領(lǐng)英的首席人脈官
????在Braxton短期任職后,韋納得以滿足了他從事“匯聚型”工作的愿望,他來到洛杉磯,在電影制作公司華納兄弟(Warner Bros.)得到了一份企業(yè)發(fā)展的職位。他愛讀書,被尼古拉斯·尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)的著作《數(shù)字化生存》(Being Digital)深深吸引。書里說,未來科技將會顛覆傳統(tǒng)的媒體行業(yè)。韋納自告奮勇,撰寫華納兄弟網(wǎng)絡(luò)公司(Warner Bros. Online)的商業(yè)計劃書,并在這一過程中吸引了華納的聯(lián)席首席執(zhí)行官特里·塞梅爾(Terry Semel)的目光。
????塞梅爾在韋納的職業(yè)生涯中起到了決定性作用。后來,塞梅爾離開華納,組建了自己的投資公司W(wǎng)indsor Media,韋納在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫的高峰期加盟了他的公司。將近一年后,泡沫破滅,處境極為艱難的雅虎公司(Yahoo)聘請塞梅爾擔任首席執(zhí)行官。塞梅爾再一次帶上了韋納,讓他的年輕門徒在雅虎的協(xié)議制定部門任職,與另一位來自于Windsor的年輕高管托比·科佩爾(Toby Coppel)共事。
????二人認為,搜索廣告[這是谷歌(Google)的地盤]是雅虎的軟肋,準備通過收購把這塊業(yè)務(wù)搞上去。科佩爾說:“杰夫領(lǐng)導這項工作,首先是抓企業(yè)發(fā)展,隨后又抓運營?!毖呕⑹召徚怂阉饕鍵nktomi和搜索廣告平臺、擁有搜索先驅(qū)AltaVista的Overture。隨后,韋納擔任了他的第一個管理職位,領(lǐng)導這幾塊新收購來的業(yè)務(wù)。跟隨他的第一個領(lǐng)導職位而來的,是他的第一條業(yè)務(wù)口號—FUSE,代表“尋找(find)、使用(use)、分享(share)、擴張(expand)”。
????韋納的搜索理念FUSE富于遠見:開發(fā)用于允許用戶分享信息的產(chǎn)品,比Facebook和推特(Twitter)都要早。提出這個戰(zhàn)略也鞏固了他是一位善于清晰地表達意愿的領(lǐng)導人的聲譽。曾經(jīng)在雅虎為韋納工作過的蒂姆·卡多根(Tim Cadogan)說:“這是一個例子,說明他有能力制定概念性的框架,并且以可理解的形式加以詮釋。”據(jù)稱在雅虎的日子里,韋納喜歡故意找不痛快,有如傷人鈍器。卡多根說:“他也許有點嚴厲了,十分讓人害怕,喜歡劈頭蓋臉地提問?!?/p>
????他的戰(zhàn)略也許得到了一貫的執(zhí)行,但是并不成功。回想過去,韋納說:“雅虎的戰(zhàn)略構(gòu)想很有難度,因為幫助公司大獲成功的核心要素—即整理消費者網(wǎng)頁—確實是公司的弱項。所以,雅虎沒有過多地投資于媒體資產(chǎn),因為它們的廣告銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大崩潰中徹底失敗了,于是在廣告搜索領(lǐng)域向谷歌發(fā)動了進攻。”但是在這場競爭中,谷歌把雅虎痛揍了一頓。2008年,韋納因為大女兒出生而休產(chǎn)假,他決心辭去在雅虎的工作。此時,他已經(jīng)在醞釀一個新的計劃。
????甚至在加盟領(lǐng)英之前,韋納就已經(jīng)在規(guī)劃他的下一步時熟練地運用他的職業(yè)人脈了。硅谷的高管通常在兩份正式工作之間擔任某家風險資本機構(gòu)的“入駐高管”。他們的任務(wù)是幫助該機構(gòu)尋找投資,這類機構(gòu)是高管理想的最后管理職位。安德魯·布拉西亞(Andrew Braccia)曾經(jīng)在雅虎為韋納工作,后來加盟了Accel Partners。他給韋納在那里謀了一個職位。詹姆斯·斯拉維特(James Slavet)從前也在韋納手下干過,目前就職于風投機構(gòu)Greylock。他恰好也給韋納提供了一份入駐高管的職位。接受相互競爭的兩家公司的聘請很不尋常,但是韋納居然做到了。
????雙份風投機構(gòu)的職務(wù)并沒有持續(xù)很久。領(lǐng)英的創(chuàng)始人里德·霍夫曼(Reid Hoffman)—韋納是在《財富》雜志主持的一次晚宴上和他認識的—正在為公司尋找一位新的首席執(zhí)行官。在領(lǐng)英創(chuàng)建的初期,霍夫曼一直親任首席執(zhí)行官,但是他認為,他更適合當董事長,因為他更像是一位思想家,而不是經(jīng)營者。(通過持有兩級投票權(quán)股,霍夫曼至今仍然控股領(lǐng)英。)2008年年底,他聘請韋納擔任臨時總裁,半年后將他轉(zhuǎn)正。談到韋納,霍夫曼說:“他高度重視領(lǐng)導力文化,尤其是在如何邀請別人出面擔任領(lǐng)導職務(wù)方面。”
????霍夫曼與韋納的關(guān)系是硅谷中最幸福的創(chuàng)始人與首席執(zhí)行官之間的關(guān)系之一。韋納在辦公室里保存著他本人與老板在一次Allen & Co.公司在愛達荷州太陽谷(Sun Valley)舉行的媒體會議上的合影,照片上兩人都在開心地微笑。霍夫曼的辦公室與他的相鄰,不過霍夫曼每周要花一天時間待在Greylock,他碰巧緊隨韋納加入了這家風投機構(gòu)。他說韋納是一位“擔任著使命”的“后期創(chuàng)始人”。
????早在韋納到來之前,領(lǐng)英就有了服務(wù)于招聘經(jīng)理、營銷人員和職場普通人士的產(chǎn)品,但是公司的出版平臺卻來自于他的一個重大提議。(領(lǐng)英的三大收入來源是供招聘經(jīng)理使用的軟件、主要面向企業(yè)的廣告和營銷收入、面向用戶的收費訂閱服務(wù)。)比如,領(lǐng)英在2012年開辦了影響者(Influencer)欄目,選定100位左右的行業(yè)重要人物(本文作者忝列其中)并授權(quán)他們在領(lǐng)英上發(fā)表職業(yè)建議。一位重要的影響者是韋納本人,他寫過28篇帖子,其中大部分是關(guān)于管理話題的,已經(jīng)擁有了140萬名“粉絲”。他發(fā)表了一些想法,比如,領(lǐng)導人提供反饋意見的正確方式(顯然有別于建議和命令,居于二者之間),如何留住人才(提供輔導,指點職業(yè)方向或者加以贊賞)和罷免不勝任的員工的重要性(比如那些業(yè)績不合格卻受到愛戴的老員工)。
????韋納善于表達同情,似乎只要有機會,他就要發(fā)揮表達同情的重要性。他也承認,同情并非一直是他的強項,尤其是在雅虎的時候。他說:“我犯過很多次經(jīng)驗不足、資歷不深的高管所犯的錯誤,以自己的視角看世界,把自己的做事方式強加給別人?!彼终f,同感,即感受別人的痛苦,可能妨礙領(lǐng)導人幫助別人。但是同情—理解他人的痛苦的能力—能讓你“為別人的感受做點什么。同情本質(zhì)上是我的首要管理原則”。
????當然,只要能起作用,同情、領(lǐng)導力、價值觀和愿景都是好東西。韋納已經(jīng)當了4年多的首席執(zhí)行官,到目前為止,一切都還不錯。高盛集團(Goldman Sachs)的一名分析師希思·特里(Heath Terry)預計,領(lǐng)英2014年的營業(yè)收入將達到22億美元,年比增長41%。此外,公司的收入來源已經(jīng)相當多元化。招聘經(jīng)理軟件仍然是最大的一塊業(yè)務(wù)—占到總銷售額的58%—但是廣告和付費訂閱的營業(yè)收入也同樣重要。特里說:“領(lǐng)英最重要的,就是這些不可思議的白領(lǐng)職員的數(shù)據(jù)?!辈痪们?,領(lǐng)英的股價較去年9月大幅下降了100美元。高盛的分析師將下跌主要歸因于市場對很多高增長的互聯(lián)網(wǎng)股票的估值縮水。他還說,一些投資者對公司在新業(yè)務(wù)上的高額投入感到失望。此外,領(lǐng)英公司在首次公募后已經(jīng)形成了大泡沫,一些投資者可能想獲利回吐。
????為了保持公司增長,韋納把眼光瞄向了相對未開發(fā)的員工領(lǐng)域:銷售人員。它的新產(chǎn)品“銷售導航”讓用戶進入領(lǐng)英的數(shù)據(jù)庫,利用各種工具來增強它們的推銷能力。非美國市場(值得一提的是中國市場)也是一個巨大的機遇。領(lǐng)英超過70%的流量來自于美國之外,海外的營業(yè)收入占公司總營收的30%。今年2月,領(lǐng)英的中國業(yè)務(wù)開通,中國市場對公司來說極為重要,霍夫曼曾經(jīng)前往中國,與地區(qū)總裁共事。同時,領(lǐng)英還不斷將它的大數(shù)據(jù)分析能力與其新興的在線出版業(yè)務(wù)相結(jié)合。除了知名作者,公司不久前還允許所有用戶在他們的檔案頁上發(fā)布長格式論文。通過收購Pulse等公司(還有不久前的Newsle),領(lǐng)英可以通過郵件向用戶發(fā)送相關(guān)信息—這一切都是為了增加用戶使用領(lǐng)英的時間。
????首席執(zhí)行官韋納是領(lǐng)英的出版平臺的天然宣傳者。他說,他將定期和客戶會面,分享招聘的成功故事。他還敦促他們在領(lǐng)英上發(fā)布自己的經(jīng)歷?!拔視f:‘那是一篇帖子!你要寫出來。那是你打造公司的人才品牌的方法?!?/p>
????如今,身為首席執(zhí)行官,韋納自身的品牌極具價值,他的財富凈值也是如此。他也許算不上是創(chuàng)始人,但是領(lǐng)英給他的獎賞很多。以當前價格計算,他的股票獎勵總共超過2.5億美元。盡管取得了這么大的成功,但是他還沒有經(jīng)歷過真正的考驗,至少沒有經(jīng)歷過重創(chuàng)高增長科技公司的各種災難—錯失產(chǎn)品周期、衰退、猝不及防的競爭對手、增長率放緩,等等。(投資者不斷拋售領(lǐng)英的股票肯定是其中的一個考驗。)
????霍夫曼預計,韋納在今后5年仍然將擔任領(lǐng)英的首席執(zhí)行官。不過,值得一提的是,韋納的上一任在霍夫曼認定他的技能不符合公司的需求后馬上就辭職了。對于韋納來說,他除了領(lǐng)英之外還有多種興趣,他的親人年紀都很小,這些能讓他保持活躍。比如,他是財務(wù)軟件制作商Intuit的董事會成員,還積極參加慈善活動,涉及以教育為主的DonorsChoose和Malaria No More等慈善組織。他還堅決反對加工糖,不久前還給加利福尼亞的一家名叫“Frontier Bites”無糖能量棒生產(chǎn)商提供了投資。
????韋納說,要是不進入媒體行業(yè),他或許會在教育界謀職。他完全不喜歡死記硬背,一直對教育改革有興趣。但是,由于選擇了進公司而不是搞教育,他開始把領(lǐng)英看成是工作培訓難題的部分解決方案。他說:“直到進入領(lǐng)英我才認識到,如果沒有接觸經(jīng)濟機遇的渠道,其他一切都不重要了?!痹陧f納看來,領(lǐng)英提供了這種渠道。這足可以讓一個人再寫一篇備忘錄了。(財富中文網(wǎng))
????譯者:天逸
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