作為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間互聯(lián)互通的最新舉措，微信宣布，很快在群聊當(dāng)中也允許淘寶外鏈了。但是，此舉對(duì)阿里的象征意義大于實(shí)際價(jià)值。對(duì)于阿里來(lái)說，與其把希望寄托在微信群的開放上，不如想想怎么更好地應(yīng)對(duì)抖音電商的沖擊。
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早在今年7月就有傳聞，微信將開放淘寶等電商的外鏈。當(dāng)時(shí)這直接導(dǎo)致阿里股價(jià)出現(xiàn)了一波上漲，從170多港元拉升到了近200港元。到了9月，工信部明確要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)間互聯(lián)互通，并設(shè)置了時(shí)間表，而微信也在一對(duì)一聊天中開放了電商外鏈，但微信群中的開放一直還在研發(fā)中。根據(jù)微信這次的最新公告，下一個(gè)版本將在微信群聊中開放電商外鏈。只是，阿里股價(jià)如今已經(jīng)跌到127港元，這個(gè)利好消息看上去對(duì)提振其股價(jià)也沒起到什么作用。
從7月到11月底，時(shí)隔4個(gè)月，阿里股價(jià)對(duì)于微信開放外鏈的不同反應(yīng)，恰恰說明，互聯(lián)互通不是阿里股價(jià)的救命稻草。你看，微信群聊里，抖音視頻的數(shù)量對(duì)于電商鏈接已經(jīng)完全形成了碾壓之勢(shì)，即使微信徹底放開電商外鏈，也解決不了阿里的“流量焦慮”。
阿里11月18日公布三季報(bào)，其中的核心業(yè)務(wù)指標(biāo)已經(jīng)讓投資者大跌眼鏡。騰訊單季廣告僅增長(zhǎng)5%，而阿里廣告增速更只有區(qū)區(qū)3%，這讓其股價(jià)單日暴跌11%，市值一天蒸發(fā)了半個(gè)拼多多，與騰訊的市值差距更是拉到了2200億美元。這是2014年阿里上市之后跟騰訊最大的市值差距，而就在一年前，阿里的市值還曾經(jīng)長(zhǎng)期碾壓騰訊。
在分析師會(huì)議上，似乎是要抓住一根救命稻草，阿里高管舉例稱：“淘寶用戶在社交媒體上分享淘寶鏈接體驗(yàn)糟糕，我們希望用戶跨平臺(tái)完成分享。”其實(shí)從今年夏天開始，包括張勇在內(nèi)的阿里高管在不同場(chǎng)合都在不斷講“互聯(lián)互通”，阿里也向微信支付開放了入口。這顯示出阿里的“流量焦慮”和“用戶增長(zhǎng)焦慮”已經(jīng)嚴(yán)重到了什么程度。如果說2018年拼多多的崛起讓阿里的長(zhǎng)尾市場(chǎng)遭到了當(dāng)頭一擊，那么過去一年抖音電商的崛起，則是讓阿里在增量市場(chǎng)上感受到了巨大的危機(jī)。
互聯(lián)互通當(dāng)然是一件好事，以鄰為壑的互聯(lián)網(wǎng)巨頭平臺(tái)間早就應(yīng)該拆墻。只是，同樣是巨頭，同樣面臨抖音的威脅，騰訊和阿里的反應(yīng)完全不同。事實(shí)上，微信從來(lái)就沒有禁絕抖音視頻在自己平臺(tái)上的廣泛傳播，而阿里花了兩年時(shí)間來(lái)扶持淘特，培育出李佳琦和薇婭這樣的頭部帶貨直播主，卻忽視了抖音電商的威脅。
服裝、化妝品這兩大品類，是阿里電商的起家之本，也是阿里相比于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最大優(yōu)勢(shì)。所以京東只能靠3C、拼多多只能選擇農(nóng)產(chǎn)品來(lái)追趕阿里。在服裝、化妝品這兩個(gè)基本盤上，阿里過去十年幾乎沒有真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一直到抖音電商的出現(xiàn)。
抖音電商的用戶人群，很大一部分是不會(huì)使用淘寶、天貓的老年用戶，從用戶分層來(lái)說，這是電商最重要的增量用戶群體。雖然抖音本身是弱社交關(guān)系，但是依托于微信群，比如廣場(chǎng)舞群，廣泛傳播的抖音短視頻很快就俘獲了這個(gè)人群。雖然今年抖音電商的GMV不過1萬(wàn)億，跟阿里比起來(lái)還很小，但是抖音近10億的用戶規(guī)模，其實(shí)已經(jīng)相當(dāng)于另一個(gè)阿里電商的用戶基礎(chǔ)了。
更重要的是，除了抖音電商之外，字節(jié)跳動(dòng)也已經(jīng)開啟海外電商。阿里在海外市場(chǎng)沒能做成的事情，字節(jié)反而有機(jī)會(huì)靠著Tik Tok這個(gè)強(qiáng)有力的武器做成。一旦抖音和Tik Tok的電商形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，也就是“越多人愛用就越多人用”，阿里恐怕真的要大呼“狼來(lái)了”！
微信開放群外鏈，對(duì)于阿里的象征意義大于實(shí)際價(jià)值。當(dāng)然，阿里可以通過各種辦法來(lái)提高外鏈的打開率，但是在微信群這種強(qiáng)社交關(guān)系的地方，電商鏈接的吸引力上遠(yuǎn)不如短視頻，這是任何技術(shù)優(yōu)化都改變不了的現(xiàn)實(shí)。對(duì)于阿里來(lái)說，與其把希望寄托在微信群的開放上，不如想想怎么更好地應(yīng)對(duì)抖音電商的沖擊。（財(cái)富中文網(wǎng)）
作者楊波為財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家。
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編輯：王昉
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