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最重要的任務(wù)是合理配置人才隊(duì)伍─訪瑞銀集團(tuán)中國(guó)區(qū)主席兼總裁李一
????問(wèn):什么是你們?cè)谥袊?guó)的最重要任務(wù)? ????答:我們最重要的任務(wù)是合理配置人才隊(duì)伍,這將決定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。員工很重要,因?yàn)槿耸俏幕蛻?zhàn)略的載體,也是戰(zhàn)略行動(dòng)的實(shí)施者。如果沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)有力的人才團(tuán)隊(duì),所有的戰(zhàn)略都不能實(shí)現(xiàn)。 ????問(wèn):如何做到人才隊(duì)伍的合理搭配? ????答:要加組合,廣泛吸引優(yōu)秀人才。金融行業(yè)的人才并不只限于本專業(yè)的人士,越是有多種經(jīng)歷的人越能成為領(lǐng)軍人物。我對(duì)瑞銀中國(guó)團(tuán)隊(duì)的人才發(fā)展?fàn)顩r感到滿意,也希望員工素質(zhì)繼續(xù)提升。 ????問(wèn):你們?nèi)绾慰创c國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)? ????答:各自的風(fēng)格不一樣,發(fā)展階段不一樣,這也很正常。從某種意義上看,社會(huì)一定是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,各有各的風(fēng)格,本土金融機(jī)構(gòu)對(duì)本土的解讀能力、執(zhí)行能力有自己獨(dú)到的地方,反應(yīng)也會(huì)快一些,外資機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)比較豐富,但對(duì)政策、對(duì)市場(chǎng)的理解會(huì)有一個(gè)過(guò)程。大家都是社會(huì)發(fā)展的良性助力。 ????問(wèn):你認(rèn)為很多在華外國(guó)投資者的最大挑戰(zhàn)是什么?如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)? ????答:主要是對(duì)文化、政策、市場(chǎng)等方面的深度理解,最重要的是文化挑戰(zhàn)。文化的理解是最難的。其次是合理的人才隊(duì)伍。當(dāng)然其他挑戰(zhàn)也有,但這兩項(xiàng)最重要。第一個(gè)挑戰(zhàn)決定了公司戰(zhàn)略,第二個(gè)挑戰(zhàn)決定了執(zhí)行。 ????問(wèn):你前面提到財(cái)富管理業(yè)務(wù)將會(huì)有很大發(fā)展,我們的讀者也很關(guān)心財(cái)富管理?,F(xiàn)在許多金融機(jī)構(gòu)都在開展這項(xiàng)業(yè)務(wù),跟它們相比,瑞銀的財(cái)富管理有什么不同? ????答:瑞銀已有 140 多年歷史,尤其在財(cái)富管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富,這些優(yōu)勢(shì)都將在中國(guó)市場(chǎng)延續(xù)。具體而言,瑞銀的戰(zhàn)略平臺(tái)完備,可以提供不同產(chǎn)品,滿足客戶需求;瑞銀的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)也很明顯,他們既在西方受過(guò)良好教育,又在中國(guó)具有豐富工作經(jīng)驗(yàn),一方面熟知財(cái)富管理業(yè)務(wù),另一方面了解中國(guó)客戶需求,研讀政策、市場(chǎng)的能力比較強(qiáng),會(huì)為客戶提供高水平的服務(wù)。 ????問(wèn):現(xiàn)在中國(guó)的財(cái)富管理還處于起步階段,你認(rèn)為何時(shí)才能成熟? ????答:隨經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,許多中國(guó)人也快速致富。他們的特點(diǎn)是比較年輕,致富速度快,這主要得益于房地產(chǎn)、加工及出口貿(mào)易的快速發(fā)展。與中國(guó)新富階層的“快錢”不同,西方財(cái)富人士一般是“老錢”,多是從事自己的本業(yè)長(zhǎng)期致富的結(jié)果。他們?cè)谧鲐?cái)富管理時(shí),更多考慮的是孩子繼承、稅務(wù)安排、遺產(chǎn)安排等問(wèn)題,進(jìn)行財(cái)富管理的目的是讓這些“老錢”保全、增值,怎么使它未來(lái)在稅務(wù)、遺產(chǎn)方面合理化,怎么規(guī)避未知的金融風(fēng)險(xiǎn)。 ????目前,中國(guó)新富階層對(duì)財(cái)富管理的需求就不一樣,主要是要求財(cái)富不斷地快速保值增值。但是,中國(guó)人家庭觀念比較強(qiáng),很重視下一代,早晚會(huì)改變財(cái)富管理的觀念。從這個(gè)角度說(shuō),隨中國(guó)人財(cái)富的沉淀,財(cái)富管理市場(chǎng)方興未艾、大有前途。雖然中國(guó)人的財(cái)富管理觀念轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程,但我們的團(tuán)隊(duì)不能被動(dòng)等待,要很積極主動(dòng)介入這個(gè)市場(chǎng)。另外,財(cái)富管理的成熟也需要品種“元素”的成熟,加上投資市場(chǎng)相關(guān)法律的健全,人們形成“生活價(jià)值”理念,以及社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定和繁榮。 ????我是如何管理的? ????在世界 500 強(qiáng)中國(guó)區(qū)總裁中,很少人有李一那樣的豐富經(jīng)歷。從服役于陜西職業(yè)足球俱樂(lè)部開始,到獲得北京體育大學(xué)教育學(xué)學(xué)士學(xué)位、中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士學(xué)位、美國(guó)沃頓商學(xué)院工商管理碩士學(xué)位,其中還擔(dān)任過(guò)全國(guó)學(xué)聯(lián)副主席及北京市學(xué)聯(lián)副秘書長(zhǎng)。從沃頓商學(xué)院畢業(yè)后,他先在美國(guó)華爾街的花旗集團(tuán)等公司就職,后又在國(guó)內(nèi)招商局國(guó)際有限公司擔(dān)任董事總經(jīng)理,直到 2005 年 6 月?lián)稳疸y集團(tuán)中國(guó)區(qū)主席兼總裁。如此豐富的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷讓李一體會(huì)到,做好一家世界 500 強(qiáng)企業(yè)中國(guó)區(qū)總裁,要有很強(qiáng)的研讀能力,要承擔(dān)“橋”的作用。 ????改革開放前,中國(guó)內(nèi)地跟國(guó)外基本上是隔斷的??鐕?guó)公司到中國(guó)后,中國(guó)跟外界并不是自然攏合,還有較大的隔閡,此時(shí)需要一座橋來(lái)溝通。李一說(shuō),中國(guó)區(qū)總裁的作用相當(dāng)于在兩岸搭設(shè)的一座橋?!耙晕易约旱慕?jīng)歷看,在機(jī)關(guān)、工業(yè)企業(yè)、金融企業(yè)工作過(guò),在美資、中資、歐資企業(yè)都工作過(guò),這些經(jīng)歷讓我明白中國(guó)區(qū)總裁不僅僅是簡(jiǎn)單到中國(guó)拿項(xiàng)目,抓營(yíng)銷,而是充分發(fā)揮‘橋’的作用。我一方面要研討瑞銀集團(tuán)的老板在想什么,另一方面要明白中國(guó)團(tuán)隊(duì)在干什么,跟政府是什么關(guān)系,跟客戶是什么關(guān)系,然后在這幾方面建起聯(lián)系,就是起到‘橋’的作用。既然是‘橋’,就要承載重力,抓牢兩邊地基。這座‘橋’設(shè)偏一些,就要走彎路、遠(yuǎn)路;脆弱一些,就可能坍塌?!?/p> ????什么人適合擔(dān)當(dāng)這座“橋”?十年前,多是西方人士擔(dān)任跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)總裁,現(xiàn)在則是越來(lái)越多的華人尤其是大陸的經(jīng)理人擔(dān)任總裁。李一說(shuō),由中國(guó)本土人擔(dān)任總裁的公司業(yè)務(wù)展開相對(duì)順暢,因?yàn)樗麄儗?duì)中國(guó)的歷史、文化、經(jīng)濟(jì)等方面比較了解,對(duì)政府出臺(tái)的政策包括出臺(tái)時(shí)機(jī)、調(diào)整程度比較熟悉,對(duì)政策制定者、執(zhí)行者、推動(dòng)者的思路比較熟知,這種領(lǐng)導(dǎo)力尤其重要,特別是對(duì)跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)的發(fā)展而言。 ????要成為一名合格的中國(guó)區(qū)總裁,李一覺(jué)得首先個(gè)人基本素質(zhì)要高。二是研讀能力要強(qiáng)。要讀懂自己的企業(yè),包括總部的方方面面;要讀懂客戶,了解客戶需求是什么;要讀懂對(duì)手,要知已知彼;還要讀懂當(dāng)?shù)氐恼吆褪袌?chǎng)。三是定位好自己。如果定位不好,總裁盲目沖鋒在最前線,或者完全站在總部的立場(chǎng),用總部的語(yǔ)言做中國(guó)的事情,都是錯(cuò)誤的。 ????瑞銀集團(tuán)(UBS) ????總部:瑞士 ????營(yíng)業(yè)收入:1,172.061 億美元(2007 年) ????世界 500 強(qiáng)排名:第 31 位(2008 年) ????瑞銀總部位於瑞士蘇黎世和巴塞爾,為世界各地的客戶提供財(cái)富管理、投資銀行及資產(chǎn)管理服務(wù)。瑞銀在超過(guò) 50 個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有辦事處,雇用超過(guò) 75,000 名員工,其中美洲占 38%、瑞士占 34%、歐洲其他地區(qū)占 15%,而亞太區(qū)占 13%。集團(tuán)股份在瑞士證券交易所、紐約證券交易所(NYSE)及東京證券交易所(TSE)上市。 ????網(wǎng)址:www.ubs.com 相關(guān)稿件
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