對家族企業(yè)而言，一直都是“贏家”是不存在的，應(yīng)該說企業(yè)運營需要永不停息的努力，讓企業(yè)始終留在賽場上，生存下來就意味著勝利。家族企業(yè)的前輩創(chuàng)始人在企業(yè)傳承階段，需要解決的問題又有哪些？
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家族企業(yè)的前輩創(chuàng)始人在企業(yè)傳承階段，往往需要解決兩個自己并沒有經(jīng)驗的問題。
首先，前輩創(chuàng)始人從零開始開創(chuàng)事業(yè)的，是他贏得了第一個客戶，也是他聘任了第一位員工，企業(yè)發(fā)展至今的每一步都是他親自設(shè)計和主導(dǎo)實施的。所以他對企業(yè)的發(fā)展了如指掌，而且有足夠的能力做出任何經(jīng)營決策?？梢越庾x為“創(chuàng)始人等于所有者”的自我雇傭與自我管理的模式，但前輩創(chuàng)始人的這種“天然優(yōu)勢”往往無法直接傳承至下一代，因為沒有繼任者可以具備同樣全面的企業(yè)歷史演進(jìn)歷程的經(jīng)歷。
其次，在前輩創(chuàng)始人治理階段，家族企業(yè)的規(guī)模已經(jīng)大幅擴(kuò)張，而管理一家大中型企業(yè)則需要接班人具有不斷迭代的組織管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，去適應(yīng)新的競爭和市場挑戰(zhàn)。
前輩創(chuàng)始人需要構(gòu)思家族企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)傳承，要避免“信心爆棚”，假設(shè)過往企業(yè)經(jīng)營一直很成功，事無巨細(xì)一直都由他自己決定，難免會有“信心爆棚”。在傳承階段常常出現(xiàn)“暈輪效應(yīng)”。如前輩創(chuàng)始人堅信自己的經(jīng)驗判斷，堅信自己擅長的專業(yè)領(lǐng)域理解和視角，缺少其他視角。對于傳承不能過于使用“教科書”式的策略，更不能采用試錯法，最起碼的原則是確保有足夠的時間籌劃和實施計劃。另外，還要聽取有過實操經(jīng)驗的專家提出的專業(yè)化建議。
家族企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)增長，需要具備四個必不可少的因素。
1、 增長的需求：增長的必要性體現(xiàn)在組織和個人兩個層面。在組織層面，整個行業(yè)的增長扮演著重要角色，行業(yè)增長會驅(qū)動企業(yè)的需求增長，行業(yè)的總體增長率是企業(yè)增長閾值的重要基準(zhǔn)。從企業(yè)的角度來看，增長是傳承穩(wěn)定性的保障，進(jìn)而促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)形成?？梢允窃谠袃?yōu)勢領(lǐng)域有深入發(fā)展的較大市場份額基礎(chǔ)，也可以是通過多元化戰(zhàn)略進(jìn)入其他市場領(lǐng)域。從個人（家庭）的角度來看，增長的必要性會受到家庭內(nèi)部因素的影響，如繼承方式變更和股東擴(kuò)增等，為了滿足家庭的需求，企業(yè)自然就有了更大的增長需求。
2、 增長的選擇：除了家族企業(yè)的增長需求以外，繼任者面臨的增長選擇同樣重要。增長來自對內(nèi)外部的機(jī)會識別，內(nèi)部的機(jī)會主要來自創(chuàng)新潛能、再投資戰(zhàn)略，以及獲得金融資源的能力。外部的機(jī)會來自市場或產(chǎn)品的變化，以及宏觀經(jīng)濟(jì)周期的變化。目前我們所處的市場環(huán)境中，產(chǎn)品上市周期的縮短和創(chuàng)新曲線的縮短，為家族企業(yè)提供了增長的新機(jī)會。在各自所在行業(yè)收購那些衰退企業(yè)的市場份額同樣能成為增長的新機(jī)會。不斷探索內(nèi)外部的機(jī)會，發(fā)揮自身優(yōu)勢，并抓住宏觀環(huán)境變化帶來的周期變化，這是任何增長的起點。
3、 可持續(xù)增長的能力：影響增長能力的重要因素之一是人力資源。管理者和員工愿意承擔(dān)風(fēng)險，且工作態(tài)度積極主動，是增長的重要驅(qū)動力。另一個重要因素是管理者的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，如決策能力和激勵員工創(chuàng)新的能力。此外，企業(yè)對內(nèi)外部環(huán)境的適應(yīng)性和財務(wù)的穩(wěn)定性在增長過程中也扮演著重要角色。使你的增長愿望與財務(wù)管理能力保持一致，并不斷通過留存利潤來增強(qiáng)你的財務(wù)基礎(chǔ)。
4、 持續(xù)增長的意愿：我們要討論的最后一點是增長意愿。它源自前輩創(chuàng)始人與繼任者的個人經(jīng)歷、個性和成長環(huán)境，增長意愿決定了增長目標(biāo)的設(shè)定。增長戰(zhàn)略的預(yù)期結(jié)果會影響增長意愿。增長意愿的提升源自不斷提升的獨立性、不斷擴(kuò)大的市場規(guī)模和不斷提高的企業(yè)聲譽(yù)。另外，繼任者對前輩創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)精神等特質(zhì)的傳承是企業(yè)增長的重要驅(qū)動因素。同時需要考慮的是，多數(shù)前輩創(chuàng)始人會向繼任者明確傳達(dá)他們的態(tài)度和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并希望繼任者將此傳承下去。由于前輩創(chuàng)始人的強(qiáng)勢地位，對于繼任者來說，堅持自己的態(tài)度和目標(biāo)頗具挑戰(zhàn)性。前輩創(chuàng)始人要不拘泥于事，通過專業(yè)化判斷，實現(xiàn)家族企業(yè)持續(xù)增長的意愿與精神的傳承。
對家族企業(yè)而言，一直都是“贏家”是不存在的，應(yīng)該說企業(yè)運營需要永不停息的努力，讓企業(yè)始終留在賽場上，生存下來就意味著勝利。因此家族企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須先“體檢”，就是家族企業(yè)“可持續(xù)發(fā)展測試”，通過測試才能獲得繼續(xù)參加比賽的資格。
將企業(yè)可持續(xù)發(fā)展拆解為多個既定的目標(biāo)，這些目標(biāo)的實現(xiàn)取決于家族企業(yè)的長期主義定位。具體如下：
1、可持續(xù)的環(huán)境，包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，如所有權(quán)制度完善，行業(yè)沒有衰亡等。
2、擁有足夠的能力在某一細(xì)分市場中持續(xù)經(jīng)營并不斷發(fā)展。
3、企業(yè)具備抗風(fēng)險能力或業(yè)務(wù)發(fā)展設(shè)定較強(qiáng)的“防護(hù)門檻”。
4、經(jīng)過經(jīng)營“實戰(zhàn)”檢驗的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。
5、穩(wěn)定的財務(wù)管理基礎(chǔ)，企業(yè)擁有自我盈利能力。
將影響業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)因素進(jìn)行拆解分析，具體如下：
1、商業(yè)模式：指如何為市場客戶創(chuàng)造價值，以及如何通過為企業(yè)獲得足夠的市場份額和客戶需求的滿足，進(jìn)而獲得利潤。
2、盈利表現(xiàn)：包括了企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中的表現(xiàn)。
3、增長：獲得利潤不是最終目的，而是用于實現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的一種手段。
因此分析增長符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)而對實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)戰(zhàn)略進(jìn)行分析：
1、投資戰(zhàn)略：經(jīng)營資金的持續(xù)為未來發(fā)展方向的投資，以及通過其他方式的投資發(fā)展是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，沒有就不會有未來發(fā)展，更談不上為未來取得成功的潛力。
2、創(chuàng)新戰(zhàn)略：沒有創(chuàng)新就沒有競爭力。創(chuàng)新方面的投資是對人力資源的投資，也是對企業(yè)未來的投資。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)需要在實現(xiàn)的過程中不斷細(xì)化，如新的商業(yè)模式，或者是更好的業(yè)績，或在新的細(xì)分市場中實現(xiàn)增長。
3、組織發(fā)展戰(zhàn)略：是以上所有的基礎(chǔ)，可持續(xù)的發(fā)展都是具備了不斷發(fā)展的人力資源。
以上“體檢”檢測的維度，在家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略落實執(zhí)行，結(jié)果的影響因素包括對這些要素的重視程度、戰(zhàn)略界定、行動時機(jī)和執(zhí)行力度。通過這樣的方式可以讓家族企業(yè)明確當(dāng)下的戰(zhàn)略并進(jìn)行定位，或者明確家族企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)類型。
“明戰(zhàn)略、清定位、促增長、穩(wěn)傳承”是家族企業(yè)可持續(xù)傳承發(fā)展的保障。（財富中文網(wǎng)）
作者楊勇為財富中文網(wǎng)專欄作家，睿德仕創(chuàng)始合伙人，睿德仕咨詢首席顧問
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編輯：杜曉蕾
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