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????作者: 李全偉

????成立于 1890 年的美國艾默生電氣公司（以下稱 Emerson）是長期持續(xù)贏利的美國公司中的佼佼者: 連續(xù) 43 年保持利潤和每股收益增長。這家總部位于圣路易斯市的公司已經(jīng)從最早生產(chǎn)電機和風扇的廠商轉(zhuǎn)變成全球最大的機電、儀表等設(shè)備和方案的生產(chǎn)及銷售集團之一。Emerson 公司 2005 財年的銷售額達 173 億美元，連續(xù)兩年實現(xiàn)銷售額的兩位數(shù)增長，每股盈利也同時增長，列《財富》美國 500 強第 126 位。作為注重增長的全球化企業(yè)，Emerson 自然不會忽視中國市場，早在上世紀 70 年代末就在中國開展業(yè)務(wù)。中國不僅已成為 Emerson 在全球業(yè)務(wù)發(fā)展最快的地區(qū)之一，而且自 2002 財年開始已成為 Emerson 僅次于美國的第二大市場。最近，就 Emerson 在中國的投資戰(zhàn)略、研發(fā)策略等主題，其大中華區(qū)總裁兼艾默生電氣（中國）投資有限公司董事長任錦漢接受了《財富》（中文版）記者李全偉的專訪。

????《財富》（中文版）問: Emerson 進入中國時間比較早，從什么時候開始在中國的投資有了實質(zhì)性的增長？

????任錦漢答: 早在 1979 年，Emerson 就通過子公司羅斯蒙特在中國大陸實施首個技術(shù)轉(zhuǎn)讓項目。但說到在中國投資取得實質(zhì)性的增長，還是從 1993 年 10 月──Emerson 在上海成立了艾默生電氣（中國）投資有限公司開始的。這是第一家將投資性公司總部設(shè)在上海的美國公司，主要負責 Emerson 在中國各地的投資和控股。

????問: 許多跨國公司進入中國時，一般是由各個業(yè)務(wù)部門在中國分別投資，你們?yōu)槭裁闯闪⑼顿Y公司呢？

????答: 因為 Emerson 的業(yè)務(wù)比較多，在全球一些區(qū)域都是通過成立投資公司的形式來管理，在中國也是如此。投資公司對艾默生在華開展業(yè)務(wù)起了相當重要的作用，一個明顯的好處是: 在投資公司資金不太充分的情況下，可以把一些子公司的利潤投入到需要資金支持的其他子公司身上。目前，Emerson 在中國的總投資額已達十多億美元。

????問: 至今為止，Emerson 在中國共有多少家公司？

????答: Emerson 在中國有 30 多家企業(yè)，大部分是通過投資公司建立的，其中 28 家為生產(chǎn)設(shè)施，分布為上海、深圳、蘇州、北京、天津等 13 個城市。當然，也有一些公司不是通過投資公司的方式建立。例如，前不久 Emerson 收購了美國一家做電源的騰訊科技公司（Artesyn Technologies），它們在中國也有業(yè)務(wù)，在廣東就有一家公司。收購以后，這家公司就通過股權(quán)的轉(zhuǎn)移變成 Emerson 在華的子公司。

????問: 30 多家子公司的業(yè)務(wù)情況如何？

????答: 中國的主要業(yè)務(wù)包括過程管理、網(wǎng)絡(luò)能源等，業(yè)務(wù)范圍比較廣，在不同的行業(yè)有不同的客戶。近幾年，Emerson 在中國發(fā)展速度非?？欤际莾晌粩?shù)的增長。值得一提的是，我們在中國的發(fā)展不只是銷售和生產(chǎn)方面。加強研發(fā)能力，進行研發(fā)本地化，也是 Emerson 在華經(jīng)營的一個重要目標之一。

????問: 一提到研發(fā)，大家都覺得非常重要。在你看來，研發(fā)的重要性體現(xiàn)在什么方面？

????答: 有些跨國企業(yè)認為把在國外生產(chǎn)的產(chǎn)品拿到中國直接銷售就可以，實際上這遠遠不夠，也不是這么簡單。如今，中國經(jīng)濟發(fā)展速度很快，如果說英國工業(yè)革命花費 100 年的話，中國可能只需要 20 年時間。在這么快的速度下，會不斷出現(xiàn)新的需求，不同地區(qū)的需求也不一樣，如果跨國公司不盡快實現(xiàn)研發(fā)本地化，不瞄準當?shù)厥袌鲎鲅邪l(fā)，就可能不清楚市場和客戶的需求，不能在中國取得比較好的業(yè)績。

????問: Emerson 在中國的研發(fā)情況如何？

????答: 我們已經(jīng)在中國設(shè)立了十幾個研發(fā)中心，共有 1,600 多名研發(fā)人員，通過他們了解客戶需求，從而加快研發(fā)速度和生產(chǎn)能力，為客戶提供有針對性的解決方案。Emerson 每年出版名為“Innovations”的公司刊物，其中刊登公司專利發(fā)明情況?，F(xiàn)在的情況是，來自中國人發(fā)明的專利越來越多。

????問: 能否舉一個例子？

????答: 我可以舉兩個例子。今年早些時候，中國建設(shè)部授予采用 Emerson 子公司谷輪的強熱型數(shù)碼渦旋技術(shù)（Copeland Digital Scroll?Heating）的格力低溫熱泵多聯(lián)機組以最高技術(shù)認可──評定其為“世界領(lǐng)先”技術(shù)，這是 Emerson 設(shè)在蘇州的艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)研發(fā)公司取得的成果。這項技術(shù)不但能有效地解決中國北方寒冷地區(qū)的空調(diào)熱泵在冬季制熱和采暖效果差的技術(shù)難題，而且還提高了冬季制熱的節(jié)能技術(shù)水平，使中國的中央空調(diào)冬季制熱和節(jié)能技術(shù)達到世界領(lǐng)先的水平。這個例子說明，Emerson 在中國的研發(fā)技術(shù)水平比較高，我們的研發(fā)成果不斷為中國社會做出貢獻。

????2001 年 10 月，我們收購了華為公司下屬的安圣電氣公司，成為公司網(wǎng)絡(luò)能源業(yè)務(wù)的一部分。這個公司加入后，它們的研發(fā)力量比較強大，研發(fā)的新產(chǎn)品幫助我們打開市場?，F(xiàn)在，他們已經(jīng)拿到超過 200 個專利，為客戶提供有效的解決方案。

????問: 你們在華銷售額中有多少來自本地市場，多少來自出口市場？

????答: 這個問題不太好直接回答。我們在中國生產(chǎn)和銷售的部分超過 10 億美元，但這不包括在國內(nèi)生產(chǎn)出口的部分，后者還會有幾個億。除上面兩部分外，Emerson 還有在外國生產(chǎn)、在中國銷售的業(yè)務(wù)和出口采購。Emerson 在全球有 275 家工廠，這些工廠都需要零配件、原材料，出口采購也占相當大的部分。

????問: 與其他亞太區(qū)業(yè)務(wù)相比，你們中國公司業(yè)務(wù)狀況如何？

????答: Emerson 全球 275 家工廠中，每年都有內(nèi)部評估，主要是從品質(zhì)、營運、效率等方面評估。在去年的內(nèi)部評估中，共有三家工廠獲得公司的運營卓越董事長獎及總裁獎，其中兩家是中國工廠。我作為管理大中華區(qū)的總裁，感到很驕傲，這說明中國的生產(chǎn)能力已比較高。

????問: 中國公司員工狀況如何？

????答: 我們?nèi)ツ?8 月份統(tǒng)計，員工人數(shù)超過 1.9 萬人，現(xiàn)在差不多是 2.5 萬人，增長速度比較快。如果算上通過收購企業(yè)而增長的人數(shù)，這個數(shù)字還會增加。比如，Emerson 收購的美國騰訊科技公司，它在廣東中山的公司就有約 4,000 人。

????問: 能否透露一下近期的投資計劃？

????答: 我們非?？春弥袊袌?，相信未來的 15 至 20 年還會有比較穩(wěn)定的增長，這將決定 Emerson 會加大在中國的投資。Emerson 總部把中國市場作為一個主要的戰(zhàn)略目標，用中國市場帶動亞太區(qū)的發(fā)展。

????Emerson 全球共有 60 多家子公司，大部分都在國內(nèi)有了投資，但還有三分之一的子公司沒有在中國開展業(yè)務(wù)，我們要繼續(xù)努力把它們引進來，當然這要看市場的需求和產(chǎn)品的配合情況，如果中國市場不需要，就沒有必要引進。

????問: 你們在中國尋找合作伙伴時，最看重的是什么？

????答: 我們沒有固定的做法。在成立合資公司時，要看雙方對這個企業(yè)有什么貢獻。有些合作伙伴有技術(shù)方面的優(yōu)勢，也有的合作方銷售能力比較強，有比較好的營銷渠道?？傊?，中國市場非常大，干什么事都不能簡單從事，要注重向合作方學習。比如，我們收購華為的安圣電氣后（更名為“艾默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司”），就從他們那里吸取了跟客戶溝通的辦法。

????問: 你們在一個地方投資時，主要考慮什么因素？

????答: 本地的優(yōu)惠政策不是我們唯一考慮的，最重要的還是看客戶的需求是什么，供應(yīng)商分布、人力資源供應(yīng)、運輸情況等問題也都要考慮。

????問: 中國加入 WTO 以及外國投資政策的有關(guān)改進，對你們是否有影響？

????答: 中國加入 WTO 對 Emerson 的影響非常正面。比如，有些關(guān)稅降低了，在國內(nèi)生產(chǎn)成本就會相對降低，一些進口的零配件和產(chǎn)品也放寬了，對我們的生產(chǎn)和管理業(yè)務(wù)都有好處。還有一個方面，就是知識產(chǎn)權(quán)的保護，現(xiàn)在政府對此非常重視。對一些冒牌貨問題，當?shù)卣幚淼帽容^好，這進一步增強了我們的長期投資和經(jīng)營的信心。

????問: 你們是否擔心來自中國本土公司的競爭？

????答: 中國目前好像處在一個工業(yè)革命階段，Emerson 最初來華時的競爭對手主要是跨國公司，現(xiàn)在面臨著中國本土企業(yè)的競爭。我認為，取得競爭的優(yōu)勢還要靠技術(shù)，技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)一定能笑到最后。

????問: 自中國投資公司成立以來，你一直擔任董事長。用華人參與管理中國業(yè)務(wù)，是否是你們的一個特色？

????答: Emerson 注重人才尤其是高級人才的本地化。在中國沒有改革開放之時，就一直用華人參與中國業(yè)務(wù)，到現(xiàn)在 30 多家企業(yè)有 80% 的總經(jīng)理是華人。Emerson 在中國有四個目標，除了生產(chǎn)銷售、研發(fā)、出口采購之外，就是人才的培養(yǎng)。在這四個目標中，人才培養(yǎng)是基礎(chǔ)。人才培養(yǎng)首先是培養(yǎng)管理人員來管理中國業(yè)務(wù)，也希望他們以后幫助 Emerson 管理中國以外的業(yè)務(wù)。

????問: 你擔任這么長時間的大中華區(qū)總裁，取得的最大經(jīng)驗是什么？

????答: 一句話，中國市場不是那么簡單的。我的經(jīng)驗是多學習，一定要注意中國的發(fā)展并跟蹤變化，采取有針對性的措施跟進這種變化。很多跨國公司在進入中國時，易出現(xiàn)的問題是把在國外的產(chǎn)品和管理辦法拿到中國來。我認為，這樣做是有問題的。應(yīng)在充分考慮中國的特殊情況的基礎(chǔ)上，改進產(chǎn)品和管理方式，做好研發(fā)和人才培養(yǎng)工作，才能順利打開局面。