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洞悉中國(guó)高端消費(fèi)者--2011中國(guó)奢侈品品牌調(diào)查報(bào)告
 作者: 周展宏    時(shí)間: 2011年09月02日    來(lái)源: 財(cái)富中文網(wǎng)
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發(fā)表評(píng)論        

誰(shuí)是中國(guó)的奢飾品消費(fèi)者?他們與其他地區(qū)的消費(fèi)者有何不同?他們的需求是什么?請(qǐng)看本刊聯(lián)合CCI研究院進(jìn)行的“2011中國(guó)奢飾品品牌調(diào)查”結(jié)果。
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????中國(guó)已經(jīng)成為全球最炙手可熱的奢侈品市場(chǎng),即使在全球經(jīng)濟(jì)衰退的2009年,中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)仍然增 長(zhǎng)了16%。據(jù)麥肯錫的研究,到2015年,中國(guó)奢侈品消費(fèi)將達(dá)到1,800億元,屆時(shí)將超越日本,成為全球最大的奢侈品市場(chǎng)。

????那么,究竟誰(shuí)是中國(guó)的奢侈品消費(fèi)者?他們與其他地區(qū)的消費(fèi)者有何不同?他們的需求是什么?為回答上述問(wèn)題,了解中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的趨勢(shì),《財(cái)富》(中文版)聯(lián)合CCI研究院進(jìn)行了“2011中國(guó)奢侈品品牌調(diào)查”。本次調(diào)查自5月20日開(kāi)始,至6月20日結(jié)束。調(diào)查對(duì)象是從《財(cái)富》(中文版)讀者數(shù)據(jù)庫(kù)中隨機(jī)挑選的4.5萬(wàn)名企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。讀者根據(jù)自愿提交問(wèn)卷,我們不提供任何贈(zèng)品以作吸引。調(diào)查共收到3, 546份有效回復(fù),回復(fù)率為7.9%。除了網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查之外,如果讀者愿意接受《財(cái)富》(中文版)的采訪也可留下聯(lián)系方式,共有754人表示愿意接受我們的采訪。編輯部從中隨機(jī)挑選了9位消費(fèi)者進(jìn)行電話或者當(dāng)面采訪,了解他們的奢侈品消費(fèi)體驗(yàn)、未被滿足的需求和他們期待的改進(jìn)等。

????事實(shí)上,由本刊和CCI研究院組織的本次奢侈品調(diào)查是迄今為止在中國(guó)市場(chǎng)組織的樣本規(guī)模最大的調(diào)研。我們相信,調(diào)研結(jié)果對(duì)于那些對(duì)中國(guó)這個(gè)炙手可熱的市場(chǎng)志在必得的頂級(jí)品牌經(jīng)營(yíng)者很有價(jià)值。

????本次調(diào)查主要發(fā)現(xiàn)如下:首先,60%的中國(guó)消費(fèi)者更多地在海外(包括香港和澳門(mén))購(gòu)買(mǎi)奢侈品,而吸引中國(guó)消費(fèi)者在海外購(gòu)買(mǎi)的最主要原因是“價(jià)格更優(yōu)惠”。其次,中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)最多的三類(lèi)產(chǎn)品分別是“手表”、“消費(fèi)電子產(chǎn)品”及“化妝品、香水和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品”。第三,有些出乎意料的是,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奢侈品最主要的原因是“自用”,其次是“給親人的禮物”,將“商業(yè)禮品”為主要原因的消費(fèi)者僅占總數(shù)的8.2%。第四,中國(guó)消費(fèi)者“希望未來(lái)五年看到奢侈品市場(chǎng)最大的變化”有三點(diǎn)顯得特別突出:一是“相對(duì)于港澳和海外零售店有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格”,二是“零售環(huán)境更好”,三是“零售人員素質(zhì)更高”。第五,“雜志”仍然是中國(guó)消費(fèi)者了解奢侈品牌和服務(wù)最重要的渠道,緊隨其后的分別是“國(guó)內(nèi)主要門(mén)戶網(wǎng)站”和“奢侈品所有者的網(wǎng)站”。最后,是一個(gè)好消息,調(diào)查表明91.7%的消費(fèi)者未來(lái)一年在奢侈品和服務(wù)上的開(kāi)支會(huì)“基本持平”或者“增加”,明確表示將會(huì)減少奢侈品開(kāi)支的消費(fèi)者只占總體的8.3%。以下為具體的調(diào)查結(jié)果和本刊編輯對(duì)消費(fèi)者采訪。







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最佳評(píng)論

@關(guān)子臨: 自信也許會(huì)壓倒聰明,演技的好壞也許會(huì)壓倒腦力的強(qiáng)弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,不獨(dú)裁,而有見(jiàn)地,能讓人心悅誠(chéng)服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國(guó)學(xué)者勞倫斯彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱(chēng)職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱(chēng)職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專(zhuān)注當(dāng)下的事情,而不去想過(guò)去這件事是怎么做的,這件事將來(lái)會(huì)怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧。    參加討論>>


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