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賽富時上調年度銷售預期,人工智能產品已見成效

彭博社
2025-05-31

賽富時表示,年度經常性收入已突破10億美元,較上一季度的9億美元有所增長。

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2025年1月22日,星期三,在瑞士達沃斯舉辦的世界經濟論壇(WEF)期間,賽富時(Salesforce)首席執(zhí)行官馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)在彭博社專屬活動空間Bloomberg House接受采訪。圖片來源:Chris Ratcliffe/Bloomberg via Getty Images

賽富時上調年度銷售預期,表明其人工智能代理產品有望帶來可觀收入。

該公司表示,截至2026年1月的財年,營收預計將達到410億至413億美元,而此前的預測為405億至409億美元。

賽富時、微軟(Microsoft Corp.)和ServiceNow Inc.等領先的技術平臺正競相推出人工智能代理——無需人工指令即可完成客戶服務等任務的軟件。賽富時于今年10月推出“Agentforce”產品,并全力推動其在客戶群體中的廣泛應用。

然而,投資者仍在翹首以盼,期望見證Agentforce帶來更為顯著的營收增長。該公司本周三在一份聲明中透露,該產品已達成超4000筆付費交易。

本周早些時候,這家總部位于舊金山的企業(yè)宣布將斥資約80億美元收購Informatica,后者專注于云端數(shù)據(jù)組織與管理。鑒于大型企業(yè)內部信息分散,且需進行跨領域整合,其人工智能實施進程始終較為遲緩。

賽富時表示,涵蓋數(shù)據(jù)組織和人工智能業(yè)務在內的部門年度經常性收入已突破10億美元,較上一季度的9億美元有所增長。

彭博行業(yè)研究(Bloomberg Intelligence)分析師阿努拉格·拉納(Anurag Rana)在財報發(fā)布后的一份說明中寫道:"數(shù)據(jù)云與人工智能業(yè)務經常性銷售額超過10億美元,這表明人工智能需求持續(xù)增長,或許也能解釋為何調整后營業(yè)利潤率僅略有增長?!?/p>

此次收購Informatica的舉措,與首席執(zhí)行官馬克·貝尼奧夫長期以來秉持的以并購驅動營收增長的戰(zhàn)略相契合。過去數(shù)年,在激進投資者要求削減開支、提升盈利能力的重壓之下,貝尼奧夫暫停了這一戰(zhàn)略的實施。若此次交易完成,它將成為賽富時自2021年以約277億美元收購Slack以來規(guī)模最大的一筆交易。

該公司股票在延時交易時段中波動甚微,收盤價為276.03美元。截至周三收盤,該股年內已累計下跌18%,成為標普500指數(shù)中表現(xiàn)最差的科技股之一。

該公司第一財季營收增長約8%,達到98億美元。剩余履約義務(衡量訂單量的一項指標)為609億美元。調整后每股收益為2.58美元。所有這些指標均超出華爾街預期。

近幾周來,美國加征關稅及政府政策頻繁變動,令企業(yè)運營受到擾亂,投資者一直在討論這些波動將如何影響軟件行業(yè)(盡管該行業(yè)并非進口稅的直接承擔者)。微軟等公司表示,客戶行為并未受到明顯影響,而Workday等其他公司則提及“環(huán)境不確定性”。(財富中文網)

譯者:中慧言-王芳

賽富時上調年度銷售預期,表明其人工智能代理產品有望帶來可觀收入。

該公司表示,截至2026年1月的財年,營收預計將達到410億至413億美元,而此前的預測為405億至409億美元。

賽富時、微軟(Microsoft Corp.)和ServiceNow Inc.等領先的技術平臺正競相推出人工智能代理——無需人工指令即可完成客戶服務等任務的軟件。賽富時于今年10月推出“Agentforce”產品,并全力推動其在客戶群體中的廣泛應用。

然而,投資者仍在翹首以盼,期望見證Agentforce帶來更為顯著的營收增長。該公司本周三在一份聲明中透露,該產品已達成超4000筆付費交易。

本周早些時候,這家總部位于舊金山的企業(yè)宣布將斥資約80億美元收購Informatica,后者專注于云端數(shù)據(jù)組織與管理。鑒于大型企業(yè)內部信息分散,且需進行跨領域整合,其人工智能實施進程始終較為遲緩。

賽富時表示,涵蓋數(shù)據(jù)組織和人工智能業(yè)務在內的部門年度經常性收入已突破10億美元,較上一季度的9億美元有所增長。

彭博行業(yè)研究(Bloomberg Intelligence)分析師阿努拉格·拉納(Anurag Rana)在財報發(fā)布后的一份說明中寫道:"數(shù)據(jù)云與人工智能業(yè)務經常性銷售額超過10億美元,這表明人工智能需求持續(xù)增長,或許也能解釋為何調整后營業(yè)利潤率僅略有增長。”

此次收購Informatica的舉措,與首席執(zhí)行官馬克·貝尼奧夫長期以來秉持的以并購驅動營收增長的戰(zhàn)略相契合。過去數(shù)年,在激進投資者要求削減開支、提升盈利能力的重壓之下,貝尼奧夫暫停了這一戰(zhàn)略的實施。若此次交易完成,它將成為賽富時自2021年以約277億美元收購Slack以來規(guī)模最大的一筆交易。

該公司股票在延時交易時段中波動甚微,收盤價為276.03美元。截至周三收盤,該股年內已累計下跌18%,成為標普500指數(shù)中表現(xiàn)最差的科技股之一。

該公司第一財季營收增長約8%,達到98億美元。剩余履約義務(衡量訂單量的一項指標)為609億美元。調整后每股收益為2.58美元。所有這些指標均超出華爾街預期。

近幾周來,美國加征關稅及政府政策頻繁變動,令企業(yè)運營受到擾亂,投資者一直在討論這些波動將如何影響軟件行業(yè)(盡管該行業(yè)并非進口稅的直接承擔者)。微軟等公司表示,客戶行為并未受到明顯影響,而Workday等其他公司則提及“環(huán)境不確定性”。(財富中文網)

譯者:中慧言-王芳

Salesforce Inc. raised its annual sales forecast, suggesting that its AI agent product is on a path to contribute significant revenue.

For the year ending in January 2026, the company said revenue will be $41 billion to $41.3 billion, compared with an earlier forecast of $40.5 billion to $40.9 billion.

Leading technology platforms such as Salesforce, Microsoft Corp. and ServiceNow Inc. are competing to offer AI agents — software that can complete tasks such as customer service without needing direction from a person. Salesforce launched its “Agentforce” product in October and is aiming for broad adoption among its customers.

Still, investors are waiting to see a more significant revenue contribution from Agentforce. The company said in a statement Wednesday that it closed more than 4,000 paid deals for the product.

Earlier this week, the San Francisco-based company announced it would spend about $8 billion to buy Informatica, which focuses on organizing and managing data in the cloud. AI implementation has been slowed in large companies because information is scattered and needs to be pulled together from many areas.

Annual recurring revenue for Salesforce’s division that includes data organization and AI crossed $1 billion, the company said. That’s up from $900 million in the previous quarter.

“Data Cloud and AI recurring sales of over $1 billion also points to consistent AI demand and may explain the only slight expansion in adjusted operating margin,” Anurag Rana, an analyst at Bloomberg Intelligence, wrote in a note after the results.

The Informatica deal fits Chief Executive Officer Marc Benioff’s longtime strategy to use acquisitions as a way to spur revenue growth. Benioff had paused that effort for the past few years under pressure from activist investors to cut expenses and improve profitability. Should the purchase be completed, it would be Salesforce’s biggest deal since it acquired Slack for about $27.7 billion in 2021.

The company’s shares were little changed in extended trading after closing at $276.03. The stock was down 18% this year through Wednesday’s close, making it among the worst performing technology stocks in the S&P 500 Index.

Fiscal first-quarter revenue increased about 8% to $9.8 billion. Remaining performance obligations, a measure of bookings, were $60.9 billion. Profit, excluding some items, was $2.58 per share. All those metrics exceeded Wall Street estimates.

As the imposition of US tariffs and other changing government policy roiled businesses over recent weeks, investors have debated how the swings will affect the software industry, which doesn’t directly face import taxes. Firms such as Microsoft have reported that customer behavior hasn’t been noticeably impacted while others like Workday Inc. have referenced an “uncertain environment.”

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