中國高級經(jīng)理人心理資本與壓力現(xiàn)狀調(diào)查
????面對如此高程度的壓力,高級經(jīng)理人目前更多還是采取聽音樂、與親人或朋友在一起、看電視或電影、閱讀等輕松的休閑方式緩解自身壓力感受。與2011年相比,在這幾項最常用的減壓方式上,高級經(jīng)理人使用的比例有所降低。但是同時我們也發(fā)現(xiàn),高級經(jīng)理人在減壓方式上更趨于健康,采取旅游、沉思或冥想、野營等戶外運動、健身運動方式應(yīng)對壓力的比例相比2011年分別增加了4.7%、4.1%、2.3%、2.2%;使用心理咨詢減壓的高級經(jīng)理人比例也由2011年的0.2%增加到了0.4%;而通過吸煙、喝酒來應(yīng)對壓力的人數(shù)比例分別下降了2.0%和2.2%。
????在企業(yè)方面關(guān)注員工心理健康和壓力管理時,最常采用的辦法依然是“改進工作流程,減少工作量”。為員工提供心理健康培訓(xùn)的只有12.5%,提供心理咨詢服務(wù)只有10.6%,而提供全套的EAP(員工幫助服務(wù))的則只有4.8%;還有5%左右的高級經(jīng)理人表示自己所在公司對員工的壓力問題根本未給予任何關(guān)注或尚未采取任何具體措施。因此呼吁企業(yè)在幫助員工緩解工作壓力等心理困擾方面,更進一步引入專業(yè)心理服務(wù)渠道和手段。
????隨著壓力感受的增加,高級經(jīng)理人在身體和心理方面的負(fù)面壓力反應(yīng)均呈現(xiàn)增長趨勢,表明過高的壓力對高級經(jīng)理人的身心健康造成了一定程度的負(fù)面影響。
????在身體方面(圖3),壓力對高級經(jīng)理人帶來的最明顯的身體癥狀反應(yīng)是眼部過勞、身體疲憊、記憶力下降和出現(xiàn)各種睡眠障礙等。與2011年相比,2012年度中國高級經(jīng)理人的部分身體壓力癥狀有所緩解,但是存在各種睡眠問題的高級經(jīng)理人的人數(shù)增加。另外,2012年中國高級經(jīng)理人無論是在由于壓力而使自身產(chǎn)生生理疾病的主觀評估方面,還是在因病請假、醫(yī)療支出方面,其調(diào)查數(shù)據(jù)都明顯高于2011年。調(diào)查結(jié)果顯示,2012年認(rèn)為壓力使自己產(chǎn)生了生理疾病的高級經(jīng)理人達27.8%,高于2011年的25.9%,增長了1.9%;而在感覺到很大或者極大壓力的高級經(jīng)理人中,認(rèn)為壓力使其出現(xiàn)了生理疾病的比例更高,分別高達38.7%和42.2%。2012年高級經(jīng)理人在醫(yī)療方面的支出結(jié)果顯示,平均每位高級經(jīng)理人因為自己生病請假2.4天,同比增長233%(2011年高級經(jīng)理人人均病假天數(shù)僅為0.72天);在醫(yī)療費用支出方面,平均每位高級經(jīng)理人支出多達2,297元,同比增長64%(2011年每位高級經(jīng)理人平均醫(yī)療支出為1,400元)。


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