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????在準(zhǔn)備退休之際，百思買公司（Best Buy）CEO 布拉德·安德森（Brad Anderson）講述他如何不經(jīng)意地登上了最高職位

????我高中時(shí)學(xué)習(xí)很差，輔導(dǎo)員叫我不要考大學(xué)。實(shí)際上，這個(gè)建議沒有什么不對(duì)。但不管怎么說，我還是上了丹佛大學(xué)，后來我報(bào)考了一所神學(xué)院。 我父親是個(gè)路德教牧師，我知道，他想讓我試試。當(dāng)時(shí)我并不知道，我在神學(xué)院里學(xué)到了迄今最棒的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程。你當(dāng)一個(gè)宗教領(lǐng)袖所做的事情，與當(dāng)一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)人所做的事情差不多，比如與人分享一套價(jià)值觀，告訴人們做某事的理由。→要有耐心，成功需要時(shí)間。我上的第一堂神學(xué)課是布道術(shù)，也就是傳教的學(xué)問。教授說了一些對(duì)我影響很深的話。他說，做一次精彩的布道需要運(yùn)氣，我們可能需要幾年才能找到一次機(jī)會(huì)。我覺得這種想法挺嚇人，所以沒多久就離開了神學(xué)院，一次布道也沒做過?！^察和學(xué)習(xí)。離開神學(xué)院后，我當(dāng)了 Sound of Music 的店員，這是一家音響連鎖店，后來被百思買收購(gòu)。我在明尼蘇達(dá)州西圣保羅市的一家店上班。我花了很多時(shí)間觀察公司其他工人的所作所為，找出他們彼此之間的優(yōu)劣?！熳运]。七年后，百思買身陷嚴(yán)重的財(cái)務(wù)困難。公司創(chuàng)始人迪克·舒爾策（Dick Schulze）來我們店發(fā)掘人才。那時(shí)公司的升職途徑不多，全公司只有 65 人。我做了一件完全不合我個(gè)性的事：我對(duì)他說，應(yīng)該選我。我等了 31 年，終于看到了我的精彩布道時(shí)刻——我有機(jī)會(huì)解釋，為什么自認(rèn)為是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的材料?！狹ina Kimes

????譯者：古正

????成功的秘密

????為有才干的員工創(chuàng)造合適的崗位

????我們天生就具備了某種才干，有些人也許不善于銷售，但卻擅長(zhǎng)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為領(lǐng)導(dǎo)，你需要根據(jù)員工的強(qiáng)項(xiàng)做出調(diào)整，給員工分配適合發(fā)揮他們才干的工作。

????激發(fā)員工的動(dòng)力

????我在出席電子消費(fèi)展的時(shí)候聽了電路城（Circuit City，正要關(guān)張）的事兒。心情很復(fù)雜。我很難過。在我們?yōu)樯鎶^斗的時(shí)候，電路城是行業(yè)的象征。有些事他們知道如何做，而我們不知道。但我們之間的區(qū)別是我們能夠鼓舞員工的士氣。沒有這個(gè)能力，你就不能長(zhǎng)久。

????知道什么時(shí)候該離開

????在離職之前，你要明白你為什么走。明白你的信念是什么，帶它一起走。至于我的情況，我做此決定并非為了自己，而是因?yàn)檎玫搅嗽撨^渡的時(shí)候，而我也有了交接職責(zé)的合適人選。

????推動(dòng)銷售 安德森在 1973 年開始從事電器行業(yè)的時(shí)候，他一直難以完成第一筆銷售。兩周后，他說服一位顧客掏錢購(gòu)買 Bose 901 揚(yáng)聲器，同意驅(qū)車 70 英里去安裝?！斑@在經(jīng)濟(jì)上劃不來?！卑驳律f?！暗@教育了我，你必須找到一種服務(wù)顧客的方法?！?/p>