阿里巴巴重回原點(diǎn)？
楊安琪
2024-05-25
阿里巴巴曾經(jīng)以挑戰(zhàn)者的身份出現(xiàn)，如今它成為了被挑戰(zhàn)的對(duì)象。
美東時(shí)間5月24日，拼多多美股收盤市值約2188億美元，相比阿里的1965億美元市值，拼多多市值再度超過阿里，去年11月，拼多多市值曾短暫超越阿里。
5月22日，拼多多集團(tuán)發(fā)布了第一季度優(yōu)異的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。在截至3月31日的2024年第一季度，拼多多實(shí)現(xiàn)營收868億元，同比增長(zhǎng)131%；調(diào)整后凈利潤(rùn)306億元，同比增202%。
與此同時(shí)，阿里巴巴也發(fā)布了財(cái)報(bào)。2024財(cái)年（2023年4月至2024年3月底）阿里營收約為9411億元，同比增長(zhǎng)8%，調(diào)整后凈利潤(rùn)約1650億元，同比增長(zhǎng)12%。
雖然阿里巴巴營收體量依舊遠(yuǎn)超拼多多，但市值表現(xiàn)則更多反映投資者對(duì)于一家公司未來的預(yù)期。
借助財(cái)報(bào)發(fā)布之機(jī)，阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信和CEO吳泳銘首次聯(lián)合署名，發(fā)布致股東信。
兩位阿里最高管理層表示：“在過去的25年里，阿里巴巴經(jīng)歷了不斷成長(zhǎng)，也出現(xiàn)了一些“大公司病”的癥狀，在接下來的10年里，我們將再次視自己為一家初創(chuàng)企業(yè)，堅(jiān)守‘讓天下沒有難做的生意’的使命初心，以創(chuàng)業(yè)的精神持續(xù)創(chuàng)新。我們將秉持長(zhǎng)期主義，為今天而取舍，為明天而投資?！?/p>
“讓天下沒有難做的生意”正是馬云創(chuàng)辦阿里巴巴時(shí)提出的口號(hào)。
當(dāng)時(shí)馬云以挑戰(zhàn)者的身份出現(xiàn)，與來自美國的電商巨頭eBay競(jìng)爭(zhēng)。他稱eBay 是來自大海的鯊魚，而阿里巴巴是生長(zhǎng)在長(zhǎng)江里的揚(yáng)子鱷。
如今揚(yáng)子鱷早已經(jīng)成為巨型鯊魚，隨之而來的是蔡崇信和吳泳銘稱之為的“大公司病”。
大公司病往往有如下特征：機(jī)構(gòu)臃腫、決策緩慢、創(chuàng)新能力下降。阿里巴巴業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，公司規(guī)模急劇膨脹，隨之而來的是機(jī)構(gòu)設(shè)置越來越復(fù)雜，管理層級(jí)增多。這導(dǎo)致決策流程變得繁瑣，決策效率降低，對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)速度減慢。
蔡崇信和吳泳銘顯然意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性。面對(duì)大公司病的挑戰(zhàn)，阿里巴巴采取了一系列應(yīng)對(duì)策略。首先，阿里巴巴推行扁平化管理，簡(jiǎn)化管理層級(jí)，提高決策效率。其次，公司鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新，設(shè)立創(chuàng)新基金，激勵(lì)員工提出新想法、新項(xiàng)目。此外，阿里巴巴還通過投資和收購初創(chuàng)企業(yè)，引入新鮮血液，保持公司的創(chuàng)新活力。
另外，企業(yè)文化和價(jià)值觀是阿里巴巴應(yīng)對(duì)大公司病的重要武器。在股東信中，蔡崇信和吳泳銘指出，阿里巴巴的第一戰(zhàn)略是“用戶為先”?！皩?duì)于我們擁有的各個(gè)平臺(tái)而言，用戶都是第一位的，這意味著我們從經(jīng)營宗旨到產(chǎn)品理念上，都以用戶第一的優(yōu)先級(jí)來設(shè)計(jì)我們的公司經(jīng)營目標(biāo)和產(chǎn)品流程?！辈坛缧旁诓痪们暗囊淮尾稍L中提到，阿里巴巴曾經(jīng)迷失方向，忘記了用戶。
在重回“用戶為先”的方向后，阿里巴巴也表明將聚焦人工智能戰(zhàn)略。“我們將人工智能作為改變和加速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的最強(qiáng)大變量?！本唧w來說，阿里巴巴將繼續(xù)投資于兩大領(lǐng)域: 加速核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；保持基礎(chǔ)技術(shù)的領(lǐng)先以及包括人工智能在內(nèi)的創(chuàng)新。
2002 年 3 月，當(dāng)eBay 以3,000萬美元的價(jià)格購得中國首家、也是最大的消費(fèi)品交易網(wǎng)站易趣網(wǎng)33%的股份時(shí)，馬云說那時(shí)他的反應(yīng)是“非常驚慌”。
而此后馬云表示，eBay“比我們想的要弱得多”。2003 年eBay 又投入 1.5 億美元，收購了易趣余下67%的股份。幾周后，馬云開設(shè)了一家消費(fèi)品網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)，阿里巴巴從此與 eBay 展開了直接較量。此后的故事眾所周知，eBay離開了中國。
彼時(shí)的阿里巴巴正是依靠“用戶為先”的理念打敗了不可一世巨頭eBay，如今阿里是否能夠?qū)Q當(dāng)年的自己？（財(cái)富中文網(wǎng)）
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