????《財富》（中文版）-- 初見惠普全球副總裁、中國惠普企業(yè)集團總經(jīng)理葉健，可以感受到其與中國“接地氣”的管理氣息。作為一位在中國惠普工作了19年的老員工，他經(jīng)歷了中國惠普多年的變革歷程，而他本人也是完全中國本土成長的惠普全球副總裁。他自己評價說：“惠普是非常本土化的公司，像我這個位置，完全大陸背景、沒有海外留學(xué)經(jīng)驗和海外身份的人，在其他跨國公司中是非常少的?！?/p>

????1996年葉健進入惠普時是一位工程師，最初他只想老實做好本職工作，但是當(dāng)時的老板認(rèn)為他更適合做管理工作，“最初讓我做管理工作我是拒絕的，但是領(lǐng)導(dǎo)說可以做一半技術(shù)一半管理。后來又經(jīng)常激勵我，我做了一年后做得不錯，就一直做管理?！倍救?，也正是被惠普獨特的發(fā)展文化和人才機制所吸引，一步步成長為中國惠普企業(yè)集團的領(lǐng)軍人。

????2014年10月6日之后，外界對惠普熱議最多的是惠普的總裁梅格·惠特曼（Meg Whitman）宣布的惠普分拆事宜，未來將成為兩家獨立上市公司Hewlett-Packard Enterprise公司和HP Inc.公司。受到分拆交易消息的刺激，惠普股價當(dāng)日在盤前交易時段上漲了近6%。

????在分拆的過程中，外界對惠普2014年的營收和業(yè)務(wù)表現(xiàn)尤為關(guān)注。2014財年中國惠普企業(yè)集團營收同比兩位數(shù)增長，其中工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器取得兩位數(shù)增長，存儲連續(xù)四個季度增長。2014年8月的IDC數(shù)據(jù)顯示，惠普在全球服務(wù)器市場排名第一。近幾年，多家《財富》世界500強巨頭公司選擇了分拆，包括鐵姆肯、賽門鐵克、eBay等。作為一家IT巨頭，在這項龐大、復(fù)雜的分拆行動背后，惠普正在迎來發(fā)展的新拐點。

????與此同時，中國惠普被賦予了更多的期待。2014年，中國惠普迎來了入華30周年的紀(jì)念，在所有的跨國高科技公司中，惠普與中國的淵源頗深。這家最早由鄧小平和基辛格奠定合作基礎(chǔ)的公司，于1982年在中國建立第一個技術(shù)服務(wù)辦公室，1985年正式成立中國惠普公司，也是第一家中美合資高科技企業(yè)。2013年惠普任命毛渝南為中國區(qū)董事長，直接向全球CEO匯報，由此惠普將中國提升為第四區(qū)，更快速地響應(yīng)中國客戶的需求。

????“惠普是硅谷創(chuàng)新的發(fā)源地，而中國惠普也有幸成為了中國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)的黃埔軍校。”葉健說?；萜諏χ袊浅Ｖ匾?，惠普在中國的30年也是持續(xù)深化本土化的歷程：最初中國惠普作為美國生產(chǎn)研發(fā)后進入中國的支持服務(wù)部門；隨著中國的改革開放，惠普在華設(shè)立了多家工廠，參與推動了中國IT制造和產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展；此后又在中國大連、上海等地建立外包服務(wù)中心；現(xiàn)在不管是在供應(yīng)鏈、服務(wù)外包還是研發(fā)創(chuàng)新上，中國惠普在全球都扮演著更加重要的角色。

????多年來，惠普一直重視中國市場，包括惠普總裁梅格·惠特曼也與中國有著長久的淵源。她的母親曾經(jīng)于1973年訪問中國，對中國有著一定的感情，而惠特曼也曾經(jīng)將大兒子送到北京讀書，現(xiàn)在兒子能講一口流利的漢語?；萏芈救艘苍?jīng)積極推動與易趣網(wǎng)的合作。

????“惠普分拆對于中國來說，企業(yè)集團戰(zhàn)略以及服務(wù)客戶的宗旨不會有大的變化，但會增加專注度和靈活度?！比~健詳解道。留在Hewlett-Packard Enterprise公司的主要是企業(yè)集團、軟件集團、企業(yè)服務(wù)集團以及金融服務(wù)這些針對企業(yè)級客戶的應(yīng)用，分拆后未來將會更多專注于現(xiàn)有客戶。

????分拆帶來的另一個正向反應(yīng)是重新點燃創(chuàng)新引擎。2014年年底，中國惠普企業(yè)集團提出了“創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施，贏在IT新型態(tài)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新領(lǐng)域涵蓋大數(shù)據(jù)、云計算、移動和信息安全發(fā)展等，推動企業(yè)用戶轉(zhuǎn)變整個數(shù)據(jù)中心的運營，促進其業(yè)務(wù)增長，提高其盈利能力和業(yè)務(wù)敏捷性。

????在云計算方面，根據(jù)Forrester Wave 2013年第四季度全球的私有云解決方案報告，惠普在私有云方面處于全球領(lǐng)導(dǎo)者的位置。而根據(jù)《Forrester Wave!" ：2015年第一季度中國私有云解決方案》報告，惠普也憑借在所有重要指標(biāo)上的高水平及執(zhí)行團隊攜手本地合作伙伴為中國客戶提供云服務(wù)的能力而排名第一。

????在云計算領(lǐng)域，惠普最早推出了集成的私有云解決方案Cloud System Matrix，2014年最新發(fā)布的惠普Helion云計算產(chǎn)品組合，打破了原來僅限于公有云、私有云甚至是產(chǎn)業(yè)云的局限性，成為了一個混合運營交互模式。目前惠普在重慶、青海、海南、浙江、福建和山東等多地，幫助客戶建造大量的社區(qū)云和大數(shù)據(jù)云。

????葉健表示，惠普企業(yè)集團幫助來自于不同行業(yè)的客戶應(yīng)對挑戰(zhàn)，針對不同的需求來制定相應(yīng)的解決方案。以零售企業(yè)玫琳凱為例，這家全球擁有300萬銷售人員的巨頭，所面臨的挑戰(zhàn)來自于如何為銷售人員迅速提供培訓(xùn)和新產(chǎn)品，如何優(yōu)化銷售人員與公司報價等內(nèi)部流程?！斑@些銷售人員的工作量非常大，不一定每天都去辦公室，不是每個人都有筆記本電腦，可能在移動過程中進行直銷?！比~健談到了其中的難點。

????對此，惠普提供了在手機上完成所有業(yè)務(wù)流程的移動解決方案。包括推送最新產(chǎn)品信息，快速申請折扣和價格都在移動端完成，解決了過去需要通過紙質(zhì)文件或電腦文檔完成的繁瑣流程?！巴ㄟ^全方位的移動解決方案，我們可以很快地及時反應(yīng)，從而實現(xiàn)降低成本、快速提高營收等好處。”葉健說道。

????中國惠普也在不斷地加強研發(fā)以及創(chuàng)新機制。葉健表示，目前惠普在華有幾千項專利，其中多項創(chuàng)新思路是由中國團隊提出，然后與全球研發(fā)團隊共同開發(fā)，應(yīng)用于中國以及全球市場。

????全球化的創(chuàng)新和研發(fā)思路，為中國惠普的員工從更廣維度上了解全球市場和技術(shù)，與全球同步甚至更超前打下了基礎(chǔ)。葉健評價說，目前中國的研發(fā)中心產(chǎn)品在技術(shù)和整體解決方案上是與全球同步的，有時候會回到中國團隊更好地為中國用戶服務(wù)。

????多年前，惠普進入中國之時，需要面對中國市場是與歐美市場相比尚不成熟的問題。葉健說，當(dāng)時的中國惠普為很多中國客戶提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)很多客戶不能區(qū)分系統(tǒng)中是基礎(chǔ)架構(gòu)還是數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)了問題，而很多客戶的技術(shù)人員當(dāng)時也很難進行專業(yè)的區(qū)分。

????針對于此，中國惠普將技術(shù)支持?jǐn)U充至幫助客戶做運維。后續(xù)惠普收購了多家軟件公司，進一步將運維從基礎(chǔ)架構(gòu)擴展至業(yè)務(wù)運維，設(shè)立了惠普數(shù)據(jù)中心運維保障服務(wù)（HP Datacenter Care）與惠普軟件定義基礎(chǔ)設(shè)施咨詢（HP Consulting for Software-defined Infrastructure）在內(nèi)的拓展咨詢和支持服務(wù)。葉健說：“這將幫助客戶瞬間檢查出哪個層面出現(xiàn)了問題?！边@項服務(wù)也得到了惠普總部的認(rèn)可，從而推廣至全球，對全球數(shù)據(jù)中心提供服務(wù)。

????對外相對完善的服務(wù)機制也為中國惠普帶來了新的挑戰(zhàn)。隨著中國客戶在知識體系上的不斷完善，惠普公司要求員工內(nèi)部不斷進行知識和技術(shù)層面的提高?！耙驗榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及和改革開放，中國客戶和海外信息差正在不斷縮小，如今客戶學(xué)習(xí)的快，我們要學(xué)習(xí)和進步的更快。”葉健說。