把握10大技術趨勢！
????作者：Fred Vogelstein ????似乎就在昨天，權威人士還認定高技術成不了氣候 ──他們向世界宣布，創(chuàng)新已經(jīng)停止，而與因特網(wǎng)相關的業(yè)務也失去了新意。當然，技術仍然很重要，但人們對它的興趣就像對待電力和鐵路差不多。 ????他們錯了。技術不僅至關重要，而且還比以前更有魅力。去年，股市大幅攀升，為此一些市場觀察家開始擔心這中間是否存在少量泡沫。這是個很有意思的對比，不過這次推動股市上揚的并非人們高漲的狂熱情緒。誕生于上世紀 90 年代的各種時髦術語已經(jīng)演變成了真正的業(yè)務。百姓人家也在向因特網(wǎng)泡沫時期技術鼓吹者所宣揚的方向轉(zhuǎn)變──我們可以輕而易舉地把立體聲音響、電視機、電話、游戲機和個人計算機連接在一起，而且還能利用無線技術進行數(shù)據(jù)交換。諸如亞馬遜 (Amazon) 、蘋果 (Apple)、eBay 和雅虎（Yahoo）這樣的網(wǎng)絡公司確實已經(jīng)改變了消費者的購物方式，而且這些公司正在利用這種方式獲利。而開放源代碼的軟件──如 Linux 和它的同類軟件──也已經(jīng)開始讓微軟 (Microsoft) 和甲骨文 (Oracle) 這樣的地位鞏固的大企業(yè)真正感到了擔憂。 ????接下來，我們將幫助讀者認識和了解在未來兩年內(nèi)將結出碩果的十大技術趨勢。我們還找到了一些公司，它們似乎已經(jīng)做好了充分準備，要在硅谷打贏幾場肯定會是最值得載入史冊的戰(zhàn)役。此外，我們還嘗試引導投資者、技術愛好者以及偶爾參與的技術觀察者，幫助他們理解哪些技術還不成熟，而哪些技術即將在人們的生活中得到普及。 ????技術還很重要嗎？答案是肯定的，而且其重要性超過了以往任何時候。 ????1. 智能灰塵掀起風暴 ????超微型無線傳感器開始用于監(jiān)控美國的食品、工作場所和社會福利 ????企業(yè)經(jīng)營者最不愿意在自己的工廠、卡車或者企業(yè)辦公室中看到漂浮的灰塵。但如果是“智能”灰塵，那就另當別論了。 ????“智能灰塵”是上世紀 90 年代末由五角大樓提供資金、加州大學伯克利校部 實施的一項研究，它是一個由具有電腦功能的低成本（低于 100 美元）、低功率（相當于手機使用功率的 1 / 1000）的超微型傳感器（一些傳感器只有阿司匹林藥片那么大，但絕大部分傳感器的體積相當于一個傳呼機）所組成的網(wǎng)絡，該網(wǎng)絡可以監(jiān)測周邊環(huán)境的溫度、光亮度和振動程度，它甚至還可以察覺到周圍是否存在輻射或有毒的化學物質(zhì)。 ????如今大多數(shù)的智能灰塵都使用 AA 電池提供能量，控制智能灰塵的操作系統(tǒng)被人們形象地稱為“微型操作系統(tǒng)”（TinyOS）。這些所謂的灰塵顆?？梢员O(jiān)測周圍的環(huán)境并借助無線技術相互交流，它們可以憑借接力傳遞的方式把收集到 的數(shù)據(jù)送達某臺個人計算機（人們的最終目標是把每一個傳感器都縮小到一立方毫米大小，“智能灰塵”的綽號即由此而來）。如果某些灰塵顆粒失靈，其他的顆粒將彌補其疏漏，而新的顆粒也會加入到該系統(tǒng)并迅速融入網(wǎng)絡?；覊m顆粒相距 3 米至 30 米，散布開來之后可以監(jiān)測飯店的一個樓層，或者 3,000 畝大小的葡萄園。 ????經(jīng)過若干年的改善，智能灰塵將在未來兩年內(nèi)趨于成熟，并走出實驗室，大量運用于商業(yè)、軍事、醫(yī)藥、安全和生態(tài)學等領域。據(jù)預測，到 2006 年，這種微粒的產(chǎn)量將達到 1.5 億只，其應用范圍從藝術博物館到飛機承運商無所不包。與五角大樓一樣，美國國土安全部也撥出了大量研發(fā)經(jīng)費用于傳感器技術的研究和發(fā)明。美國商界仍在猜測這項技術究竟能創(chuàng)造多少收益。但所有的公司，無論是英特爾（Intel）、摩托羅拉（Motorola）等技術公司，埃森哲（Accenture）等咨詢顧問公司，還是 Cargill 和霍尼韋爾（Honeywell）這樣的技術用戶，都想從這項技術中分得一杯羹。“今年還只是了解階段”，研究機構弗里斯特公司（Forrester Research）的分析師內(nèi)韋?拉喬（Navi Radjou）說?！懊髂昃湍苜嶅X了?！?/p> ????人們很快就能在各處見到這種超微型獨立個人計算機的身影：工廠車間的振動 傳感器將為操作人員找出即將出現(xiàn)故障的機器，從而避免大量因機器停工而造成的損失?？ㄜ囕喬ド系臍鈮簜鞲衅鞑坏梢苑乐菇煌ㄊ鹿实陌l(fā)生，而且還能幫司機節(jié)省燃料?？胀兜缴执蠡鹚?jīng)之處的傳感器可以判斷出火勢將朝哪個方向蔓延，還有一些傳感器可以用來尋找臟彈（指將帶有輻射或有毒的化學物質(zhì)包裹在常規(guī)武器上，通過有毒物質(zhì)、污染和輻射達到殺傷性目的的炸彈──譯注）。人們還可以用這種微粒來判斷地震后的建筑物是否還能再次安全進入，或者利用它們監(jiān)視老年人的重要生命體征（和所處的位置）。 ????智能灰塵還很不完善，許多問題有待解決，如可靠性、產(chǎn)品標準以及能耗 等。盡管使用 AA 電池的智能灰塵壽命可達數(shù)年──為了保存能量，大部分時間它們都是在“睡眠”中度過──但研究人員希望通過放棄使用電池來縮小智能灰塵的體積，他們設想讓智能灰塵從光和振動中吸取能量。提倡保護個人隱私權的人士則擔心，如果把麥克風微?；驍z像機微粒裝入某個系統(tǒng)，會導致與真人電視節(jié)目“Big Brother”一樣的社會效果。 ????但是，這些擔心是不會讓這場風暴放慢腳步的。“灰塵時代”已經(jīng)來臨。──Matthew Boyle ????2. 角色變換的沖擊 ????長期以來，人們一直對“融合”這個術語所代表的含義表示懷疑，如今它終于可以名至實歸了。蘋果、惠普和戴爾計算機的外形將不再相似自從個人計算機誕生以來，技術人員一直認為有兩件事是理所當然的：處理器的速度將以指數(shù)形式迅速增長，而個人計算機與電視機的功能將變得不分伯仲──用行業(yè)術語來說，就是“融合”。第一個預言顯然已經(jīng)成為現(xiàn)實 [戈登?摩爾（Gordon Moore）的預言果然不假！]，而第二個預言嘛──消費者好像還沒有利用電視機雪片般向外界發(fā)電子郵件。 ????既然如此，邁克爾?戴爾（Michael Dell）和卡莉?費奧瑞納（Carly Fiorina）四處推銷平面電視機又是意欲何為呢？而當我們身處“消費電子產(chǎn)品展”現(xiàn)場時，費奧瑞納為什么還要向大家揮舞手中的 iPod？原來，經(jīng)過了一代人的大肆宣傳后，融合終于成為了現(xiàn)實──而且在未來幾年內(nèi)，如果它能在我們想象的基礎上有所改進的話，必將產(chǎn)生轟動效應。消費者可能并不喜歡在個人計算機上看電影，但他們卻喜歡用個人計算機來聽音樂。他們也許不喜歡躺在沙發(fā)里發(fā)送電子郵件，但他們希望擁有一臺具備個人計算機功能的電視機──也就是人們所熟知的數(shù)字刻錄機（DVR）──這樣它們就可以自動錄制消費者喜愛的電視節(jié)目了。消費者可不愿意從戴爾（Dell）和惠普（HP）公司手中購買傳統(tǒng)的電視機，但如果是平面電視，他們則完全樂意。 ????為什么融合在多年之后才在如今成為現(xiàn)實？這完全應該歸功于廉價的平面顯示器和硬盤驅(qū)動器、方便的寬帶接入以及已經(jīng)簡化的家庭網(wǎng)絡設置的出現(xiàn)。如今，硬盤驅(qū)動器存儲容量── iPod 和數(shù)字刻錄機的關鍵部件──的成本，已經(jīng)從 1999 年的 20 美元 1 GB 下降到了不足 1 美元 1 GB。幾年前，平面電視機的價格還是 1 萬美元，如今最貴的也不到 1,000 美元。 ????對于個人計算機生產(chǎn)商而言，這同樣是個很有利可圖的生意。計算機的價格和利潤不斷下滑；消費電子產(chǎn)品的毛利是個人計算機產(chǎn)品的兩倍。既然消費者播放音樂和電影的系統(tǒng)與個人計算機的基本系統(tǒng)如出一轍，那么融合這兩種設備幾乎無需耗費什么成本。 ????在這個新世界里，明顯會成為大贏家的只有蘋果公司，因為它正利用自己的計算機平臺帶領消費者以簡單、時尚的方式進入數(shù)字音樂時代。目前，蘋果公司每季度的 iPod 銷量與蘋果計算機幾乎持平。微軟迫不及待地希望進入這一業(yè)務領域，但當惠普公司決定轉(zhuǎn)而使用蘋果公司的繪圖系統(tǒng)后，微軟目前也就不占多少優(yōu)勢了。在未來幾年內(nèi)值得密切關注的另一家公司是索尼（Sony）。盡管索尼在融合的競爭中誤入歧途，但為了把自己的個人計算機、消費電子產(chǎn)品、游戲以及娛樂部門整合在一起，它正在加倍努力?？傊?，無論誰最終贏得消費者的芳心，有一點都是顯而易見的：人們能夠定睛關注融合產(chǎn)品了。──Fred Vogelstein ????3. 中國制訂標準 ????美國主宰著上個世紀的技術世界。在本世紀，它的地位是否會被中國所取代？在科學技術方面，你不妨試試看能否找出某個感受不到中國強大影響力的領域。如今，中國已經(jīng)成為全球技術制造商的選擇，它不但從美國，而且還從墨西哥、泰國、新加坡以及其他低勞動成本的地區(qū)搶工作崗位。中國每年培養(yǎng)的科學家和工程師人數(shù)與美國旗鼓相當──而當中國的科學家和工程師人數(shù)不斷上升的時候，美國卻在下降。中國政府用于教育以及科學、醫(yī)學研發(fā)設施的投資達數(shù)百億美元，而美國的研發(fā)開支卻陷入了停滯狀態(tài)。 ????從技術行業(yè)的角度來看，美國在不久的將來所面臨的勁敵既不是歐洲、日本，也不是亞洲其他國家，而是中國。由此產(chǎn)生的影響非常深遠。中國將不再滿足于以低成本為他人制造產(chǎn)品，它希望扮演全球標準制定者的角色。近幾個月來，它已經(jīng)著手在辦公軟件、操作系統(tǒng)、移動電話、無線數(shù)據(jù)處理、因特網(wǎng)協(xié)議、DVD 播放機、影像壓縮、無線射頻識別技術（RFID）以及其他重要的技術領域制訂自己的標準。中國認為，只有掌握了標準，自己才能規(guī)避可能危及國家安全的風險。目前，中國每年用于技術使用許可費的開支非常龐大，而上述舉措完全有可能幫助它節(jié)約數(shù)十億美元的開支。盡管中國在知識產(chǎn)權保護方面態(tài)度草率，但鑒于中國龐大的市場需求，全世界的技術巨擘也只好委曲求全。前不久，中國堅持要求審查微軟公司視窗操作系統(tǒng)的源代碼，并最終獲得了許可。 ????在未來幾年內(nèi)，這股制訂標準的熱潮有可能擾亂全球技術市場，甚至起到破壞作用。但是，中國的經(jīng)濟年增長率正處在 8% 至 10% 的水平，其消費市場的增長速度則更快。因此，沒有哪個首席執(zhí)行官會忽視這個市場。 ????移動電話這一領域恰如其分地反映了中國的影響力。中國的手機用戶已經(jīng)遠遠超出了世界上的任何國家。在下一代移動技術方面，中國政府制訂了本國生產(chǎn)的電話服務標準，即 TDSCDMA，中國利用自身優(yōu)勢強行確立這一標準，任何希望在中國開展業(yè)務的公司恐怕都得接受它。 ????現(xiàn)在讓我們把這個情況挪用到軟件、微型芯片、消費產(chǎn)品以及其他技術領域。從中我們可以得到這樣一條信息：美國在 20 世紀為留聲機、個人計算機等各種產(chǎn)品制訂了技術標準，與之相仿，21 世紀的發(fā)展進程可能將由中國安排。但要知道，那可是資本主義。── Peter Lewis ????4. 開放式源代碼展翅翱翔 ????正當 Linux 與微軟展開殊死搏斗時，其他近 8.6 萬個開放源代碼的項目已經(jīng)準備好要把軟件行業(yè)的其他領域搞個天翻地覆本文提及的技術趨勢均為企業(yè)提供了誘人的市場，也為客戶和消費者提供了新的消費方式。但是，下面這個趨勢卻是個例外：開放源代碼──這是一項由 Linux 發(fā)起的免費軟件運動──將成為幾乎所有的軟件公司都擺脫不掉的利潤吞噬器，而且無論開展何種業(yè)務的軟件公司都無法擺脫這種厄運。 ????這股破壞力極強的技術趨勢不僅在全世界的政府部門大行其道，而且還打入了大大小小的公司。安裝 Linux 操作系統(tǒng)的服務器的年產(chǎn)量正以 50% 的速度遞增。開放源代碼的 Apache 程序控制了 67% 的網(wǎng)絡服務器市場份額。MySQL 是一個迅速成長起來的開放源代碼數(shù)據(jù)庫，下載使用該數(shù)據(jù)庫的用戶已經(jīng)超過了 400 萬人。 ????開放源代碼運動的下一條戰(zhàn)線──也可以說是微軟等公司的下一個戰(zhàn)場──將是臺式個人計算機以及其他消費類設備。以 Linux 為操作系統(tǒng)的手機已經(jīng)開始興起；最近，日本規(guī)模最大的移動電話運營商 NTT DoCoMo 公司也要求其電話供應商使用 Linux 操作系統(tǒng)。而且，Linux 已經(jīng)開始出現(xiàn)在諸如 TiVo 數(shù)字錄像機這樣的消費電子產(chǎn)品中。關于這股潮流，可以談的內(nèi)容還有很多──本文很難逐一介紹。如果想要了解軟件業(yè)巨頭如何與新興的免費軟件展開競爭，讀者可以閱讀《財富》英文版第 149 卷第 3 期文章《開放源代碼世界準備如何迎頭痛擊微軟、甲骨文》。 ── David Kirkpatrick ????5. 永不停步的 eBay ????首席執(zhí)行官惠特曼為 eBay 公司制訂的國際發(fā)展和大企業(yè)計劃意味著，這家勢不可擋的拍賣網(wǎng)站將財源滾滾2000 年秋，當網(wǎng)絡股的股價開始直線下跌時，梅格?惠特曼（Meg Whitman）向持懷疑態(tài)度的華爾街宣布了自己大膽的目標：到 2005 年底，eBay 公司的營業(yè)額將達到 30 億美元──也就是說公司的營業(yè)額要在五年之內(nèi)增長七倍。她的目標過于保守了。eBay 公司的營業(yè)額有望在 2004 年便達到 30 億美元的目標，比原計劃提前了整整一年。對那些預測者來說不幸的是，由于第一個五年計劃引發(fā)了軒然大波，因此惠特曼表示她再也不會公布五年期計劃了。 ????如果惠特曼不愿公開發(fā)表言論，那就讓我們來替她說說吧：在未來兩年里， eBay 的年銷售額將超過 40 億美元，其中大部分來自商品交易過程中收取的手續(xù)費，在 eBay 網(wǎng)站上進行買賣的商品價值超過 400 億美元，這相當于已有 118 年經(jīng)營歷史的百貨零售連鎖店 Sears Roebuck 一年的交易量。作為因特網(wǎng)上最重要的商業(yè)網(wǎng)站，eBay 的地位也將日益穩(wěn)固。我們在這里討論的不僅僅是收藏品和汽車。eBay 正在向大型跨國公司的方向發(fā)展：eBay 的網(wǎng)站既是進行國際交易的場所，也是世界制造商和零售商的結算場所。 ????為了成為全球性大公司，eBay 正在實施一項較為簡單的戰(zhàn)略計劃，該計劃將從三個方面著手，齊頭并進。首先，公司將向全世界宣傳 eBay 的發(fā)展奇跡。其次，公司開始培養(yǎng)美國以外的競拍人利用 PayPal 電子付費系統(tǒng)進行交易的意識，同時向那些不在 eBay 網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品的商人推銷 PayPal 系統(tǒng)。在進行上述工作的同時，公司將通過增加新的產(chǎn)品目錄和大型的合作伙伴來不斷改善其美國網(wǎng)站的經(jīng)營狀況──該網(wǎng)站的銷售額仍然占公司銷售總額的 45%──如 Sears、Sharper Image 和 IBM，這些公司均借助 eBay 網(wǎng)站清空了大批剩余的庫存。 ????在目睹了 eBay 公司所取得的巨大成功后，關注惠特曼的人士均希望她通過實施收購計劃擴張公司的實力，例如收購提供網(wǎng)上交友的網(wǎng)站或者專業(yè)接入服務，再或者在付費搜索廣告市場上向 Google 公司發(fā)起挑戰(zhàn)。這些設想恐怕都只是空想。eBay 的這位首席執(zhí)行官堅稱，eBay 絕不會偏離目前的發(fā)展軌道?！拔覀兊陌l(fā)展速度如此之快，已經(jīng)有 6,000 名員工，因此人們在看待 eBay 時忽視了一件事，那就是 eBay 現(xiàn)在只有八歲”，她說?！皹I(yè)務集中對于新興的公司大有好處?！保▽τ谝患掖蛩阆蛉澜缢袊忆N售各種產(chǎn)品的公司，所謂的“業(yè)務集中”僅僅是從技術角度上講的）。 ????這倒不是說惠特曼羞于使用 eBay 公司的影響力。目前，eBay 公司的市值高達 430 億美元，公司所持有的現(xiàn)金總額為 17 億美元，而股價則是華爾街 2004 年收益預期的 60 倍，公司完全有能力依靠財力為自己的發(fā)展掃清 障礙。當 eBay 在某個重要的細分市場遇見一個實力強勁的競爭對手時，eBay 會毫不猶豫地采取收購行動，例如公司于 2002 年買下了 PayPal，前不久又收購了德國的汽車網(wǎng)站 Mobile.de。而且至少從目前來看，eBay 在市場上的實力足以令其他行業(yè)巨頭望而生畏。以 Google 公司為例，它已經(jīng)對自己的產(chǎn)品價格對比網(wǎng)站 Froogle.com 測試了一年多，但始終沒有大規(guī)模推廣該網(wǎng)站，Google 沒有貿(mào)然采取行動的原因之一是出于對廣告大客戶 eBay 公司的畏懼。現(xiàn)在還有誰敢質(zhì)疑 eBay？ ── Adam Lashinsky ????6. 隨心所欲無線上網(wǎng) ????天空將不再是網(wǎng)絡連接的禁區(qū) ????近些年來，無線寬帶的普及使人們的生活更加方便。但是，無線寬帶也給人帶來了一些麻煩。就在你對無線寬帶的依賴與日俱增的時候，無線信號卻并非無處不在。如今你可以隨意漫游了（但這樣的漫游是要付出代價的）。無線漫游服務──就好像手機漫游一樣──已經(jīng)誕生，而且在今后幾年里，隨著運營商簽署協(xié)議，同意其他簽約公司的訂戶可以在任何地方上網(wǎng)后，這項業(yè)務將呈飛躍性發(fā)展。領導這股潮流的是 Boingo Wireless 等公司，Boingo Wireless 與運營商結成合作伙伴，共同開發(fā)掛有 Boingo 品牌的“熱點”網(wǎng)絡，“熱點”指 的是可以接入 Wi-Fi 的區(qū)域。 ????還有一些公司則把漫游服務引領到了新的發(fā)展高度。德國漢莎航空公司（Lufthansa Airways）與波音公司（Boeing）合作，準備于今年 4 月在長途航班上推出 Wi-Fi 服務。旅客只需支付 30 美元就可享受無線上網(wǎng)服務；而兩家公司每年將為每架安裝了 Wi-Fi 服務的客機投資 150 萬美元。在航空小姐還忙著推銷三明治的時代，你千萬不要以為航空公司會看不上這些額外的收入。 ????隨著 Wi-Fi 的日益普及──到 2004 年年底，用于 Wi-Fi 服務的熱點數(shù)量會翻一番，達到近 2 萬個──一些公司開始準備推動下一輪 Wi-Fi 發(fā)展高潮。今年 1 月，芯片制造業(yè)巨擘英特爾公司（Intel）宣布，它將于今年晚些時候開始生產(chǎn)可以支持 802.16 標準接收和發(fā)送數(shù)據(jù)的芯片，并給該產(chǎn)品起名為 WiMax。英特爾公司用于 Wi-Fi 服務的迅馳芯片（Centrino）的傳輸距離只有 300 英尺（約 91.5 米），而 WiMax 卻能達到 30 英里（約 48 公里）。英特爾公司的高層管理者認為，WiMax 將解決高速無線服務無法入戶的難題，多少年來這個問題一直困擾著電信運營商。據(jù) Aberdeen 集團分析師彼得?卡斯特納介紹，英特爾公司的投資意味著，“與幾個月前相比，WiMax 獲得成功的幾率已經(jīng)有了大幅度的提高”。請做好準備，無線連接無處不在的時代即將到來。── Christine Y. Chen ????7. 高清晰電視引人注目 ????它不僅圖像清晰、價格低廉，而且得到了聯(lián)邦政府的授權 ????也許有一天，人們會認為是歌星珍妮特?杰克遜的胸部刺激了高清晰電視的普及和使用，但在 2 月初“超級杯”職業(yè)橄欖球聯(lián)賽的中場表演發(fā)生“露胸風波”之前，人們早就已經(jīng)為提高高清晰電視的接受程度而不懈努力了。 ????經(jīng)過了多年的誘人宣傳，高清晰電視似乎終于準備出場了。高清晰電視發(fā)展的第一步──把美國國內(nèi)的電視全部轉(zhuǎn)換為數(shù)字電視──計劃于 2007 年結束。這幾乎被看作是自電視媒體誕生以來意義最深遠的一次變革，其重要性甚至超過了黑白電視機向彩色電視機的過渡。數(shù)字信號受到的干擾很小，它對無線電頻率的利用率相當高，而且它還推動了新設備的研制和運用，如提供數(shù)據(jù)服務和互動節(jié)目。 ????但是，數(shù)字節(jié)目中真正的明星當屬高清晰數(shù)字信號。目前的電視圖像多為四方形，其長寬比率為 4 : 3，而高清晰電視的圖像顯示將變?yōu)?16 : 9 的寬屏幕，這樣觀眾在收看棒球比賽時就能同時看到四個壘，或者像坐在電影院里一樣觀看好萊塢大片。高清晰電視的屏幕分辨率是模擬電視的 10 倍，因此高清晰電視機的圖像更加銳麗，清晰程度與電影不相上下。高清晰電視的音響質(zhì)量也會趕上 DVD 的水平。盡管目前只有 200 萬個美國家庭訂購了高清晰電視頻道，但到 2007 年這個數(shù)字應該可以上升到 4,000 萬。 ????是什么力量推動了這場變革？從硬件方面來看，聯(lián)邦通訊委員會（Federal Communications Commission）簽署了一項數(shù)字電纜“即插即用”協(xié)議。根據(jù)該協(xié)議，消費者最終可以避開安裝手續(xù)繁瑣的機頂盒，直接將有線電纜接入自己的數(shù)字電視。第一批裝有數(shù)字電纜接入設備的高清晰電視機將于今年晚些時候問世。而聯(lián)邦通訊委員會也傾向于采納版權保護“旗標”，內(nèi)容提供商一直擔心自己制作的高清晰電視節(jié)目會被“Napster 化”（Napster 是近來最具規(guī)模的文件共享網(wǎng)站，該網(wǎng)站提供了數(shù)十億首歌曲文件，使用者可以同過 Napster 網(wǎng)站自由交換傳輸歌曲文件，“Napster 化”是指未經(jīng)版權公司許可，自由在因特網(wǎng)上交換傳輸某種文件的過程──譯注），聯(lián)邦通訊委員會的態(tài)度安撫了它們的緊張情緒。 ????對消費者而言，吸引他們的是價格。許多公司都已進入高清晰電視市場，并與日本和韓國的大型設備制造商展開了競爭，此舉推動高清晰電視的價格不斷下滑；新涌現(xiàn)的競爭者包括 Gateway、戴爾、惠普和英特爾等公司。據(jù)英特爾 公司介紹，它所擁有的一種處理器可以使 50 英寸超薄高清晰電視機的生產(chǎn)成本降到 1,800 美元以內(nèi)──盡管此價仍然不菲，但與三年前相比，它已降低了三分之一。 ????與此同時，高清晰的電視節(jié)目也在日益得到推廣。前不久，有線電視公司（Cablevision）推出了一種名為 Voom 的服務，這項服務中的 25 個電視頻道全是高清晰電視頻道。其中有 12 個以上的高清晰電視頻道（包括 HBO、Showtime 和 Discovery）借助有線電纜和衛(wèi)星傳播。不久之后，有線電視公司還將推出一打以上的高清晰電視頻道。除了大名鼎鼎的?？怂构荆‵ox）以外，其他所有的大型廣播電視網(wǎng)都已在黃金時間發(fā)送自己的高清晰電視節(jié)目。高清晰電視發(fā)展的最后一道屏障是，面對新技術以及推銷員云山霧照的專業(yè)術語，消費者感到有些無所適從。但是，對于高清晰的圖像來說，還是眼見為實。 ── Peter Lewis ????8. 訂閱終結 ????能晚點兒再給我寄賬單嗎？能不能別再給我寄了？ ????也許你正考慮買一塊新手表。你戴的手表已經(jīng)過時了：它只能顯示時間。感謝微軟公司，現(xiàn)在你可以買一塊能夠接收新聞、天氣預報、電子郵件、體育比賽比分和股價等諸多信息的手表──而這一切還不到 300 美元，每月的信息訂閱費也很低，只有 9.95 美元。對真正的電腦玩家來說，這簡直再好不過了 [其中一款這樣的手表就叫“狄克?崔西”（Dick Tracy，迪斯尼公司根據(jù)著名漫畫改編的電影中的人物，片中有一幕是狄克?崔西在追趕偷手表的小孩──譯注）]。另一方面，對于即將出現(xiàn)的“訂閱終結”的潮流而言，可以訂閱信息的手表可能是這一趨勢成為現(xiàn)實的最后一步。彼得?羅哈斯（Peter Rojas）是介紹新奇發(fā)明的網(wǎng)志 Gizmodo 的編輯，他說：“不用多久，這種付費訂閱服務就將走向終結。人們很快就會提出質(zhì)疑：這些訂閱服務中究竟有多少是我們真正需要的呢？” ????其實，“需要”是個很主觀的詞匯。TiVo、Netflix、DirecTV、衛(wèi)星廣播、BlackBerry、手機、DSL、長途電話、抵押服務…… 你不禁會自言自語：這其中究竟哪些是沒用的服務呢？所有推銷訂閱服務的人都希望消費者一旦中了圈套，就再也無法罷手。Sirius 衛(wèi)星廣播公司發(fā)言人吉姆?柯林斯（Jim Collins）說：“你必須從另一個角度來審視我們。這就如同第一次使用遙控器一樣。有了遙控器，你再也不想站在那里按按鈕了?！?/p> ????但是，你卻希望能對自己快速膨脹的信用卡賬單采取一些措施。正因為如此，凡是做好準備應對“訂閱終結”潮流的公司，都能夠提供“訂閱取消”服務。以 Verizon 公司為例。該公司提供的服務種類繁多，其中包括本地和長途電話服務、移動電話服務、因特網(wǎng)服務，最近公司還推出了 DirecTV。面對這些誘人的服務，消費者總想一舉擁有，而所有這些服務的收費也都可以被捆綁到一張賬單上（Verizon 公司說，公司的 3,000 萬用戶中有 48% 的人選擇了這種捆綁式的結賬方式，而他們?nèi)∠盏谋壤齾s比沒有選擇捆綁業(yè)務的用戶低了 70%）。 ????與之形成對比的是，當訂閱服務的崩潰日益臨近時，陷入困境的公司都是那些在誘人的業(yè)務領域里處于先鋒地位的公司，但它們的地盤已經(jīng)被大公司所 吞并?？纯?Netflix 和 TiVo 公司吧，它們就屬于這種情況。它們遭遇的打擊，分別是被有線電視逼進視頻點播和數(shù)字刻錄機業(yè)務，微軟公司的 MSN Direct 服務也同樣遭到了不幸（狄克?崔西的追捧者們，對不起了）。 ????那么，以訂閱服務起家的新興公司究竟應該汲取哪些經(jīng)驗教訓呢？在其他人搶奪你的業(yè)務之前，要盡快找到一個合作伙伴。如果你也想生產(chǎn)具有信息訂閱功能的手表，現(xiàn)在該是重新考慮這個想法的時候了。── Grainger David ????9. 電話公司需要幫助 ????電信公司采納了 VOIP 技術，但它們也因為 VOIP 而陷入了內(nèi)外交困的境地 ????三年前我們曾預言，青少年可以到聊天室里與超級男孩演唱組（'NSync）聊天、口頭問問題的日子已經(jīng)為時不遠了?，F(xiàn)在和你一樣，我們也在納悶：和超級男孩聊過了嗎？曾經(jīng)答應過我們的那些讓人驚嘆不已的功能究竟在哪兒？事實是，與用老式好用的電路轉(zhuǎn)接電話線撥打的電話總數(shù)相比，通過因特網(wǎng)語音傳輸協(xié)議（VOIP，運用該技術，人們可以在因特網(wǎng)聊天室里實現(xiàn)對話）撥打的電話數(shù)量實在微乎其微（把 VOIP 作為自己主要通訊手段的人還不到 15 萬）。帶著這個概念，我們在此宣布有關 VOIP 的最新預言：VOIP 將能降低你的話費。要是沒有這點，你可能根本無法知道自己將來是否使用這項技術。 全美國的有線公司以及像 Vonage 這樣的新興公司都在競相推出自己的 VOIP 服務。結果呢？使用了 VOIP 服務后，消費者撥打本地電話或長途電話的資費大幅降低，大家可以隨意聊天，甚至每月?lián)艽驀H長途的資費也比美國三家大型區(qū)域性電話公司（包括 Verizon、SBC 和南方貝爾公司，這三家公司又稱為 Baby Bells──譯注）低 10 至 15 美元。面對這種情況，這三家大型區(qū)域性電話公司開始奮起反擊，一場價格大戰(zhàn)爆發(fā)了。到 2009 年，美國 40% 的電話傳輸將轉(zhuǎn)移至因特網(wǎng)上。研究機構揚基集團（Yankee Group）的高級分析師凱特?格里芬說：“對消費者而言，這一切都再好不過了?！?/p> ????除了借助 VOIP 來挽留客戶外，美國三家大型區(qū)域性電話公司還希望借助該技術達到節(jié)約成本的目的，它們這樣做應該是不錯的。這項技術給三家公司帶來的最大威脅并非來自電話費的下降，而是它可以大幅度降低美國電話電報公司（AT&T）和其他公司借用這三家電話公司的傳輸網(wǎng)絡進行通訊的費用，目前這筆費用幾乎占到三家電話公司營業(yè)總額的 30%。 ????電信公司的高層管理人士計劃通過提供大量吸引人的語音產(chǎn)品來進行反擊。格里芬預測說：“在一年半的時間之內(nèi)，普通用戶就可在普通條件下使用 ｀尋找和追查＇系統(tǒng)。這是一種互動的呼叫路由系統(tǒng)，用戶借助它可以在任何時間向任意地點發(fā)送自己的電話號碼，包括住宅、辦公室和手機電話號碼?！眲e太興奮，VOIP 的發(fā)展勢不可擋，但至于美國三家電話公司能否從中漁利，那就另當別論了。 ── Julie Creswell ????10. 因特網(wǎng)廣告的崛起 ????在遭受了挫折后，大型廣告商懂得了網(wǎng)絡的確有用 ????溫達?哈里斯?米勒德（Wenda Harris Millard）是雅虎公司的廣告總監(jiān)，她還清楚地記得在因特網(wǎng)泡沫破裂后銷售網(wǎng)上廣告的窘境。對她而言，這段經(jīng)歷不堪回首。曾在因特網(wǎng)發(fā)展的黃金時期向雅虎等因特網(wǎng)網(wǎng)站投入數(shù)十億美元資金的大型廣告商，幾乎都再也不向網(wǎng)站投放廣告了。他們說，這種媒體不管用。網(wǎng)上橫幅廣告與直接的郵寄廣告效果相似，但成本卻更高。事實證明，因特網(wǎng)廣告可以追蹤消費者的購買清單和購買動向的承諾，仍然只不過是承諾而已。 ????然而，米勒德如今卻表示，面對龐大的市場需求，她都忙不過來了。2004 年雅虎網(wǎng)站的汽車和電影網(wǎng)頁上的廣告空間已經(jīng)告罄，而雅虎公司去年的利潤額已經(jīng)增長了 6 倍（廣告收入仍然是雅虎公司的主要利潤來源）。米勒德說：“如果你瀏覽一下雅虎公司排名前 200 位的廣告商名錄 ，你一定會以為自己看的是《名利場》（Vanity Fair）雜志或者《財富》雜志的廣告商名錄?！迸c米勒德有相同感受的人還有很多。實際上，每一個擁有廣大觀眾群的網(wǎng)站──如 MSN 和 ESPN 的網(wǎng)站──都迎來了廣告熱潮。分析師預言，今年和明年的網(wǎng)絡廣告開支幾乎將增長 20%，而其他媒體的廣告卻僅以一位數(shù)的速度增長。 ????網(wǎng)上廣告為什么會重振雄風？Google 為網(wǎng)上廣告的興起做出了貢獻，它向人們證明在每一個搜索結果旁附加內(nèi)容簡單的相關廣告可以獲得數(shù)百萬美元的營業(yè)額。廣告商還注意到，他們的大批觀眾都把電視遙控器換成了電腦鍵盤── 而且技術的發(fā)展最終使它們已經(jīng)可以走近消費者。不用多久，50% 的美國家庭都會安裝寬帶，屆時 ESPN、美國廣播公司（ABC）和迪斯尼（Disney）等網(wǎng)站都能讓廣告商把電視商業(yè)廣告拿到網(wǎng)站上播放，而圖像質(zhì)量幾乎不會受到太大影響。當福特公司（Ford）在去年秋天推出自己的新款 F150 皮卡時，它不僅買下了電視廣告和印刷媒體廣告，而且還投放了一組名為“路障”的廣告──這個廣告在網(wǎng)上投放了一天，每一位登陸雅虎、美國在線（AOL）和 MSN 主頁的新訪客都會看到幾秒鐘的廣告。 ????然而，像寶潔（Procter & Gamble，它是全世界電視廣告和印刷媒體廣告投放 量最大的廣告客戶）這樣的公司還未表示將在網(wǎng)上廣告領域采取大的行動。而且在價值 2,500 億美元的廣告行業(yè)中，網(wǎng)上廣告的開支僅占其中的 3% 左右。但是, 一些有趣的證據(jù)卻在不斷顯現(xiàn)。2003 年，麥當勞公司（McDonald's）宣布，計劃減少電視廣告的開支，增加網(wǎng)上廣告開支。Frito Lay 食品有限公司宣布，Doritos 的廣告將不再投放到“超級杯”橄欖球聯(lián)賽上，他將發(fā)起一場網(wǎng)上廣告攻勢。因特網(wǎng)廣告委員會（Internet Advertising Bureau）主席格雷格?斯圖爾特（Greg Stuart）說：“由于許多事情都與因特網(wǎng)有關，我們都超越了最初的自己?！焙昧?，現(xiàn)在是八仙過海，各顯神通的時候了。 ????值得關注的公司 ????·飛利浦（Philips）（代碼 PHG，股價 30 美元）：無線傳感器與該公司的照明控制產(chǎn)品和消費電子產(chǎn)品相結合，真是天作之合 ????Ember 公司（未上市企業(yè)）：在這家為智能灰塵系統(tǒng)提供芯片的新創(chuàng)企業(yè)的背后，有網(wǎng)絡先驅(qū)鮑勃?梅特卡夫（Bob Metcalfe）擔當后盾 ????消費電子 ????產(chǎn)品的毛利是 PC 機的二倍，而基本系統(tǒng)如出一轍，廠商何樂而不為？值得關注的公司： ????·西門子（代碼 SI，股價 82 美元）：在它的幫助下，中國開發(fā)出了 TDSCDMA 標準 ????·中芯國際半導體制造公司（Semiconductor Manufacturing International Corp.）這家中國規(guī)模最大的芯片制造商已于 3 月中旬分別在香港和紐約上市值得關注的公司 ????·蘋果計算機公司（代碼 AAPL，股價 24 美元）：蘋果公司懂得如何生產(chǎn)消費者可以輕松使用的產(chǎn)品，它是計算機生產(chǎn)商中唯一一家掌握這個秘訣的公司 ????·Gracenote 公司（未上市企業(yè)）：由于擁有大容量 CD 信息數(shù)據(jù)庫，因此所有進入數(shù)字音樂領域的企業(yè)都把它看作是首選的合作伙伴 ????值得關注的公司： ????·西門子（代碼 SI，股價 82 美元）：在它的幫助下，中國開發(fā)出 了 TDSCDMA 標準 ????·中芯國際半導體制造公司（Semiconductor Manufacturing International Corp.）這家中國規(guī)模最大的芯片制造商已于 3 月中旬分別在香港和紐約上市 ????譯者：錢志清 相關稿件
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