????裴金林坦言，CSR項目給企業(yè)帶來了“額外的”收獲。首先是員工的自豪感和認(rèn)可度大大提升。目前戴爾中國有9,000多名員工，CSR項目的參與率達(dá)到69%。每年的年會、運動會，戴爾都會邀請CSR項目受助的孩子來參加。在戴爾中國公司內(nèi)部，參與公益是自上而下的，由戴爾大中華區(qū)總裁楊超帶頭，以身作則。而員工做公益是用工作的時間，并非休息日。管理層認(rèn)為，在公益工作當(dāng)中獲得的意義感和滿足感，反而會極大促進(jìn)員工的日常工作表現(xiàn)。

????CSR也為企業(yè)吸引了更多的優(yōu)秀人才。以“職能量”計劃為例，該項目在100所高校實施，覆蓋超過6萬名大學(xué)生，其中必然會有選擇進(jìn)入戴爾工作的大學(xué)生。同時，CSR項目也提高了公眾對企業(yè)的認(rèn)知度。2011年12月，戴爾中國官方公益微博建立，目前已有超過16,000名關(guān)注者。裴金林認(rèn)為，這些都是自然的結(jié)果，發(fā)生了就接受，而不是CSR項目的目標(biāo)。CSR項目和商業(yè)項目應(yīng)該嚴(yán)格區(qū)分，這樣才可以持續(xù)。而對于高調(diào)做公益可能引發(fā)的公眾質(zhì)疑，她愿意把這看作是好事——“質(zhì)疑說明有關(guān)注，可以鞭策企業(yè)扎扎實實的做實事?！?/p>