沈南鵬談全球科技的演變:互聯(lián)網(wǎng)、AI與未來(lái)
財(cái)富全球科技論壇于11月29日-30日在中國(guó)廣州召開。紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬與《財(cái)富》全球科技論壇聯(lián)席主席錢科雷(Clay Chandler)進(jìn)行了首場(chǎng)一對(duì)一對(duì)話,探討全球科技演變和中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)以及人工智能面臨跨躍式發(fā)展的歷史機(jī)遇。
此外,他還在對(duì)話之前回答了《財(cái)富》(中文版)的問(wèn)題。
以下是現(xiàn)場(chǎng)交流以及采訪實(shí)錄:

錢科雷:你出生在浙江省這個(gè)中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的搖籃,跟小說(shuō)家金庸先生是老鄉(xiāng)。你人生有三次非常重要的轉(zhuǎn)變:求學(xué)時(shí)期,你在上海交通大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)學(xué)習(xí)了應(yīng)用數(shù)學(xué),但你做了一個(gè)非常具有標(biāo)志性意義的決定,將專業(yè)重新定向,轉(zhuǎn)學(xué)去了耶魯大學(xué)管理學(xué)院,畢業(yè)之后成為了一個(gè)投行家。之后你從投行辭職,成為一名創(chuàng)業(yè)者,先后創(chuàng)辦了著名的攜程旅行網(wǎng)和如家酒店集團(tuán)。取得成功之后你決定再次變向,成為一名風(fēng)險(xiǎn)投資家,作為紅杉資本全球執(zhí)行合伙人,你同樣非常成功。今年,你主要做了哪些工作?
沈南鵬:我們非常幸運(yùn),在過(guò)去的13年里,抓住了中國(guó)新經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)特別是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的機(jī)會(huì)和趨勢(shì),而且這個(gè)趨勢(shì)還將繼續(xù)下去。
在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,中國(guó)是略領(lǐng)先于美國(guó)的。而且最近幾年,也有越來(lái)越多的資本在不斷地流入中國(guó),尋找這個(gè)領(lǐng)域里的好公司。
中國(guó)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)公司越來(lái)越成熟,他們所提供的產(chǎn)品要比美國(guó)的同類公司產(chǎn)品更加豐富、更加多樣,像拼多多。其實(shí),以前就有很多人討論過(guò)社交電商,但是沒有人真正做過(guò),更沒有像拼多多做得這么好。在美國(guó),至少我們現(xiàn)在還沒有看到像拼多多這樣的大型社交電商公司。
中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)在很多領(lǐng)域?qū)⒕€上和線下實(shí)現(xiàn)了更好的結(jié)合,不斷地進(jìn)行互補(bǔ)組合,發(fā)生了很多新的變化。比如開始的時(shí)候是用支付寶、微信支付在線上付費(fèi)。慢慢地,消費(fèi)者到實(shí)體店也用手機(jī)支付。從線下獲客到線上下單,再?gòu)木€上獲客到線下下單,結(jié)合得非常好。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),中國(guó)走在了前面。如果說(shuō)以前,中國(guó)的線下發(fā)展得不如美國(guó)那么好,但現(xiàn)在中國(guó)可以跨越式前進(jìn),引領(lǐng)全球新零售模式的發(fā)展。
錢科雷:今年對(duì)紅杉中國(guó)來(lái)說(shuō)是豐收之年,已經(jīng)有14家公司上市。此外紅杉還募資了80億美元的全球化基金,是紅杉?xì)v史上規(guī)模最大的一次募資。一方面在收獲,另一方面也做好準(zhǔn)備進(jìn)入下一個(gè)階段。但我們同時(shí)也看到,很多企業(yè)上市之后遭遇了股價(jià)下跌,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?
沈南鵬:短期內(nèi)股票的浮動(dòng)并不是我們關(guān)注的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,IPO并不是一家企業(yè)最重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
我們12年前投資了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),8年前投資了美團(tuán),后來(lái)兩者合并成為了一個(gè)了不起的公司,并成功上市。在過(guò)去的13年來(lái),我們一直持有和加注。
上市是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)里程碑式的事件,他們可以獲得更多資金支持,我們會(huì)長(zhǎng)期持有他們的股份。坦率地講,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正處在中國(guó)外賣市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)大滲透的早期階段,市場(chǎng)空間仍然巨大。我們看好其增長(zhǎng)前景,也對(duì)此持有最長(zhǎng)久的耐心。
我們有一個(gè)很好的優(yōu)勢(shì),就是我們的LP(有限合伙人)完全接受我們用更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光看待公司的發(fā)展,而不是追逐短期變現(xiàn)。
錢科雷:你對(duì)中國(guó)的高科技領(lǐng)域非常樂觀,美國(guó)的市場(chǎng)現(xiàn)在沒有中國(guó)發(fā)展那么快,作為全球執(zhí)行合伙人,你對(duì)美國(guó)的科技領(lǐng)域,持有與中國(guó)一樣樂觀的態(tài)度嗎?
沈南鵬:放眼全球科技領(lǐng)域,哪個(gè)國(guó)家、哪些地區(qū)在我們的投資視野之中,是在十年前甚至更久以前就做的決定。
美國(guó)是一個(gè)持續(xù)重要的市場(chǎng),中國(guó)正在繼續(xù)追趕和超越。此外,印度、東南亞也是非常重要的新興市場(chǎng),這些區(qū)域所具備的一些共同因素,會(huì)讓它們成為未來(lái)有潛力的市場(chǎng):首先,有龐大的人口規(guī)模,消費(fèi)水平在不斷提升;第二,互聯(lián)網(wǎng)的滲透率非常高,智能手機(jī)的使用非常廣泛;第三,有非常了不起的企業(yè)家以及高素質(zhì)的工程師隊(duì)伍。
我們?cè)跉W洲和拉丁美洲都有一些投資,但是只在中、美、印度(包括東南亞)這三個(gè)國(guó)家和區(qū)域設(shè)有專門的本地化基金,盡管有的市場(chǎng)比如印度現(xiàn)在還處在早期發(fā)展階段,但是未來(lái)一定會(huì)非常了不起。我們必須做好準(zhǔn)備迎接全球科技5年、10年乃至15年之后的發(fā)展。
錢科雷:從歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)看我們應(yīng)該怎么看待中國(guó)這片在轉(zhuǎn)型階段的市場(chǎng)?你們下一步的80億美元投在哪些領(lǐng)域呢?
沈南鵬:今天中國(guó)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),尤其是在信息技術(shù)領(lǐng)域,要比10年、15年前激烈得多,甚至比美國(guó)還要激烈。好的商業(yè)模式里面會(huì)有很多競(jìng)爭(zhēng)者。而且像騰訊、阿里巴巴、百度等大公司,它們已經(jīng)進(jìn)入了很多領(lǐng)域,而且不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
年輕的公司發(fā)展難度變得更大——因?yàn)橹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了超過(guò)15年,雖然談不上已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè),但是已經(jīng)變得極具競(jìng)爭(zhēng)力。然而每年或者每幾年,我們就能看到新的商業(yè)模式出現(xiàn),某種程度上它們可以顛覆已有的一些企業(yè),爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
企業(yè)家們依然有機(jī)會(huì)用獨(dú)特的技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)造更多差異化的產(chǎn)品,特別是和大公司有所不同。比如今日頭條、拼多多都是按照這樣的方式前進(jìn),開發(fā)了獨(dú)特的、用戶過(guò)去沒有使用過(guò)的產(chǎn)品。
與此同時(shí),無(wú)論是在美國(guó)、歐洲還是中國(guó),每一家互聯(lián)網(wǎng)公司都必須要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。隱私權(quán)、安全性是其中的兩大問(wèn)題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)碰到這個(gè)問(wèn)題,必須小心對(duì)待。我們?cè)诎踩浖矫婢驮诓粩嗉哟笸顿Y,這些公司幫助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司提升網(wǎng)絡(luò)安全可靠性。
錢科雷:我們看到現(xiàn)在對(duì)于企業(yè)監(jiān)督、監(jiān)管的力度在加大,比如金融支付、內(nèi)容產(chǎn)出、移動(dòng)出行等等,你怎么看?
沈南鵬:如果是在線垂直領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)者必須了解和適應(yīng)那個(gè)相應(yīng)領(lǐng)域的監(jiān)管。不管對(duì)線上還是線下的公司,都有一些監(jiān)管規(guī)則、條例的要求,企業(yè)必須符合監(jiān)管要求,這在每個(gè)國(guó)家都是如此。隨著時(shí)間的推移,監(jiān)管細(xì)則會(huì)越來(lái)越清晰,CEO必須要花時(shí)間確保他們按照規(guī)則來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù),這對(duì)于無(wú)論是線上還是線下的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一樣的。
錢科雷:在美國(guó)和中國(guó)貿(mào)易摩擦方面,技術(shù)領(lǐng)域也卷在其中。這些會(huì)不會(huì)影響中國(guó)技術(shù)公司的發(fā)展?
沈南鵬:對(duì)于中國(guó)的技術(shù)公司來(lái)說(shuō),現(xiàn)在實(shí)際上有兩大力量在推動(dòng)它們的發(fā)展。
第一,中國(guó)很多技術(shù)公司受益于消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的崛起,消費(fèi)經(jīng)濟(jì)在GDP中的百分比每年都在上升。這方面并沒有發(fā)生變化,中國(guó)仍然是在早期和中期的城鎮(zhèn)化進(jìn)程里,消費(fèi)者不斷變得成熟。雖然在這一過(guò)程中可能會(huì)碰到外部環(huán)境的一些不確定性,但是趨勢(shì)很清楚,中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)將持續(xù)從消費(fèi)經(jīng)濟(jì)中獲益。
第二,很多公司會(huì)從競(jìng)爭(zhēng)中奪取市場(chǎng)份額,因?yàn)樗鼈兲峁┝烁鞣N各樣的新穎產(chǎn)品,或賦能已有的行業(yè),或者顛覆一些過(guò)時(shí)的產(chǎn)業(yè)。無(wú)論市場(chǎng)的增長(zhǎng)率是多少,它們都可以持續(xù)從中獲益,都有機(jī)會(huì)從一家小公司成長(zhǎng)為大公司。
以美國(guó)為例,硅谷幾乎每年都會(huì)誕生非常棒的公司,但同時(shí),美國(guó)的GDP長(zhǎng)期以來(lái)只是保持了平均1%-2%的增長(zhǎng)率,這并沒有阻止那些了不起的技術(shù)公司創(chuàng)造具有突破性的產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
錢科雷: 人工智能是了不起的賦能技術(shù),有很多人認(rèn)為中國(guó)將來(lái)不僅僅是和美國(guó)并駕齊驅(qū),恐怕將在未來(lái)5-10年會(huì)超越美國(guó),成為這方面領(lǐng)先的國(guó)家。你同意這種看法嗎?這和你長(zhǎng)期的投資主題是什么關(guān)系呢?
沈南鵬: 看AI市場(chǎng),實(shí)際上有兩個(gè)組成要素。一是技術(shù)前沿,在這方面,美國(guó)略為領(lǐng)先,但與很多領(lǐng)域一樣,中國(guó)有優(yōu)秀的本地人才儲(chǔ)備。在語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別等領(lǐng)域,中國(guó)做得很不錯(cuò)。在自動(dòng)駕駛方面,美國(guó)可能領(lǐng)先幾年,但中國(guó)正在奮力追趕。二是應(yīng)用層,在應(yīng)用層會(huì)需要很多數(shù)據(jù),中國(guó)智能手機(jī)非常普及,產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。技術(shù)公司如果能很好地應(yīng)用這些數(shù)據(jù),可以不斷完善AI技術(shù)水平。因此中國(guó)會(huì)是一個(gè)比較理想的市場(chǎng),可以很好地實(shí)現(xiàn)技術(shù)的應(yīng)用落地。
很多公司都在用技術(shù)給企業(yè)賦能,AI產(chǎn)品賣給金融服務(wù)公司、醫(yī)院等等。同時(shí)有些我們?nèi)粘J褂玫南M(fèi)服務(wù)和產(chǎn)品其實(shí)背后都有人工智能技術(shù),比如今日頭條可以算一家人工智能公司,你可以說(shuō)它是個(gè)短視頻公司或新聞聚合公司,但背后最重要的差異在于它們提供一個(gè)極富個(gè)性化的服務(wù),通過(guò)算法、機(jī)器學(xué)習(xí),結(jié)合用戶的瀏覽行為和內(nèi)容偏好,提供更好的用戶體驗(yàn)。
很多中國(guó)的電商也是如此。不知你最近是否在網(wǎng)上買過(guò)東西,如果你對(duì)比美國(guó)的電商和中國(guó)的電商,就會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的電商如今可以提供更好的用戶體驗(yàn)。他們了解你的購(gòu)物歷史和喜好,可以提供定制化信息。中國(guó)有句話叫“千人千面”,它們?yōu)槊總€(gè)用戶提供定制化的產(chǎn)品和信息。
錢科雷:越來(lái)越多的科創(chuàng)公司誕生在粵港澳大灣區(qū),在你看來(lái),大灣區(qū)會(huì)帶來(lái)什么機(jī)會(huì)呢?
沈南鵬:作為香港特區(qū)政府關(guān)于創(chuàng)新和技術(shù)方面的顧問(wèn),我自身也是有幸更多了解和見證了粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展。在過(guò)去的幾年當(dāng)中,我們看到香港特區(qū)政府和廣東省政府都做了很多努力,正在產(chǎn)生很好的協(xié)同效應(yīng),使得大灣區(qū)9個(gè)城市組成的城市群協(xié)同發(fā)展。比如香港就有很好的科研基礎(chǔ),有幾所全世界優(yōu)秀大學(xué)尤其在生命科學(xué)、機(jī)器人、AI等方面都頗有建樹。而在深圳、廣州這樣的城市,則是制造業(yè)和供應(yīng)鏈的中心。
任何一個(gè)新興公司,如果它們想把技術(shù)商業(yè)化,變成真正的應(yīng)用和產(chǎn)品,我覺得大灣區(qū)是一個(gè)很好的“發(fā)射臺(tái)”。企業(yè)可以把總部設(shè)在香港,而供應(yīng)鏈則可以在整個(gè)內(nèi)地城市建立起來(lái)。我相信大灣區(qū)是充滿商機(jī)的,再過(guò)幾年,粵港澳大灣區(qū)可以比肩美國(guó)的灣區(qū)。
關(guān)于人工智能,沈南鵬這樣回答《財(cái)富》中文版
《財(cái)富》(中文版):我們看到人工智能已經(jīng)成為可能未來(lái)10年甚至更久的競(jìng)爭(zhēng)賽道,在這條賽道里,您認(rèn)為技術(shù)和應(yīng)用商業(yè)化那個(gè)更重要?為什么?
沈南鵬: 人工智能是新的生產(chǎn)力,技術(shù)是核心和基礎(chǔ),所有的東西都可以數(shù)據(jù)化、可以運(yùn)算和連接,會(huì)給我們的生活工作帶來(lái)更多的智慧解決方案,作為基礎(chǔ)層面的開發(fā),圖像、語(yǔ)音識(shí)別已日趨成熟,語(yǔ)義解讀也出現(xiàn)一些突破。
商業(yè)化落地同樣重要,任何技術(shù)發(fā)展的目標(biāo)是為人所用。人工智能技術(shù)不僅僅是算法,還有學(xué)習(xí)能力,有了商業(yè)化落地,才能夠真正探索市場(chǎng)前沿的需求,真正學(xué)習(xí)到如何更好的服務(wù)人類。而這樣反過(guò)來(lái)會(huì)促進(jìn)人工智能技術(shù)的進(jìn)一步迭代和升級(jí)。成熟的人工智能手段和技術(shù),能夠帶來(lái)消費(fèi)、工業(yè)、醫(yī)療等各個(gè)行業(yè)的效率升級(jí),這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展的重要一部分。
《財(cái)富》(中文版):我記得去年在財(cái)富全球論壇上采訪您,您提出的觀點(diǎn)是:“人工智能不可能短期內(nèi)取代人類的智慧”,現(xiàn)在您是否依舊持有這樣的判斷?或者說(shuō),您認(rèn)為短期內(nèi)人工智能能夠給人類帶來(lái)的具體變化有哪些?
沈南鵬: 我們認(rèn)為,人工智能和人腦智能將相輔相成,實(shí)現(xiàn)共生。我們只有主動(dòng)擁抱變化,才能夠既抓住人工智能的紅利,又做到未雨綢繆,應(yīng)對(duì)人工智能帶來(lái)的難題和挑戰(zhàn)。
人工智能能夠逐漸超越人類,替代人類完成絕大多數(shù)重復(fù)性、機(jī)械性、數(shù)據(jù)性、流程性的繁瑣工作,看起來(lái)會(huì)讓一批人“失業(yè)”,但這同時(shí)也讓人們從低技術(shù)的工作中釋放出來(lái),去從事更多有創(chuàng)新能力、人文關(guān)懷、藝術(shù)創(chuàng)造等方面的工作,這部分工作是人工智能無(wú)法替代的。伴隨著這一趨勢(shì),相應(yīng)人力資源的培訓(xùn)與升級(jí)也提到了重要的日程表上。
《財(cái)富》(中文版):我們的觀察是,現(xiàn)在所有創(chuàng)業(yè)公司都在談人工智能,這是否有泡沫的成分?您如何判斷一家創(chuàng)業(yè)公司是真正的人工智能公司?判斷標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
沈南鵬:從投資的角度來(lái)看,當(dāng)一個(gè)“概念”變得太熱的時(shí)候,是不排除市場(chǎng)追捧出現(xiàn)泡沫的。這一波人工智能之所以會(huì)大熱,是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)為人工智能帶來(lái)了大量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),產(chǎn)生了很多實(shí)際場(chǎng)景下的應(yīng)用,所以大家都興奮了,但是市場(chǎng)有優(yōu)勝劣汰的天然機(jī)制,市場(chǎng)的泡沫最終也會(huì)褪去。過(guò)去幾年,紅杉資本在人工智能領(lǐng)域基礎(chǔ)層、技術(shù)層、應(yīng)用層進(jìn)行較早的探索和布局,系統(tǒng)投資了30多家企業(yè),像第四范式、Pony.ai、地平線、今日頭條、依圖科技等,都是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
今日頭條是國(guó)內(nèi)最大的個(gè)性化信息推薦引擎之一,全球激活用戶已經(jīng)突破 7 億;推想科技的 AI 產(chǎn)品可以將醫(yī)生平均 15 到30 分鐘的 CT 影像肺癌篩查時(shí)間縮短至幾秒鐘;還有出行領(lǐng)域里的滴滴出行、Pony.ai、PlusAI等,利用大數(shù)據(jù)和 AI 技術(shù)分別著力于智能交通/移動(dòng)出行領(lǐng)域變革的多個(gè)環(huán)節(jié)。人工智能是長(zhǎng)跑,是長(zhǎng)期投入、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的事情,要看企業(yè)是否在人工智能技術(shù)層面和客戶應(yīng)用層面,有一些突破性的進(jìn)展,而不僅僅還是存在于概念階段。(財(cái)富中文網(wǎng))