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專欄 - 媒體銷售懺悔錄

平面創(chuàng)意也瘋狂

Donald F. Brown 2011年12月27日

唐納德 F. 布朗(Donald F. Brown),財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家。現(xiàn)為國(guó)際雜志出版公司總裁。之前,布朗先生曾任職于時(shí)代公司(TIME INC.)長(zhǎng)達(dá)34年,曾任《時(shí)代》雜志加拿大公司主席、《人物》雜志(People)制作總監(jiān),并曾擔(dān)任過哥倫比亞大學(xué)客座教授。目前,布朗先生正在亞洲和美國(guó)主導(dǎo)雜志出版商業(yè)運(yùn)作“最佳實(shí)踐”的研討會(huì)。布朗先生的聯(lián)系方式是dbrown@int-mag-pub.com
平面媒體廣告銷售只靠發(fā)行量數(shù)字容易顯得千人一面,而一個(gè)獨(dú)一無二的絕妙創(chuàng)意不僅能夠?qū)崿F(xiàn)廣告客戶的目標(biāo),還能引起受眾的共鳴。

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“人類制造了污染,也只有我們才能消除污染… 如果你理智地認(rèn)為還有什么比這個(gè)更重要,那你就準(zhǔn)備好了被自己這最后一次‘理智’的決定而嗆死吧…”。這幅似曾相識(shí)的平面創(chuàng)意來自上個(gè)世紀(jì)的《時(shí)代》雜志,告訴我們美國(guó)曾經(jīng)也有類似中國(guó)今天的“PM 2.5”空氣污染事件。圖中城市上空被污染的大氣看起來比今天的北京好不了多少。不過他們的媒體和廣告公司行動(dòng)起來了,最后該創(chuàng)意收到了5000封反饋,表示支持該倡議。

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????今天的《紐約時(shí)報(bào)》(New York Times)上有一篇報(bào)道引起了我的注意。報(bào)道講的是《大眾機(jī)械》雜志(Popular Mechanics)【隸屬赫斯特出版集團(tuán)(Hearst Publishing)】剛剛與惠普公司(HP)合作,制作了一期完全量身打造的廣告。這期創(chuàng)意十足的廣告利用HP Inkjet Web噴墨卷筒印刷技術(shù)制作而成,不僅根據(jù)目標(biāo)發(fā)行城市(共12個(gè))的不同配置了當(dāng)?shù)氐貥?biāo)性建筑的插圖,而且在插頁(yè)中為訂閱者提供了當(dāng)?shù)氐牧闶劬W(wǎng)點(diǎn)信息。此外,廣告中還帶有二維碼,能將讀者導(dǎo)向在線抽獎(jiǎng)頁(yè)面,從而提高讀者的參與積極性。

????結(jié)果如何呢?短短28天之內(nèi),這期雜志的回饋率達(dá)到了4%,并為其推廣的產(chǎn)品帶來了3%的新客戶——而電子郵件營(yíng)銷通常只能帶來1-2%的新增客戶率。

????這篇報(bào)道讓我回想起了80年代中期。那時(shí),我的雇主時(shí)代公司(Time Inc.)為了推廣雜志的平面廣告業(yè)務(wù),安排我花了整整一年的時(shí)間,開發(fā)新的廣告類型。

????當(dāng)時(shí)的大多數(shù)雜志和現(xiàn)在相似,一份標(biāo)準(zhǔn)的廣告也就是一個(gè)單頁(yè)……偶爾會(huì)有對(duì)開雙頁(yè)廣告。為了能約到那些往往不愿意見我的人,我制作了一個(gè)8分鐘的動(dòng)畫視頻,作為名片。視頻有著完整的背景音樂,展示了許多獨(dú)特的特殊廣告單元,包括下折海報(bào)、封面折頁(yè)、連續(xù)半頁(yè)、連續(xù)豎直通欄廣告、油墨jJet個(gè)性化設(shè)置、雙封面、彈出廣告、文摘大小單元,以及其他一切任何形式的廣告,只要我們的印廠能夠制作出來就沒問題。當(dāng)時(shí),我們的周刊發(fā)行量已經(jīng)達(dá)到了500萬份。

????這套做法管用嗎?可以說有用……但也可以說沒用!當(dāng)然,我們促使大量公司進(jìn)行了嘗試,還出現(xiàn)了很多成功案例,如12英寸高的泛美大廈(TransAmerica Building)彈出廣告(當(dāng)時(shí)是消費(fèi)類雜志首次刊登此類廣告),以及由柯達(dá)公司(Kodak)贊助、在美國(guó)100個(gè)城市刊登并列出了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的多頁(yè)噴墨廣告。不幸的是,大多數(shù)銷售都如我們所說是“一錘子買賣”!并不是可持續(xù)性的廣告投放。

????然而,我認(rèn)為,展示“平面的威力”的最佳范例出自我當(dāng)時(shí)的老板——《時(shí)代》雜志(TIME)出版人杰克?邁爾斯之手。他邀請(qǐng)美國(guó)的廣告公司為自己所支持的慈善機(jī)構(gòu)或公共服務(wù)創(chuàng)作一個(gè)廣告,廣告中包含優(yōu)惠券,并提供電話或傳真號(hào)碼(在那個(gè)時(shí)代沒有電腦),以便讀者及時(shí)反饋。所有廣告將在《時(shí)代》500萬份雜志中免費(fèi)刊登一個(gè)星期。結(jié)果,我們得到了鋪天蓋地的反饋,這些反饋不僅來自提交廣告的100家廣告公司,此外還有成千上萬的讀者對(duì)具體的廣告做出了回應(yīng)。我記得,揚(yáng)?羅比凱廣告公司(Young & Rubicam,簡(jiǎn)稱Y&R)提交的廣告呼吁人們捐款,以便在哈萊姆(美國(guó)紐約市黑人居住區(qū))修建一個(gè)小型公園;另外一個(gè)廣告的主題是槍支管制,此外還有呼吁幫助食不果腹的人們,以及關(guān)注被污染的空氣(見本文附圖)。每個(gè)廣告都得到了鋪天蓋地的讀者反饋。

????在52周的時(shí)間里,我們向《時(shí)代》雜志的美國(guó)讀者展示了巨大的創(chuàng)造力,同樣重要的是,廣告公司和客戶也從中明白了一個(gè)道理,平面媒體同樣能夠與受眾有效互動(dòng)。

????亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)前一年,我們圍繞奧運(yùn)主題進(jìn)行了類似的嘗試;而在90年代后期,我負(fù)責(zé)打理《時(shí)代》周刊加拿大業(yè)務(wù)時(shí)也為加拿大的廣告公司提供免費(fèi)版面,讓他們宣傳自己喜愛的慈善機(jī)構(gòu)或公共服務(wù),畢竟,千金難買好創(chuàng)意!

????所有這些活動(dòng),除開組織時(shí)間和精力上的投入,財(cái)務(wù)上的投資都相對(duì)較小,但它們對(duì)公司形象所起到的積極作用,以及它們所展示出的讀者參與熱情,都無比寶貴。正如我在給加拿大廣告公司的邀請(qǐng)信中所寫:“‘平面的威力’更大意義上像一次盛典,而非競(jìng)賽。它不涉及裁判,獎(jiǎng)品或者名次。不過,我們的確是希望這次活動(dòng)能夠給所有廣告業(yè)成員提供一個(gè)可以充分展示他們的非凡才華的平臺(tái)?!?/p>

????我一直認(rèn)為平面媒體廣告銷售只靠發(fā)行量數(shù)字容易使媒體顯得千人一面。媒體部門將始終是媒體廣告銷售的核心力量,但一個(gè)獨(dú)一無二的絕妙創(chuàng)意配合精心的調(diào)研和包裝,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)廣告客戶的目標(biāo),還能引起受眾的共鳴,其效果絕對(duì)令人喜出望外。

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????為了鼓勵(lì)基于平面媒體的創(chuàng)意,《時(shí)代》雜志在1969年年中開始每周提供一個(gè)雜志整版和一個(gè)相鄰的豎欄,用以提供給廣告公司“自由發(fā)揮”,當(dāng)然內(nèi)容不能涉及任何一種產(chǎn)品的推廣。結(jié)果數(shù)百家廣告公司幾乎是立刻響應(yīng),優(yōu)秀的作品層出不窮,有些以廣告業(yè)自身為主題,而有些則以世界和平和相互理解為話題。

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????左:作者本人在1999年7月12日的《時(shí)代》雜志上宣布對(duì)加拿大的廣告公司開放“平面的威力”計(jì)劃,邀請(qǐng)他們提交任何主題的創(chuàng)意,前提是不涉及任何商業(yè)目的。

????右:肉桂吐司是加拿大的公益組織,旨在為無家可歸的人們提供安身之地。五塊烤焦的吐司拼成了一座房屋的圖形,放在盤子中,象征這公益事業(yè)的溫馨目的。

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