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????至于策略，基本上有三步。第一步，我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)主打產(chǎn)品還會有增長空間。我們不會再在推廣上投入了，但這些產(chǎn)品本身的品牌效應(yīng)，醫(yī)生和患者對它們的需求，仍然會讓它們在未來十年里有很強的生命力，有增長。

????第二步，把我們的新產(chǎn)品引入和推廣到醫(yī)療機構(gòu)去。未來三年，我們能有十一二個新產(chǎn)品陸續(xù)上市，其中包括去年剛進醫(yī)保目錄的四個新產(chǎn)品。把這些新產(chǎn)品推廣好，使之在醫(yī)療機構(gòu)中廣泛使用，這是第二步，也是我們戰(zhàn)略的根本。有了這兩步，我們就能做到22%的增長了。另外還有第三步，即所謂的“廣闊市場，跟著醫(yī)改走，大力發(fā)展基本醫(yī)療機構(gòu)和體系——社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)”。我們也希望能跟著這個方向，為這些機構(gòu)提供價格合理、高質(zhì)量的藥品。

????第三步是探索性的戰(zhàn)略，不是主流戰(zhàn)略。能做好的話，我們最大的收獲是讓自己的產(chǎn)品有大量的病人使用。目前，我們的創(chuàng)新型產(chǎn)品每年大概只有1,500萬病人使用。如果我們能做好基層市場，應(yīng)該能服務(wù)8,500萬病人。這件事我們非常想做。現(xiàn)在，基層醫(yī)療機構(gòu)中藥品質(zhì)量問題很大，價格低，惡性競爭。如果像我們這樣的跨國公司進入這個領(lǐng)域，我們的產(chǎn)品能保證質(zhì)量，有信任度，有品牌，會對基礎(chǔ)醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展有很大促進。這是我們的最大目標(biāo)。

????但是，對這個策略的經(jīng)濟效益，我們還不了解。不過，我們不指望能賺大錢，只要不賠錢就愿意做，因為若有8,500萬病人用我們的藥，其品牌效益、社會效應(yīng)會反過來促進我們主流業(yè)務(wù)的發(fā)展?，F(xiàn)在，基本藥物目錄在全國各省已經(jīng)廣泛運用，也已經(jīng)招標(biāo)。從招標(biāo)中可以看到，大多數(shù)省份——尤其是東南沿海的富裕省份——原則上還是質(zhì)量優(yōu)先，價格合理。但比較貧困的省份，基本藥物的選購招標(biāo)要對藥物砍價，價格越低越好——比如，120粒的藥賣5毛錢。我們做不出這樣的藥?？梢钥匆姷氖?，基本醫(yī)療體系實行了半年，有很多可喜的趨勢，也有一些問題。

????問：剛才你說的開發(fā)廣闊市場，現(xiàn)在做得如何了？

????答：仍然處于探索階段，還看不到效果。一般一項戰(zhàn)略背后都有四五個組成部分，我們現(xiàn)在在分別探索這四五個部分的可行性，做一些試點和分析。這就好像在測試一輛車的四個輪子，但還沒有組裝到一塊，看不到它的效益。

????問：你上任中國區(qū)總裁之后，進行了一些管理創(chuàng)新，比如成立商業(yè)創(chuàng)新和協(xié)作部（CIA），能否介紹一下這些創(chuàng)新及目前取得的成果？

????答：商業(yè)創(chuàng)新和協(xié)作部成立于2007年，它本質(zhì)上是服務(wù)于我們的“廣闊市場”戰(zhàn)略，做試點工作。這也能體現(xiàn)公司對于國家的政策和市場還是比較有前瞻性的。醫(yī)療體制改革2008、2009年才出臺，但在2007年的時候我們就已經(jīng)預(yù)見到了。我們跟有關(guān)專家和政府部門有很多接觸，感覺到基層醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展一定會是國家發(fā)展的重點。2007年我們就開始琢磨這件事，看看怎么朝這個方向做貢獻和發(fā)展。

????很明確的一點是，我們目前的業(yè)務(wù)體系拿到基層醫(yī)療機構(gòu)一定不能用，因為這個業(yè)務(wù)體系的特點是創(chuàng)新、高質(zhì)、價格較高，要在大醫(yī)院推廣。這些拿到基層醫(yī)療機構(gòu)的話，第一和第三個特點就沒有了?；鶎俞t(yī)療機構(gòu)都是中小醫(yī)院，非常分散，不需要特別創(chuàng)新的藥，也不能接受太高價格的藥品。

????那么，商業(yè)創(chuàng)新和協(xié)作部就是在這一點上為我們摸索可行的路徑。2007年，我們設(shè)計基層醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展時，對照我們的全球業(yè)務(wù)體系，發(fā)現(xiàn)沒有匹配的，無先例可循，所以才成立一個小團隊，15人左右，每年預(yù)算三、四千萬。兩年下來，已經(jīng)摸索出一些行之有效的方法，探索了很多社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生培訓(xùn)的途徑，還探索了通過新媒體、新網(wǎng)絡(luò)來接觸醫(yī)療人員的途徑。目前得出的行之有效的手段很多，但還不能整合到一起，這也是今后兩年我們的發(fā)展重點，即將這些分散的手段組裝成一個業(yè)務(wù)模型。若組裝成功，在這個領(lǐng)域我們就會有所發(fā)展。