小紅書(shū)取消大小周，企業(yè)這波“反內(nèi)卷”有何不同？
徐曉彤
2025-04-27
近期，關(guān)于企業(yè)管理模式變革的消息十分密集。
無(wú)論是京東為騎手上社保，帶動(dòng)其他平臺(tái)跟進(jìn)，還是大疆、美的開(kāi)始強(qiáng)制員工準(zhǔn)時(shí)下班，2025年以來(lái)，多家公司的政策改變指向同一方向——關(guān)注勞動(dòng)者多維度的權(quán)益。
4月24日，小紅書(shū)的相關(guān)新動(dòng)作引發(fā)廣泛關(guān)注。公司發(fā)布全員信稱(chēng)，從5月1日起，公司不新增現(xiàn)金或期權(quán)競(jìng)業(yè)，原有的現(xiàn)金和期權(quán)競(jìng)業(yè)全部釋放。與此同時(shí)，員工離職時(shí)期權(quán)可申請(qǐng)回購(gòu)，并取消隔周周六工作的安排（即俗稱(chēng)的“大小周”）。
小紅書(shū)這一步邁得并不算早。2021年市場(chǎng)就曾掀起過(guò)一陣“反內(nèi)卷”風(fēng)波。這背后或許是以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為首的中國(guó)企業(yè)，在曾經(jīng)歷了一段野蠻生長(zhǎng)時(shí)期后，發(fā)展行至瓶頸，不再需要?jiǎng)趧?dòng)力用大量工時(shí)搶占市場(chǎng)份額。對(duì)員工和企業(yè)雙方來(lái)說(shuō)，投入產(chǎn)出比陷入失衡。
當(dāng)時(shí)，先后發(fā)生了多起員工猝死事件。2021年，最高法、人社部公開(kāi)發(fā)布勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議典型案例，明確“996”嚴(yán)重違反法律規(guī)定。這推動(dòng)企業(yè)從野蠻生長(zhǎng)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變，公司管理開(kāi)始從效率驅(qū)動(dòng)看向人性化價(jià)值。字節(jié)跳動(dòng)、快手等一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這一年先后宣布取消了“大小周”。
但形成慣性的模式無(wú)法在一夕之間完成轉(zhuǎn)變。四年過(guò)去，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是更廣范圍的經(jīng)營(yíng)者，面對(duì)同樣的議題無(wú)疑都有了更多的緊迫性。
2025年3月，在中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》中，強(qiáng)調(diào)了要依法保障勞動(dòng)者休息休假權(quán)益，不得違法延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間。
在當(dāng)下的消費(fèi)和就業(yè)環(huán)境中，健康合法的勞動(dòng)環(huán)境已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的必要一環(huán)。而今年與2021年不同的變化是，公司不僅需要關(guān)注超長(zhǎng)工時(shí)與過(guò)勞問(wèn)題，也開(kāi)始著手調(diào)整勞動(dòng)者更多維度的權(quán)益。
開(kāi)年以來(lái)，最受矚目的商業(yè)對(duì)壘，莫過(guò)于京東和美團(tuán)的外賣(mài)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。與以往不同的是，這次對(duì)抗的側(cè)重點(diǎn)不在“價(jià)格戰(zhàn)”，而在于公司是否愿意讓渡一定利益，去保障騎手和商家權(quán)益。
京東以騎手待遇為切入點(diǎn)，率先提出為外賣(mài)騎手繳納五險(xiǎn)一金，并配備相關(guān)保障，并質(zhì)疑其他平臺(tái)有“二選一”等壓榨勞動(dòng)者的行為。相較布局新業(yè)務(wù)，這一動(dòng)作引發(fā)了公眾更為廣泛的討論。
劉強(qiáng)東表示：“我們所學(xué)的知識(shí)、商業(yè)模式、技術(shù)算法都不應(yīng)該是用來(lái)壓榨社會(huì)最底層的兄弟們的。我們的利潤(rùn)、市值和財(cái)富更不應(yīng)該建立在底層百姓無(wú)保障的生活之上的。”
在ESG理念的滲透下，商業(yè)層面一個(gè)正在發(fā)生的趨勢(shì)是，競(jìng)爭(zhēng)的衡量維度開(kāi)始走向多元化，在業(yè)績(jī)數(shù)字之外，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的道德和責(zé)任履行也成為了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。尤其是To C的公司，都試圖在當(dāng)下有限的市場(chǎng)需求中成為“得民心者”。
除此之外，在企業(yè)紛紛采取行動(dòng)的背后，可能也有各自出海需求的助推。近兩年，包括美的、大疆、京東等中國(guó)企業(yè)正在加速出海，小紅書(shū)也在年初承接一波海外流量后，摸索走向海外市場(chǎng)。走向國(guó)際后，企業(yè)在商業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任方面的作為，勢(shì)必要接受更嚴(yán)格和多元的審視。
與業(yè)績(jī)能以財(cái)報(bào)上的具體數(shù)字展現(xiàn)不同，善待員工、履行社會(huì)責(zé)任的成果往往難以被量化，但相關(guān)的成本仍需要有人承擔(dān)。顯然，公司規(guī)定的調(diào)整只是一個(gè)開(kāi)始，公眾視角對(duì)規(guī)則的質(zhì)疑在所難免。
比如，為騎手繳納社保的模式是否適用于零工經(jīng)濟(jì)？取消大小周的做法，是否只是企業(yè)增長(zhǎng)見(jiàn)頂之下變相的降本增效？員工實(shí)際收入是否會(huì)被影響？休假時(shí)間是否依然會(huì)被工作占用？
四年前，字節(jié)跳動(dòng)取消大小周后，有報(bào)道稱(chēng)，員工收入隨之出現(xiàn)下降，且工作量并未因工時(shí)的減少而減少。該公司曾就“是否要取消大小周”做過(guò)內(nèi)部調(diào)查，結(jié)果顯示，僅有1/3員工支持取消，另有1/3員工反對(duì)，其余中立。
勞動(dòng)者權(quán)益的缺失是系統(tǒng)性問(wèn)題，無(wú)法僅僅通過(guò)單一角度的改善而解決。況且，目前已做出的很多改變也只剛剛滿足法律設(shè)定的底線而已。即便如此，企業(yè)主動(dòng)做出的微小改變?nèi)匀槐匾?/p>
過(guò)去一周，伴隨著企業(yè)用工規(guī)則調(diào)整的消息，也有令人感到割裂的新聞傳出——知名互聯(lián)網(wǎng)教培企業(yè)猿輔導(dǎo)公司被曝有員工猝死。官方對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，當(dāng)日員工所在團(tuán)隊(duì)沒(méi)有安排加班，已成立專(zhuān)項(xiàng)工作組處理該事件。
隨后，小米因“日均工時(shí)不低于11.5小時(shí)”的加班要求登上熱搜。多名員工表示，小米內(nèi)部通過(guò)工時(shí)排名向員工施壓，每日工時(shí)低于8小時(shí)需提交書(shū)面說(shuō)明，排名落后會(huì)被約談，甚至勸退，該規(guī)則也覆蓋外包員工。且加班要求多為口頭傳達(dá)，不會(huì)留下痕跡。截至目前，小米官方并未回應(yīng)此事。
顯然，關(guān)于勞動(dòng)者權(quán)益保障議題的討論和對(duì)抗，不會(huì)在今年畫(huà)上句號(hào)。（財(cái)富中文網(wǎng)）
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