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索尼的新策略——出井伸之的硅谷設(shè)想
????作者:Brent Schlender ????索尼公司(Sony)一直在不斷改變自身形象,這通常是由于它成功地開(kāi)發(fā)了諸如晶體管收音機(jī)、Walkman步行者錄放機(jī)、可攜式攝像放像機(jī)或PlayStation等制作精巧的產(chǎn)品。在這一過(guò)程中,它贏得了最具革命精神、最“西化”的日本公司的聲譽(yù)。但事實(shí)上,索尼是一家具有典型等級(jí)特征和官僚結(jié)構(gòu)的日本公司。它確實(shí)具有創(chuàng)新精神,但卻并不總是能保持靈活性。事實(shí)上,在出井伸之被任命為索尼公司總裁之后的四年里,他逐漸相信,盡管索尼公司很聰明,但它需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,以便能跟上迅速發(fā)展的消費(fèi)電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)融合的潮流。 ????因此,今年3月初,出井伸之宣布要對(duì)索尼生產(chǎn)消費(fèi)電子產(chǎn)品的部門(mén)進(jìn)行全面重組。他打算在未來(lái)四年中關(guān)閉分布在全球各地的15家生產(chǎn)廠(chǎng),并將公司現(xiàn)有17萬(wàn)員工裁減十分之一。關(guān)閉工廠(chǎng)的計(jì)劃成了大多數(shù)媒體爭(zhēng)相報(bào)道的重要新聞,但出井伸之真正的目標(biāo)是使索尼公司的動(dòng)作更像是一個(gè)癡迷互聯(lián)網(wǎng)的硅谷公司。出井伸之在《財(cái)富》雜志對(duì)他的采訪(fǎng)中解釋了他的計(jì)劃。 ????重組計(jì)劃是否是改變索尼企業(yè)文化的一種嘗試呢? ????一個(gè)公司的企業(yè)文化并不會(huì)真得改變。索尼的DNA從公司創(chuàng)建那個(gè)時(shí)代起就一直沒(méi)變。改變我們主要業(yè)務(wù)重點(diǎn)的是技術(shù)。例如,30年前,晶體管收音機(jī)是我們的主要產(chǎn)品,而后小型電視機(jī)成了推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展或利潤(rùn)增長(zhǎng)的重要力量。再后來(lái)是磁帶錄音機(jī)、盒式磁帶錄像機(jī)和激光唱機(jī)。每五至七年,我們就有一種新產(chǎn)品問(wèn)世?,F(xiàn)在個(gè)人計(jì)算機(jī)或通信產(chǎn)品已成為我們業(yè)務(wù)的中心。例如在日本,我們的VAIO個(gè)人計(jì)算機(jī)銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)了電視機(jī)的銷(xiāo)量。另外還有PlayStation取得的巨大成功。 ????明年冬季推出的新的PlayStationⅡ有什么重要意義?它是不是一個(gè)既可用作游戲機(jī)也可作為有線(xiàn)系統(tǒng)使用的新型機(jī)頂盒的核心平臺(tái)呢? ????與游戲機(jī)相比,機(jī)頂盒市場(chǎng)只是一個(gè)很小的市場(chǎng)。我們?nèi)ツ?2月僅在美國(guó)一周內(nèi)就售出了400多萬(wàn)部PlayStation。但我們與國(guó)際通訊技術(shù)公司(TCI)和通用儀器公司(General Instrument)的交易總額可能有一千萬(wàn)部。 ????PlayStationⅡ的市場(chǎng)潛力如此巨大,原因之一是它可以成為互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)自然的附加部分。這種機(jī)器最終將創(chuàng)造出一些新型的娛樂(lè)軟件。PlayStationⅡ?qū)⒊蔀橐环N新型的計(jì)算機(jī)。我們?yōu)檫@種機(jī)器研制的新型處理芯片和3-D繪圖芯片,合在一起甚至英特爾新奔騰Ⅲ處理器速度快許多、功能也強(qiáng)許多,我們已經(jīng)能創(chuàng)造像電影一樣的數(shù)字內(nèi)容,但只是一種游戲。下一代數(shù)字內(nèi)容將與交互式音樂(lè)結(jié)合起來(lái),可以通過(guò)光盤(pán)或網(wǎng)絡(luò)提供。 ????重組是不是指把索尼公司各個(gè)現(xiàn)有的產(chǎn)品業(yè)務(wù)部門(mén)重新組合? ????是的,我們VAIO個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)品部門(mén)現(xiàn)在包括電話(huà)機(jī)和可攜式攝像放像機(jī)。我認(rèn)為可攜式攝像放像機(jī)是索尼公司生產(chǎn)的與PDA(個(gè)人數(shù)字助手)最接近的產(chǎn)品。3Com公司生產(chǎn)的Palm就是PDA的一種。將來(lái)你可以把你的攝像機(jī)中的圖像直接傳送到互聯(lián)網(wǎng)上。我們認(rèn)為我們有能力把視頻技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造一種全新的個(gè)人信息技術(shù)業(yè)務(wù)。因此我們把這一部門(mén)稱(chēng)為個(gè)人IT網(wǎng)絡(luò)公司。 ????你還建立了一個(gè)直接對(duì)你負(fù)責(zé)的、叫做“數(shù)字網(wǎng)絡(luò)解決方案”的新機(jī)構(gòu)。你能解釋一下該機(jī)構(gòu)的作用嗎? ????互聯(lián)網(wǎng)零售革命不僅僅屬于亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店(Amazon.com)。我們不能呆著,羨慕坐視戴爾公司(Dell)和康柏公司(Compaq)取得成功。我們也必須通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)解決方案部門(mén)就是我們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)零售和服務(wù)領(lǐng)域的明確承諾。 ????我們現(xiàn)在還在研究寬帶互聯(lián)網(wǎng)的作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)帶寬的增大,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)變成另外一種樣子,特別是我們最關(guān)心的視頻和圖像傳輸。我們正在研究的一種應(yīng)用就是利用互聯(lián)網(wǎng)把電影傳送到電影院。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要,因?yàn)樗兄谖覀兊碾娪皧蕵?lè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 ????多年來(lái)你一直在談?wù)撛S多這樣的想法,但直到現(xiàn)在你才真正對(duì)公司進(jìn)行改組。讓你公司的人相信這種新改組的必要性是不是很難? ????是的,讓索尼管理層相信我們業(yè)務(wù)中蘊(yùn)藏的新動(dòng)力用了近兩年時(shí)間。現(xiàn)在他們正和我一起努力,不是創(chuàng)造一種新的經(jīng)營(yíng)模式,而是創(chuàng)造一個(gè)新的管理模式。他們知道我們必須這樣做。我們必須超過(guò)潮流的發(fā)展速度。這不是簡(jiǎn)單的改組,而是索尼自身為迎接新世紀(jì)的融合行動(dòng)。 ????譯者:龐勇 相關(guān)稿件
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