尋找稱心如意的工作
????作者:James Waldroop, Timothy Butler ????為了幫助學(xué)生找到有利于發(fā)揮自己專長和理想的工作,哈佛商學(xué)院每年都舉行一個(gè)測試。以下是測試情況的簡要介紹。 ????作為工商心理學(xué)家,我們最近完成了一項(xiàng)費(fèi)時(shí)12年的職業(yè)發(fā)展歷程研究,這項(xiàng)研究的對象是650位不同級別的工商管理人員,他們涉及到各個(gè)部門、各個(gè)行業(yè)、各種企業(yè)文化背景。更具體地說,我們分析了人們?nèi)绾巫鞒鲩L期來說令人滿意和成功的職業(yè)抉擇,而影響這個(gè)抉擇的依據(jù)是什么。我們發(fā)現(xiàn),人們在選擇職業(yè)方面最常見的錯(cuò)誤之一是,在第一次擇業(yè)(或再次擇業(yè))時(shí),他們往往是根據(jù)自己的能力,而不是根據(jù)自己的興趣。雖然許多其他個(gè)人變量因素(如技能和價(jià)值)和就業(yè)市場要素(如對熟識互聯(lián)網(wǎng)的管銷人員的需求)隨著時(shí)間的推移不斷發(fā)生變化,但人們在初入成熟期時(shí)形成的深層次興趣和偏好卻保持高度穩(wěn)定。? ????對自己職業(yè)方向不滿意的人常對我們說:他們根據(jù)自己在學(xué)校時(shí)擅長、但根本就沒有喜歡過的學(xué)科(如數(shù)學(xué)、物理或金融)來選擇自己的職業(yè)(如工程或財(cái)務(wù))?;蛘吒鶕?jù)自己某一特別強(qiáng)烈的興趣來選擇職業(yè),但后來發(fā)現(xiàn)這一職業(yè)涉及許多他們根本不感興趣的工作,或沒有一項(xiàng)工作能滿足他們其他方面的深層興趣。其結(jié)果類似于穿著一雙不合腳的鞋:比光腳好,但也好不到那里去。? ????我們收集了關(guān)于?650?名管理人員的大量數(shù)據(jù),包括綜合心理評價(jià)、有深度的個(gè)人專訪和朋友及同事的信訪資料,其后,便開始著手做兩件事情。第一,我們試圖找出構(gòu)成工商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素──不可或缺的“建筑材料”。第二,我們希望開發(fā)一個(gè)衡量人們在其工作中興趣程度的評價(jià)體系。換言之,我們的目標(biāo)在于建立一個(gè)根據(jù)工商業(yè)務(wù)的情況整理出來的興趣清單;其作用像是打開顯微鏡觀察窄小的涂片,就可獲得大量的具體信息一樣。我們最終開發(fā)出一個(gè)高級工商職業(yè)興趣清單(Business?Career?Interest?Inventory,?BCII)和歸納了八個(gè)核心行為,如第一節(jié)所示。? ????我們設(shè)計(jì)了一個(gè)簡要的練習(xí),使你可以粗略地估計(jì)自己在八個(gè)行為中的興趣所在。工商職業(yè)興趣清單分析起來極為復(fù)雜并有著細(xì)微的差異,可用來比較你對每一核心行為的興趣程度與其他工商專業(yè)人士的差異,評價(jià)你對工商業(yè)務(wù)的總體興趣,并且調(diào)整你當(dāng)時(shí)的心態(tài)。本頁列出的練習(xí)題確實(shí)為你選擇合適的職業(yè)發(fā)展道路提供了一些基本的線索。為更好地使用這一練習(xí),你需要再讀一讀前頁所附的關(guān)于八個(gè)核心行為的簡單介紹,然后快速地看一下第二節(jié)所列各組選擇,指出你較感興趣的行為,并在該行左側(cè)空格中寫下該行為的粗體單字。不要遺漏,不要涂改,根據(jù)第一直覺反應(yīng)選出你的答案。? ????現(xiàn)在,你可以總結(jié)練習(xí)的結(jié)果,統(tǒng)計(jì)一下八個(gè)行為相互比較由高至低排出的序列,記下得分??匆幌碌梅肿罡叩乃膫€(gè)行為:如果在第二和第三個(gè)行為或者第三與第四個(gè)行為之間有明顯的“中斷”(差距為兩個(gè)分值或更大),你就應(yīng)當(dāng)考慮將得分最高的兩個(gè)(或三個(gè))視作你最感興趣的行為。如果情況不是如此,可以把四個(gè)行為都視為自己感興趣的主要領(lǐng)域。多數(shù)人感興趣的主要領(lǐng)域在一至三個(gè)之間。? ????下一步要進(jìn)行的工作是將你的得分與下一頁第三節(jié)所列的職業(yè)功能進(jìn)行比較。不用說,如果你發(fā)現(xiàn)你的興趣所在與當(dāng)一位首席執(zhí)行官或總裁非常符合,這并不意味著你已經(jīng)具備了明天就擔(dān)任此類職務(wù)的條件。其真實(shí)含義在于在充分積累經(jīng)驗(yàn)和有合適類型的公司的前提下,這些可能是你渴望獲得或樂于從事的工作崗位。如果你的興趣所在適合于某一特定組合,那么你就應(yīng)當(dāng)考慮向其中某一個(gè)或多個(gè)崗位的職業(yè)發(fā)展的道路。當(dāng)然,練習(xí)題的結(jié)果不可能全面地給出你的興趣模式,成為你進(jìn)行最佳職業(yè)選擇的關(guān)鍵因素,但可以為你了解這種模式的工作原理提供某種提示。? ????根據(jù)我們的工商專業(yè)人士數(shù)據(jù)庫提供的資料,我們?yōu)樵S多不同的工商職業(yè)設(shè)計(jì)了基本興趣要求簡介,讀者可以據(jù)此勾畫出自己的興趣模式。通過這種方式,人們可以根據(jù)自己的興趣確定自己從事于哪項(xiàng)職業(yè)最合適。第三節(jié)展示了在八項(xiàng)行為的各種不同組合中,投資銀行家、首席執(zhí)行官、生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)理等職業(yè)對興趣水平的“平均”要求。? ????例如,我們發(fā)現(xiàn)對企業(yè)控制與人員管理方面的興趣占支配地位的管理者可能適合于擔(dān)任首席執(zhí)行官、總裁或部門經(jīng)理一類職務(wù)。典型的華爾街老板可能更傾向于聘用把企業(yè)控制與數(shù)量分析興趣結(jié)合在一起的人。喜歡娛樂或媒體工作的人顯示出他們對創(chuàng)造性生產(chǎn)工作的強(qiáng)烈愿望;具有管理癖好的人員可能對企業(yè)控制大感興趣;等等。? ????一個(gè)人對特定工作的適應(yīng)程度是由全部八個(gè)核心行為的整體來決定的,認(rèn)識這一點(diǎn)是十分重要的。如果你對某一特定的行為組合具有很強(qiáng)烈的興趣,但是在這一崗位上的大多數(shù)人根本不感興趣,問題的癥結(jié)在于這一工作崗位極少給人表達(dá)自己興趣的機(jī)會,或者你自己的感覺與他人極不相同。如果情況與此相反,你對某一行為組合根本沒有興趣,但在這一崗位上的大多數(shù)人都極感興趣,而這是在這一崗位上的人具有成功感和滿足感的原因,其理由是相同的。? ????全面評價(jià)每一工作機(jī)會也十分重要:寶潔公司(Procter?&?Gamble)營銷部門經(jīng)理每天的工作組合可能與卡門斯發(fā)動(dòng)機(jī)公司(Cummins?Engine)營銷部門經(jīng)理每日的工作組合具有很大的差別。? ????在美國和歐洲的工商管理研究生院和本科學(xué)校40多個(gè)職業(yè)服務(wù)處、一些企業(yè)的人力資源和職業(yè)開發(fā)專家在企業(yè)內(nèi)部職工自我管理培訓(xùn)活動(dòng)中,都使用了這種擇業(yè)模型和工商職業(yè)興趣清單(BCII),充分展示了這一研究的價(jià)值。顯然,社會就業(yè)合同內(nèi)容的變化和智力資本的擁有者不斷增強(qiáng)的流動(dòng)性,使企業(yè)更迫切地要留住有價(jià)值的員工,讓他們在工作中充分地發(fā)揮作用。這就是說要為這些員工的長期職業(yè)發(fā)展提供更多的幫助。????? ????第一節(jié):所有管理工作都基于下述八個(gè)核心行為中的某一個(gè)或幾個(gè)行為。請仔細(xì)閱讀。?技術(shù)應(yīng)用:用工程方法處理工商問題,并用技術(shù)手段來解決這些問題(營運(yùn)過程分析、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃)。? ????數(shù)量分析:用數(shù)學(xué)和財(cái)務(wù)分析的方法處理問題(確定最有利的債務(wù)/資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、進(jìn)行 場調(diào)研)。? ????理論開發(fā)與概念思維:用廣泛的概念和類似學(xué)術(shù)的方法來處理商務(wù)問題(開發(fā)新的一般經(jīng)濟(jì)理論或市場行為模型)。? ????創(chuàng)造性生產(chǎn):高度的創(chuàng)造性行為(想出新的商業(yè)點(diǎn)子,如擴(kuò)展產(chǎn)品系列,另辟市場或開發(fā)新的市場營銷概念)。? ????勸告和指導(dǎo):在工作場所建立和發(fā)展與他人的個(gè)人關(guān)系,在他們的職業(yè)發(fā)展方面幫助他們(人力資源開發(fā),培訓(xùn)和指導(dǎo))。? ????人員管理:通過直接與他人合作完成企業(yè)的目標(biāo)(尤其是作為一線經(jīng)理、小組領(lǐng)導(dǎo)、主任或主管)。? ????企業(yè)控制:擁有業(yè)務(wù)經(jīng)營最終戰(zhàn)略決定權(quán)、最終決策權(quán)和資源控制權(quán)(作為部門經(jīng)理、總裁、首席執(zhí)行官、專業(yè)公司合伙人或企業(yè)家);? ????語言和點(diǎn)子影響:通過嫻熟地運(yùn)用說服手段(洽商、交易、銷售功能和關(guān)系發(fā)展)施加影響。 ????第二節(jié):重新讀一遍第一節(jié)關(guān)于八個(gè)行為的簡單介紹,然后快速地看一下本節(jié)每一組選擇,指出你較感興趣的行為,并在該行左側(cè)空格中寫下該行為的粗體單字(如“創(chuàng)造性生產(chǎn)”的生字)。不要遺漏,不要涂改,根據(jù)第一直覺反應(yīng)選出你的答案。 ????第三節(jié):既然你已經(jīng)了解了自己感興趣的行為,請看一看成功工商人士的興趣模式。? ????企業(yè)控制?與?人員管理:首席執(zhí)行官、總裁、部門經(jīng)理、對戰(zhàn)略決策和實(shí)際經(jīng)營均感興趣的總經(jīng)理對起到首席經(jīng)營官作用的首席執(zhí)行官)。? ????企業(yè)控制?與?數(shù)量分析:投資銀行家、對交易感興趣的其他金融專業(yè)崗位、六大咨詢公司合伙人、商業(yè)與投資銀行高層管理人員、投資經(jīng)理。? ????技術(shù)應(yīng)用?與?數(shù)量分析:對工程分析非常感興趣的個(gè)體咨詢工作者(系統(tǒng)分析家、技術(shù)咨詢工作者、工藝顧問)、生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)理。? ????創(chuàng)造性生產(chǎn)?與?語言和點(diǎn)子影響:廣告管理人員、品牌管理者、企業(yè)培訓(xùn)專家、推銷員、公關(guān)人員、時(shí)裝和娛樂以及媒體行業(yè)的管理人員。? ????勸告和指導(dǎo)?與?人員管理:人力資源部經(jīng)理、對培訓(xùn)和開發(fā)下屬能力感興趣的管理人員、社會福利非盈利組織管理人員。? ????企業(yè)控制?與?語言和點(diǎn)子影響:管理模式取決于游說和統(tǒng)一意見的高級管理人員(首席執(zhí)行官、總裁、總經(jīng)理)、營銷部經(jīng)理、推銷員。? ????技術(shù)應(yīng)用?與?企業(yè)控制:高科技、電信、生物技術(shù)、信息系統(tǒng)及其他工程技術(shù)領(lǐng)域中的高層管理人員(內(nèi)部管理人員或外部咨詢?nèi)藛T)。? ????理論開發(fā)?與?數(shù)量分析:經(jīng)濟(jì)模型設(shè)計(jì)者、計(jì)量分析家、“知識庫”咨詢?nèi)藛T、 市場預(yù)測家、工商管理教授。? ????創(chuàng)造性生產(chǎn)?與?企業(yè)控制:個(gè)體企業(yè)家、帶有創(chuàng)造性特征產(chǎn)品或服務(wù)行業(yè)(時(shí)裝、娛樂、廣告、媒體)的高級管理人員。? ????創(chuàng)造性生產(chǎn):與專業(yè)管理人員締結(jié)伙伴關(guān)系的企業(yè)家、短期項(xiàng)目管理人員、新產(chǎn)品開發(fā)商、廣告“創(chuàng)意”策劃者、時(shí)裝、娛樂和媒體行業(yè)個(gè)體從業(yè)者。??? ????譯者:儲祥銀 相關(guān)稿件
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