yīng)商提供的IT設(shè)備。此外,我們還要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)及分布于各場(chǎng)館的數(shù)據(jù)中心和指揮中心提供運(yùn)行保障。”王磊說(shuō)?!罢俏覀?cè)诙检`冬奧會(huì)的‘零故障’的出色表現(xiàn),以及北京奧運(yùn)會(huì)的東道主身份,擁有由近3,000人組成的奧運(yùn)轉(zhuǎn)播團(tuán)隊(duì)的美國(guó)NBC電視臺(tái)甚至主動(dòng)找到我們,為他們的電視轉(zhuǎn)播提供全面的IT服務(wù)。”

????“北京奧運(yùn)為我們承接世博項(xiàng)目的整體系統(tǒng)運(yùn)維積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)?!蓖趵谡f(shuō)?!皬臉I(yè)務(wù)的角度來(lái)看,奧運(yùn)讓我們學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用最先進(jìn)的概念管理復(fù)雜的項(xiàng)目;從技術(shù)的角度來(lái)看,因?yàn)閵W運(yùn)和世博的信息系統(tǒng)同樣是由各場(chǎng)館加數(shù)據(jù)中心構(gòu)成,所以在組織、流程和運(yùn)維方面的經(jīng)驗(yàn)可以直接借鑒?!鄙虾J啦┢陂g,聯(lián)想將提供7大類(lèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備和派出數(shù)百名工程師組成的團(tuán)隊(duì)為世博服務(wù),其規(guī)模與奧運(yùn)旗鼓相當(dāng)。

????然而,奧運(yùn)和世博的信息系統(tǒng)各具特色。奧運(yùn)需要記錄挑戰(zhàn)人類(lèi)極限的瞬間,故不可復(fù)制性很強(qiáng),對(duì)設(shè)備系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性要求很高,而世博是展示人類(lèi)文化和技術(shù)成果,強(qiáng)調(diào)新技術(shù)展示的平臺(tái),所以對(duì)整合新技術(shù)的要求更高。此外,奧運(yùn)的信息系統(tǒng)平臺(tái)由于注重穩(wěn)定和成熟技術(shù)的應(yīng)用,所以IT系統(tǒng)的變化很小,有相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)可以傳承,而世博會(huì)由于注重創(chuàng)新,加之信息技術(shù)的發(fā)展日新月異,所以可以從以往借鑒的經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)有限。




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@關(guān)子臨: 自信也許會(huì)壓倒聰明,演技的好壞也許會(huì)壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,不獨(dú)裁,而有見(jiàn)地,能讓人心悅誠(chéng)服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國(guó)學(xué)者勞倫斯彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱(chēng)職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱(chēng)職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專(zhuān)注當(dāng)下的事情,而不去想過(guò)去這件事是怎么做的,這件事將來(lái)會(huì)怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS們更看重的吧。    參加討論>>


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