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渤海銀行最新回應(yīng)，準確的說是渤海銀行南京分行的回應(yīng)，暴露了其基本道德及法律常識的欠缺：

渤海銀行南京分行的所謂“濟民可信對此事知情說”過于籠統(tǒng)，容易引起誤解，有斷章取義，避重就輕之嫌。

渤海銀行南京分行綜合與人力部副總經(jīng)理趙遠芳接受了央視財經(jīng)記者的獨家采訪，她表示：“在一年左右的時間里，濟民可信系收取了來源于華業(yè)石化系的三倍于我行存款利息的額外收益。其他信息也顯示出：濟民可信對此事是知情的，并非其對外聲稱的單純的存款客戶?！?/p>

這些話的疑點：

一是渤海銀行南京分行的何人、何時、通過何渠道知曉此事的？

二是“濟民可信系收取了來源于華業(yè)石化系的三倍于我行存款利息的額外收益”，額外收益是渤海銀行南京分行的人士間接地帶轉(zhuǎn)給濟民可信系的，還是華業(yè)石化系直接劃轉(zhuǎn)給濟民可信系的？是企業(yè)對企業(yè)，個人對個人，還是通過其它方式劃轉(zhuǎn)的？

三是“對此事是知情的”這句話之中，“此事”概念約定不清楚，究竟是什么事？是“28億存款被質(zhì)押”，還是收取的額外收益？特別是，若僅僅是指“28億存款被質(zhì)押”一事，濟民可信系是何時知情的？

上述關(guān)鍵問題的不同回答，必然會極大影響問題的本質(zhì)。而渤海銀行南京分行在回應(yīng)中沒有邏輯，模棱兩可，這只能使人有所聯(lián)想。

顯然，渤海銀行南京分行的上述觀點，至少表明其缺少基本道德及法律常識。特別是，如果客戶收取額外收益有過錯，但沒有主動參與“被質(zhì)押”，那么這是客戶自己，或者客戶之間的事，與渤海銀行南京分行關(guān)系不大。渤海銀行南京分行此時披露此事令人費解。

總之，渤海銀行南京分行此時以自說自話方式，拋出所謂“知情說”，是心懷叵測的做法。一種推理是：來者不善，其不是首先反思自己縱容抑或參與“作偽、作惡”，而是把包袱甩給了客戶，這不是一個銀行應(yīng)有的作為。

二、渤海銀行的自我反思，缺乏力度及誠意

渤海銀行南京分行稱：“渤海銀行南京分行認為，此事件暴露出該分行下轄營業(yè)部在人員管理、操作環(huán)節(jié)方面存在薄弱環(huán)節(jié)?！睆哪壳罢莆盏男畔砜?，這是渤海銀行南京分行少有的自我認錯，特別指出的是，“認錯”可能是社會上對這次回應(yīng)所關(guān)注的重點。但是，從專業(yè)人士的視角分析，渤海銀行南京分行的認知水平過于膚淺：

一是渤海銀行本意是“舍卒保車”，但想這樣蒙混過關(guān)是異想天開。直言不諱地說，這一事件早已牽扯到總行層面，在任何一家銀行，這個金額的貸款，總行都應(yīng)該列為內(nèi)部控制和監(jiān)管的內(nèi)容及重點。從目前已經(jīng)披露的信息看，起碼在這次貸款上，一切制度對執(zhí)行來講可謂形如虛設(shè)。這表明，總行難辭其咎。況且，如此重大的輿情事件，發(fā)酵這么長時間，總行仍然沉默不語，這是不正常的做法。

二是敷衍塞責(zé)。推諉、扯皮是渤海銀行在此事上的核心選項。譬如，渤海銀行南京分行稱：“如有證據(jù)顯示該分行人員存在任何違法犯罪行為，將絕不隱瞞、不掩蓋任何線索，不偏袒、不包庇任何人?！比绱舜蟮慕痤~、如此長的作案時間，銀行內(nèi)部如此多的部門暢通無阻，銀行內(nèi)部一連串的違規(guī)、違法，天上掉餡餅般的存款貸款業(yè)務(wù)，這難道還不是線索？銀行內(nèi)部控制、貸款管理、風(fēng)險管理、結(jié)算管理的不堪一擊，難道這些都不是線索？沒有長期的偏袒、包庇，哪能使個別員工膽大妄為到如此程度？

三是強行劃扣的做法違法。一則消息稱：“8月25日，因華業(yè)石化未能在還款日償還貸款，渤海銀行南京分行將恒生制藥4.5億元存款強行劃扣?！蓖艘徊街v，即使是合法的質(zhì)押，銀行也沒有強行劃扣的權(quán)力，但是，渤海銀行缺乏基本的認知。

四是渤海銀行即使是對貸款審查不嚴，也要對貸款最終的損失負全責(zé)，并對受害客戶負有賠償責(zé)任，還要面臨銀行監(jiān)管部門的高額罰款及行政處罰、人民銀行對其結(jié)算過錯的處罰，等等。

一則消息稱：“11月2日，據(jù)江蘇省相關(guān)部門初步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些辦理貸款擔(dān)保質(zhì)押業(yè)務(wù)材料上的印鑒都涉嫌偽造，進一步的事實，有待相關(guān)部門的核實與披露?！比舸讼檎妫瑒t渤海銀行無疑應(yīng)對這起案件負主要責(zé)任。

可是，從目前的情況分析，渤海銀行顯然沒有正視其應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。例如，渤海銀行南京分行稱：“對于此事件中涉及的質(zhì)押資金，我們將嚴格按照司法機關(guān)的調(diào)查結(jié)論及最終結(jié)果，依法處理?！边@顯然是推脫卸責(zé)的信號，因為是渤海銀行最終應(yīng)該對質(zhì)押資金的過錯負責(zé)，而不是簡單地由渤海銀行南京分行營業(yè)部涉案人員負責(zé)。在確鑿的事實、基本的道德和法律面前，渤海銀行沒有必要啟動法院程序，通過消耗財力，沒理辯三分。

我們對因管理薄弱而引致非議的渤海銀行非常不滿。因為我們視正義為生命，加之，我們每個人可能都是個手無縛雞之力的弱勢群體。如果保持沉默，我們也許會變成任人宰割的羔羊，所以，我們不得不吶喊。

作為銀行，應(yīng)該時刻站在道德、法律的高點，而不是總在試探道德和法律的底線。無論銀行有多么強大，一旦失去職業(yè)操守，就會被千夫所指。事實勝于雄辯。（財富中文網(wǎng)）

作者系中國人民大學(xué)重陽金融研究院高級研究員，中國財政部內(nèi)部控制標準委員會咨詢專家、中國銀行業(yè)協(xié)會原副秘書長、中國銀行業(yè)聲譽風(fēng)險管理聯(lián)席會第二屆常委會常務(wù)副主席。