挖掘深山里的需求
2013中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任專(zhuān)題
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??? 驅(qū)車(chē)離開(kāi)重慶5小時(shí)后就進(jìn)入延綿的群山。在一條四、五人寬的泥濘山路上,進(jìn)出的村民一切都靠步行,他們背上扛著的小到日常家用,大到冰箱電視;沿途上偶爾有拉礦的卡車(chē)經(jīng)過(guò)。附近還有一條簡(jiǎn)陋的道路通往湖北,這已經(jīng)算是當(dāng)?shù)氐囊懒?,鄉(xiāng)里那些手臉凍得通紅、留著鼻涕的孩子要結(jié)隊(duì)從這里走兩個(gè)小時(shí)去上學(xué),沿途人車(chē)混雜沒(méi)有任何保護(hù)。
????這里是重慶萬(wàn)州轄區(qū)內(nèi)的兩個(gè)貧困鄉(xiāng),同時(shí)也是進(jìn)入中國(guó)大西部山區(qū)后所見(jiàn)的典型景象。2010年,當(dāng)?shù)卣鹪疄?zāi)行動(dòng)告一段落之時(shí),拜耳企業(yè)社會(huì)責(zé)任部門(mén)的員工開(kāi)始進(jìn)入這片區(qū)域,做了一次200多個(gè)工時(shí)的基線調(diào)查。目的只有一個(gè):發(fā)掘當(dāng)?shù)卮迕窬烤剐枰裁矗?/p>
????此前,該公司曾經(jīng)試圖通過(guò)小額貸款等方式援助中國(guó)西南部鄉(xiāng)村,后因種種原因中止,取而代之的是一個(gè)新計(jì)劃和新援助目標(biāo)——萬(wàn)州。該地是重慶周?chē)鷺O少數(shù)有機(jī)場(chǎng)的山區(qū),從北京和上海飛過(guò)來(lái)都是兩個(gè)半小時(shí)。雖然只有3個(gè)停機(jī)位,但可讓150座的A320等以下客機(jī)降落。不過(guò),出了機(jī)場(chǎng)很快就要進(jìn)入艱險(xiǎn)的山區(qū)。所以該地部分鄉(xiāng)村仍是國(guó)家扶貧重點(diǎn);一言蔽之:這里是距離現(xiàn)代技術(shù)文明“最近”的落后社區(qū)。
????拜耳集團(tuán)大中華區(qū)總裁德友漢在專(zhuān)訪中指出:“如果可以成功地改造這個(gè)貧困村落,那么類(lèi)似的手段將可以快速?gòu)?fù)制到中國(guó)其他區(qū)域?!卑荻墙衲晡覀兙庉嫴吭u(píng)選的《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任排行榜》外資企業(yè)第8名,與惠普公司并列。這家跨國(guó)公司在醫(yī)療、作物營(yíng)養(yǎng)和高科技材料方面均有明顯行業(yè)優(yōu)勢(shì)。所謂能力越大責(zé)任越大,他們的CSR行動(dòng)也往往從農(nóng)業(yè)技術(shù)到醫(yī)療健康等涵蓋甚廣。不過(guò)這次來(lái)到這個(gè)“未知的”樣本區(qū)域,公司帶去的不僅是善款還有專(zhuān)業(yè)知識(shí),他們希望村民自己提出最迫切的需求。當(dāng)時(shí),同去的還有了解本地情況的扶貧辦和經(jīng)驗(yàn)豐富的國(guó)際組織“互滿(mǎn)愛(ài)”?;M(mǎn)愛(ài)是一個(gè)由4大洲32個(gè)國(guó)家協(xié)會(huì)組成的非盈利組織,在全球42個(gè)國(guó)家從事國(guó)際發(fā)展領(lǐng)域的合作。
????但是包括德友漢在內(nèi)的所有人都沒(méi)有想到當(dāng)?shù)卮迕竦牡谝粋€(gè)需求是:修一條下山的路。部分志愿者發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卮迕窈苌瞄L(zhǎng)種白薯,吃起來(lái)甜甜的。這類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品對(duì)城里人來(lái)說(shuō)也有吸引力。但是奇怪的是當(dāng)?shù)厝税寻资砟脕?lái)喂豬,因?yàn)槿プ罱募卸家胩鞎r(shí)間;自己吃不完,而豬又在挨餓,所以結(jié)果是這些上好的白薯最后成了豬食。這是典型的交通阻礙了潛在商業(yè)價(jià)值的發(fā)揮。
????梨樹(shù)等兩鄉(xiāng)有約7,000人左右,居住在偏僻山地。即便有出山的道路,部分農(nóng)戶(hù)前往鄉(xiāng)村中心地帶的道路入口還需一兩個(gè)小時(shí)的步行路程。農(nóng)民憑自身財(cái)力無(wú)法建造這樣一個(gè)網(wǎng)狀的道路系統(tǒng),和外界的任何商業(yè)行為自然也無(wú)從談起。與世隔絕的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀導(dǎo)致村子里約60%的適齡男女勞動(dòng)力都已經(jīng)離開(kāi)本地前往重慶周邊打工,剩下了老幼婦孺勉強(qiáng)維持這個(gè)自給自足的村落。一旦生病,去往最近的村衛(wèi)生所打點(diǎn)滴已非易事,若到鎮(zhèn)醫(yī)院則還需三、五小時(shí)的路程。據(jù)了解,曾有村民跌入山澗遇難。
????群眾最后選擇了扶貧辦推薦的名為社區(qū)主導(dǎo)開(kāi)發(fā)(簡(jiǎn)稱(chēng)CDD)的模式,資助讓村民自發(fā)修路。CDD要求打破各自家庭的局限,聚集在一起開(kāi)發(fā)。村子里有共同需求(比如位置鄰近)的家庭幾家或者是整體合在一起貸款、一起施工。修路的材料從鎮(zhèn)里獲取,采用三家比價(jià)的方式采購(gòu)。最后農(nóng)民利用自己農(nóng)閑的時(shí)間去建設(shè),省錢(qián)且因地制宜。
????有了道路,村民們另一個(gè)期望就是修葺村里路邊的學(xué)校。從過(guò)去的影像中不難看出村子里的小學(xué)缺乏基本設(shè)施,教室簡(jiǎn)陋。孩子都流著鼻涕,手臉凍得通紅;雖然身上穿得不少,但是屋里沒(méi)有火,沒(méi)有暖氣;更糟糕的是他們從來(lái)都吃不上午飯,即便家里帶了飯也沒(méi)法加熱,所以孩子們從早到晚只吃?xún)深D飯。
????當(dāng)時(shí)鄉(xiāng)里的學(xué)校只有六、七十個(gè)孩子,從二年級(jí)到六年級(jí)。而且孩子們的家里條件都很困難。老師介紹一年的學(xué)費(fèi)是十幾塊錢(qián)。由于學(xué)校環(huán)境不好,有家長(zhǎng)坦言在家里孩子起碼還可以圍著火爐取暖,而到了學(xué)校反而要挨凍,所以干脆連這十幾塊錢(qián)都省下來(lái)了。這樣一來(lái),對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)則喪失了唯一受教育的機(jī)會(huì)。
????這些現(xiàn)狀也決定了如果要幫助當(dāng)?shù)厝耍敲磳W(xué)校建設(shè)的問(wèn)題是必須要面對(duì)的。在過(guò)去一年,拜耳的CSR人員重修了學(xué)校,解決了以上問(wèn)題,還重新豎起本已破爛不堪的籃球架。