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????作者：斯圖亞特?艾爾索普（Stewart Alsop）

????對(duì)于《財(cái)富》的讀者來(lái)說(shuō)，我對(duì)微軟感到不安大概不足為奇，因?yàn)槲乙恢睙o(wú)休止地抱怨該公司的軟件。但在最近法院決定駁回杰克遜法官的大部分指控后，我真正不安起來(lái)。法官們看來(lái)把很多時(shí)間花在了考慮如何駁斥杰克遜上，而幾乎沒(méi)有時(shí)間來(lái)考慮計(jì)算機(jī)用戶(hù)的未來(lái)。掙脫了束縛的微軟將確保其壟斷地位日益穩(wěn)固，而與此同時(shí)，使用視窗對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)將變得越來(lái)越令人難以忍受，因?yàn)樗麄儧](méi)有別的選擇，只能按照微軟的規(guī)則行事。

????最近的兩次經(jīng)驗(yàn)告訴我，微軟確實(shí)在享受其壟斷地位，并準(zhǔn)備將其發(fā)揮到極致。這些經(jīng)歷都是壞兆頭：它們都與微軟的名為 Passport 的網(wǎng)絡(luò)資源有關(guān)。微軟在政府指控其壟斷行為很長(zhǎng)時(shí)間后推出這種東西，充分表明了該公司的手伸得有多長(zhǎng)。

????亞馬孫公司（Amazon）發(fā)來(lái)一封電子郵件，向我推銷(xiāo)一本我喜愛(ài)的電子書(shū)籍。只有通過(guò)微軟的讀者（Reader）電子書(shū)籍閱讀軟件才能閱讀這本書(shū)。我決定購(gòu)買(mǎi)它，但是微軟強(qiáng)迫我注冊(cè) Passport 服務(wù)來(lái)啟動(dòng)讀者軟件。表面上的原因是微軟想記錄每一本書(shū)的電子版權(quán)。

????這沒(méi)有什麼，只不過(guò)為了閱讀這本書(shū)，我必須向微軟透露大量個(gè)人信息。微軟將 Passport 設(shè)計(jì)成一個(gè)單獨(dú)的中央資料庫(kù)，每一次你使用瀏覽器從網(wǎng)上賣(mài)主那里購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)，資料庫(kù)都會(huì)提供你的個(gè)人信息。我希望在何時(shí)和向何人提供個(gè)人信息方面擁有更多主動(dòng)權(quán)，所以我此前使用了一套 Gator 軟件來(lái)儲(chǔ)存我的個(gè)人信息，并設(shè)置了密碼。但既然我只能通過(guò)注冊(cè) Passport 才能得到這本電子書(shū)籍，我就勉強(qiáng)注冊(cè)了，并且盡可能少地向微軟提供個(gè)人信息。

????我與微軟的第二次不愉快的遭遇發(fā)生在兩個(gè)月后。我買(mǎi)了一臺(tái) 果機(jī)（Macintosh）和一套微軟的 Office 2000 軟件與之配套。我以為自己可以下載大容量光存儲(chǔ)器（MOM），就像眾所周知的那樣，但那是不可能的，它體積太大而無(wú)法下載，即使你家里有 Digital Manor 寬帶連接也不行。于是我從微軟網(wǎng)上商店購(gòu)買(mǎi)了一套零售的 MOM 軟件，并讓他們送貨上門(mén)。

????猜一猜接下來(lái)發(fā)生了什麼事？當(dāng)軟件到手后，我必須使用 Passport 注冊(cè)用戶(hù)。當(dāng)然沒(méi)有人強(qiáng)迫我注冊(cè)，但是那樣一來(lái)，微軟將不支持該產(chǎn)品。嗨，即使我想反抗，又何苦那麼做呢？我既然早些時(shí)候已經(jīng)注冊(cè)了 Passport，再注冊(cè)一次并多提供一些個(gè)人資料又有什麼害處呢？

????不知不覺(jué)間，日復(fù)一日地，微軟對(duì)我的了解越來(lái)越多，這使我感到不安。

????隨著時(shí)間的推移，微軟將越來(lái)越多地了解到我購(gòu)買(mǎi)了什麼東西，我干了什麼事。我別無(wú)選擇。沒(méi)有微軟的軟件幾乎不可能使用任何電腦，這就意味著人們?cè)絹?lái)越難以避免將個(gè)人資料提供給微軟。

????而且這種局面將更加惡化，因?yàn)槲④洿_實(shí)存在壟斷，而且正利用這種壟斷去貪婪地?cái)U(kuò)展其在電腦業(yè)的統(tǒng)治地位──從個(gè)人電腦，到辦公室服務(wù)器，到掌上電腦，甚至機(jī)頂盒──并試圖壟斷網(wǎng)絡(luò)和通過(guò)其瀏覽器發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

????考慮到微軟越來(lái)越野心勃勃的平臺(tái)，其全方位收集用戶(hù)個(gè)人信息的做法就更令人憂心忡忡。想想視窗 XP，這個(gè)將于今秋推出的操作系統(tǒng)將打下微軟新一輪壟斷的基礎(chǔ)。根 大量報(bào)道，XP 操作方便、穩(wěn)定性高。這些報(bào)告同樣指出，該系統(tǒng)捆綁了可以管理數(shù)字音樂(lè)、視頻、攝影的軟件，并將及時(shí)通訊和其他基本通訊服務(wù)功能直接輸入操作系統(tǒng)。我經(jīng)?？吹竭@些報(bào)道，因?yàn)槲矣袔准彝顿Y組合公司，幫助客戶(hù)和分銷(xiāo)商處理數(shù)字音樂(lè)、攝影、通訊服務(wù)和其他媒體服務(wù)。

????我并不對(duì)微軟對(duì)我的投資組合中公司造成的威脅感到特別擔(dān)憂，因?yàn)槲业墓局蛔鲞@些業(yè)務(wù)，而且最終會(huì)將其完成得更為出色。但我確實(shí)明了只要微軟在其出售的操作和應(yīng)用系統(tǒng)中捆綁越來(lái)越多的功能，我將越來(lái)越難以避免向它提供更多的個(gè)人資料。

????這就是我確實(shí)開(kāi)始感到不安的關(guān)鍵所在。微軟正在侵蝕消費(fèi)者的利益，日甚一日地利用其特殊地位來(lái)確保自己獲悉消費(fèi)者的身份及購(gòu)物動(dòng)向。微軟還在侵蝕業(yè)界的利益，通過(guò)無(wú)止境地?cái)U(kuò)展其軟件的功效，控制了幾乎所有的軟件業(yè)務(wù)領(lǐng)域，雖然在有些領(lǐng)域它并不處于領(lǐng)先地位。

????我不知道微軟在這方面還會(huì)走多遠(yuǎn)。該公司知道我的電子郵件地址，我的家庭住址，我的電話號(hào)碼，甚至還想知道我的生日──在 Passport 網(wǎng)頁(yè)上，我被告知必須向其提供我的生日，以符合“現(xiàn)行規(guī)定”。我才不管呢，我就一直要違反這個(gè)規(guī)定。根 我們提供的詳細(xì)個(gè)人資料編制的所謂 Passport 公共檔案（Passport Public Profiles），并沒(méi)有被存放在 www?passport?com 網(wǎng)站上, 而是被放進(jìn)另一網(wǎng)址──profiles?msn?com。我不認(rèn)為這兩者有什麼重大區(qū)別，因?yàn)閮蓚€(gè)網(wǎng)站都徹頭徹尾歸微軟所有。但這確實(shí)表明只要微軟愿意，你向 Passport 提供的個(gè)人資料將在微軟帝國(guó)內(nèi)部傳來(lái)傳去。

????微軟的地位如此根深蒂固，使得時(shí)下另一個(gè)科技巨人──AOL/時(shí)代華納（《財(cái)富》的母公司）看起來(lái)像個(gè)惹人同情的倒霉蛋。微軟想一統(tǒng)即時(shí)通訊領(lǐng)域，而 AOL 則無(wú)所不用其極地進(jìn)行反擊。即使這樣，我們大多還是支持 AOL，因?yàn)槲覀儾幌胱屛④洩?dú)占上風(fēng)。但如果微軟贏了怎麼辦？如果一二年后美國(guó)在線不得不注冊(cè)使用微軟的即時(shí)通訊服務(wù)怎麼辦？那時(shí)人們的感覺(jué)就會(huì)是大家已經(jīng)集體向微軟俯首稱(chēng)臣。到時(shí)候人們就會(huì)明白，這些推倒杰克遜裁定的法官大人們并沒(méi)有為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)者著想。

????我不是說(shuō)我知道解決問(wèn)題的靈丹妙藥。將微軟分拆為兩個(gè)公司并不解決這一問(wèn)題。但上訴法庭的決定或許會(huì)使微軟放開(kāi)手腳實(shí)施全球攻略。這才令我擔(dān)憂。

????譯者：蘇琦