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 作者:    時間: 2004年05月01日    來源: 財富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第七十七期         
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????未來學(xué)家彼得?施瓦茨展望 2054 年,向我們描述《財富》500 強(qiáng) 100 周年時的前 10 位公司

????在上個世紀(jì) 50 年代中期,有誰能想象后來出現(xiàn)的奇跡呢?有誰能想象科學(xué)家會破解人類基因密碼、克隆綿羊?有誰能想象我們會揣著沒有接線、還可以拍照的小小電話?又有誰能想象我們會在凌晨三點(diǎn)鐘穿著內(nèi)衣就能買到裝著整部電影的小塑料碟?在我們慶?!敦敻弧?00 強(qiáng)排行榜誕生 50 周年之際,我們很想預(yù)測下一個 50 年是怎樣的情形。我們不如求教于一位專門預(yù)言的人──彼得?施瓦茨(Peter Schwartz)。施瓦茨曾是殼牌公司(Royal Dutch/Shell Group)情景規(guī)劃主管,在《少數(shù)派報告》(Minority Report)和《天地大沖撞》(Deep Impact)等電影中擔(dān)任過劇本顧問,他和全球商業(yè)網(wǎng)(Global Business Network)的同事就未來的面貌咨詢了其眾多客戶,包括《財富》500 強(qiáng)公司和中央情報局。下面是他依據(jù)大量事實(shí)做出的猜測。

????1. AmazonBay

????在《財富》500 強(qiáng) 100 周年排行榜上,占據(jù)頭把交椅的還是零售業(yè)公司。但到那個時候,所謂“零售商”的含義已經(jīng)完全改變。AmazonBay 將成為第一家營業(yè)額突破 10 萬億美元的 500 強(qiáng)公司,它這樣的新型零售業(yè)帝國不只是賣東西,它們極盡精微,為消費(fèi)者創(chuàng)造出高度個性化的購物體驗(yàn)。

????在 2054 年的世界,財富比現(xiàn)在有了極大的增加,世界已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng),絕大多數(shù)購物是通過虛擬方式進(jìn)行的,只靠低價吸引購物者到商店來的辦法過時了。人們用無線的方式即時采購,規(guī)模幾乎不限,從支付小額信息費(fèi)(如付費(fèi)尋找住址)到付房款。如果你要買一件新襯衫和一些雜貨,只要進(jìn)入一個叫做“信息包”的微型電器(它在你的住所和辦公室裝有監(jiān)視器)的界面,告訴你的數(shù)字購物員你想買什么就行了。你的數(shù)字購物員就像你的管家兼私人會計,了解你的一切:你喜歡的服裝樣式,你的花錢習(xí)慣,甚至你未來的經(jīng)濟(jì)狀況。你想用它時,它會給你提供選擇方案,你不用它時,它會自行做決定。人們可以隨時隨地接入數(shù)字購物員。

????經(jīng)營這些網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)被稱為“交易包公司”(TEC),而且?guī)缀跛腥硕际沁@類公司的會員。2015 年,亞馬遜公司(Amazon)與 eBay 公司年合并,數(shù)月后收購了搜索引擎提供商 Ask Jeeves 公司,第一家也是最大的一家交易包公司──AmazonBay──就這樣橫空出世。在隨后的數(shù)年里,公司收購了一家銀行、一家信用卡公司和一家保險公司,增加了服務(wù)項(xiàng)目。

????這種新的零售業(yè)模式在 2020 年前后開始流行,信用卡提供商與大零售商合并,形成了其它的交易包公司,沃爾馬-西亞銀行(Bank of Wal-Martia)和保誠-彭尼銀行(ProvidiPenney)成了第二檔次的競爭者。這些公司很快發(fā)現(xiàn),對客戶的爭奪是跨越世代的,會員中的兒童將很難離開他們父母的交易包公司,因?yàn)閺某錾鹚麄兊乃袛?shù)據(jù)都已經(jīng)輸入到系統(tǒng)中了。在下一個 10 年,所有的交易包公司都加入到籠絡(luò)會員的激烈競爭。但 AmazonBay 最終勝出,規(guī)模變得空前龐大。它擁有 18 億會員,大部分在亞洲,而且送貨一直是免費(fèi)的。

????2. 豐田公司(Toyota)

????飛行汽車那時還沒有出現(xiàn)。在美國和歐洲市場已飽和半個世紀(jì)之后,豐田車依舊在網(wǎng)上被銷售一空。為什么呢?因?yàn)樵趤喼?,新富裕起來的年輕打工者越來越多,他們終于買得起汽車了。世界人口穩(wěn)定在 80 億左右,而每十年在印度和中國便有一億人擺脫貧困,開始買車。在豐田于本世紀(jì)初贏得燃料電池汽車的競爭之后,這家日本汽車制造商成了無可爭議的轎車業(yè)之王(注:到了 2024 年,由于認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)和人口重心轉(zhuǎn)向亞洲,《財富》的編輯把美國 500 強(qiáng)和全球 500 強(qiáng)兩份榜單合二為一,只制作一份世界 500 強(qiáng)排行榜,并把雜志的辦公地遷到檀香山)。通用汽車(General Motors)和福特公司(Ford)由今天的制造商轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷和銷售公司,這只是個時間的問題。

????2054 年的豐田車和 2004 年的在結(jié)構(gòu)上差不多:都有一個乘客車廂,一個單獨(dú)的發(fā)動機(jī)艙和四個輪子。但在車身內(nèi)外,它們卻完全不同。2054 年的車更安全,更漂亮,能效更高,污染要小得多(這是劇烈的氣候變化得以避免的部分原因)。其車身由超級鋁(一種由鋁和智能碳納米管結(jié)合而成的材料)這樣的新材料制成,強(qiáng)度極高,質(zhì)量極輕,具有減震作用,它的樣式、顏色、圖案和動力學(xué)均可通過電腦程序設(shè)定。幾乎所有新型汽車都用電動機(jī)驅(qū)動。電動機(jī)種類繁多,有的使用燃料電池,有的使用渦輪發(fā)電機(jī),但都比內(nèi)燃機(jī)功率更高。

????然而,駕車最大的變化是發(fā)展出了智能汽車和智能公路。計算處理能力有了 巨大提高,已能夠應(yīng)用于基礎(chǔ)設(shè)施,使汽車與汽車、汽車與周圍環(huán)境之間產(chǎn)生互動,大大減小了發(fā)生交通事故的可能性。事實(shí)上,擁有一輛智能化汽車、在電子導(dǎo)航車道上駕車,成了購買壽險的先決條件。

????3. 中俄森公司(Sinogazzon)

????第一個完全集生產(chǎn)、輸送和銷售于一身的天然氣公司在 2025 年形成。此前,??松荆‥xxon)和俄羅斯天然氣生產(chǎn)商國營天然氣公司(Gazprom)已經(jīng)合并為俄森公司(Gazzon)。在這一年,它又收購了中國的天然氣分銷商中國天然氣公司(Sinogaz)。由此形成了中俄森公司,總部設(shè)在上海。它向 15 億中國人供應(yīng)化石燃料,霎時有了占據(jù)主導(dǎo)地位的能力。中國人需要這些燃料來開車、向住宅供暖、給辦公室提供照明,并為世界上另外 70 億居民生產(chǎn)用品。

????石油產(chǎn)量在 2035 年達(dá)到高峰,2040 年開始下降。這個時候,從天然氣中提取的氫開始取代汽油,這進(jìn)一步擴(kuò)大了中國的天然氣市場。本世紀(jì)初,埃克森公司已獲得了市場準(zhǔn)入,并且擁有了強(qiáng)大的財力和技術(shù)上的領(lǐng)先地位,所中俄森公司在開發(fā)利用全球各地的天然氣資源方面取得了極大的成功,該公司在澳大利亞、卡塔爾和南極洲有龐大的天然氣項(xiàng)目。

????4. 中國生物公司(Sinobiocorp)

????分子生物學(xué)和遺傳學(xué)的革命導(dǎo)致了 21 世紀(jì)初一大批新行業(yè)的出現(xiàn)。在美國和歐洲,人們對生物改良技術(shù)持謹(jǐn)慎態(tài)度,亞洲與之不同,它對改良自然狀態(tài)欣然接受。中國、印度和日本有著數(shù)目龐大的正在老去的人們,他們對新生物學(xué)的療法充滿渴望。因此出現(xiàn)了新的生命科學(xué)巨型企業(yè),它們大多數(shù)位于亞洲,從事藥品業(yè)、農(nóng)業(yè)和生物工業(yè)加工業(yè)?;钴S在這三個國家的市場中的,有生命科學(xué)全球市場的領(lǐng)頭羊──中國生物公司。中國生物公司是 2010 年在中國政府的推動下,由幾家中國的生物技術(shù)新創(chuàng)企業(yè)合并而成的。

????在將經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位輸給了上海之后,香港成為中國的享樂和高檔生活的中心。毫不奇怪,中國生物公司和另外一些公司造就了香港全世界最先進(jìn)醫(yī)療保健中心的地位,也使延長壽命成為增長最快的業(yè)務(wù)。人的壽命最高可達(dá) 150 歲。中國生物公司經(jīng)營著一家連鎖店,名為“榮華長壽水療中心”(Rong Hua Long Life Spas),它們提供的服務(wù)包括:扭轉(zhuǎn)衰老的組織再生,能改變外表的組織重新排列,增加肌群的肌肉培植,據(jù)傳這家公司還搞完整的復(fù)制。

????5 印軟公司(Indosoft)

????計算機(jī)在 2043 年活躍起來。不過許多年前,隨著印度的人才開始統(tǒng)治美國的大公司,軟件業(yè)務(wù)就已經(jīng)開始發(fā)生革命性變化。后來,全球各地的印度幫將他們的活動中心由美國遷到了印度。因此,當(dāng) 2020 年微軟(Microsoft)與甲骨文 (Oracle)公司合并時,新公司自然而然地更名為“印軟公司”,公司總部也順理成章地遷到孟買新建的“蓋茨鎮(zhèn)”的大樓內(nèi)。盡管軟件的內(nèi)容更為精彩,但軟件本身的生產(chǎn)卻難有大幅改進(jìn)。要求最高的的問題在于維持護(hù)數(shù)十年來架構(gòu)于彼此之上的各層編程技術(shù)。軟件仍是一項(xiàng)費(fèi)時的工作,需要大量聰明、高效率的員工。

????不過,到時候不一定是需要人類員工。印軟公司最新一代的人工智能單元(AIU)能夠自我改善編程方法和提高效率。此時,公司的開發(fā)人員已開始 懷疑,他們有可能使自己丟掉工作。就在此前不久,公司曾裁掉成千上萬的低級雇員,將他們的工作轉(zhuǎn)交給了虛擬程序員,人們把這種轉(zhuǎn)變稱為“腦力物質(zhì)化”。隨著更多的腦力工作交給了人工智能單元,有關(guān)腦力物質(zhì)化的爭論肯定會激烈起來。

????6. IBM

????在《財富》500 強(qiáng)的第二個 50 年期間,商界唯一的意義最重大的時刻是 2023 年的某一天,IBM 在這一天推出了第一臺辦公用超級量子計算機(jī)。它在原子級別進(jìn)行計算,因而存儲量大得幾乎超出想象(豆子大小的氣囊的存儲量,比老式硬盤要大數(shù)萬億倍),由此使 IT 產(chǎn)業(yè)再次發(fā) 生了革命。量子計算機(jī)使人們能夠解決像天氣預(yù)報、導(dǎo)彈防御和交通管理等一些極為復(fù)雜的問題。

????全球各地幾乎都采用了這種技術(shù),市場領(lǐng)導(dǎo)者 IBM 同時也成為最大受益者。在 2035 年,IBM 收購了惠普(惠普 10 年前已經(jīng)收購英特爾),鞏固了自己的主導(dǎo)地位。對生產(chǎn)力的推動的永不停息,使得幾乎每樣?xùn)|西都嵌入了智能裝置,它們彼此之間能相互交流。人們通過語音識別可以享用到幾乎所有技術(shù)。從前人們用鍵盤和鼠標(biāo),而這時候他們將可以與自己的汽車、房子和辦公系統(tǒng)交談。有許多智能裝置都可能預(yù)知我們的需要并事先采取行動。

????在這種新的網(wǎng)絡(luò)市場當(dāng)中,IBM 這樣的公司的動力來自收取“字節(jié)費(fèi)”。它們?yōu)榭蛻舨倏睾鸵苿拥臄?shù)據(jù)量極為龐大,對于這些數(shù)據(jù)的每一個字節(jié),它們都收取小額費(fèi)用。

????7. 帕特爾科公司(Pattelco)

????通訊技術(shù)和提供通訊技術(shù)的公司改變了時代的面貌。電話(貝爾)、電視(RCA)、因特網(wǎng)(思科)和移動電話(諾基亞)都是應(yīng)運(yùn)而生,都有屬于自己的時代。2054 年,再一次決定我們生活面貌的技術(shù)是遙現(xiàn)(telepresence),而關(guān)鍵的公司是帕特爾科公司。

????這家印度軟件巨頭最初是帕特爾集團(tuán)的一個軟件新創(chuàng)企業(yè),它收購了美國電話電報公司(AT&T)的剩余資產(chǎn),并將這家長途電話公司名稱的縮寫字母融入到本公司的名字中,就這樣開創(chuàng)了它的遙現(xiàn)產(chǎn)業(yè)。像從前的電話和個人電腦一樣,無論是在公共場合還是私人場合,無論是在住家還是在辦公場所,幾乎每個房間都配備有遙現(xiàn)設(shè)備。它們是安裝在墻上的顯示器或者是投影儀器,能創(chuàng)造出別的地方的影像,這些影像可能來自世界另一頭的某個地方,也可能就在樓下。遙現(xiàn)使得虛擬旅行成為可能,它能帶給人來自其它地方的體驗(yàn),讓人有如身臨其境,而另一頭的人也能感受到好像你就在身邊。

????每個遙現(xiàn)裝置都裝有作為標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)的帕特爾科公司的遙臨(BeThere)軟件,給帕特爾科集團(tuán)帶來了巨額的許可使用費(fèi),帕特爾科公司通過傳輸那些生動逼真的圖像,還從中收取源源不斷的巨額字節(jié)費(fèi)。帕特爾家族集團(tuán)是按原微軟模式制定其商業(yè)計劃的,因此遙臨操作系統(tǒng)也是需要不斷升級的。這時的版本是 2050 年推出的 3.0 版,新的熱門應(yīng)用軟件是 BeThere 星際軟件,使你能漫步火星、土衛(wèi)六和月球上的太空基地。不過,人們的主要需求是用它們來替代商務(wù)旅行。安全問題和 2003 年初出現(xiàn)一批新的人類病毒,使乘坐飛機(jī)旅行成了大麻煩事。遙現(xiàn)技術(shù)直到 2030 年前后才作為社會互動的一種形式被人們普遍接受,在 2039 年因發(fā)生菲律賓羊流感傳染病而被廣泛使用。

????8. 雀巢公司(Nestlê)

????曾經(jīng)以巧克力和配制嬰兒食品聞名的雀巢公司,這時在健康食品業(yè)(一種介于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品與藥品之間的新型食品)居主導(dǎo)地位。歐洲仍將領(lǐng)導(dǎo)生活方式、食品和時尚的潮流,雀巢是歐洲最大的公司,它在健康食品競爭中拔得頭籌。雀巢出資深入研究人類學(xué),使它的產(chǎn)品更好地適應(yīng)新世界各地的文化。

????雀巢生物學(xué)研究的對象,是健康的人,而不是病人,這也反映在公司的使命宣言當(dāng)中:“讓健康的人更加健康”。例如,公司著名的“聰明豆”巧克力系列產(chǎn)品含有干細(xì)胞記憶增強(qiáng)素,“清潔瘦身類食品”是新型的 冷凍餐,由計算機(jī)程序調(diào)制,能自動降低膽固醇和溶解可轉(zhuǎn)移脂肪。雀巢還重新改造了其藥妝品部門,它有一款名為“歐萊阿”的唇膏,能向人們提供其建議的 100 種維生素和礦物質(zhì)的日攝取量。

????9. 納米機(jī)器人公司(Nanobotix)

????在 19 世紀(jì)出現(xiàn)了蒸汽動力工廠,隨后又出現(xiàn)了電力工廠,它們推動了工業(yè)革命的發(fā)展。和這些技術(shù)發(fā)明一樣,納米技術(shù)將在 21 世紀(jì)中葉推動一場全新的革命。納米機(jī)器人公司是納米技術(shù)新創(chuàng)企業(yè)第一波合并的產(chǎn)物,位于帕洛阿爾圖市,它已經(jīng)成為原子級制造業(yè)的先驅(qū)。該公司的科學(xué)家率先破解了自然系統(tǒng)中復(fù)雜分子構(gòu)成更復(fù)雜組織結(jié)構(gòu)的密碼,如構(gòu)成完整人體的蛋白質(zhì),然后,他們對分子進(jìn)行“編程”,創(chuàng)造出電子裝置,著手應(yīng)用他們了解到的密碼。到 2030 年,在原子級別上有越來越復(fù)雜的裝置被制造出來。

????盡管大工廠里仍在制造鋼鐵、水泥和其他商品,但幾乎所有高技術(shù)設(shè)備都將利用納米建造法來生產(chǎn)。組裝數(shù)字產(chǎn)品不用去大型集中工廠,而是由帶編程的分子在磁共振成像儀般大小的機(jī)器(或稱“納米組裝機(jī)”)中就地完成。2042 年,納米機(jī)器人公司推出了其最先進(jìn)的產(chǎn)品──桌面工廠。它類似于早期的激光打印機(jī),但在它的前面有一個透明的圓柱 體,用戶可以在納米組裝機(jī)工作時從圓柱體中觀察要制造的物體是如何成形的。那時候,只要有天然氣和幾種微量化學(xué)物質(zhì),再下載相關(guān)軟件,就可以搞生產(chǎn)了。比如說,你在一夜之間,就可以在你的家庭辦公室里生產(chǎn)出給小孩用的遙現(xiàn)啟動器控制設(shè)備。

????10. 新聞集團(tuán)(News Corp.)

????人們想知道的信息和想享受的娛樂要比此前任何時候都多得多。在阻撓數(shù)字化潮流近 20 年之后,新聞集團(tuán)在 2010 年改變方針,開始按顧客需要即時提供各類媒體產(chǎn)品,如電影、報紙、雜志、書籍和音樂等。廣告商之間爭奪消費(fèi)者注意力(或者用最新營銷術(shù)語說, 是爭奪“廣告時段”)的爭斗空前激烈。

????與其對手時代迪斯尼公司(《財富》母公司那時候的所有者)和維亞康姆卡斯特公司(ViaComcast)相比,新聞集團(tuán)創(chuàng)造出了多得多的新型服務(wù)來贏得廣告時段。例如,隨處放送領(lǐng)域(Ubiquicasting)中最受歡迎的產(chǎn)品,是該公司的媒體遙現(xiàn)服務(wù)(MTP)。交上一大筆字節(jié)費(fèi),任何人都可以成為體育明星或電影明星,或者生活在各種夢想里。先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)以虛擬的方式將人接入到事件中去。媒體遙現(xiàn)服務(wù)十分昂貴,它的定價甚至相當(dāng)于速度最快的量子計算機(jī),但卻廣受歡迎并且利潤豐厚。不過,該公司那時最大的業(yè)務(wù),是該公司在所有體育項(xiàng)目中都擁有 運(yùn)動隊(duì)以及這些運(yùn)動隊(duì)在全世界的配銷權(quán)。

????令人驚奇的是,老默多克(Rupert Murdoch)仍然是世界勢力最大的媒體大亨,他是把自己載入量子計算機(jī)中的第一人。在生命的最后 10 年,這位新聞集團(tuán)的首席執(zhí)行官把他知道的一切、他想要的全部人格特征,都輸入到一臺最先進(jìn)的 IBM 2.4 億兆量子磁泡存儲器當(dāng)中。在他的軀體在 96 歲時最終離開這個世界之后,一個虛擬的默多克被喚醒了。圈內(nèi)人士說,如果新生的他繼續(xù)擔(dān)任首席執(zhí)行官的話,他更是不容忽視的力量,原因很簡單:他永遠(yuǎn)不睡覺。

????譯者:水刃




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@關(guān)子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,不獨(dú)裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國學(xué)者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧。    參加討論>>


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