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人本推動(dòng)力
——訪SAS大中華區(qū)CEO吳輔世

人本推動(dòng)力
——訪SAS大中華區(qū)CEO吳輔世

曹理達(dá) 2013年04月18日
SAS大中華區(qū)CEO吳輔世認(rèn)為讓客戶滿意,員工快樂(lè)工作,團(tuán)隊(duì)有凝聚力,則經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)自然會(huì)水到渠成。

????每年,SAS把全年?duì)I收的25%放在研發(fā)上。談及創(chuàng)新,吳輔世認(rèn)為,應(yīng)用新技術(shù)和培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新文化同樣重要。從成立伊始,創(chuàng)新即深深烙在SAS的企業(yè)基因當(dāng)中,創(chuàng)始人Jim Goodnight放棄了穩(wěn)定體面的教授工作,投身到商界,至今仍舊親身參與到產(chǎn)品的研發(fā)當(dāng)中。吳輔世引用了成語(yǔ)“風(fēng)行草偃”——上位者如風(fēng),風(fēng)吹之后,草會(huì)順勢(shì)倒伏。在管理層的示范效應(yīng)之下,員工才能被激發(fā)創(chuàng)造力,讓創(chuàng)新蔚然成風(fēng),并且能夠一以貫之。在創(chuàng)新的過(guò)程中,必然要冒一些風(fēng)險(xiǎn),甚至犯下錯(cuò)誤,“但錯(cuò)誤可以轉(zhuǎn)化為寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷試錯(cuò)之后反而會(huì)增加團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力和戰(zhàn)斗力”。

????在中國(guó),SAS的市場(chǎng)拓展策略,是先在政府機(jī)構(gòu)和大型企業(yè)中樹(shù)立成功的范例,之后利用合作伙伴的渠道,擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。在吳輔世看來(lái),2013年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的走向?qū)?huì)給商業(yè)分析帶來(lái)諸多利好,尤其是金融服務(wù)和電子商務(wù)的快速發(fā)展,對(duì)商業(yè)分析的需求會(huì)更加旺盛。金融機(jī)構(gòu)、地方政府和大型制造業(yè)企業(yè),已成為構(gòu)成SAS中國(guó)客戶的重要力量。但同時(shí),SAS在業(yè)務(wù)拓展中也會(huì)遭遇壁壘,比如在政策性指示的引導(dǎo)下,一些采購(gòu)和招標(biāo)項(xiàng)目仍舊偏向以國(guó)產(chǎn)軟件企業(yè)為主。此外,在嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全管控之下,一些企業(yè)和機(jī)構(gòu)只好投入大量人力和資金,成立自有的數(shù)據(jù)分析部門。吳輔世期待,未來(lái)行業(yè)相關(guān)政策能夠朝著更為公正、透明的方向進(jìn)行調(diào)整,鼓勵(lì)專業(yè)分工的發(fā)展和市場(chǎng)機(jī)制的完善,提高整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的效率。

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