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諾基亞的復(fù)興者
 作者: Nelson D. Schwartz    時(shí)間: 2006年01月01日    來源: 財(cái)富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第八十六期>>前沿         
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??? 作者:Nelson D. Schwartz

????2005 年 10 月,Nokia 8800 進(jìn)入美國商店,售價(jià)為 700 美元。這款手機(jī)纖細(xì)、漂亮,它的滾珠軸承是從寶馬的供應(yīng)商那里特別訂購的,只需手腕輕輕一抖就可以彈開。但它不止是一款人人都想得到的產(chǎn)品,還象征著一場突如其來的設(shè)計(jì)大革命。這場革命使諾基亞近幾個(gè)月的股價(jià)飆升了 25%,恢復(fù)了這家世界最大移動(dòng)電話生產(chǎn)商的聲勢,也使康培凱(Olli-Pekka Kallasvuo)走向公司的最高職位,成為傳奇 CEO 約爾瑪?奧利拉(Jorma Ollila)的接班人??蹬鄤P沉默寡言,是由律師改行搞技術(shù)的。

????直到 2004 年,諾基亞的股價(jià)還處于自由落體式下滑的險(xiǎn)惡形勢當(dāng)中。一些觀察者(包括《財(cái)富》雜志)懷疑這家芬蘭公司大勢已去。魅力非凡的奧利拉或許是歐洲最有名的高技術(shù) CEO,整個(gè)芬蘭都對他有著強(qiáng)烈的自豪感,在芬蘭人眼中,他就像比爾?蓋茨(Bill Gates)、比爾?克林頓、杰克?韋爾奇(Jack Welch)的結(jié)合體。但在渴望翻蓋或旋轉(zhuǎn)手機(jī)的消費(fèi)者眼中,他那老式的直板機(jī)已經(jīng)過時(shí)了。

????康培凱在公司總部(那是一座超現(xiàn)代建筑,在赫爾辛基附近)里被稱為“OPK”。他是在諾基亞工作了 25 年的老員工, 臉上少有表情,看上去像是英格瑪?伯格曼電影里的臨時(shí)演員。但自從2004 年初接管手機(jī)部門后,康培凱便釋放出創(chuàng)造力的洪流。2005 年,他至少推出了 50 種新款手機(jī)。(公司正要推出帶有卡爾?蔡司鏡頭、便于下載音樂、具備 3G 功能的手機(jī),在關(guān)鍵的圣誕節(jié)期間銷售。)市場份額急劇反彈,由 2004 年 29% 增至 33% 左右。桑福德?伯恩斯坦(Sanford Bernstein)分析師保羅?佐川(Paul Sagawa)預(yù)計(jì),2006 年的市場占有率可能超過 35%,營業(yè)收入增加 30 億美元。

????他是怎么做到的?康培凱驕傲地自稱為“實(shí)用主義者”; 換句話說,如果消費(fèi)者想要旋轉(zhuǎn)手機(jī),就給他們旋轉(zhuǎn)手機(jī),而且越快越好。為了彌補(bǔ)翻蓋手機(jī)的短缺,康培凱求助于臺灣的制造商。過去,公司對于走這一步一直猶豫不決。他大膽發(fā)揮創(chuàng)造力,開發(fā)出更多的款式,同時(shí)為了限制成本,他仍采用諾基亞現(xiàn)有的產(chǎn)品平臺。康培凱將以消費(fèi)者為中心的理念傳達(dá)給各級產(chǎn)品開發(fā)人員?!皠e人想象不到我們公司手機(jī)的造型?!?/p>

????奧利拉的合同將于 2006 年到期。盡管諾基亞的董事會(huì)請求他留任,但他說,他已決定在擔(dān)任 14 年 CEO 后退下來。在推薦繼任者的時(shí)候,首席財(cái)務(wù)官兼美國部門主管康培凱成了自然人選。奧利拉說: “他曾經(jīng)陷入困境,但沒有被難倒。他是一個(gè)十分務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。我也許還有點(diǎn)是通過人來領(lǐng)導(dǎo),而他更多的是根據(jù)數(shù)字或事實(shí)?!?/p>

????對康培凱來說,最大的挑戰(zhàn)來自三星(Samsung)、LG、索尼愛立信(Sony Ericsson),這些公司正積極搶占高端市場。而美國的對手摩托羅拉公司(Motorola)正大張旗鼓地挺進(jìn)低端市場,它迎合時(shí)尚,推出了熱賣機(jī)型 RAZR 的經(jīng)濟(jì)適用版。為了應(yīng)對這些威脅,諾基亞計(jì)劃舉行一系列高調(diào)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。2004 年 11 月,它在巴塞羅那推出 N80 手機(jī)。N80 是 3G 手機(jī),比變壓器般的 N 系列要薄,可播放高質(zhì)量視頻與音樂。公司還計(jì)劃推出一款類似于 BlackBerry 的產(chǎn)品,作為新的 E 系列中的一款,設(shè)有 Qwerty 鍵盤和 Wi-Fi 功能。2005 年第 3 季度,樣子像唇膏盒的 7280 很受歡迎,公司還將加以改進(jìn),推出新的“時(shí)尚”機(jī)型。你不太可能看到康培凱使用艷麗的唇膏式手機(jī)(他喜歡新款 8800),但他已經(jīng)決定擴(kuò)大諾基亞的產(chǎn)品種類。正如言簡意賅的“OPK”所說: “`心動(dòng)'因人而異?!?/p>

????譯者: 古正




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@關(guān)子臨: 自信也許會(huì)壓倒聰明,演技的好壞也許會(huì)壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,不獨(dú)裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
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@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會(huì)怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧。    參加討論>>


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