和蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng),雷軍需要明白的一個(gè)道理
12月28日,小米12新品發(fā)布會(huì)上,小米集團(tuán)創(chuàng)始人雷軍表示,要在產(chǎn)品策略上正式對(duì)標(biāo)蘋(píng)果,向蘋(píng)果學(xué)習(xí)。當(dāng)晚雷軍發(fā)布微博稱,目前小米工程師已超過(guò)16000人,未來(lái)五年研發(fā)投入將達(dá)到1000億元,比原計(jì)劃高一倍。
12月28日小米的發(fā)布會(huì)挺長(zhǎng),整整兩個(gè)小時(shí)。雷軍刻意將“正式對(duì)標(biāo)蘋(píng)果,向蘋(píng)果學(xué)習(xí)”放在開(kāi)頭,試圖展示一種低姿態(tài)。這跟小米在2021年高開(kāi)低走的態(tài)勢(shì)有關(guān)——不是不想高調(diào),實(shí)在是腰斬的股價(jià)不允許。
那么,這次發(fā)布的小米12和MIUI“全家桶”生態(tài),能在2022年拯救小米的股價(jià)和口碑嗎?
如果只看開(kāi)場(chǎng)的30分鐘,你可能會(huì)認(rèn)為,雷軍和小米管理層終于覺(jué)悟了,明白了生態(tài)的重要性。想要跟蘋(píng)果對(duì)戰(zhàn),沒(méi)有生態(tài)就是騎兵對(duì)坦克,根本沒(méi)有贏的可能。發(fā)布會(huì)的第一階段,都是對(duì)MIUI生態(tài)的介紹,涵蓋了個(gè)人、家庭、企業(yè)場(chǎng)景,硬件包括手機(jī)、平板、電視、智能音響等設(shè)備,基本上就是一個(gè)小米版的“鴻蒙”系統(tǒng)。這其實(shí)也回應(yīng)了早前一個(gè)很有趣的話題:小米會(huì)采用鴻蒙系統(tǒng)嗎?小米當(dāng)時(shí)不置可否,現(xiàn)在則是給出了明確的答案。
看到這里時(shí),我還挺激動(dòng)的。蘋(píng)果強(qiáng)在iOS生態(tài),這是業(yè)內(nèi)人士人共知的秘密;而華為在過(guò)去一年中力推鴻蒙系統(tǒng),其實(shí)也是在為華為手機(jī)重生爭(zhēng)取時(shí)間。小米MIUI生態(tài)假如能做到蘋(píng)果iOS的九成以上,那么“對(duì)標(biāo)蘋(píng)果”就不是一句廣告,而是找到了一把真正的鑰匙。
蘋(píng)果iOS、華為鴻蒙、小米MIUI、OPPO、vivo這五大手機(jī)廠商,過(guò)去幾年在構(gòu)筑“全家桶”生態(tài)上,是高度一致的。各家都從手機(jī)擴(kuò)展到了幾乎所有3C產(chǎn)品,甚至直接或曲線下場(chǎng)造車。小米應(yīng)該是國(guó)內(nèi)第二家明確打造“全家桶”的品牌。所謂“全家桶”,本質(zhì)上就是構(gòu)筑產(chǎn)品的護(hù)城河,讓消費(fèi)者買了手機(jī)就想買電視,買了電視就想買平板,買了平板又想買耳機(jī),硬件之間可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。如果說(shuō)MIUI是小米的起點(diǎn),那么在11年之后,小米總算是不忘初心,明確了未來(lái)的目標(biāo)。
除此之外,雷軍在開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié)還做了一番自我批評(píng),表示將誠(chéng)懇接受用戶及媒體批評(píng)。雷軍這個(gè)級(jí)別的企業(yè)家能說(shuō)這樣的話,頗為難能可貴,說(shuō)明他知道小米過(guò)去一年確有問(wèn)題,加上股價(jià)慘跌,他承受的壓力可想而知。鏡頭拉近時(shí),甚至可以看見(jiàn)他的白發(fā)又多了幾根。這位中國(guó)第一代程序員、IT企業(yè)家、手機(jī)創(chuàng)業(yè)者,到了這個(gè)年紀(jì)還在一線打拼而不是坐著游艇環(huán)游世界,本身已極為難得。我認(rèn)為,雷軍這一段自我批評(píng),應(yīng)該是這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的最大亮點(diǎn)。
假如這場(chǎng)發(fā)布會(huì)只有這前半個(gè)小時(shí),我會(huì)給它打上95分的高分。可惜,當(dāng)對(duì)MIUI的介紹完畢,小米12正式出場(chǎng),開(kāi)場(chǎng)時(shí)的自我批評(píng)、向蘋(píng)果學(xué)習(xí)的氣氛出現(xiàn)了180度大轉(zhuǎn)彎,又變回了那個(gè)“熟悉的味道,熟悉的配方”。
小米12的兩款新機(jī),從配置看,“吊打”蘋(píng)果Phone 13系列,配以浮夸的產(chǎn)品宣傳,比如“創(chuàng)下15項(xiàng)世界紀(jì)錄”的手機(jī)屏幕,“跑分過(guò)100萬(wàn)”的高通驍龍8處理器等等,堪稱天下無(wú)敵。但是小米12價(jià)格不升反降,3699元的起步價(jià)比上一代小米11還降了300元,看來(lái)是想學(xué)習(xí)蘋(píng)果“加量還降價(jià)”的思路。
如果小米只是想做4000元價(jià)位的機(jī)王,我認(rèn)為,小米12完全沒(méi)有問(wèn)題,在同等配置中,國(guó)產(chǎn)機(jī)型確實(shí)沒(méi)有能跟它打擂臺(tái)的產(chǎn)品。降價(jià)也算是一種誠(chéng)意的體現(xiàn),顯示出雷軍希望讓小米快速走出芯片短缺帶來(lái)的低谷。但是,發(fā)布會(huì)次日,小米股價(jià)不漲反跌,說(shuō)明投資者認(rèn)定,小米12想要跟蘋(píng)果iPhone 13競(jìng)爭(zhēng),還只是癡人說(shuō)夢(mèng)。
在高端手機(jī)市場(chǎng),小米跟蘋(píng)果打擂臺(tái),配置上從來(lái)沒(méi)輸過(guò),銷量上從來(lái)沒(méi)贏過(guò)。
關(guān)鍵問(wèn)題在于,一個(gè)小時(shí)的小米12介紹中,除了小屏這個(gè)賣點(diǎn)之外,看不出它跟前幾代的小米手機(jī)有什么本質(zhì)區(qū)別。新機(jī)型沿襲了小米一貫的“堆料”思路——雖然雷軍不承認(rèn)這一點(diǎn),但事實(shí)就是堆料。小米還是不明白,高端手機(jī)市場(chǎng),從來(lái)不是靠堆料取勝的。能不能在這個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn),其實(shí)看一個(gè)指標(biāo)就夠了:商務(wù)人士愿不愿意用?他們?cè)覆辉敢庠谏虅?wù)談判的時(shí)候,露出自己的小米手機(jī)?什么時(shí)候小米的品牌推廣團(tuán)隊(duì)能夠朝著這個(gè)方向努力,它在高端市場(chǎng)才可能真的有戲。否則,頂著“高性價(jià)比”標(biāo)簽的小米,要實(shí)現(xiàn)雷軍口中的對(duì)標(biāo)蘋(píng)果,只能是一廂情愿。(財(cái)富中文網(wǎng))
作者楊波為財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家。
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編輯:王昉