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近期，字節(jié)跳動(dòng)推出了獨(dú)立App抖音搜索。這是該公司在頭條搜索、悟空搜索和閃電搜索后，第四次進(jìn)軍搜索領(lǐng)域。

抖音搜索中的內(nèi)容以抖音賬號(hào)產(chǎn)出的視頻和圖文內(nèi)容為主。在搜索一些名詞時(shí)，“綜合”信息欄下會(huì)顯示“抖音百科”，針對(duì)搜索內(nèi)容提供簡(jiǎn)單的解釋。在此之外，搜索結(jié)果會(huì)顯示圍繞搜索關(guān)鍵詞的視頻內(nèi)容。從目前的功能來看，這款A(yù)pp就像是把搜索欄放大，側(cè)重搜索功能的抖音。

抖音搜索的宣傳語是——“有問題，Q抖音”。這不禁讓人想起那句經(jīng)典的“百度一下，你就知道”。如今的搜索市場(chǎng)早已被各類細(xì)分賽道應(yīng)用瓜分。即便作為后來者的各大平臺(tái)并未正面挑戰(zhàn)百度，但隨著包括抖音、小紅書在內(nèi)的圖文和短視頻平臺(tái)的興起，當(dāng)人們遇到問題時(shí)，在百度上搜索解決方案的人越來越少。

根據(jù)百度8月22日發(fā)布的今年第二季度財(cái)報(bào)，公司營收和凈利潤雙雙下降。其中，在線營銷業(yè)務(wù)營收192億元，同比下降2%，這是百度2023年一季度廣告業(yè)務(wù)反彈以來的首次下滑。財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)晚，百度美股跌去4.4%。過去一年，該公司美股累計(jì)跌幅達(dá)33%，回到了ChatGPT爆發(fā)前的水平。

百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，“從外部壓力來看，宏觀環(huán)境的疲軟與競(jìng)爭(zhēng)壓力是我們面臨的主要挑戰(zhàn)。除此之外，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的用戶行為發(fā)生了很大變化。越來越多的用戶把時(shí)間消耗在短視頻與社交媒體平臺(tái)上。因此，用戶時(shí)間分配的變化也對(duì)我們的線上廣告業(yè)務(wù)造成影響?！?/p>

根據(jù)巨量算數(shù)2023年的數(shù)據(jù)，平均每位用戶每天在抖音上會(huì)發(fā)起3次搜索行為。在2023抖音創(chuàng)作者大會(huì)上，抖音總裁韓尚佑表示，抖音日均搜索量近兩年增長近300%。

在分割傳統(tǒng)搜索引擎市場(chǎng)份額的同時(shí)，抖音搜索中圖文加短視頻的形式，又與小紅書頗為相似。抖音今年開始著力于引導(dǎo)用戶圖文內(nèi)容的創(chuàng)作，在首頁推薦欄加入了圖文切換的選項(xiàng)，而“經(jīng)驗(yàn)”欄下則直接做成了圖文板塊。抖音或許無意與小紅書正面競(jìng)爭(zhēng)，但圖文形式的補(bǔ)齊也提高了該平臺(tái)的內(nèi)容豐富度，讓內(nèi)容有了更多商業(yè)化的可能。

無論抖音還是小紅書，如今的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)幾乎都天然自帶搜索功能。面對(duì)海量信息，搜索是直接進(jìn)行內(nèi)容定位的方式。與抖音本身相比，現(xiàn)階段的抖音搜索App并沒有做出差異化。字節(jié)跳動(dòng)需要用之后的動(dòng)作來回答一個(gè)重要的問題——當(dāng)它做搜索時(shí)，最終做的是什么？

搜索引擎本身已然面臨當(dāng)下技術(shù)趨勢(shì)的挑戰(zhàn)，由AI技術(shù)加持的通用大模型對(duì)傳統(tǒng)搜索引擎的威脅不言而喻。百度早已將重點(diǎn)向AI傾斜，推出文心一言。而字節(jié)跳動(dòng)也在今年也推出了豆包大模型。因此，抖音搜索的發(fā)展目的或許不在于搜索本身，而是借由這一環(huán)節(jié)推動(dòng)另一目標(biāo)。路徑如何打通，公司需要考慮清楚。

畢竟，字節(jié)跳動(dòng)前三次做搜索都不算成功。它們要么更名轉(zhuǎn)型，要么戰(zhàn)略地位下滑，都是沒有針對(duì)這一重要問題給出市場(chǎng)認(rèn)可的答案。鑒于抖音龐大的用戶基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)積累，抖音搜索的起點(diǎn)更高，發(fā)揮余地也較前三次更大。

用戶在抖音獲取內(nèi)容的方式，除了該平臺(tái)最擅長的算法推薦，就是用戶主動(dòng)搜索。相比依照過往瀏覽偏好進(jìn)行的推薦，搜索行為更對(duì)應(yīng)當(dāng)下的需求。這一功能的成功拓展對(duì)抖音目前最注重的電商領(lǐng)域有一定推動(dòng)作用。

做出搜索動(dòng)作的人，大多是有問題待解決的人。或者，當(dāng)用戶瀏覽平臺(tái)推薦內(nèi)容時(shí)，一些特定信息的反復(fù)觸達(dá)，可能會(huì)激發(fā)興趣，讓他們對(duì)某一產(chǎn)品或品牌，或者某類話題產(chǎn)生進(jìn)一步了解的需求，進(jìn)而有了搜索動(dòng)作。

這是用戶可能發(fā)生消費(fèi)的時(shí)刻。因此，搜索出來的內(nèi)容和過程的體驗(yàn)感，可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者決策產(chǎn)生直接影響。隨著抖音業(yè)務(wù)的多樣化，搜索引出的內(nèi)容走向綜合，包括電商、本地生活服務(wù)、“種草”內(nèi)容等，用戶可能在這樣的閉環(huán)中完成消費(fèi)。從內(nèi)容推送到搜索，再到消費(fèi)，整個(gè)鏈路越通暢，平臺(tái)收益越大。無論是前期的廣告投放，還是推動(dòng)交易完成，字節(jié)跳動(dòng)可以從各個(gè)環(huán)節(jié)獲得收益。

然而，這些工作可以在抖音App內(nèi)部完成。如今將搜索功能獨(dú)立出一款應(yīng)用運(yùn)營，單開一個(gè)獲取信息的入口，字節(jié)跳動(dòng)需要回答那個(gè)重要問題，以證明其單獨(dú)存在的價(jià)值。否則，公司前三次涉足搜索業(yè)務(wù)的殷鑒不遠(yuǎn)，抖音搜索App可能會(huì)重蹈覆轍。（財(cái)富中文網(wǎng)）