美的大裁員：方洪波的溫情與“冷酷”
劉蘭香
2022-05-25
一向頗為低調(diào)的方洪波，近期難得地“高調(diào)”了一回。
5月21日始，美的內(nèi)部論壇的一個(gè)對(duì)話截圖流傳開(kāi)來(lái)。截圖顯示，美的董事長(zhǎng)兼總裁方洪波和一位剛被優(yōu)化的老員工進(jìn)行了一場(chǎng)隔空對(duì)話。據(jù)媒體向美的員工求證，被裁員工的長(zhǎng)文發(fā)布于5月12日，方洪波則于13日做出回復(fù)。
“挺突然的，一下子就接到了被優(yōu)化的通知。以前除了處理內(nèi)部投訴，基本不看美的說(shuō)吧，工作太忙，沒(méi)時(shí)間抱怨。沒(méi)想到第一次發(fā)長(zhǎng)文就成了最后一次。作為老員工（老到不想說(shuō)），見(jiàn)證了美的崛起和壯大?；仡欉@些年無(wú)數(shù)同事?lián)]灑的青春汗水，也看到朝氣蓬勃活力激昂，看到它基青業(yè)常，傲居世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，內(nèi)心由衷祝福美的前程坦蕩。反觀自己在美的歲月，順流逆流，不勝唏噓，如夢(mèng)一場(chǎng)。字少篇短，遺憾綿長(zhǎng)，唯意難平，不吐不暢?！北徊脝T工開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，一開(kāi)始就直陳被公司“拋棄”后的郁悶難平。
之后，他細(xì)數(shù)了在美的工作期間的種種付出，父親患癌無(wú)法陪同就診，孩子出生妻子獨(dú)自一人，自己因?qū)嶒?yàn)意外腰椎壓縮性骨折，因?yàn)榕掠绊懖块T(mén)考核而沒(méi)有報(bào)工傷，躺了十天就掙扎著來(lái)到公司繼續(xù)工作。
“自己當(dāng)時(shí)的選擇，責(zé)任所在，義不容辭。現(xiàn)在想想，還是太善良。房要供，娃要養(yǎng)，打碎牙齒和血嘗。職場(chǎng)浮沉，世態(tài)炎涼，本就該默默忍受，沒(méi)必要聲張。因?yàn)橐x開(kāi)美的了，想一想，還是記一下流水賬，至少在美的記憶中留下一抹卑微的印痕，供大家參考端詳?！彼詈筮€賦詩(shī)一首：世人皆贊春花好，春光也曾綠葉妝。世人都夸后浪新，轉(zhuǎn)眼后浪成前浪。
對(duì)此，方洪波發(fā)文回應(yīng)稱：有些傷感，同時(shí)也深感慚愧，但面對(duì)環(huán)境的變化美的必須要做出應(yīng)對(duì)，關(guān)停非核心業(yè)務(wù)，緊縮非核心品類，優(yōu)化敏捷精簡(jiǎn)組織，抑制投資控制費(fèi)用。
“時(shí)代的洪流中，我們總會(huì)在某一刻，忽然意識(shí)到命運(yùn)的不可抗拒；正如我們懼怕黑暗，但夜晚還是會(huì)如期到來(lái)?！狈胶椴ㄟ€頗為動(dòng)情地寫(xiě)道，他和管理層做出這些決定也是非常痛苦猶豫和遲疑的，“2020年疫情發(fā)生后無(wú)論面臨什么樣的挑戰(zhàn)和困難我們都沒(méi)有采取任何的緊縮和優(yōu)化行動(dòng)，但這一次確實(shí)面臨更大的壓力和沖擊，我和管理層經(jīng)過(guò)1-2個(gè)月的反復(fù)討論在掙扎中才做出艱難的選擇！”
他還承諾未來(lái)該員工的家庭如若面臨困難，美的會(huì)提供盡可能的支持和幫助。最后，曾經(jīng)也是美的集團(tuán)內(nèi)刊“筆桿子”的方洪波借用很多年前張愛(ài)玲的一句話，“像不會(huì)再有明天一樣努力，像明天一定會(huì)來(lái)一樣夢(mèng)想”，以鼓勵(lì)該員工堅(jiān)定地面對(duì)不確定的人生和未來(lái)。
平心而論，方洪波的回應(yīng)不可謂不及時(shí)，也不乏真誠(chéng)和溫情，但能否撫平被裁員工心中的傷痛，不同站位的人自會(huì)得出不同的答案。實(shí)際上，與其說(shuō)方洪波是在回復(fù)這位員工，不如說(shuō)更多是在向外界喊話，而他的潛臺(tái)詞也不難讀出：“我沒(méi)那么冷酷，我對(duì)員工也有感情，裁員非我所愿但我別無(wú)選擇?！?/p>
美的大裁員的傳聞并非近期才有，而是從4月底開(kāi)始就陸續(xù)傳出，有媒體報(bào)道稱現(xiàn)在已經(jīng)是第二輪裁員，第三輪將在6月，裁掉1/3的人很正常。“沒(méi)有絕對(duì)安全的部門(mén)，比例不一樣而已。以后每個(gè)月都有，后續(xù)可能還有4、5輪?！?/p>
針對(duì)這些傳聞，方洪波在5月20日舉行的股東大會(huì)上也做出了回應(yīng)。他表示“裁員50%”的傳聞是無(wú)中生有，但集團(tuán)的確做出了一些業(yè)務(wù)收縮。在C端業(yè)務(wù)上，保留家電核心品類，母嬰、寵物電器等品類優(yōu)化；B端業(yè)務(wù)上，保留“四大四小”核心業(yè)務(wù)，其他關(guān)停并轉(zhuǎn)。其中“四大”指業(yè)務(wù)板塊中的機(jī)器人與自動(dòng)化、樓宇科技、新能源汽車零部件、儲(chǔ)能，“四小”指萬(wàn)東醫(yī)療、安得智聯(lián)、美云智數(shù)、美智光電，除萬(wàn)東醫(yī)療是美的集團(tuán)收購(gòu)而來(lái)的上市公司外，另三家公司被視作美的集團(tuán)下一步拆分上市的重點(diǎn)子公司。
“美的保持戰(zhàn)略的一致性，同時(shí)根據(jù)外部環(huán)境，有戰(zhàn)略的敏捷性?！狈胶椴ㄕf(shuō)，美的To C業(yè)務(wù)要轉(zhuǎn)型升級(jí)，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，加強(qiáng)海外；同時(shí)，堅(jiān)定地向To B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。這背后是他對(duì)于未來(lái)三年行業(yè)寒冬的預(yù)判，方洪波表示這僅是美的自身做的判斷，美的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展起來(lái)，經(jīng)歷了多個(gè)市場(chǎng)周期，高峰、低谷都經(jīng)歷過(guò)，危機(jī)感、緊迫感強(qiáng)，對(duì)外部反應(yīng)靈敏。
“外部環(huán)境有很多因素，就房地產(chǎn)來(lái)看，家電購(gòu)買與房地產(chǎn)相關(guān)，房地產(chǎn)對(duì)家電的影響一般滯后8-12個(gè)月，今年上半年國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)斷崖式的下降。更不說(shuō)當(dāng)下其它外部因素。”他直言道。
顯然，方洪波對(duì)家電行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)之間的“一榮俱榮一損俱損”深有體會(huì)。在房地產(chǎn)調(diào)控不斷升級(jí)的2017至2020年，傳統(tǒng)家電行業(yè)也進(jìn)入日趨白熱化的存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。數(shù)據(jù)顯示，2017年-2020年，我國(guó)家電市場(chǎng)零售額從7951億元增長(zhǎng)至8333億元，平均增速僅為4%，其中2019年與2020年更是連續(xù)兩年出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
在此背景下，2018年美的集團(tuán)的營(yíng)業(yè)總收入增速出現(xiàn)大幅滑坡，由2017年的51.35%滑落至8.23%。接下來(lái)兩年亦未有太大起色，營(yíng)業(yè)總收入勉強(qiáng)保持增長(zhǎng)，增幅分別為6.71%和2.27%。
盡管2022年以來(lái)，尤其是4月下旬以來(lái)，從中央到地方，各級(jí)政府發(fā)布了多種限購(gòu)松綁、限貸放寬等房地產(chǎn)救市政策，但房地產(chǎn)市場(chǎng)下滑勢(shì)大力沉，現(xiàn)在不僅是寒冬而且是深寒，何時(shí)能真正回暖尚未可知，這意味著家電行業(yè)的冬天可能也才剛剛開(kāi)始。
值得一提的是，5月23日，美的控股旗下地產(chǎn)公司——美的置業(yè)成功發(fā)行10億公司債，系首批創(chuàng)設(shè)信用保護(hù)合約發(fā)債示范房企。而在第一批入選示范房企的三家房企中，無(wú)論碧桂園還是龍湖，都是國(guó)內(nèi)房產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)，美的置業(yè)能夠脫穎而出已經(jīng)讓人頗感意外。這10億公司債也是首批“民營(yíng)房企信用保護(hù)工具”加持下的單期最大發(fā)行規(guī)模，讓人對(duì)美的置業(yè)更是刮目相看。
在金融機(jī)構(gòu)的眼中，與一眾高歌猛進(jìn)的房企相比，美的置業(yè)則被打上了“低調(diào)穩(wěn)健”的標(biāo)簽。這部分歸因?yàn)槊赖闹脴I(yè)脫胎于美的控股這家制造業(yè)龍頭，其無(wú)論是管理能力、發(fā)展戰(zhàn)略還是產(chǎn)品打造，都充分吸收了制造業(yè)的精髓。美的置業(yè)的一位高管也曾表示，美的置業(yè)信仰的是房地產(chǎn)行業(yè)的“長(zhǎng)跑能力”，目標(biāo)是成為動(dòng)能十足、具有韌性的馬拉松選手。
兄弟公司對(duì)“長(zhǎng)跑能力”的看重，無(wú)疑也來(lái)自于集團(tuán)掌舵人的推崇?！霸绞呛臅r(shí)候，我們反而要更加堅(jiān)定地投資未來(lái)?！狈胶椴ㄔ谏鲜龉蓶|大會(huì)上提出，核心家電業(yè)務(wù)專注“數(shù)一戰(zhàn)略”，堅(jiān)持長(zhǎng)期技術(shù)投入。
過(guò)去五年，美的累計(jì)投入研發(fā)資金超450億元，其中2021年超120億元。僅僅是在2021年，方洪波就先在2月收購(gòu)萬(wàn)東醫(yī)療29.02%的股份，又在合肥成立美的生物醫(yī)療；年底加碼機(jī)器人業(yè)務(wù)，擬將德國(guó)庫(kù)卡私有化。今年1月，美的又注資2億元，成立安慶威靈汽車部件有限公司，殺入電動(dòng)車賽道。另外，5月24日最新消息，美的集團(tuán)即將入主科陸電子，稱此舉旨在加碼能源管理和儲(chǔ)能產(chǎn)業(yè)。
顯而易見(jiàn)，方洪波新的投資，幾乎都集中在B端，也是他著力打造的第二增長(zhǎng)曲線。這背后是作為第一增長(zhǎng)曲線的C端業(yè)務(wù)已經(jīng)呈現(xiàn)出肉眼可見(jiàn)的頹勢(shì)。4月30日，美的集團(tuán)披露了2021年年報(bào)，營(yíng)業(yè)收入3412.33億元，同比增長(zhǎng)20.06%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)285.74億元，同比增長(zhǎng)4.96%。盡管公司營(yíng)收首次突破3000億元，增速為2018年以來(lái)最快，但受到C端業(yè)務(wù)的拖累，凈利潤(rùn)增速遠(yuǎn)低于營(yíng)收增速。
根據(jù)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，2021年國(guó)內(nèi)家電行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為1.73萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15.5%；利潤(rùn)為1218億元，僅同比增長(zhǎng)4.5%。
好在美的布局B端業(yè)務(wù)較早，目前也已初見(jiàn)成效。美的集團(tuán)2021年年報(bào)顯示，工業(yè)技術(shù)事業(yè)群營(yíng)收201億元，同比增長(zhǎng)44%；樓宇科技事業(yè)部營(yíng)收197億元，同比增長(zhǎng)55%；機(jī)器人與自動(dòng)化事業(yè)部營(yíng)收253億元，同比增長(zhǎng)23%；數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)收83億元，同比增長(zhǎng)51%。
不過(guò)，雖然B端業(yè)務(wù)收入增速較快，但總計(jì)約750億元的收入與集團(tuán)3000億元的營(yíng)收體量一對(duì)比，顯然還難以稱得上是第二增長(zhǎng)曲線。
美的高管在股東大會(huì)上表示，目前集團(tuán)的To B業(yè)務(wù)在打基礎(chǔ)，沒(méi)有為2022年設(shè)立營(yíng)收、盈利目標(biāo)。今年在四個(gè)核心B端業(yè)務(wù)板塊，除了汽車零部件，其他的已基本不需要集團(tuán)投入。
毫無(wú)疑問(wèn)，B端業(yè)務(wù)發(fā)展壯大甚或占據(jù)總營(yíng)收的半壁江山后，美的集團(tuán)的盈利能力就會(huì)比較穩(wěn)定，受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)尤其是房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)的影響也會(huì)變小。但在此之前，美的恐怕還有很長(zhǎng)的一段路要走，其股價(jià)的波動(dòng)也反映了市場(chǎng)對(duì)此的擔(dān)憂。截至5月24日，美的集團(tuán)股價(jià)報(bào)收53.79元，總市值3764億元，與去年一度超7000億元的總市值相比接近腰斬。
股價(jià)的波動(dòng)也許并不能擾亂方洪波的心神，因?yàn)樗?jīng)歷過(guò)遠(yuǎn)比這更大的風(fēng)浪。正如《財(cái)富》雜志2017年1月的封面人物報(bào)道所描述的，方洪波一直是個(gè)狠角色。事實(shí)上，他自從進(jìn)入公司的管理層開(kāi)始，便以不留情面而著稱。1997年，猶太人喬治·索羅斯買空東南亞貨幣引發(fā)亞洲金融危機(jī)。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)波動(dòng)，但美的的銷售端應(yīng)對(duì)遲緩，導(dǎo)致公司陷入了庫(kù)存積壓的困境。方洪波臨危受命，成為當(dāng)時(shí)美的下屬營(yíng)銷公司的總經(jīng)理。他上任伊始，就將30多位大區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理掃地出門(mén)，包括董事會(huì)成員的親屬。與此同時(shí)，方洪波大量招募中國(guó)最優(yōu)秀的渠道商。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，此前美的駐在各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的銷售經(jīng)理95%是順德本地人。他認(rèn)為對(duì)于中國(guó)如此遼闊的市場(chǎng)，這顯然難以因地制宜。用這種直接、強(qiáng)悍的方式，方洪波迅速扭轉(zhuǎn)了公司銷售不利的局面。但一時(shí)間，指責(zé)聲四起，稱方洪波過(guò)于大膽。不過(guò)，何享健一直在背后保駕護(hù)航。方洪波當(dāng)時(shí)向何享健做匯報(bào)，稱自己壓力很大。何享健只說(shuō)了一句話，“做你認(rèn)為正確的事情”。
而在十年前，方洪波接過(guò)美的大旗，做的第一件事就是叫停規(guī)?；车糁鳡I(yíng)業(yè)務(wù)中三分之二的產(chǎn)品型號(hào)，賣掉了7000畝的廠房用地，裁掉了大半的代理商。同時(shí)，方洪波還推動(dòng)了大規(guī)模裁員。2011年，美的員工總數(shù)接近20萬(wàn)人，僅管理人員就達(dá)2.5萬(wàn)。在大約一年時(shí)間內(nèi)，該公司管理人員縮減了1萬(wàn)人，共計(jì)裁員大約7萬(wàn)人?！霸诖似陂g，方洪波態(tài)度堅(jiān)決，義無(wú)反顧，不容任何中間方案，沒(méi)有第二種選擇?！薄敦?cái)富》雜志報(bào)道稱。
十年彈指一揮間。在中國(guó)面臨前所未有之大變局之際，方洪波發(fā)現(xiàn)自己也再次站在十字路口。
不過(guò)，十年前疫情尚未發(fā)生，全球供應(yīng)鏈也和諧共榮，中國(guó)經(jīng)濟(jì)可以說(shuō)是如日中天，方洪波在時(shí)代潮流的推動(dòng)和自身戰(zhàn)略眼光的指引下乘風(fēng)破浪，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全球化經(jīng)營(yíng)等變革給美的帶來(lái)了翻天覆地的變化，令其從一家中國(guó)公司成長(zhǎng)為一家跨國(guó)公司。這一次，方洪波還能借到時(shí)代的潮流嗎？（財(cái)富中文網(wǎng)）
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