科沃斯商用清潔機(jī)器人，為何采用全租賃商業(yè)模式？
科沃斯機(jī)器人是中國(guó)的主要生產(chǎn)家用機(jī)器人的公司，于1998年創(chuàng)立，總部位于蘇州市?？莆炙故侵袊?guó)掃地機(jī)器人的龍頭企業(yè)，2021年線上線下均達(dá)成市場(chǎng)占有率第一。其中，線上渠道占有率超過(guò)44%，線下市占率為88.79%。
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全租賃商業(yè)模式的推出
科沃斯機(jī)器人是中國(guó)的主要生產(chǎn)家用機(jī)器人的公司，于1998年創(chuàng)立，總部位于蘇州市?？莆炙故侵袊?guó)掃地機(jī)器人的龍頭企業(yè)，2021年線上線下均達(dá)成市場(chǎng)占有率第一。其中，線上渠道占有率超過(guò)44%，線下市占率為88.79%。
10月26日，科沃斯舉行了2022秋季戰(zhàn)略新品發(fā)布會(huì)，這場(chǎng)發(fā)布會(huì)通過(guò)高科技打造了場(chǎng)景穿梭的沉浸式體驗(yàn)——科沃斯機(jī)器人CEO錢程在歐洲的庭院里發(fā)布了智能割草機(jī)器人GOAT G1，在蘇州博物館展示了全新商用清潔解決方案DEEBOT PRO K1、M1，介紹了機(jī)器人的未來(lái)。世界各地的觀眾都可以身臨其境地感受到科沃斯機(jī)器人帶來(lái)的顛覆性體驗(yàn)。
2021年底，中國(guó)的商用清潔設(shè)備市場(chǎng)高達(dá)485億元，但機(jī)器人化率僅0.56%。究其原因，是由于商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、酒店、餐飲和零售空間等商業(yè)場(chǎng)景面積大且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，對(duì)機(jī)器人的能力要求更高。但現(xiàn)有產(chǎn)品能力不夠，或使用成本太高。所以，科沃斯的思考不只是著眼于產(chǎn)品本身，更是從推動(dòng)商用清潔機(jī)器人化的思路出發(fā)。
目前市場(chǎng)上的商用清潔機(jī)器人是單機(jī)作業(yè)模式，即使有多臺(tái)設(shè)備在同一空間工作，彼此也沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)，極大增加了客戶的運(yùn)維成本。為此，科沃斯全棧自研了機(jī)器人多機(jī)協(xié)同系統(tǒng)HIVE。K1和M1搭載了HIVE系統(tǒng)，使多臺(tái)機(jī)器人可以擁有共享的“智慧大腦”，實(shí)現(xiàn)自主共享基礎(chǔ)設(shè)施、互通環(huán)境和位置信息，以及自主調(diào)度、協(xié)同清潔作業(yè)。
此次新品發(fā)布會(huì)，科沃斯推出了全租賃的商業(yè)模式，客戶將不再需要一次性投入高額購(gòu)機(jī)費(fèi)用，這將大大降低客戶的使用成本。值得一提的是，科沃斯機(jī)器人租賃平臺(tái)“科沃斯租賃”正式上線，將為客戶帶來(lái)省時(shí)省心省力省事的一站式租賃服務(wù)。
采用全租賃商業(yè)模式的利弊分析
有利的方面是：
一是降低客戶成本?？莆炙雇瞥龅娜赓U商業(yè)模式，客戶將不再需要一次性投入高額購(gòu)機(jī)費(fèi)用，這將大大降低客戶的使用成本。
二是給客戶帶來(lái)便利，解除客戶的擔(dān)憂。為客戶帶來(lái)省時(shí)省心省力省事的一站式租賃服務(wù)。
三是把質(zhì)量過(guò)關(guān)產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)，讓客戶作為最高級(jí)的評(píng)價(jià)人?？莆炙挂揽康氖瞧淦放圃谛酒?、電機(jī)、傳感器等核心零部件上的一再突破，這需要擁有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力，并且始終把用戶視為上帝，還要把行業(yè)跟風(fēng)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。
四是利用“先開(kāi)槍，后瞄準(zhǔn)”的理念，把租賃商業(yè)模式的優(yōu)點(diǎn)用到極致，包括迅速反饋、客戶體驗(yàn)的優(yōu)化、維修便利、面對(duì)面?zhèn)魇谑褂梅椒ā?/p>
五是給客戶淘汰舊產(chǎn)品，一個(gè)使用、比較、決策的充分理由。
六是可以在速度上保持絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力不斷顛覆場(chǎng)景體驗(yàn)，進(jìn)而推動(dòng)其機(jī)器人化發(fā)展的進(jìn)程?？莆炙沟脑妇笆恰白寵C(jī)器人服務(wù)每個(gè)人”。在未來(lái)的道路上，科沃斯正走向更多生活、生產(chǎn)、生態(tài)場(chǎng)景，構(gòu)建更完善的服務(wù)機(jī)器人生態(tài)，持續(xù)推動(dòng)行業(yè)的變革與發(fā)展?？莆炙沟拿卦E是：“天線武功唯快不破”。
不利的方面是：
一是公司投入高，不確定性因素影響大大。公司先期投入成本過(guò)高，在短期之內(nèi)難以攤薄，在單一產(chǎn)品計(jì)算上，甚至早期可能虧損。
二是運(yùn)營(yíng)及管理投入大，短期內(nèi)需要解決的問(wèn)題很多，若掉以輕心，則前功盡棄的可能性較大。（財(cái)富中文網(wǎng)）
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編輯：徐曉彤
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