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汽車界的四個新迷思

人們知道自己一直以來深信不疑的事實并非如此之時，對世界的認(rèn)識就會發(fā)生了翻天覆地的變化。比方說，我最近就發(fā)現(xiàn)頭發(fā)濕了不會導(dǎo)致感冒，運(yùn)動前的伸展運(yùn)動是多此一舉，每3,000英里更換機(jī)油純粹是浪費(fèi)寶貴的時間。但這個專欄不是要探討保健、個人理財或汽車保養(yǎng)。最近，我們獲得的一些最新分析和信息嚴(yán)重顛覆了歷來被視...

力軍車馬炮

調(diào)控下的樓市迷思

蛇年春節(jié)過后，房地產(chǎn)市場忽然從灰敗情緒中升溫，在強(qiáng)勁購房需求的推動下，各地房價迎頭上漲。據(jù)“中國房地產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng)”的調(diào)查顯示：2月份住宅價格同比上漲2.48%，漲幅高于1月份的1.2%和2012年12月份的0.03%。就在這一數(shù)據(jù)發(fā)布幾天后，號稱“史上最嚴(yán)厲調(diào)控”的“國五條細(xì)則”發(fā)布，受此政策影響，銀...

柯達(dá)王朝覆滅的迷思

商業(yè)戰(zhàn)略其實也是一種潮流，但人們似乎很少留意到這一點(diǎn)。汽車鰭狀穩(wěn)定板曾風(fēng)行一時，如今商界人士的著裝活脫脫就是現(xiàn)實版的《廣告狂人》（Mad Men），手機(jī)行業(yè)也在效仿喬尼?艾夫的iPhone手機(jī)設(shè)計理念，紛紛采用大觸摸屏和圖標(biāo)。同樣的道理，涉及企業(yè)應(yīng)該如何創(chuàng)造價值，我們也有一些約定俗成的觀點(diǎn)。而且，為...

柯達(dá)王朝覆滅的迷思

商業(yè)戰(zhàn)略其實也是一種潮流，但人們似乎很少留意到這一點(diǎn)。汽車鰭狀穩(wěn)定板曾風(fēng)行一時，如今商界人士的著裝活脫脫就是現(xiàn)實版的《廣告狂人》（Mad Men），手機(jī)行業(yè)也在效仿喬尼?艾夫的iPhone手機(jī)設(shè)計理念，紛紛采用大觸摸屏和圖標(biāo)。同樣的道理，涉及企業(yè)應(yīng)該如何創(chuàng)造價值，我們也有一些約定俗成的觀點(diǎn)。而且，為...

刺激消費(fèi)，先要消除三大迷思

最新數(shù)據(jù)顯示，那些支撐中國經(jīng)濟(jì)長期增長的傳統(tǒng)要素，都在面臨下行壓力：基建投資的年度增速相對于2015年已經(jīng)折去了一半，而且為了應(yīng)對疫情沖擊，專項債的發(fā)行規(guī)模及基建項目的支出力度已經(jīng)大幅增加了；房地產(chǎn)投資變成了拖累經(jīng)濟(jì)下滑的因素而非推動力，即便從中長期來看，也似乎已經(jīng)觸及到了天花板；出口在疫情期間實現(xiàn)...

拋開迷思，尋找真正的商業(yè)領(lǐng)袖

看著美國日益衰落的競爭力和疲軟的就業(yè)市場，人們不禁會問：“我們需要的商業(yè)領(lǐng)袖都在哪兒？”但我們不妨停下來認(rèn)真思考幾個問題：我們?nèi)狈Φ木烤故穷I(lǐng)導(dǎo)力還是對領(lǐng)導(dǎo)力的正確定義？也許，我們尋找領(lǐng)導(dǎo)力的方向從一開始就發(fā)生了偏差。權(quán)力、影響力與領(lǐng)導(dǎo)力之間有著千絲萬縷的聯(lián)系。而許多人依然在用一種過時的眼光看待權(quán)力。...

客戶體驗迷思#3：顧客是理性的

你還記得上一次購買大件商品的情形嗎？比如買房或者買車？對這么重要的投資，你可能在短時間內(nèi)就決定了哪些特性對你來說是最重要的，哪些特性則需要仔細(xì)對比，然后作出選擇。等你最后終于鎖定最后買下來了的住宅或汽車時，你買它的原因是它的特性剛好符合你的要求嗎？如果你和大多數(shù)人一樣，答案就可能是否定的。實際上，無...

客戶體驗迷思#1：理念至上

筆者認(rèn)識不少企業(yè)主、公司CEO和高管，他們都很棒。他們不只關(guān)心賺錢。他們極富同情心，熱愛家人，關(guān)心員工，當(dāng)然，他們也很關(guān)心自己的客戶。這些領(lǐng)導(dǎo)者都希望能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。他們希望自己的顧客從自己公司購買商品時，能獲得一種美好的體驗。這自然是很好的想法。但你知道嗎，顧客并不關(guān)心你在想什么。我說的太...

廣汽的創(chuàng)新“密碼”

廣汽集團(tuán)黨委書記、董事長曾慶洪廣汽集團(tuán)董事長曾慶洪乃謙遜之人。他說自己很榮幸見證了廣汽的整個發(fā)展歷史：過去20年間，廣汽集團(tuán)從一家負(fù)債近30億元的廣州本土車企到如今連續(xù)5年進(jìn)入《財富》世界500強(qiáng)。這實際上是一個艱難而復(fù)雜的過程。從廣汽集團(tuán)的故事中，你可以看到一家中國本土車企的蛻變?nèi)^程：它從上世紀(jì)...