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2013年度中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人壓力狀況調(diào)查報(bào)告

2013年度中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人壓力狀況調(diào)查報(bào)告

張西超、馮睿 2014年02月14日
當(dāng)承重的職業(yè)理想與柔韌的生命相遇,焦慮、抑郁、悲觀、迷茫這些與幸福反向的感受怎樣影響著作為精英階層的他們,并進(jìn)而影響高級(jí)經(jīng)理人群體的命運(yùn)?

當(dāng)知本遇上資本

????姚吉慶在中國(guó)企業(yè)界是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿帧?999年10月,姚吉慶被推到國(guó)內(nèi)燃?xì)庠罹揞^——廣東華帝燃具有限公司總經(jīng)理以及華帝集團(tuán)總經(jīng)理的職位上,公司創(chuàng)業(yè)的七位老板全部退位讓賢,姚吉慶成為“中國(guó)職業(yè)經(jīng)理第一人”。2002年3月,姚吉慶卻不得不離開了華帝這個(gè)令他感恩不已且嘔心瀝血的地方。一年后,他以音響新企業(yè)老板之一以及企業(yè)CEO的雙重身份出現(xiàn)在公眾面前。面對(duì)媒體,姚吉慶說,資本對(duì)知本存在著一種永遠(yuǎn)也揮之不去的戒心和內(nèi)心防備,尤其是在中國(guó)。

????學(xué)得文武藝,貨于帝王家。古代的士大夫以滿腹經(jīng)綸為其主公服務(wù),有似于今天經(jīng)理人與資本方的關(guān)系??墒?,今天不是烽煙四起的春秋戰(zhàn)國(guó),“士為知己者死”的侍主之道也不適用于職業(yè)經(jīng)理人與資本方的關(guān)系。當(dāng)資本的鐵腕過強(qiáng),本應(yīng)成為積極因素的信任變成束縛,就造成了經(jīng)理人的壓力。

????2013年中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人壓力狀況調(diào)查顯示,在工作自主性方面,僅有55.3%的高級(jí)經(jīng)理人認(rèn)為自己能夠經(jīng)常參與和影響決策,46.1%的高級(jí)經(jīng)理人認(rèn)為可以經(jīng)常自主安排完成工作,還有16.7%的高級(jí)經(jīng)理人認(rèn)為工作流程固化、死板。

????研究和實(shí)踐表明,令職場(chǎng)人士心理加壓的主要因素有管理上的、人際上的、工作上的、生活上的等諸多方面,而較高的工作自主性、良好的職業(yè)晉升前景、薪酬回報(bào)、能力的提升,以及同事間的支持與人際和諧、直接領(lǐng)導(dǎo)的支持,這些因素是積極的激勵(lì)因素。兩方面的平衡決定個(gè)體心理狀態(tài)的優(yōu)劣。

????2013年對(duì)經(jīng)理人心理狀態(tài)影響較大的六位的因素中,有三個(gè)因素出現(xiàn)惡化,工作自主化程度正是其中之一,其它分別是職業(yè)發(fā)展的問題,以及來自生活的壓力,需要給予重視(參見表1)。

????在職業(yè)發(fā)展方面,21.4%的高級(jí)經(jīng)理人認(rèn)為晉升競(jìng)爭(zhēng)激烈,僅有8.4%的高級(jí)經(jīng)理人認(rèn)為發(fā)展前景非常清晰,也僅有5.9%的高級(jí)經(jīng)理人認(rèn)為職業(yè)發(fā)展通道非常多。在職業(yè)發(fā)展問題上,電信行業(yè)相對(duì)最差,旅游行業(yè)情況相對(duì)最好。

????在生活壓力方面,有20.4%的高級(jí)經(jīng)理人感覺很難自己買得起住房,有22.2%的高級(jí)經(jīng)理人感覺供房或供車非常吃力,還有35.1%的高級(jí)經(jīng)理人經(jīng)常為子女的教育或發(fā)展問題而擔(dān)憂。

????不同行業(yè)的經(jīng)理人危機(jī)感所在點(diǎn)有所差異。房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)理人最大的危機(jī)是面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,金融行業(yè)經(jīng)理人最擔(dān)心的是個(gè)人晉升空間不大,旅游行業(yè)的經(jīng)理人最擔(dān)心個(gè)人地位得不到保證,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的經(jīng)理人最擔(dān)心的是個(gè)人能力和知識(shí)跟不上要求。

????由于種種因素的影響,2013年高級(jí)經(jīng)理人對(duì)工作價(jià)值認(rèn)同度有所降低,他們對(duì)目前的工作感到更不滿意了。不過,調(diào)查也顯示,經(jīng)理人的工作活力并沒有降低。當(dāng)他們對(duì)工作不滿意,頻繁跳槽成了解決困境的方式。正如創(chuàng)維集團(tuán)原董事局主席黃宏生總結(jié)說,企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人最大的不同就是,在困難面前,企業(yè)家沒有退路,要么出局,要么是硬著頭皮前進(jìn);而職業(yè)經(jīng)理人可以換個(gè)地方重新再來 。

走向何方?

????在承受壓力和求解壓力的過程中,高級(jí)經(jīng)理人卻并沒有喪失他們夢(mèng)想的能力。無論對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,還是公司發(fā)展小環(huán)境,高級(jí)經(jīng)理人都有著更為樂觀的心態(tài)。

????相比去年同期,經(jīng)理人對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的認(rèn)可程度增加15.4%。認(rèn)為全球經(jīng)濟(jì)正處于上升和回暖狀態(tài)的高級(jí)經(jīng)理人由去年的22.4%增加到了37.8%。

????對(duì)未來一年內(nèi)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)持樂觀態(tài)度的人數(shù)比例增加了10.3%。72.6%的高級(jí)經(jīng)理人認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)中的重要性在增加;認(rèn)為中國(guó)政府駕馭中國(guó)經(jīng)濟(jì)過程中表現(xiàn)出強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力的高級(jí)經(jīng)理人比例相比去年增加了近10%。46.7%的高級(jí)經(jīng)理人認(rèn)為人才“招不來、用不上、留不住”是自己所在公司發(fā)展中遇到的最主要困難,其次的困難是企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本增加(45.4%)。

????當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、制度缺失、信任環(huán)境惡化這些本身就會(huì)引發(fā)難題的因素混合成中國(guó)經(jīng)理人生存大環(huán)境的時(shí)候,我們?cè)诰劢垢呒?jí)經(jīng)理人光鮮的外表與成就下,也應(yīng)該關(guān)注其所承受的心理困惑與掙扎。

????“地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。”在抽象的問卷和數(shù)據(jù)背后,中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人求解壓力的道路將走向何方?這仍是一個(gè)絕非一朝一夕能夠解決的問題。過度追求個(gè)體本身的心理能力建設(shè)并不現(xiàn)實(shí),寄望于新東家提供更寬廣的職業(yè)舞臺(tái)太過盲目,重點(diǎn)依靠政府、法律對(duì)宏觀環(huán)境的改善更接近于幻想。如同中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一樣,它還有很長(zhǎng)的路要走,需要政府、企業(yè)、社會(huì)以及經(jīng)理人自身的共同努力。如果高級(jí)經(jīng)理人們能在所處大環(huán)境的基礎(chǔ)上滿懷樂觀與自信地主動(dòng)求解,路就在腳下。也許,魯迅的名言將再一次應(yīng)驗(yàn),應(yīng)驗(yàn)在這個(gè)中國(guó)社會(huì)的精英階層身上。那么,壓力將不再是桎梏,而是美麗的挑戰(zhàn)。(財(cái)富中文網(wǎng))

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