消費(fèi)信用卡及相關(guān)服務(wù)行業(yè)排名：第1位

（過往排名：第2位）

總得分：6.93

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為何受贊賞

????由于經(jīng)濟(jì)漸漸復(fù)蘇，消費(fèi)者亦慢慢開始重新消費(fèi)。美國(guó)運(yùn)通公司位居維薩公司（Visa）和萬(wàn)事達(dá)公司（MasterCard）之后，是美國(guó)第三大信用卡發(fā)行商。現(xiàn)在，它已整裝待發(fā)，充分利用眼下的消費(fèi)趨勢(shì)。

????《美國(guó)運(yùn)通商業(yè)觀點(diǎn)》（American Express Business Insights）稱，眼下，不僅個(gè)人消費(fèi)者小心翼翼地重返商場(chǎng)購(gòu)買奢侈品，企業(yè)也開始增加差旅開支。正是基于這兩大趨勢(shì)，美國(guó)運(yùn)通的季度銷售額才得以取得兩位數(shù)的增長(zhǎng)。

????該公司亦采取措施，瞄準(zhǔn)精英客戶。最近，美國(guó)運(yùn)通推出了一項(xiàng)名為百夫長(zhǎng)（Centurion）的服務(wù)。幫助會(huì)員與豪華車代理商議價(jià)。

????但是，美國(guó)運(yùn)通公司有可能面臨一些嚴(yán)重的財(cái)務(wù)問題。2月份，該公司宣布，它有可能被迫支付高達(dá)5億美元的法律訴訟費(fèi)，其中包括一起由美國(guó)司法部提起的民事反托拉斯訴訟。