近日，上海小鵬汽車銷售服務(wù)有限公司被徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款10萬元。處罰事由為，當事人購買具有人臉識別功能的攝像設(shè)備22臺安裝在旗下門店，以此統(tǒng)計進店人數(shù)并分析男女比例、年齡等。今年1月至6月，共采集上傳人臉照片431623張。就此，小鵬汽車發(fā)布回應(yīng)稱，數(shù)據(jù)已經(jīng)全部刪除。
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小鵬汽車，知錯即改。如果你正準備換車，你是打算入手小鵬汽車，還是要再慎重考慮一下？
再多問兩句，如果你是普通散戶，你會投資小鵬汽車嗎？如果你是掌握客戶資金的機構(gòu)投資者，你還會投資小鵬汽車嗎？
之所以這樣問問題，就是同一件事在不同的人眼里會有不同的解讀。在消費者那里，心要咯噔一下。在普通散戶那里，可能是一件小事，處罰又不多，知錯能改善莫大焉。而在十分在意ESG投資標準的機構(gòu)投資者眼里，這樣低級的錯誤你都犯，不知道你還會犯什么大錯！
投資就是用真金白銀“選美”大賽，好行業(yè)、好公司、好產(chǎn)品、好品牌、好形象，就是要追求一流樣樣都好，才能托起你的估值，才能撐起市場對你的預(yù)期！何況，新能源汽車整車賽道競爭如此激烈，外資有特斯拉，內(nèi)資有比亞迪、蔚來、理想等等等新勢力，所以不要出現(xiàn)瑕疵授人以柄，不要認為瑕不掩瑜適合自己，還沒到那份兒上。
對于企業(yè)來說，合規(guī)管理具有促進企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營運行、防范違規(guī)風(fēng)險、規(guī)范員工行為、防止決策失誤、減少生產(chǎn)安全方面出現(xiàn)的問題等重要意義。對于公眾公司來說，合規(guī)更是生命線、生死線，它不是公司的護城河，它是守著公司護城河的護城河，可以改變公司護城河的大小、趨勢和方向。
小鵬公司作為一家美股上市的中國公司，理應(yīng)完全可以把合規(guī)管理做得更好，不僅要合乎中美兩個不同法域的法律規(guī)范，而且也要符合中美兩個文明世界的共同道德水準。企業(yè)管理者無疑承擔著最大的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和倫理責(zé)任，一定要舉一反三、痛定思痛，把合規(guī)管理提到最高的高度。
個人建議是邀請第三方機構(gòu)（律師事務(wù)所、咨詢公司等）對公司全部業(yè)務(wù)和流程進行合規(guī)“體檢”，重新編制員工工作手冊，定期查驗和考核合規(guī)目標，以期用更好的面貌去服務(wù)消費者，回報投資者。 至于那家生產(chǎn)人臉識別設(shè)備的公司，誰還敢用它的產(chǎn)品呢？（財富中文網(wǎng)）
作者張鵬為財富中文網(wǎng)專欄作家，財富管理資深人士，清華大學(xué)MBA
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