????通過對上榜中國企業(yè)在12個標(biāo)準(zhǔn)中的得分進行統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)，通常中國企業(yè)更重視社會責(zé)任戰(zhàn)略與承諾、可持續(xù)資源使用、企業(yè)慈善，以及董事會結(jié)構(gòu)與多元化等內(nèi)部運營相關(guān)信息披露，而對供應(yīng)鏈、氣候變化與生物多樣性及環(huán)境管理等其他外部利益相關(guān)方相關(guān)的信息披露不夠重視。

中國企業(yè)需加強與外部利益相關(guān)方的共同價值觀

????只關(guān)注與自身相關(guān)的社會責(zé)任，而不是全面地關(guān)注整個行業(yè)和全面價值鏈相關(guān)的社會責(zé)任，是非常不可取的。在某些單一領(lǐng)域的集中投資，并不一定能帶來企業(yè)在社會責(zé)任方面的回報，有時甚至可能會產(chǎn)生負(fù)面的影響。在本排行榜中，企業(yè)在社區(qū)方面的捐贈及社區(qū)活動項目等傳統(tǒng)慈善行為占滿分的百分比為13%。我們發(fā)現(xiàn)，超過半數(shù)的中國企業(yè)在該領(lǐng)域得分在此基準(zhǔn)線之上，更有高達30%的。然而，這些公司的社會責(zé)任表現(xiàn)并不理想，在榜單上的排名相對靠后。

更多的慈善行為并不是更好的履責(zé)表現(xiàn)

????很多中國企業(yè)并沒有認(rèn)識到在企業(yè)社會責(zé)任方面的投資應(yīng)該是使所有的利益相關(guān)方受益，而非針對幾個有限的方面。在沒有合適的企業(yè)社會責(zé)任策略指導(dǎo)下，大量的投入并不能帶來有效的回報。在中國上下關(guān)注慈善的大環(huán)境下，許多企業(yè)就在慈善方面下大功夫，但是，包括中國企業(yè)及外資企業(yè)在內(nèi)的公司，在慈善方面的投入并不能相應(yīng)地提高其在企業(yè)社會責(zé)任方面的得分。如下圖所示，捐贈最多和最少的10家公司的得分區(qū)別，并不像其捐贈數(shù)額與收入之比的區(qū)別那么大。

????同樣，多樣化的社區(qū)活動項目并不一定表示更好的履責(zé)表現(xiàn)。我們在研究了上榜企業(yè)參與社區(qū)活動項目的范圍后發(fā)現(xiàn)，在中國企業(yè)中，參與3個以上社區(qū)項目的企業(yè)平均得分和參與3個和3個以下社區(qū)項目的企業(yè)平均得分差異明顯（見圖1），而參與3個以上社區(qū)項目的企業(yè)間的分差則較?。?4.2~52.2分）。類似的結(jié)論也可以在跨國公司的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，參與4個以上社區(qū)項目的企業(yè)與參與4個和4個以下社區(qū)項目的企業(yè)相比，平均分差較為明顯（圖2）。但在參與4個以上社區(qū)項目的企業(yè)間，得分差距不大（66.2~73.4分）。因此，在社區(qū)項目的多樣性方面，確有臨界點存在，達到該臨界點，則有可能獲得更好的回報，可是超過了該臨界點，并不是多多益善。

????盡管以上研究只是集中于慈善范疇，但得出的結(jié)論幾乎可適用于企業(yè)社會責(zé)任的各個方面。所以，企業(yè)是否擁有明確的履責(zé)戰(zhàn)略，以及其社會責(zé)任投入與其商業(yè)策略是否一致，是非常重要的。把眼光放得更寬一些、更長遠(yuǎn)一些，好好地平衡各個社會責(zé)任領(lǐng)域的投入，得到的回報可能會更好。