Z世代不再向往傳統(tǒng)職場(chǎng)，都想自己當(dāng)老板
Orianna Rosa Royle
2025-03-08
2013年夏天，當(dāng)時(shí)年僅12歲的蔡斯·加拉格爾開(kāi)始為美國(guó)賓夕法尼亞州切斯特縣的鄰居修剪草坪，每次收費(fèi)35美元。這個(gè)Z世代男孩（指20世紀(jì)90年代后期和2000年代前期出生的人——譯注）起初只有兩個(gè)客戶，但由于他積極散發(fā)傳單，次年的客戶數(shù)量就增至10個(gè)。
如今，加拉格爾的園林綠化公司已經(jīng)擁有10名員工，業(yè)務(wù)范圍涵蓋“從雨水管理、排水工程到鋪路和照明設(shè)備安裝等全方位服務(wù)?！?024年，CMG Landscaping公司斬獲逾150萬(wàn)美元的營(yíng)收——而他的許多同齡人還在埋頭攻讀本科學(xué)業(yè)。
當(dāng)然，這種傳統(tǒng)零工演變?yōu)楦呤杖胧聵I(yè)的情況實(shí)屬罕見(jiàn)。但加拉格爾表示，這正是他從10歲起就開(kāi)始精心規(guī)劃的職業(yè)路徑?！爱?dāng)時(shí)沒(méi)有人愿意雇我，因?yàn)樵谫e夕法尼亞州，必須年滿14歲才能工作?！爆F(xiàn)年23歲的加拉格爾回憶道?！安簧险n的時(shí)候，我記得我經(jīng)常坐在沙發(fā)上，上網(wǎng)搜索‘如何賺錢(qián)’?！?/p>
加拉格爾的少年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷符合典型的創(chuàng)始人敘事。同樣引人注目的是他對(duì)傳統(tǒng)雇傭關(guān)系的態(tài)度。回首往事，他認(rèn)為走父母期望的道路（上一所好大學(xué)，然后找一份穩(wěn)定的工作）反而比自立門(mén)戶的風(fēng)險(xiǎn)更大?！拔覌寢尡黄葥Q了五份不同的工作。”他說(shuō)，“我覺(jué)得，與其為他人打工，投資自己的潛力顯然更有前途?！?/p>
對(duì)于這代玩智能手機(jī)而非爬樹(shù)游戲長(zhǎng)大的年輕人來(lái)說(shuō)，加拉格爾的理念出乎意料地普遍——投身創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域絕非天方夜譚。
根據(jù)領(lǐng)英（LinkedIn）的數(shù)據(jù)，“創(chuàng)始人”目前是Z世代畢業(yè)生中增速第二快的職位頭銜。軟件公司Intuit的研究表明，在18歲至35歲的人群中，近三分之二的人表示已經(jīng)開(kāi)展副業(yè)或者有此打算，其中近半數(shù)的受訪者稱主要?jiǎng)訖C(jī)是“成為自己的老板”。
當(dāng)然，對(duì)許多人而言，收獲自主創(chuàng)業(yè)的成功，永遠(yuǎn)都是遙不可及的夢(mèng)想。盡管如此，與那些更加傾向于選擇傳統(tǒng)職業(yè)道路的千禧一代或者X世代（指20世紀(jì)60年代和20世紀(jì)70年代出生的人——譯注）相比，Z世代的價(jià)值觀已然發(fā)生顛覆性轉(zhuǎn)變。這成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者吸引頂尖年輕才俊時(shí)面臨的一大障礙。
26歲的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者史蒂文·施瓦茨稱：“我們這代人不再向往咨詢或者銀行工作?！彼钚聞?chuàng)建的數(shù)字創(chuàng)業(yè)者平臺(tái)Whop正在服務(wù)于無(wú)數(shù)像他這樣的互聯(lián)網(wǎng)弄潮兒。“人們渴望在線上創(chuàng)造內(nèi)容、尋找客戶、結(jié)交朋友，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)蘊(yùn)含著無(wú)限可能?！?/p>
“我們習(xí)慣了自己解決問(wèn)題”
專家們告訴《財(cái)富》雜志，科技、社交媒體，再加上目睹千禧一代在職場(chǎng)上的倦怠感，促使Z世代放棄傳統(tǒng)職業(yè)道路，轉(zhuǎn)而選擇自主創(chuàng)業(yè)。
上一代人如果想開(kāi)店做生意，就需要租實(shí)體門(mén)面，并且在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上投放廣告。如今，創(chuàng)業(yè)者足不出戶就可以在Squarespace上創(chuàng)建網(wǎng)站，在TikTok上直接向客戶銷售產(chǎn)品，還能夠隨時(shí)利用Zoom與承包商或者客戶溝通。年齡最大的Z世代出生于20世紀(jì)90年代末，他們幾乎從記事起就生活在這些工具觸手可及的世界里。
“對(duì)于想要自主創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，如今的基礎(chǔ)設(shè)施支持已經(jīng)極大豐富?！甭殬I(yè)轉(zhuǎn)型網(wǎng)站Careershifters.org的首席教練娜塔莎·斯坦利說(shuō)，“創(chuàng)業(yè)世界的準(zhǔn)入門(mén)檻日趨民主化?！迸c此同時(shí)，在新冠疫情的推動(dòng)下，遠(yuǎn)程工作和遠(yuǎn)程上學(xué)蔚然成風(fēng)，讓自主創(chuàng)業(yè)顯得更加可行。
“為什么現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)比以往任何時(shí)候都容易？因?yàn)樵?0年之前，我們還沒(méi)有這個(gè)東西?！奔永駹栔钢约旱氖謾C(jī)說(shuō)?！斑@部手機(jī)幫助我賺了幾百萬(wàn)美元，我就是依靠它來(lái)推廣業(yè)務(wù)，與形形色色的人建立聯(lián)系。現(xiàn)在只要花400美元就可以在網(wǎng)上注冊(cè)一家有限責(zé)任公司?！?/p>
此外，社交媒體向Z世代展現(xiàn)了職場(chǎng)世界的真實(shí)面貌——這是前幾代人從未有過(guò)的視角。千禧一代抱著一紙文憑會(huì)帶來(lái)高薪工作的美好期許，成群結(jié)隊(duì)地報(bào)考大學(xué)，但最終不得不面對(duì)金融危機(jī)（Great Financial Crisis）后就業(yè)機(jī)會(huì)銳減的殘酷現(xiàn)實(shí)，工資水平也遠(yuǎn)不如父輩的工資那樣經(jīng)花。近十年來(lái)，他們一直在網(wǎng)上抱怨這種狀況。
斯坦利表示：“每每看到人們談?wù)撀殬I(yè)倦怠，Z世代就會(huì)想：‘如果真是這樣的話，我就寧愿設(shè)計(jì)一份真正為我服務(wù)的職業(yè)，而不是為其他人的利益累死累活?！蹦觊L(zhǎng)一些的Z世代已經(jīng)見(jiàn)識(shí)到所謂的“穩(wěn)定”職業(yè)是多么脆弱。斯坦利舉例稱，有一位客戶在新冠疫情期間失去酒店業(yè)工作之后被迫成為自由職業(yè)者。她說(shuō)，那些因?yàn)椴豢煽沽Χスぷ鞯娜恕跋Ｍ軌蜃灾鳑Q策，游刃有余地應(yīng)對(duì)不確定性?！?/p>
現(xiàn)居布魯克林的施瓦茨在13歲時(shí)就嘗到了創(chuàng)業(yè)的滋味。當(dāng)時(shí)他想要一雙高端運(yùn)動(dòng)鞋[確切地說(shuō)，是耐克科比7代復(fù)活節(jié)配色款（Nike Kobe 7 Easter）]，但父母卻不愿意買(mǎi)單。于是，他就在Facebook找到一位志趣相投、名叫卡梅倫·佐布的青少年，讓他幫助自己開(kāi)發(fā)了一款可以在限量版球鞋售罄之前自動(dòng)搶購(gòu)的機(jī)器人程序。
從那時(shí)起，這對(duì)搭檔相繼啟動(dòng)了至少22項(xiàng)副業(yè)。他們最新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目Whop目前已經(jīng)成為施瓦茨的全職工作。據(jù)公司的官網(wǎng)顯示，自從這家平臺(tái)于2021年上線以來(lái)，已經(jīng)有超過(guò)550萬(wàn)名用戶注冊(cè)售賣他們的專業(yè)技能，這些自由職業(yè)者總共賺取了7.23億美元。
年長(zhǎng)的管理者或許認(rèn)為，年輕人需要在職場(chǎng)歷練中爭(zhēng)取自主權(quán)、靈活辦公與決策權(quán)力的資格，但施瓦茨對(duì)此并不認(rèn)同。這位在創(chuàng)立Whop之前僅做過(guò)兩份“正經(jīng)工作”的創(chuàng)業(yè)者坦言，當(dāng)聽(tīng)聞朋友抱怨無(wú)法自主向主管匯報(bào)當(dāng)天具體在忙什么項(xiàng)目時(shí)，他的震驚程度不亞于發(fā)現(xiàn)新大陸。
“我們這代人是玩著手機(jī)、iPad和電腦長(zhǎng)大的，早就習(xí)慣了自己摸索著解決問(wèn)題?！彼忉尩?，“新生代不需要他人耳提面命。他們心知肚明，自己掌握的專業(yè)知識(shí)往往比頂頭上司多得多?！?/p>
身兼數(shù)職的“首席執(zhí)行官”
當(dāng)然，渴望成為自己的老板與實(shí)際做到這一點(diǎn)之間可能存在巨大鴻溝。自由職業(yè)平臺(tái)Fiverr開(kāi)展的深度調(diào)研顯示，大約70%的Z世代聲稱正在從事或者計(jì)劃嘗試自由職業(yè)——但全職從事者卻不足5%。
對(duì)許多人而言，“創(chuàng)始人”不過(guò)是Instagram或者TikTok個(gè)人簡(jiǎn)介上的一個(gè)頭銜而已?！拔疑磉呌胁簧偻g人要么整天嚷著要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，要么在正職之外注冊(cè)一家空殼公司，卻毫無(wú)實(shí)質(zhì)進(jìn)展?！奔永駹栔毖圆恢M地指出，“要我說(shuō)，這多半是紙上談兵?！?/p>
心理學(xué)家兼職場(chǎng)福祉平臺(tái)Kara Connect的首席執(zhí)行官托巴·維格富斯多蒂爾指出，年輕人正在模仿他們?cè)谏缃幻襟w上看到的內(nèi)容。如果社交圈動(dòng)態(tài)中人人自稱創(chuàng)始人、大談副業(yè)成果，年輕人自然就會(huì)產(chǎn)生效仿沖動(dòng)?！罢f(shuō)自己‘正在管理團(tuán)隊(duì)’可編不出什么精彩故事?！彼c(diǎn)評(píng)道。
話雖如此，在遠(yuǎn)程辦公與彈性工作制大行其道的當(dāng)下，二十多歲的年輕人能夠魚(yú)與熊掌兼得：他們可以通過(guò)在網(wǎng)上開(kāi)拓副業(yè)來(lái)增加收入，而且?guī)缀鯚o(wú)需承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)。許多人開(kāi)始試水創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，從零打磨創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官的必備技能——同時(shí)仍然能夠享受任職企業(yè)提供的401(k)退休計(jì)劃與醫(yī)療保險(xiǎn)福利。
“來(lái)找我們咨詢的Z世代大多對(duì)組合式職業(yè)感興趣?！边@種職業(yè)模式可以分散風(fēng)險(xiǎn)，“就像投資股票組合一樣。”斯坦利說(shuō)。
“可能是同時(shí)創(chuàng)辦多家企業(yè)?！彼^續(xù)說(shuō)道，“也可能是繼續(xù)從事一份擁有穩(wěn)定收入來(lái)源的受雇職業(yè)，同時(shí)操持副業(yè)?！?/p>
時(shí)尚網(wǎng)紅赫蒂?gòu)亍W利弗就是典型例證。她的TikTok頻道（deedeesade_）擁有超過(guò)6.4萬(wàn)名粉絲，而且經(jīng)常與Old Navy和Abercrombie & Fitch等品牌合作。
不過(guò)，這位27歲的休斯頓人還是一名持證脊椎矯正醫(yī)師?！斑@是我安身立命的飯碗，誰(shuí)也別想從我手中奪走。”她說(shuō)。
奧利弗還把一項(xiàng)線上副業(yè)發(fā)展成被動(dòng)收入來(lái)源——這種職業(yè)模式在十年之前幾乎難以想象。作為美發(fā)產(chǎn)品代發(fā)貨公司K. Sade Kollection的首席執(zhí)行官，她通過(guò)自己的社交媒體平臺(tái)銷售產(chǎn)品，而無(wú)需為庫(kù)存管理或者物流運(yùn)輸煩惱，這些環(huán)節(jié)由阿里巴巴等電商平臺(tái)來(lái)處理。她期盼著在2025年全職投入內(nèi)容創(chuàng)作，同時(shí)通過(guò)向粉絲直銷假發(fā)、接發(fā)產(chǎn)品和護(hù)發(fā)用品來(lái)賺取“睡后收入”。不過(guò)她坦言：“就算所有這一切都不順利，我至少還能夠當(dāng)醫(yī)生?！?/p>
年歲漸長(zhǎng)，回歸企業(yè)？
Z世代創(chuàng)業(yè)者可謂占盡優(yōu)勢(shì)，他們既精通技術(shù)，又非常善于利用網(wǎng)絡(luò)，更帶著初生牛犢不怕虎的無(wú)畏。這些年輕人在選擇與傳統(tǒng)職場(chǎng)分道揚(yáng)鑣時(shí)，大多并不真正擔(dān)憂退休金斷繳或者失去醫(yī)療保險(xiǎn)安全網(wǎng)。
隨著年歲增長(zhǎng)，當(dāng)房貸、育兒等責(zé)任接踵而至，大批Z世代創(chuàng)業(yè)者終將回歸傳統(tǒng)企業(yè)的懷抱。但他們絕對(duì)不會(huì)甘心忍受朝九晚五的機(jī)械生活：在嘗試過(guò)自己當(dāng)老板的滋味之后，他們就不會(huì)放棄在最高效的時(shí)間與地點(diǎn)工作的自由。
這意味著企業(yè)如果想要吸引才華橫溢的Z世代創(chuàng)業(yè)者，也必須與時(shí)俱進(jìn)?！捌髽I(yè)真的需要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，及時(shí)調(diào)整。”維格富斯多蒂爾警告道，若固守陳規(guī)，最雄心勃勃的新生代員工要么另謀高就，要么自立門(mén)戶，奮發(fā)創(chuàng)新，最終成為前東家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“那些愿意傾聽(tīng)年輕人心聲，并向他們敞開(kāi)懷抱的企業(yè)才可以生存下來(lái)，因?yàn)檫@些年輕人正在改變游戲規(guī)則?！彼偨Y(jié)道，“我們應(yīng)該主動(dòng)詢問(wèn)：‘我們是否應(yīng)該換一種做事方式？’”專家們一致認(rèn)為，答案在于構(gòu)建牢固的跨代際紐帶，既要明確Z世代的職責(zé)范疇，又要給予他們適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)，同時(shí)充分重視這代人對(duì)身心健康的合理關(guān)切。
雇主或許還需要為員工的副業(yè)留出空間?，F(xiàn)居休斯頓的網(wǎng)紅奧利弗堅(jiān)信，副業(yè)將成為她這一代人的永恒追求?！皞鹘y(tǒng)職位終將被時(shí)代淘汰。”她補(bǔ)充道，“我們將迎來(lái)更具創(chuàng)造力、更有意義的時(shí)代——人們會(huì)有更多的時(shí)間來(lái)陪伴家人，有機(jī)會(huì)按照自己的方式向世界展示生活體驗(yàn)，同時(shí)在數(shù)字世界探索實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的新可能?！?/p>
無(wú)論Z世代的職業(yè)前景如何演變，曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷都不會(huì)成為他們的絆腳石——這群年輕人對(duì)此深信不疑。
“在我這個(gè)年紀(jì)，金錢(qián)并非首要追求?！奔永駹栒f(shuō)，“真正重要的是積累人脈、獲取知識(shí)。作為一名創(chuàng)業(yè)者、團(tuán)隊(duì)建設(shè)者和創(chuàng)收者，我獲得的智慧遠(yuǎn)非普通職場(chǎng)人所能比擬?！?/p>
大企業(yè)如何贏得Z世代人才青睞
1 認(rèn)真對(duì)待員工福祉
Z世代目睹了前幾代人的職業(yè)倦怠，許多年輕人自身也面臨心理健康問(wèn)題。直接提供心理健康和福祉服務(wù)至關(guān)重要。除此之外，Careershifter.org的首席教練娜塔莎·斯坦利呼吁老板們打造“誠(chéng)信、尊重與信任的文化根基”。
2 搭建代際溝通橋梁
職場(chǎng)福祉平臺(tái)Kara Connect的首席執(zhí)行官、心理學(xué)家托巴·維格富斯多蒂爾建議管理者重視跨代際交流活動(dòng)和導(dǎo)師制度：“這有助于Z世代理解職場(chǎng)動(dòng)態(tài)，促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并塑造適配的企業(yè)文化。”
3 明確職責(zé)預(yù)期
Z世代追求自主權(quán)且樂(lè)于貢獻(xiàn)。如果善加引導(dǎo)，這些特質(zhì)就將成為巨大優(yōu)勢(shì)。維格富斯多蒂爾建議雇主清晰界定年輕員工的角色定位，并且指導(dǎo)他們通過(guò)適當(dāng)?shù)那捞岢鰟?chuàng)意，一定要避免管理一支無(wú)頭蒼蠅式的員工隊(duì)伍。
4 善用新生代智慧
不要吝于借助年輕人才的聰明才智。斯坦利建議：“給予他們空間與話語(yǔ)權(quán)，激發(fā)創(chuàng)新思維。”維格富斯多蒂爾則強(qiáng)調(diào)要善用Z世代的數(shù)字原生代技能——不僅讓他們參與人工智能項(xiàng)目，更應(yīng)該邀請(qǐng)其共同重構(gòu)企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用模式。（財(cái)富中文網(wǎng)）
譯者：任文科
2013年夏天，當(dāng)時(shí)年僅12歲的蔡斯·加拉格爾開(kāi)始為美國(guó)賓夕法尼亞州切斯特縣的鄰居修剪草坪，每次收費(fèi)35美元。這個(gè)Z世代男孩（指20世紀(jì)90年代后期和2000年代前期出生的人——譯注）起初只有兩個(gè)客戶，但由于他積極散發(fā)傳單，次年的客戶數(shù)量就增至10個(gè)。
如今，加拉格爾的園林綠化公司已經(jīng)擁有10名員工，業(yè)務(wù)范圍涵蓋“從雨水管理、排水工程到鋪路和照明設(shè)備安裝等全方位服務(wù)?！?024年，CMG Landscaping公司斬獲逾150萬(wàn)美元的營(yíng)收——而他的許多同齡人還在埋頭攻讀本科學(xué)業(yè)。
當(dāng)然，這種傳統(tǒng)零工演變?yōu)楦呤杖胧聵I(yè)的情況實(shí)屬罕見(jiàn)。但加拉格爾表示，這正是他從10歲起就開(kāi)始精心規(guī)劃的職業(yè)路徑?！爱?dāng)時(shí)沒(méi)有人愿意雇我，因?yàn)樵谫e夕法尼亞州，必須年滿14歲才能工作?！爆F(xiàn)年23歲的加拉格爾回憶道。“不上課的時(shí)候，我記得我經(jīng)常坐在沙發(fā)上，上網(wǎng)搜索‘如何賺錢(qián)’。”
加拉格爾的少年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷符合典型的創(chuàng)始人敘事。同樣引人注目的是他對(duì)傳統(tǒng)雇傭關(guān)系的態(tài)度?；厥淄?，他認(rèn)為走父母期望的道路（上一所好大學(xué)，然后找一份穩(wěn)定的工作）反而比自立門(mén)戶的風(fēng)險(xiǎn)更大?！拔覌寢尡黄葥Q了五份不同的工作。”他說(shuō)，“我覺(jué)得，與其為他人打工，投資自己的潛力顯然更有前途?！?/p>
對(duì)于這代玩智能手機(jī)而非爬樹(shù)游戲長(zhǎng)大的年輕人來(lái)說(shuō)，加拉格爾的理念出乎意料地普遍——投身創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域絕非天方夜譚。
根據(jù)領(lǐng)英（LinkedIn）的數(shù)據(jù)，“創(chuàng)始人”目前是Z世代畢業(yè)生中增速第二快的職位頭銜。軟件公司Intuit的研究表明，在18歲至35歲的人群中，近三分之二的人表示已經(jīng)開(kāi)展副業(yè)或者有此打算，其中近半數(shù)的受訪者稱主要?jiǎng)訖C(jī)是“成為自己的老板”。
當(dāng)然，對(duì)許多人而言，收獲自主創(chuàng)業(yè)的成功，永遠(yuǎn)都是遙不可及的夢(mèng)想。盡管如此，與那些更加傾向于選擇傳統(tǒng)職業(yè)道路的千禧一代或者X世代（指20世紀(jì)60年代和20世紀(jì)70年代出生的人——譯注）相比，Z世代的價(jià)值觀已然發(fā)生顛覆性轉(zhuǎn)變。這成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者吸引頂尖年輕才俊時(shí)面臨的一大障礙。
26歲的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者史蒂文·施瓦茨稱：“我們這代人不再向往咨詢或者銀行工作?！彼钚聞?chuàng)建的數(shù)字創(chuàng)業(yè)者平臺(tái)Whop正在服務(wù)于無(wú)數(shù)像他這樣的互聯(lián)網(wǎng)弄潮兒?！叭藗兛释诰€上創(chuàng)造內(nèi)容、尋找客戶、結(jié)交朋友，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)蘊(yùn)含著無(wú)限可能。”
“我們習(xí)慣了自己解決問(wèn)題”
專家們告訴《財(cái)富》雜志，科技、社交媒體，再加上目睹千禧一代在職場(chǎng)上的倦怠感，促使Z世代放棄傳統(tǒng)職業(yè)道路，轉(zhuǎn)而選擇自主創(chuàng)業(yè)。
上一代人如果想開(kāi)店做生意，就需要租實(shí)體門(mén)面，并且在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上投放廣告。如今，創(chuàng)業(yè)者足不出戶就可以在Squarespace上創(chuàng)建網(wǎng)站，在TikTok上直接向客戶銷售產(chǎn)品，還能夠隨時(shí)利用Zoom與承包商或者客戶溝通。年齡最大的Z世代出生于20世紀(jì)90年代末，他們幾乎從記事起就生活在這些工具觸手可及的世界里。
“對(duì)于想要自主創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，如今的基礎(chǔ)設(shè)施支持已經(jīng)極大豐富?！甭殬I(yè)轉(zhuǎn)型網(wǎng)站Careershifters.org的首席教練娜塔莎·斯坦利說(shuō)，“創(chuàng)業(yè)世界的準(zhǔn)入門(mén)檻日趨民主化?！迸c此同時(shí)，在新冠疫情的推動(dòng)下，遠(yuǎn)程工作和遠(yuǎn)程上學(xué)蔚然成風(fēng)，讓自主創(chuàng)業(yè)顯得更加可行。
“為什么現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)比以往任何時(shí)候都容易？因?yàn)樵?0年之前，我們還沒(méi)有這個(gè)東西?！奔永駹栔钢约旱氖謾C(jī)說(shuō)?！斑@部手機(jī)幫助我賺了幾百萬(wàn)美元，我就是依靠它來(lái)推廣業(yè)務(wù)，與形形色色的人建立聯(lián)系。現(xiàn)在只要花400美元就可以在網(wǎng)上注冊(cè)一家有限責(zé)任公司?！?/p>
此外，社交媒體向Z世代展現(xiàn)了職場(chǎng)世界的真實(shí)面貌——這是前幾代人從未有過(guò)的視角。千禧一代抱著一紙文憑會(huì)帶來(lái)高薪工作的美好期許，成群結(jié)隊(duì)地報(bào)考大學(xué)，但最終不得不面對(duì)金融危機(jī)（Great Financial Crisis）后就業(yè)機(jī)會(huì)銳減的殘酷現(xiàn)實(shí)，工資水平也遠(yuǎn)不如父輩的工資那樣經(jīng)花。近十年來(lái)，他們一直在網(wǎng)上抱怨這種狀況。
斯坦利表示：“每每看到人們談?wù)撀殬I(yè)倦怠，Z世代就會(huì)想：‘如果真是這樣的話，我就寧愿設(shè)計(jì)一份真正為我服務(wù)的職業(yè)，而不是為其他人的利益累死累活?！蹦觊L(zhǎng)一些的Z世代已經(jīng)見(jiàn)識(shí)到所謂的“穩(wěn)定”職業(yè)是多么脆弱。斯坦利舉例稱，有一位客戶在新冠疫情期間失去酒店業(yè)工作之后被迫成為自由職業(yè)者。她說(shuō)，那些因?yàn)椴豢煽沽Χスぷ鞯娜恕跋Ｍ軌蜃灾鳑Q策，游刃有余地應(yīng)對(duì)不確定性?！?/p>
現(xiàn)居布魯克林的施瓦茨在13歲時(shí)就嘗到了創(chuàng)業(yè)的滋味。當(dāng)時(shí)他想要一雙高端運(yùn)動(dòng)鞋[確切地說(shuō)，是耐克科比7代復(fù)活節(jié)配色款（Nike Kobe 7 Easter）]，但父母卻不愿意買(mǎi)單。于是，他就在Facebook找到一位志趣相投、名叫卡梅倫·佐布的青少年，讓他幫助自己開(kāi)發(fā)了一款可以在限量版球鞋售罄之前自動(dòng)搶購(gòu)的機(jī)器人程序。
從那時(shí)起，這對(duì)搭檔相繼啟動(dòng)了至少22項(xiàng)副業(yè)。他們最新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目Whop目前已經(jīng)成為施瓦茨的全職工作。據(jù)公司的官網(wǎng)顯示，自從這家平臺(tái)于2021年上線以來(lái)，已經(jīng)有超過(guò)550萬(wàn)名用戶注冊(cè)售賣他們的專業(yè)技能，這些自由職業(yè)者總共賺取了7.23億美元。
年長(zhǎng)的管理者或許認(rèn)為，年輕人需要在職場(chǎng)歷練中爭(zhēng)取自主權(quán)、靈活辦公與決策權(quán)力的資格，但施瓦茨對(duì)此并不認(rèn)同。這位在創(chuàng)立Whop之前僅做過(guò)兩份“正經(jīng)工作”的創(chuàng)業(yè)者坦言，當(dāng)聽(tīng)聞朋友抱怨無(wú)法自主向主管匯報(bào)當(dāng)天具體在忙什么項(xiàng)目時(shí)，他的震驚程度不亞于發(fā)現(xiàn)新大陸。
“我們這代人是玩著手機(jī)、iPad和電腦長(zhǎng)大的，早就習(xí)慣了自己摸索著解決問(wèn)題?！彼忉尩?，“新生代不需要他人耳提面命。他們心知肚明，自己掌握的專業(yè)知識(shí)往往比頂頭上司多得多?！?/p>
身兼數(shù)職的“首席執(zhí)行官”
當(dāng)然，渴望成為自己的老板與實(shí)際做到這一點(diǎn)之間可能存在巨大鴻溝。自由職業(yè)平臺(tái)Fiverr開(kāi)展的深度調(diào)研顯示，大約70%的Z世代聲稱正在從事或者計(jì)劃嘗試自由職業(yè)——但全職從事者卻不足5%。
對(duì)許多人而言，“創(chuàng)始人”不過(guò)是Instagram或者TikTok個(gè)人簡(jiǎn)介上的一個(gè)頭銜而已。“我身邊有不少同齡人要么整天嚷著要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，要么在正職之外注冊(cè)一家空殼公司，卻毫無(wú)實(shí)質(zhì)進(jìn)展?！奔永駹栔毖圆恢M地指出，“要我說(shuō)，這多半是紙上談兵?！?/p>
心理學(xué)家兼職場(chǎng)福祉平臺(tái)Kara Connect的首席執(zhí)行官托巴·維格富斯多蒂爾指出，年輕人正在模仿他們?cè)谏缃幻襟w上看到的內(nèi)容。如果社交圈動(dòng)態(tài)中人人自稱創(chuàng)始人、大談副業(yè)成果，年輕人自然就會(huì)產(chǎn)生效仿沖動(dòng)?！罢f(shuō)自己‘正在管理團(tuán)隊(duì)’可編不出什么精彩故事?！彼c(diǎn)評(píng)道。
話雖如此，在遠(yuǎn)程辦公與彈性工作制大行其道的當(dāng)下，二十多歲的年輕人能夠魚(yú)與熊掌兼得：他們可以通過(guò)在網(wǎng)上開(kāi)拓副業(yè)來(lái)增加收入，而且?guī)缀鯚o(wú)需承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)。許多人開(kāi)始試水創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，從零打磨創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官的必備技能——同時(shí)仍然能夠享受任職企業(yè)提供的401(k)退休計(jì)劃與醫(yī)療保險(xiǎn)福利。
“來(lái)找我們咨詢的Z世代大多對(duì)組合式職業(yè)感興趣?！边@種職業(yè)模式可以分散風(fēng)險(xiǎn)，“就像投資股票組合一樣?！彼固估f(shuō)。
“可能是同時(shí)創(chuàng)辦多家企業(yè)?！彼^續(xù)說(shuō)道，“也可能是繼續(xù)從事一份擁有穩(wěn)定收入來(lái)源的受雇職業(yè)，同時(shí)操持副業(yè)?！?/p>
時(shí)尚網(wǎng)紅赫蒂?gòu)亍W利弗就是典型例證。她的TikTok頻道（deedeesade_）擁有超過(guò)6.4萬(wàn)名粉絲，而且經(jīng)常與Old Navy和Abercrombie & Fitch等品牌合作。
不過(guò)，這位27歲的休斯頓人還是一名持證脊椎矯正醫(yī)師?！斑@是我安身立命的飯碗，誰(shuí)也別想從我手中奪走?！彼f(shuō)。
奧利弗還把一項(xiàng)線上副業(yè)發(fā)展成被動(dòng)收入來(lái)源——這種職業(yè)模式在十年之前幾乎難以想象。作為美發(fā)產(chǎn)品代發(fā)貨公司K. Sade Kollection的首席執(zhí)行官，她通過(guò)自己的社交媒體平臺(tái)銷售產(chǎn)品，而無(wú)需為庫(kù)存管理或者物流運(yùn)輸煩惱，這些環(huán)節(jié)由阿里巴巴等電商平臺(tái)來(lái)處理。她期盼著在2025年全職投入內(nèi)容創(chuàng)作，同時(shí)通過(guò)向粉絲直銷假發(fā)、接發(fā)產(chǎn)品和護(hù)發(fā)用品來(lái)賺取“睡后收入”。不過(guò)她坦言：“就算所有這一切都不順利，我至少還能夠當(dāng)醫(yī)生?！?/p>
年歲漸長(zhǎng)，回歸企業(yè)？
Z世代創(chuàng)業(yè)者可謂占盡優(yōu)勢(shì)，他們既精通技術(shù)，又非常善于利用網(wǎng)絡(luò)，更帶著初生牛犢不怕虎的無(wú)畏。這些年輕人在選擇與傳統(tǒng)職場(chǎng)分道揚(yáng)鑣時(shí)，大多并不真正擔(dān)憂退休金斷繳或者失去醫(yī)療保險(xiǎn)安全網(wǎng)。
隨著年歲增長(zhǎng)，當(dāng)房貸、育兒等責(zé)任接踵而至，大批Z世代創(chuàng)業(yè)者終將回歸傳統(tǒng)企業(yè)的懷抱。但他們絕對(duì)不會(huì)甘心忍受朝九晚五的機(jī)械生活：在嘗試過(guò)自己當(dāng)老板的滋味之后，他們就不會(huì)放棄在最高效的時(shí)間與地點(diǎn)工作的自由。
這意味著企業(yè)如果想要吸引才華橫溢的Z世代創(chuàng)業(yè)者，也必須與時(shí)俱進(jìn)?！捌髽I(yè)真的需要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，及時(shí)調(diào)整?！本S格富斯多蒂爾警告道，若固守陳規(guī)，最雄心勃勃的新生代員工要么另謀高就，要么自立門(mén)戶，奮發(fā)創(chuàng)新，最終成為前東家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“那些愿意傾聽(tīng)年輕人心聲，并向他們敞開(kāi)懷抱的企業(yè)才可以生存下來(lái)，因?yàn)檫@些年輕人正在改變游戲規(guī)則。”她總結(jié)道，“我們應(yīng)該主動(dòng)詢問(wèn)：‘我們是否應(yīng)該換一種做事方式？’”專家們一致認(rèn)為，答案在于構(gòu)建牢固的跨代際紐帶，既要明確Z世代的職責(zé)范疇，又要給予他們適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)，同時(shí)充分重視這代人對(duì)身心健康的合理關(guān)切。
雇主或許還需要為員工的副業(yè)留出空間?，F(xiàn)居休斯頓的網(wǎng)紅奧利弗堅(jiān)信，副業(yè)將成為她這一代人的永恒追求?！皞鹘y(tǒng)職位終將被時(shí)代淘汰。”她補(bǔ)充道，“我們將迎來(lái)更具創(chuàng)造力、更有意義的時(shí)代——人們會(huì)有更多的時(shí)間來(lái)陪伴家人，有機(jī)會(huì)按照自己的方式向世界展示生活體驗(yàn)，同時(shí)在數(shù)字世界探索實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的新可能。”
無(wú)論Z世代的職業(yè)前景如何演變，曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷都不會(huì)成為他們的絆腳石——這群年輕人對(duì)此深信不疑。
“在我這個(gè)年紀(jì)，金錢(qián)并非首要追求?！奔永駹栒f(shuō)，“真正重要的是積累人脈、獲取知識(shí)。作為一名創(chuàng)業(yè)者、團(tuán)隊(duì)建設(shè)者和創(chuàng)收者，我獲得的智慧遠(yuǎn)非普通職場(chǎng)人所能比擬?！?/p>
大企業(yè)如何贏得Z世代人才青睞
1 認(rèn)真對(duì)待員工福祉
Z世代目睹了前幾代人的職業(yè)倦怠，許多年輕人自身也面臨心理健康問(wèn)題。直接提供心理健康和福祉服務(wù)至關(guān)重要。除此之外，Careershifter.org的首席教練娜塔莎·斯坦利呼吁老板們打造“誠(chéng)信、尊重與信任的文化根基”。
2 搭建代際溝通橋梁
職場(chǎng)福祉平臺(tái)Kara Connect的首席執(zhí)行官、心理學(xué)家托巴·維格富斯多蒂爾建議管理者重視跨代際交流活動(dòng)和導(dǎo)師制度：“這有助于Z世代理解職場(chǎng)動(dòng)態(tài)，促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并塑造適配的企業(yè)文化?！?/p>
3 明確職責(zé)預(yù)期
Z世代追求自主權(quán)且樂(lè)于貢獻(xiàn)。如果善加引導(dǎo)，這些特質(zhì)就將成為巨大優(yōu)勢(shì)。維格富斯多蒂爾建議雇主清晰界定年輕員工的角色定位，并且指導(dǎo)他們通過(guò)適當(dāng)?shù)那捞岢鰟?chuàng)意，一定要避免管理一支無(wú)頭蒼蠅式的員工隊(duì)伍。
4 善用新生代智慧
不要吝于借助年輕人才的聰明才智。斯坦利建議：“給予他們空間與話語(yǔ)權(quán)，激發(fā)創(chuàng)新思維?！本S格富斯多蒂爾則強(qiáng)調(diào)要善用Z世代的數(shù)字原生代技能——不僅讓他們參與人工智能項(xiàng)目，更應(yīng)該邀請(qǐng)其共同重構(gòu)企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用模式。（財(cái)富中文網(wǎng)）
譯者：任文科
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