《財(cái)富》（中文版）—— 兩位不速之客戰(zhàn)巍巍地走下扶梯，將靴子踏在了這片遙距自己家鄉(xiāng)38.4萬余公里的“新大陸”上。盡管眼前的景色只是一片壯麗的凄涼，他們還是饒有興趣地用手里的鏡頭記錄下了這里的景象，畢竟這是里程碑式的一刻—月球首次迎來了它的人類客人。在后來的幾年里，人類又幾次造訪了這片凈土，而那些或許還攜帶著些許月表塵埃的珍貴鏡頭有的被高價(jià)拍賣，有的則被永遠(yuǎn)遺落在了太空里。其實(shí)，如果仔細(xì)查看這些承載著使命的鏡頭邊緣，都會(huì)發(fā)現(xiàn)同一行小字：“ZEISS”。而這代表著它們共同的主人—一位來自德國的傳奇馭光術(shù)士—卡爾·蔡司（Carl Zeiss）。

卡爾·蔡司是一名機(jī)械師。1846年，30歲的他來到距離自己家鄉(xiāng)20公里以東的耶拿（Jena）創(chuàng)立了一家小作坊，專門研制精密儀器及光學(xué)器件。正是這間起初只能制造簡易透鏡的無名工坊，奠定了日后耶拿“國際光學(xué)中心”的至高聲譽(yù)。如今，這座僅擁有10余萬人口的小城攬括了全德國近半的光學(xué)產(chǎn)品出口，而這家以蔡司本人名字命名的公司也已經(jīng)成長為業(yè)務(wù)涵蓋半導(dǎo)體、研究與質(zhì)量、醫(yī)療、視力保健及消費(fèi)光學(xué)領(lǐng)域的全球光電領(lǐng)袖，于40多個(gè)國家建立了30多座工廠、50多處銷售與服務(wù)機(jī)構(gòu)以及25個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)。去年正值公司創(chuàng)立170周年，這同時(shí)也是公司發(fā)展至今最為成功的一年—新近訂單首次突破50億歐元。其中蔡司中國區(qū)的營收額占比高達(dá)約1/10，較前一年增長近三成，是蔡司全球市場(chǎng)的重心所在。

我乘車來到蔡司中國總部所在地—上海自貿(mào)區(qū)。人煙車流逐漸稀少，窗外的景色也開始被幾片露土空地和擺列密集的大型集裝箱替代。自從2013年9月掛牌以來，上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)累計(jì)入駐外資企業(yè)七千余家，這個(gè)數(shù)字幾乎達(dá)到了此前20年來區(qū)內(nèi)外資企業(yè)的總和，而遷址其中的蔡司中國總部大樓便是其掛牌后首個(gè)開工建設(shè)的跨國企業(yè)中國地區(qū)總部項(xiàng)目。走進(jìn)這棟裝潢潔白透亮的蔡司大樓，直面的大堂墻壁上懸置著一張巨大橫板，上面繪制著創(chuàng)始人卡爾·蔡司的頭像；左手邊的玻璃門里陳列著一架常年固定于同一角度的望遠(yuǎn)鏡—它穩(wěn)穩(wěn)瞄著三層，那里的某個(gè)角落里藏著一只微型塑膠小鳥。

踏出運(yùn)作極緩卻又不乏穩(wěn)健的透明電梯，我見到了麥克西米利安·福斯特（Maximilian Foerst）。如今已是他作為總裁加入蔡司中國團(tuán)隊(duì)的第八個(gè)年頭，他執(zhí)掌的蔡司中國作為蔡司全球業(yè)務(wù)的重中之重，常年穩(wěn)居亞太區(qū)最富活力的增長區(qū)塊。這里擁有蔡司集團(tuán)在德國以外的首個(gè)企業(yè)級(jí)創(chuàng)新研發(fā)中心；位于公司一層的車身測(cè)量解決方案中心也是除德國本土之外唯一的一處蔡司車身檢測(cè)場(chǎng)所。

“其實(shí)探索太空并不屬于我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?！备Ｋ固芈柭柤绨颍羧盏牡窃率鈽s在他看來似乎早已不值一提。可即便如此，宇宙研究工作卻始終不曾疏離他們，比如作為全球最大的光譜儀制造商，宇宙星體頻譜、濕度計(jì)算、土壤及X射線分析皆與其延續(xù)著千絲萬縷的關(guān)聯(lián)。不過至少在福斯特看來，蔡司最有趣的一項(xiàng)成果另有其他，那就是它率先提出的“可移動(dòng)顯微鏡”概念—這項(xiàng)專利意味著，醫(yī)生從此終于可以根據(jù)需求靈活使用顯微鏡，手術(shù)中不必再憑借裸眼。

盡管如今蔡司在光學(xué)及光電領(lǐng)域的技術(shù)穩(wěn)居全球領(lǐng)先地位，回溯其發(fā)展歷程盡可謂一波三折—它在170年間經(jīng)歷大小危機(jī)無數(shù)，其中包括兩次世界大戰(zhàn)以及被迫割裂與重組。這個(gè)世界光學(xué)歷史的締造者始終致力于一件事情—秉承“德國制造”的匠人精髓，同時(shí)將自己對(duì)光學(xué)的理解延伸至科研創(chuàng)新的每一角落，不論是對(duì)昔日的傳統(tǒng)透鏡，還是對(duì)未來的醫(yī)療、工業(yè)，或虛擬現(xiàn)實(shí)。

故事回到1866年。當(dāng)年，蔡司工廠成功賣出了自己的第1,000臺(tái)顯微鏡，并于同年迎來了后期成為企業(yè)精神領(lǐng)袖的知名物理學(xué)家—恩斯特·阿貝（Ernst Abbe）博士，他協(xié)同蔡司本人在接下來的幾年中鉆研光學(xué)產(chǎn)品基礎(chǔ)原理。13年后，剛剛獲得博士學(xué)位的玻璃化學(xué)家奧托·肖特（Otto Schott）來到蔡司，并在自己建立的工廠里成功研制出了“消色差物鏡”。由此，耶拿玻璃一度成為了全球最知名的玻璃。阿貝在與肖特的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手中，曾經(jīng)利用由自己提出的“阿貝正弦條件”理論，配合肖特玻璃廠的新型玻璃，為卡爾·蔡司制造出了當(dāng)時(shí)最高質(zhì)量的顯微鏡。1879年，阿貝在寫給朋友的一封信中說道：蔡司的生意越來越好，那些顯微鏡“就像烤蛋糕一樣暢銷”。

然而，隨著1945年第二次世界大戰(zhàn)迎來尾聲，蔡司的命運(yùn)也臨近大考。隨著德國的割裂，總部居于前東德的蔡司也被迫拆分?；鞈?zhàn)之中，美軍搶占了蔡司位于耶拿的工廠，征用其專利、文件及設(shè)備的同時(shí)，還在撤離中用卡車帶走了蔡司的300名頂尖科學(xué)家。這些科學(xué)家被遷至前西德一個(gè)叫做奧伯科亨（Oberkochen）的小鎮(zhèn)重設(shè)了公司—這也是如今蔡司總部的所在地。一年后，前蘇聯(lián)軍隊(duì)又大肆拆除了蔡司剩余的超出九成的工廠設(shè)備，主導(dǎo)了東德蔡司。但是，隨著20世紀(jì)60年代后期日益顯現(xiàn)的微電子、信息技術(shù)及太空研究領(lǐng)域成果，光學(xué)儀器設(shè)計(jì)領(lǐng)域獲得了嶄新發(fā)展前程，盡管東、西蔡司之間隔著一堵“柏林墻”，但二者始終致力于光學(xué)、精密機(jī)械及電子原理的結(jié)合。這種幾近吻合的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，以及恪守如一的企業(yè)文化雖然為1990年的公司合并帶來了一些麻煩—規(guī)模中等的“西蔡”與規(guī)模冗贅的“東蔡”在結(jié)合時(shí)出現(xiàn)了一定程度上的冗員現(xiàn)象，但也毋庸置疑地成為了促成這起重組的最主要原因。

如今，它擁有大約7,000項(xiàng)有效專利，每年新增專利約400項(xiàng)，重組后的蔡司比以往的任何時(shí)候都更為強(qiáng)大。提及公司近期達(dá)到的技術(shù)能力，福斯特說起了一臺(tái)名為MultiSEM的電子顯微鏡—它可以將掃描光束分解成61個(gè)平行射束，進(jìn)而將掃描速度提升61倍。這意味著，如今的醫(yī)學(xué)家可以實(shí)現(xiàn)在短時(shí)內(nèi)勾畫出一副完整的細(xì)胞層面的人腦圖譜，從而了解人腦所有的神經(jīng)連接情況，而在以往，這項(xiàng)浩大工程可能要花費(fèi)數(shù)年時(shí)間?！叭绻渌疽蚕脒_(dá)到這個(gè)效果也不是不可能，”福斯特說道，“不過他們需要將61臺(tái)設(shè)備放在一起。要知道，這將會(huì)占滿整層樓的空間?！?/p>

作為曾經(jīng)由地域之爭而被迫割裂的公司，其闖入中國市場(chǎng)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于當(dāng)今的絕大多數(shù)外資企業(yè)。事實(shí)上，早在20世紀(jì)50年代初期，蔡司就一直與中國政府保持著緊密聯(lián)系—其最早于1957年就已經(jīng)跨入這片沃土，并在北京設(shè)立的辦事處中有了雇員?！爱?dāng)時(shí)除了蔡司耶拿公司，沒有任何一家跨國公司能夠做到這一點(diǎn)?！备Ｋ固乇硎?。據(jù)悉，兩國起初的業(yè)務(wù)往來并不是以資本方式進(jìn)行，而是以貿(mào)易的方式—雙方的政府達(dá)成一致，由蔡司為中國高校提供數(shù)千臺(tái)顯微鏡—德國員工會(huì)來到中國政府部門工作，協(xié)調(diào)并提供當(dāng)?shù)厮璧募夹g(shù)支持；作為交換，中國方面則為德國提供百噸煤炭。于是，當(dāng)21年后實(shí)施改革開放的中國吸引了大批外資涌入時(shí)，蔡司早已具備了巨大的起步優(yōu)勢(shì)。

然而，或許這種成功可以順產(chǎn)于20世紀(jì)80年代，可如今的中國已經(jīng)不再是一塊處女地，跟風(fēng)與盲從之策不會(huì)結(jié)成善果。隨著中國逐漸發(fā)展成為蔡司全球主要市場(chǎng)，加大中國區(qū)投入力度的重要性日益突出。為了在中國市場(chǎng)打造核心競爭力，福斯特在初任蔡司中國總裁約一年半之際，便力排團(tuán)隊(duì)中“畏懼改變”的聲音，與全球CEO麥克·卡斯柯（Michael Kaschke）促成了繼德國本土以外的第二處企業(yè)級(jí)創(chuàng)新中心的建立—蔡司上海創(chuàng)新中心。業(yè)務(wù)跨度覆蓋醫(yī)療、顯微鏡及工業(yè)測(cè)量。與此同時(shí)，公司未因此關(guān)閉其他研發(fā)中心，也未因中國生產(chǎn)成本低而關(guān)閉其他任何一座地方工廠。

事實(shí)上，如今蔡司僅有約一成的收入發(fā)生在本土市場(chǎng)，其約25,000名員工中近五成都布局于德國以外。而為了能夠?qū)⒅袊袌?chǎng)中暗藏的巨大潛力直觀展現(xiàn)給公司高層，蔡司全球CEO卡斯柯曾于2011年決意將公司全球會(huì)議的舉辦地從昔日的德、美城市轉(zhuǎn)至中國南京。當(dāng)時(shí)，200位蔡司高管應(yīng)邀乘機(jī)落地上海，隨即又被安排轉(zhuǎn)乘高鐵抵達(dá)南京?！爱?dāng)他們來到這座此前從未聽說過的、擁有800萬人口的城市時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這座召開全球會(huì)議的建筑居然比德國所有的建筑都要高。”福斯特回憶道。在這個(gè)類似于企業(yè)內(nèi)部開放性活動(dòng)的過程中，他們終于得以切實(shí)立足中國市場(chǎng)去了解整個(gè)世界。

雖然目前中國正在從簡單的工業(yè)、出口、基礎(chǔ)設(shè)施投資市場(chǎng)向更加側(cè)重以消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場(chǎng)狀態(tài)轉(zhuǎn)移，標(biāo)準(zhǔn)機(jī)床制造商正經(jīng)歷價(jià)格走低、市場(chǎng)萎縮的高競爭時(shí)期，福斯特依然保持著對(duì)蔡司中國市場(chǎng)未來發(fā)展的高度樂觀，這其中的很大一部分原因在于蔡司的業(yè)務(wù)開展與中國市場(chǎng)主要發(fā)展趨勢(shì)的高度一致。如今中國依舊在推行城鎮(zhèn)化，與普惠醫(yī)療政策導(dǎo)向相符的細(xì)分領(lǐng)域日益壯大。當(dāng)前，蔡司已經(jīng)針對(duì)民營醫(yī)院及二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行了大量投入，其中包括進(jìn)行本土研發(fā)、培訓(xùn)基層醫(yī)生以提高其診療技術(shù)。著名的蔡司眼底斷層掃描儀PRIMUS 200更是獲得了歐洲紅點(diǎn)大獎(jiǎng)，而這正是由中國研發(fā)中心及工廠生產(chǎn)的，其設(shè)計(jì)初衷便是為了服務(wù)中國農(nóng)村地區(qū)及新興經(jīng)濟(jì)體市場(chǎng)。

我被帶到位于公司一層的演示廳與生產(chǎn)廠房參觀，在經(jīng)過入口地板上那塊超強(qiáng)黏度的膠毯除塵后，我們進(jìn)入了一個(gè)全年恒溫在20~22攝氏度、濕度維持于30%~70%的巨大密閉空間。室內(nèi)滿列著巨型高精度測(cè)量儀器，其中，體型巨大的光學(xué)三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)可以滿足多種工業(yè)機(jī)械的高精度測(cè)量，比如飛機(jī)渦輪葉片—“葉片的弧度會(huì)對(duì)氣流流量及壓力產(chǎn)生直接影響?！币晃还ぷ魅藛T拿出一枚長約3厘米的葉片，他解釋道：如果客戶要求對(duì)葉片進(jìn)行每隔5毫米的測(cè)算，通常每個(gè)葉片會(huì)耗時(shí)兩天左右，“上次我測(cè)量的是風(fēng)力發(fā)電渦輪，它大概有176枚葉片?！?/p>

這些精密儀器本身的精度與穩(wěn)定性對(duì)周遭環(huán)境的高度要求，奠定了光電行業(yè)極高的資金門檻；同時(shí)，公司日常高端項(xiàng)目的長周期行進(jìn)，以及諸多科研工作的平行施展，也對(duì)企業(yè)資金實(shí)力施加了巨大壓力?！袄蠈?shí)說，如果我們是一家上市公司，這些技術(shù)可能根本無法成型，因?yàn)槭袌?chǎng)上沒有人愿意投資需要25年或30年才能夠回本的業(yè)務(wù)?！备Ｋ固乇救艘渤姓J(rèn)雄厚的資金能力在蔡司發(fā)展中的重要地位。而事實(shí)上，這份困擾在公司創(chuàng)立之初就早已得到解決。

在卡爾·蔡司逝世后的第二年，為保障公司的長遠(yuǎn)獨(dú)立及永續(xù)經(jīng)營，阿貝特此創(chuàng)立了卡爾·蔡司基金會(huì)，至今，它依然是公司的唯一股東。該基金會(huì)在章程中明確規(guī)定了公司應(yīng)當(dāng)遵循的原則以及運(yùn)營方向，并且不受創(chuàng)始人家族掌控，擁有絕對(duì)的獨(dú)立權(quán)。在2008年的金融危機(jī)突襲中，蔡司除了工業(yè)測(cè)量部門業(yè)績出現(xiàn)了4%的輕微下跌，依舊實(shí)現(xiàn)了整體高達(dá)42%的漲幅。在福斯特看來，取得這一成績，基金會(huì)制度功不可沒—不放棄客戶、保留核心人員及競爭力為基金會(huì)制度下公司的一貫政策，因此，即便業(yè)績短時(shí)間遭受危機(jī)襲擾，蔡司仍然全力保留了相關(guān)工作人員。這就使得市場(chǎng)恢復(fù)增長時(shí)的公司已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備，而那些只著眼于提升股價(jià)而大肆裁員的競爭對(duì)手則遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。

在這份強(qiáng)大的后盾支持下，蔡司于2015/16財(cái)年投入了4.36億歐元用于研發(fā)工作的展開，這個(gè)數(shù)字占到了銷售總額的近10%；而立在他本人桌子上的—一塊記載著每五年更替一次的集團(tuán)規(guī)劃水晶碑，則暗示著在這個(gè)擁有2,500余名員工的蔡司中國區(qū)，仍將有無數(shù)項(xiàng)新晉領(lǐng)域被逐一發(fā)掘。

對(duì)于商科出身的福斯特而言，創(chuàng)新或許并不算一件難事。平日里，他本人每天除了堅(jiān)持將工作與生活之間的界限劃得分外分明之外，還有一件熱衷的事情—戶外跑。為了能夠同時(shí)看到周身的新鮮事物，他很少將自己限制在對(duì)著一小塊兒電視屏幕的跑步機(jī)上。于企業(yè)也是同樣，這種無限探索新領(lǐng)域的精神開辟了蔡司170年的長青，也仍將為這位傳奇馭光術(shù)士續(xù)寫未來。

“記住，永遠(yuǎn)不要嫌（野心）太大?！备Ｋ固卣f，“因?yàn)槟憧倳?huì)有辦法把它填滿！”（財(cái)富中文網(wǎng)）

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是克萊頓·克里斯坦森（Clayton Christensen）的《與運(yùn)氣競爭》（Competing Against Luck）。克萊頓就職于哈佛大學(xué)，“顛覆性創(chuàng)新”這一概念，正是由他提出來的。這本書講述了如何利用顛覆性創(chuàng)新理念及新技術(shù)改變行業(yè)，其中包括了具體操作等。