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蘋果還沒有準備好新故事

徐曉彤
2024-06-12

習慣強勢的它如何扮演好新角色?

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截至6月11日美股收盤,蘋果股價達207.15 美元,實現(xiàn)7.26%的漲幅,市值增加2142億美元,達3.176萬億美元,創(chuàng)歷史新高。讓蘋果市值一夜暴增的原因,與它在本月一度被英偉達反超的原因相同——人工智能(AI)技術。

近兩年,在AI方面鮮有亮眼表現(xiàn)的蘋果,在WWDC 2024上發(fā)布了該公司關于這項技術的布局和進展,其中“Apple Intelligence”最受關注。蘋果沒有將AI集中在某個應用中,而是將新技術分成語言、圖像、代操作三部分,插件化地融入iOS、iPadOS、macOS系統(tǒng)功能中。

在生成式AI前沿領域,蘋果一直都不是第一。但該公司押注了另一條賽道:“為普羅大眾而生”的AI,也就是面向那些對模型、接口、數(shù)據(jù)組、圖形處理器、設備、通用人工智能并不在意的數(shù)十億用戶??萍夹袠I(yè)將這些人稱之為“普通人”,他們想要的只是實用、能保護隱私,且真正好用的AI。

即便簡稱與“Artificial Intelligence”相同,但蘋果官方堅持不使用“AI”作為該技術的簡稱。蘋果員工表示,這樣可以更準確地突出技術的核心價值及特點。在表述中,蘋果似乎在小心地將Apple Intelligence與更廣義的AI區(qū)分開來。

或許是“AI”一詞已在大眾耳旁縈繞多年,新名詞能帶來一張更讓人愿意了解的新面孔,又或許是公司刻意在概念上避開自身未能實現(xiàn)領先的領域。

能夠看出,蘋果對于AI的應用著力于生態(tài),讓已有的設備和功能更加智能,提升易用程度,而非圍繞底層核心技術展開。蘋果宣布與OpenAI建立合作,由GPT-4o提供支持的ChatGPT集成將登陸蘋果系統(tǒng),蘋果用戶可以通過Siri免費訪問ChatGPT功能。

有一種觀點認為,2024年是AI手機元年,即電子設備廠商真正開始將AI技術融入設備中,只是各自的方式和技術成熟度不同。但對蘋果而言,Siri語音助手自2011年與蘋果設備一同亮相時,就已經(jīng)有了今日AI功能的雛形。如何將最新技術更好地與設備結合,而非只是宣傳噱頭,是蘋果和更多廠商需要面對的問題。

蘋果在這一步格外小心翼翼,以至于Apple Intelligence所帶來的改變,就目前來看像是一次工具的升級,更聚焦于具體問題的解決。

蘋果官方表示,Apple Intelligence會應用于iPhone 15 Pro和Pro Max機型,若要使用更新功能,需要更換這兩款手機,或是等待其9月發(fā)布的iPhone 16系列。此舉可能會有效促進iPhone新品銷量。(但中國大陸iPhone用戶,今年內(nèi)可能無法使用該功能。有傳言稱,蘋果在中國市場可能與百度合作,使用其文心一言大模型。)

值得注意的是,WWDC 2024所傳達的信息并未能讓蘋果股價應聲上漲。反之,截至美東時間周一收盤,蘋果跌1.91%,市值下跌580億美元,且盤后繼續(xù)陰跌,再次被英偉達以3萬億美元市值反超。次日才出現(xiàn)了股價反彈。

這或許說明,對于蘋果的潛力,市場上有兩種相反態(tài)度在拉扯。這與AI時代開啟后,蘋果沒能繼續(xù)引領潮流有關。雖然它仍是所在領域當之無愧的領先者,但如今市場對于公司潛力的評估體系中,AI技術能力占越來越大的比重。因此,蘋果聯(lián)手AI領先者,推出AI相關的更新,已是不得不邁出的一步。

除OpenAI外,在WWDC 2024上,蘋果公司高級副總裁Craig Federighi透露,蘋果正在籌劃與谷歌AI部門合作,將其Gemini大型語言模型融入蘋果的智能生態(tài)系統(tǒng),并表示未來期待與其他大模型進行集成。

微軟和英偉達的市值于今年先后超越蘋果,標志著以移動互聯(lián)網(wǎng)技術為主導的時代,正在向以AI技術為主導的新時代過渡。英偉達GTC大會和OpenAI發(fā)布會已經(jīng)悄然替代蘋果發(fā)布會,成為新一代“科技春晚”。因為前兩者的技術更新能更大程度地決定科技界未來的走向。

AI技術的應用勢必會帶來數(shù)據(jù)安全的顧慮。蘋果向來自稱注重隱私安全。庫克在大會上說,Apple Intelligence 將彰顯“個性、強大與隱私”。在蘋果的表述中,新功能在執(zhí)行簡單任務時,會完全在設備端運行,而在需要借調(diào)更強算力時,會借助私密云完成,上傳到云端的數(shù)據(jù)不會被儲存。

即便如此,質(zhì)疑聲音仍不可避免。一直對AI技術安全頗為敏感的馬斯克表達了他對蘋果與OpenAI此次合作的強烈不滿。

他在X平臺發(fā)文稱,“蘋果無法開發(fā)自己的AI,卻認為能確保OpenAI會保護安全和隱私,這顯然是荒謬的。蘋果根本不清楚把數(shù)據(jù)交給OpenAI后會發(fā)生什么,這樣做完全是在出賣用戶?!彼f,如果蘋果這樣做,那么該公司的產(chǎn)品設備將被他的公司禁止使用。

事實是,蘋果在演示中,對于支撐Apple Intelligence功能的數(shù)據(jù)源、蘋果與OpenAI有關使用ChatGPT的交易條款,以及AI反饋信息的精確度等重要問題,基本沒有提及。

另外,因為長期扮演創(chuàng)新者角色,而在各項合作中占據(jù)強勢方的蘋果,如何在與領先的AI大模型合作中扮演新角色也值得關注。蘋果會接受將自己的生態(tài)長期建立在其他人構造的技術底座上嗎?

蘋果亟需找到有關AI底層技術的新創(chuàng)新點。在這之前,它能做的只有在AI應用這一有限舞臺上發(fā)揮創(chuàng)新能力。

雖然蘋果CEO庫克曾在5月的財報會議上,對公司有關AI技術的前景表示強烈信心,稱其將會超越競爭對手,引領行業(yè)標準。但就現(xiàn)在看來,蘋果還沒有準備好能夠匹配其AI雄心的新故事。(財富中文網(wǎng))

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