????不過，當(dāng)時(shí)希伯爾曼在艾奧瓦的朋友開始接受這家網(wǎng)站。早期，他去了猶他州的一所設(shè)計(jì)學(xué)校，那里的人開始用釘趣。一位在家教育孩子的家長用網(wǎng)站保存和共享課程。對于希伯爾曼的核心受眾來說，釘趣不只是游戲或是某種娛樂形式。他說：“我發(fā)現(xiàn)，人們正用它來規(guī)劃他們生活中的重要計(jì)劃?！贬斎ぞW(wǎng)于是一發(fā)而不可收拾，每月都會增加40%~50%的訂戶。

????去年夏天，奧馬哈牛排公司（Omaha Steaks）總裁托德·西蒙（Todd Simon）和妻子正在奧馬哈附近蓋一所新房。一位朋友向他們推薦了釘趣網(wǎng)。很快，他們都成了釘客，喜歡上了上面的裝飾理念。西蒙說：“在前一年，我們一直在翻閱設(shè)計(jì)雜志，剪下圖片，把它們釘在墻上。這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)和這差不多?！?/p>

????西蒙把他的想法帶到公司里，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他的營銷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)先他一步。他們發(fā)現(xiàn)，幾個(gè)月來，顧客一直將通過電子郵件訂購的牛排和其他產(chǎn)品的照片訂在數(shù)字釘板上。12月，奧馬哈牛排建立了自己的檔案，在上面發(fā)布美食的照片，取名為“美食探索”或“共享食譜”等。盡管營銷效果目前還未有定論，但公司相信，這家網(wǎng)站給銷售帶來了直接和正面的影響。

????從根本上說，釘趣網(wǎng)擅長于做在網(wǎng)上難做的那些事——幫助人們發(fā)現(xiàn)新事物。如果你知道你想要的東西叫什么，亞馬遜（Amazon）和谷歌是極好的幫你搜索的工具。但是，假如你不知道想要什么，又該如何是好？社交網(wǎng)站有助于向人們傳遞企業(yè)的影響，但它們不夠完美。人們用Facebook和推特聊天，但不一定在討論他們想買的東西。相比之下，釘趣網(wǎng)的用戶在使用網(wǎng)站服務(wù)時(shí)經(jīng)常產(chǎn)生購物的心態(tài)。如果你找到一個(gè)“正在考慮的春天手包”的釘板，你很可能點(diǎn)擊進(jìn)去查看并購買。

????漸漸地，釘趣網(wǎng)具備了比其他社交網(wǎng)站更快地產(chǎn)生銷售額的潛力。化妝品銷售和樣品預(yù)銷售網(wǎng)站Birchbox的首席執(zhí)行官卡蒂亞·布尚（Katia Beauchamp）發(fā)現(xiàn)，釘趣網(wǎng)給其網(wǎng)站帶來的流量已經(jīng)排進(jìn)了前十位。布尚說，它帶來的流量還沒有Facebook那么多，但帶來了更多的直銷。目前，商家還不能付費(fèi)在釘趣上做營銷，即便它們想做也不行。希伯爾曼還沒有準(zhǔn)備好討論他的賺錢計(jì)劃。有針對性的廣告似乎是一種顯而易見方式。對于任何幫助公司更好地找到網(wǎng)站的顧客，新招來的肯達(dá)爾肯定有些主意。但釘趣網(wǎng)還可能成為潛在的創(chuàng)業(yè)家的平臺，他們力圖利用他們的愛好賺錢，就像eBay的那種家庭小店。

????釘趣網(wǎng)的崛起，并沒有贏得所有公司和明星的喜愛與青睞。3月份，律師和攝影師克里斯汀·科瓦爾斯基（Kristin Kowalski）發(fā)了飆。她在博客上說，擔(dān)心釘趣網(wǎng)允許用戶未經(jīng)明確許可就發(fā)布其他人的內(nèi)容。服務(wù)條款規(guī)定，公司不對其用戶侵犯版權(quán)承擔(dān)責(zé)任，但批評者說，這項(xiàng)服務(wù)鼓勵(lì)用戶盜版。

????在讀到科瓦爾斯基的博客后，希伯爾曼打電話找她。兩人談了一個(gè)多小時(shí)。盡管希伯爾曼強(qiáng)調(diào)，他們遵守《數(shù)字千禧年版權(quán)法》（Digital Millennium Copyright Act），但公司仍決定盡快升級服務(wù)條款。釘趣網(wǎng)還推出了防轉(zhuǎn)發(fā)代碼，網(wǎng)頁發(fā)布者可以將這一代碼嵌入自己的站點(diǎn)中，阻止釘客的轉(zhuǎn)發(fā)。雅虎（Yahoo）的Flickr已經(jīng)這么做了。這樣一來，如果該站點(diǎn)成為一個(gè)重要的訪問站點(diǎn)，發(fā)布者便有可能決定提供更多的內(nèi)容。

????希伯爾曼對這一隱患的處理，表明他的舉止得體也是一大優(yōu)勢。在和他談過話后，科瓦爾斯基寫了一篇長篇后續(xù)文章，贊揚(yáng)這位年輕的首席執(zhí)行官。她寫道：“他沒有沖我喊叫，也沒有因?yàn)槲矣憛掅斎ざ肛?zé)我。我也真心相信，他將挪動他那稚嫩而漂亮的小屁股去解決問題，并盡他和他的法律團(tuán)隊(duì)的最大努力彌補(bǔ)這些缺陷。”現(xiàn)在，科瓦爾斯基自稱是釘趣網(wǎng)的拉拉隊(duì)長。

????3月中旬，釘趣網(wǎng)發(fā)布了改版后的檔案頁面。在我采訪希伯爾曼期間，共同創(chuàng)始人之一夏普帶我看了網(wǎng)站的亮點(diǎn)。希伯爾曼說：“我們想幫你了解其他人?！彼钢粋€(gè)箱子，上面顯示里面裝的是釘客們轉(zhuǎn)發(fā)最多的人和品牌。點(diǎn)擊箱子的把手，觀察他們的關(guān)注，你就看到了一連串無窮無盡的有趣圖片。

????從新用戶的頁面可以明顯看出Facebook的風(fēng)格對釘趣網(wǎng)的影響。每位用戶可以上傳一張檔案照片，還可以看到有一系列不斷更新的釘板，類似于Facebook上的信息。用戶可以用Facebook的賬戶登錄釘趣，可選擇將它們的活動同時(shí)發(fā)布在Facebook的“新鮮事”（Newsfeed）上。但隨著釘趣網(wǎng)的勢頭更猛，它對這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)巨頭構(gòu)成了威脅。Facebook已經(jīng)將美國市場占得差不多了，所以它的增長很可能只是依靠加強(qiáng)與用戶的關(guān)系，讓他們在Facebook上花更多的時(shí)間?？涩F(xiàn)在，在釘趣網(wǎng)上逗留更長時(shí)間的人越來越多，他們向營銷商暴露了他們的喜愛和渴望，這可能使他們減少花在Facebook上的時(shí)間。

????但流行一時(shí)并不能保證今天的網(wǎng)絡(luò)暴發(fā)戶成功。越來越多的人在上網(wǎng)——世界上七分之一的人在Facebook上有賬號——其中大多數(shù)是移動上網(wǎng)。準(zhǔn)入門檻如此之低，以至于隨時(shí)都會涌現(xiàn)新的社交服務(wù)。釘趣網(wǎng)要想不斷成長，就必須保證自己的服務(wù)始終優(yōu)于競爭對手。希爾伯曼已在開展下階段的產(chǎn)品升級了。

????那么，做一家處于受威脅邊緣的社交網(wǎng)站的感覺如何？“應(yīng)該有句話能形容?！毕钠照f。他把臉轉(zhuǎn)向了他的創(chuàng)業(yè)伙伴。

????“恐懼與歡樂交加?！毕２疇柭f。

????譯者：穆淑