平板電腦或在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)遭遇滑鐵盧

????蘋(píng)果iPad也許是你最想要的節(jié)日禮物,但別想著去找你們公司的IT部門(mén)要。
????為什么?要知道,平板電腦不僅體積小、重量輕,而且其計(jì)算能力能夠應(yīng)對(duì)企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序。不過(guò),它們價(jià)格昂貴,并且不具備智能手機(jī)的一些特性(例如打電話和極佳的便攜性)。而且更重要的是,平板電腦尚未證明自身在企業(yè)級(jí)領(lǐng)域的價(jià)值。
????所以,據(jù)估計(jì),那些在公司使用iPad的人中,有60%至70%都是自掏腰包購(gòu)置。與此同時(shí),思科(Cisco)和RIM等公司即將推出面向企業(yè)市場(chǎng)的平板電腦,推銷它們可能將不是件容易的事,因?yàn)閿?shù)量繁多、價(jià)格昂貴的電子產(chǎn)品已經(jīng)令各公司首席技術(shù)官們不勝其煩。
????高德納(Gartner)分析師肯?杜朗尼表示:“越來(lái)越多的公司表示無(wú)力購(gòu)買(mǎi)所有的電子產(chǎn)品。但你不可能跟使用iPad的員工說(shuō),因?yàn)檫@玩意太貴了,所以你必須一臺(tái)iPad用四年?!?/p>
????杜朗尼表示,一些公司的IT部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始為員工自行購(gòu)買(mǎi)的平板電腦提供技術(shù)支持(例如為這些設(shè)備裝上瘦客戶端,以便其使用商業(yè)程序)。但這并不意味著公司會(huì)利用預(yù)算為所有員工都配備平板電腦。對(duì)廣受個(gè)人消費(fèi)者青睞的iPad來(lái)說(shuō),這不是個(gè)大問(wèn)題,但對(duì)思科的Cius和RIM的PlayBook而言,卻不是好兆頭,對(duì)惠普(HP)即將推出的平板電腦而言也是如此。
????思科產(chǎn)品管理部負(fù)責(zé)人湯姆?普羅表示:“我們無(wú)意開(kāi)發(fā)消費(fèi)電子產(chǎn)品,Cius是為企業(yè)級(jí)市場(chǎng)量身定做的。”但除非Cius能真正取代筆記本(普羅聲稱Cius可能取代銷售人員、醫(yī)療專家等特定類型員工手中的筆記本),否則它不大可能獲得企業(yè)IT部門(mén)主管們的青睞。
????大家不要誤會(huì),我并不否認(rèn),平板電腦確實(shí)前途一片光明。高德納預(yù)計(jì)今年將會(huì)售出1950萬(wàn)臺(tái)平板電腦,而到2014年,平板電腦的出貨量將達(dá)到2.08億臺(tái)。但絕大部分平板電腦將會(huì)賣給個(gè)人消費(fèi)者,而非企業(yè)IT部門(mén)。而且,至少在2010年,平板電腦的絕大部分利潤(rùn)將被蘋(píng)果一家公司收入囊中。為什么?因?yàn)槠渌娔X制造商大都尚未推出平板電腦。
????我要承認(rèn)一點(diǎn),蘋(píng)果已經(jīng)在企業(yè)消費(fèi)領(lǐng)域有了一些進(jìn)展。在9月份,曾有報(bào)道指出,商業(yè)軟件供應(yīng)商SAP將為其17000名員工配備iPad。不過(guò),上周早些時(shí)候,在SAP位于加州帕洛阿爾托市的辦公室,該公司首席信息官奧利弗?巴斯曼向《財(cái)富》雜志(Fortune)表示,SAP將會(huì)部署“數(shù)千臺(tái)”(而不是17,000臺(tái))平板電腦,而且并不僅限于iPad。SAP目前已為大約2000名員工配備了平板電腦(SAP的員工總數(shù)將近50,000人)。
????巴斯曼表示他“無(wú)法確定哪種設(shè)備更好”,所以SAP還計(jì)劃分發(fā)包括RIM PlayBook在內(nèi)的其它品牌平板電腦。對(duì)公司用戶而言,面向企業(yè)市場(chǎng)的平板電腦擁有一些優(yōu)點(diǎn),例如內(nèi)嵌式協(xié)作工具、視頻會(huì)議功能和安全特性等。但我認(rèn)為,這些優(yōu)點(diǎn)不足以說(shuō)服吝嗇的首席信息官們?yōu)閱T工購(gòu)置第三臺(tái)設(shè)備。
????因此,那些想把平板電腦推銷給企業(yè)用戶的公司也許該轉(zhuǎn)變思路了。他們應(yīng)該瞄準(zhǔn)用戶本人,而不是僅僅死盯著各企業(yè)的IT部門(mén)。因?yàn)楣獠蕣Z目的平板電腦——不管出自蘋(píng)果、思科、RIM還是其它品牌,都不是絕大多數(shù)公司的必需品。它更像是你愿望清單里酷酷的小玩意。
????譯者:項(xiàng)航