2025年7月,《財(cái)富》(中文版)揭曉了年度“中國最具影響力的商界女性榜單”(Most Powerful Women,簡稱MPW)。曜影醫(yī)療創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官、上海曜影醫(yī)院院長、心血管內(nèi)科主任史浩穎博士,憑借對(duì)高品質(zhì)醫(yī)療的開創(chuàng)性實(shí)踐,榮登MPW未來榜,成為業(yè)界矚目的“醫(yī)生創(chuàng)業(yè)者”。
自2016年創(chuàng)辦曜影醫(yī)療,史浩穎博士和她的團(tuán)隊(duì)在不到十年間,將曜影拓展為以上海為中心、覆蓋10家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的連鎖網(wǎng)絡(luò),成為長三角機(jī)構(gòu)數(shù)量規(guī)模較大、口碑極佳的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。作為醫(yī)生創(chuàng)立、醫(yī)生主導(dǎo)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),曜影醫(yī)療憑什么實(shí)現(xiàn)突破?高品質(zhì)醫(yī)療的本質(zhì)又是什么?帶著這些問題,《財(cái)富》(中文版)走進(jìn)上海曜影醫(yī)院,與史浩穎博士深度對(duì)話。
醫(yī)療的核心:醫(yī)生主導(dǎo),“為患者解決問題”
初入外灘的上海曜影醫(yī)院,Art Deco的典雅設(shè)計(jì)打破傳統(tǒng)醫(yī)院的冰冷,讓人倍感溫馨。史浩穎博士坦言:“我們確實(shí)希望患者感到安心舒適,但醫(yī)療的核心不是環(huán)境,而是我們能否真的幫助他們解決問題——簡單來說,就是‘有效(effective)’與‘高效(efficient)’?!?/p>
“醫(yī)生主導(dǎo)”正是曜影醫(yī)療的根基——不僅因?yàn)槭凡┦勘救藫碛谐^20年的心內(nèi)科經(jīng)驗(yàn),更是曜影從管理到臨床決策的內(nèi)核哲學(xué)。醫(yī)生創(chuàng)立,醫(yī)生治理,遵循患者最大利益為首要準(zhǔn)則。史博士強(qiáng)調(diào):“如果1,000元就可以高質(zhì)量地解決問題,我們就絕對(duì)不會(huì)推薦1萬元的方案;但如果更高成本意味著更大獲益,我們就會(huì)誠實(shí)透明地與患者溝通?!边@樣的決策模式避免了過度醫(yī)療,贏得了患者的深度信賴。
支撐這一理念的是曜影的醫(yī)生團(tuán)隊(duì):幾乎所有的醫(yī)生來自于三甲醫(yī)院或者國際醫(yī)療機(jī)構(gòu),50%具備海外工作或?qū)W習(xí)背景。每一例復(fù)雜病例的診治,都是團(tuán)隊(duì)能力和平臺(tái)價(jià)值的體現(xiàn)。史浩穎博士驕傲地分享——曜影醫(yī)療已經(jīng)為近20位海外CAR-T細(xì)胞治療患者提供診療策略,多數(shù)實(shí)現(xiàn)了完全緩解。這背后,是“醫(yī)生主導(dǎo)”帶來的高水平整合和創(chuàng)新能力。
以患者為中心,定義高品質(zhì)醫(yī)療的“客戶價(jià)值”
“高品質(zhì)醫(yī)療的本質(zhì),是滿足患者真正的健康需求。”曜影醫(yī)療長期關(guān)注患者的未滿足醫(yī)療訴求。史博士帶來一個(gè)生動(dòng)場景:一位患者的血壓常年在140/80,自認(rèn)為不必再調(diào)整用藥,但在仔細(xì)評(píng)估心血管風(fēng)險(xiǎn)和器官損傷后,史博士建議對(duì)方將血壓控制得更嚴(yán)格,并根據(jù)“運(yùn)動(dòng)乏力”“醒后疲勞”等癥狀,建議睡眠監(jiān)測(cè)和運(yùn)動(dòng)心電圖,也耐心勸導(dǎo)其戒煙。
“為什么要對(duì)這樣一位常見病患者進(jìn)行??频倪M(jìn)一步診治?”史博士解釋道:“我們要做的是提前發(fā)現(xiàn)隱患、延緩終末器官損傷,幫助患者‘活得更好、更久’?!边@一細(xì)節(jié),充分體現(xiàn)曜影醫(yī)療的核心競爭力——不僅是單項(xiàng)技術(shù),更是患者本人和家庭成員全生命周期健康管理的模式,將篩查、生活方式干預(yù)與強(qiáng)大的多學(xué)科診療能力無縫結(jié)合。
“全科+??啤眻F(tuán)隊(duì)合作模式,使曜影醫(yī)療能夠把每位患者的健康需求作為“精準(zhǔn)入口”,多學(xué)科協(xié)作制定綜合解決方案。比如女性健康中心融合婦科、心血管、心理、內(nèi)分泌、康復(fù)等多領(lǐng)域?qū)<?,泛血管中心融合全科、心血管、神?jīng)內(nèi)科、血管外科、內(nèi)分泌等多領(lǐng)域?qū)<?,以患者為中心,幫助患者解決相關(guān)醫(yī)療問題。所有的醫(yī)療服務(wù)都聚焦“真需求”,而非“拼湊科室服務(wù)”。
國際醫(yī)療中國創(chuàng)新,贏得全球患者認(rèn)可
十年前,中國的高端醫(yī)療還常面臨國際患者的質(zhì)疑,而現(xiàn)在,不少國際患者感慨:“SinoUnited Health is the best hospital I have ever been to.”“你們的醫(yī)療比我本國還好,能不能來開家分院?”“我即將回國,但下次手術(shù)還要來曜影?!敝袊母咂焚|(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的水平已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)可以相當(dāng)自信的程度,曜影是一個(gè)非常好的代表。
這些口碑不僅是認(rèn)可,亦代表曜影醫(yī)療已經(jīng)躋身世界高品質(zhì)醫(yī)療行列。患者青睞曜影的數(shù)字化管理、醫(yī)生實(shí)力、診療便捷性與高性價(jià)比。曜影之所以能夠迅速崛起,一方面得益于上海作為中國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源高地,另一方面,醫(yī)生隊(duì)伍具備國際水準(zhǔn),同時(shí)始終堅(jiān)持“以患者為中心”的文化。
曜影醫(yī)療如何做到國際醫(yī)療中國創(chuàng)新
曜影醫(yī)療積極引入全球前沿醫(yī)療體系,例如基因測(cè)序、智能醫(yī)療設(shè)備、AI+真人醫(yī)生協(xié)作式家庭健康管理等,不斷刷新診療水準(zhǔn)。在醫(yī)院建設(shè)上,曜影醫(yī)療外灘旗艦院全程引入Mayo Clinic的建設(shè)咨詢,從硬件到服務(wù)流程全面對(duì)標(biāo)國際一流。團(tuán)隊(duì)成員也定期前往Mayo Clinic交流學(xué)習(xí),努力將“以患者為中心”的理念深度融入本土服務(wù)。
這種國際化不僅體現(xiàn)在管理和技術(shù)引進(jìn),更體現(xiàn)在專業(yè)體系的本土創(chuàng)新。比如女性健康中心、泛血管病中心和體重與代謝管理中心,匯聚多學(xué)科醫(yī)療專家,結(jié)合本土指南創(chuàng)立創(chuàng)新診療規(guī)范。
今年5月,曜影醫(yī)療血液團(tuán)隊(duì)更應(yīng)邀遠(yuǎn)赴新西蘭,開展CAR-T創(chuàng)新醫(yī)療的國際交流活動(dòng),向全球展示中國在細(xì)胞治療領(lǐng)域的領(lǐng)先與“以患者為中心”的創(chuàng)新服務(wù)模式。
創(chuàng)辦醫(yī)院的價(jià)值:為患者和醫(yī)生賦能
曜影醫(yī)療從創(chuàng)辦之初,就強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的成長和賦能。有一位醫(yī)生這樣對(duì)史醫(yī)生說:“昨天的長壽醫(yī)學(xué)的繼續(xù)教育讓我再次感受到曜影強(qiáng)大的實(shí)力和熱烈的學(xué)術(shù)氛圍,轉(zhuǎn)眼來曜影快兩年了,真的越來越喜歡曜影,感謝史醫(yī)生創(chuàng)辦了這么優(yōu)秀的機(jī)構(gòu),不僅是想尋求更高品質(zhì)醫(yī)療的患者的福音,也是想做更純粹醫(yī)療的醫(yī)生的福音!”
曜影作為一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),其價(jià)值主要在于賦能醫(yī)護(hù)人員,賦能患者。在醫(yī)療服務(wù)中,團(tuán)隊(duì)合作的重要性遠(yuǎn)高于個(gè)人,團(tuán)隊(duì)合作的前提是要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,大家有一個(gè)很好的文化,愿意為了患者利益共同努力。曜影吸引了一大批非常優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才,并繼續(xù)吸引各個(gè)領(lǐng)域的專家,讓大家在這個(gè)平臺(tái)上為了患者的利益努力,并且能夠不斷進(jìn)步。
在這里,優(yōu)秀的醫(yī)生和各領(lǐng)域?qū)<页掷m(xù)加入,為患者提供整合式服務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成長與患者需求并進(jìn)。

展望未來:成為中國高品質(zhì)醫(yī)療的代名詞
“未來十年,當(dāng)人們談?wù)撝袊母咂焚|(zhì)醫(yī)療,我希望第一時(shí)間想到的有曜影醫(yī)療?!笔泛品f博士如此期許。
在“醫(yī)生主導(dǎo)”文化的持續(xù)引領(lǐng)下,曜影醫(yī)療正以專業(yè)、創(chuàng)新和患者至上的理念,重塑中國高品質(zhì)醫(yī)療行業(yè)的新格局,致力于成為中國醫(yī)療服務(wù)的代表性品牌。
特刊|該文章由曜影醫(yī)療提供,非《財(cái)富》(中文版)編輯內(nèi)容,文責(zé)自負(fù)。