????“零售是細(xì)節(jié)的藝術(shù)（Retail is all about detail）?！奔拘l(wèi)東說，而庫存周期是衡量一家零售企業(yè)最重要的指標(biāo)。30天的庫存周期在他看來“相當(dāng)快”，線下的零售行業(yè)“每年能周轉(zhuǎn)2~3次就很不容易了?！?/p>

????如此精確的銷售預(yù)測來自京東自己的預(yù)測模型。一般來講，預(yù)點(diǎn)擊和銷量之間有一定的關(guān)聯(lián)度。京東的研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)于購買電子產(chǎn)品的客戶來說，平均需要花4.2天的時(shí)間做出最終的購買決定。也就是說，如果今天iPhone 4S的點(diǎn)擊率暴漲，京東就可以據(jù)此預(yù)測出4天之后它的銷量，“有一定的線性關(guān)系。”2012年，京東申請(qǐng)到的專利有100多件。

????劉強(qiáng)東預(yù)計(jì)京東2013年的交易額將超過1,000億元，這對(duì)他來說至少意味著一件事情，他終于可以做他一直想做的“供應(yīng)鏈金融”了。“我們掌控了物流，手里有這么多貨物，有貨物就是抵押品?！眲?qiáng)東的打算是：把庫房和在途的貨金融化之后，幫助供應(yīng)商和買家盤活資金，自己從中可以獲得一定的利潤。如果按照30天庫存周期，一年周轉(zhuǎn)10次來計(jì)算的話，京東將給供應(yīng)商解決幾百億的貸款?！斑@東西利潤很低，要靠額度很大才行?！钡饺ツ昴甑拙〇|發(fā)放的貸款額度已經(jīng)超過10億元。

????京東的云存儲(chǔ)已經(jīng)對(duì)外開放，今年云計(jì)算會(huì)正式上線。但是，劉強(qiáng)東并不認(rèn)為京東的云計(jì)算會(huì)像亞馬遜那樣火爆，至少還需要3年的培育期。他的理由是：“現(xiàn)在市場上還很難找到客戶相信你，愿意買你的云計(jì)算服務(wù)?！倍鴣嗰R遜的云服務(wù)已經(jīng)發(fā)展成一項(xiàng)年收入15億美元的業(yè)務(wù)，使用亞馬遜云服務(wù)的用戶已有數(shù)十萬家。

????“亞馬遜虧了7年開始盈利，我們還沒有虧到7年。”劉強(qiáng)東難得地露出了笑容。京東從2007年第一次融資1,000萬美元之后出現(xiàn)虧損，如果按照亞馬遜7年的虧損期作為參照，京東扭虧為盈的時(shí)間點(diǎn)應(yīng)該就在明后兩年。在訪談過程中，劉強(qiáng)東一直強(qiáng)調(diào)：“我們不認(rèn)為我們現(xiàn)在急著去實(shí)現(xiàn)盈利、減少自己的投資是一個(gè)聰明的選擇?！保▍⒁姟兜蛢r(jià)、燒錢和長跑》）在拍照的間隙，劉強(qiáng)東進(jìn)一步向我們透露，京東商城2014年會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利，因?yàn)槟菚r(shí)大規(guī)模投資已經(jīng)結(jié)束。

????薛蠻子雖然和劉強(qiáng)東接觸不多，但是對(duì)劉強(qiáng)東頗為贊賞，他認(rèn)為劉強(qiáng)東是位“很好的創(chuàng)業(yè)者，很有個(gè)人魅力。你看他的微博就知道，他是個(gè)霸氣十足的人?！彼€特地強(qiáng)調(diào)，劉強(qiáng)東身上有一種“艱苦奮斗”的精神。

????“世界上偉大的零售公司，比如沃爾瑪，成本控制得特別好，總是在同類產(chǎn)品中給予你多一點(diǎn)的折扣。這是沃爾瑪把其他競爭對(duì)手打敗的原因。”季衛(wèi)東說：“線上企業(yè)的競爭優(yōu)勢很大程度上在于成本優(yōu)勢?！北热纾娰M(fèi)一般占到線下零售企業(yè)營業(yè)額的2%，但是對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來說，這筆費(fèi)用幾乎可以忽略不計(jì)?！耙朗澜缟献盍瞬黄鸬牧闶燮髽I(yè)也不過2~3個(gè)點(diǎn)的凈利潤。如果水電費(fèi)一項(xiàng)，就可以把凈利潤省出來，這就使得很多線上的零售商能夠把價(jià)格壓的比較低，還能賺一點(diǎn)點(diǎn)錢，但是線下的競爭對(duì)手就沒機(jī)會(huì)賺錢了。”