華為的秘密

????從2萬(wàn)元資本起步,經(jīng)過(guò)20多年的“艱苦奮斗”,任正非將華為打造成了一家《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)(2009年華為收入218億美元,首次進(jìn)入該排行榜,其最新排名為第351位)。如今,華為成了世界通信產(chǎn)業(yè)舉足輕重的參與者,也是中國(guó)最國(guó)際化的大型公司之一——去年,公司來(lái)自海外的銷售收入高達(dá)68%。與此同時(shí),創(chuàng)始人任正非和華為公司一直與媒體保持距離,基本不接受媒體采訪,作為一家非上市公司,外界也很難從其他渠道獲得公司的相關(guān)信息,因此,顯得非常神秘。

????不過(guò),神秘的華為從來(lái)沒(méi)有失去對(duì)媒體和公眾的吸引力,無(wú)論是公司每年將收入的10%以上投入研發(fā)的做法還是在新《勞動(dòng)法》頒布之前要求所有工齡超過(guò)8年的員工主動(dòng)辭職再競(jìng)崗,還有公司近50%的員工從事研發(fā)、每天創(chuàng)造3~5項(xiàng)專利的事實(shí),都曾經(jīng)被媒體廣泛報(bào)道。今年,對(duì)外界最為神秘的華為員工持股計(jì)劃也被媒體公開報(bào)道。圍繞著華為公司,外界有太多的猜測(cè)和疑惑。今年10月初,美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)發(fā)布了中國(guó)的兩家電信設(shè)備制造商華為和中興安全威脅的調(diào)查,認(rèn)為這兩家中國(guó)最大的電信設(shè)備制造商對(duì)美國(guó)國(guó)家安全構(gòu)成威脅。與之前對(duì)華為的質(zhì)疑態(tài)度相反,中國(guó)媒體這一次普遍認(rèn)為美國(guó)眾議院的這個(gè)調(diào)查缺乏說(shuō)服力,而華為甚至在11個(gè)月之前就預(yù)測(cè)到了這個(gè)結(jié)果。
????最近,華為副董事長(zhǎng)、常務(wù)副總裁、輪值CEO徐直軍接受了本刊2個(gè)多小時(shí)的專訪,出乎我們意外的是,采訪中徐直軍沒(méi)有回避任何敏感問(wèn)題,其開放性和透明度前所未見。分析業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),徐直軍條理清晰,自信華為到2017年收入會(huì)達(dá)到700億美元左右;談到創(chuàng)新時(shí),不僅分享了華為如何通過(guò)IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))系統(tǒng)將7萬(wàn)多研發(fā)員工有效地組織起來(lái),同時(shí)也坦陳了華為目前創(chuàng)新上的最大挑戰(zhàn);談到公司治理,徐直軍告訴我們?nèi)A為的股東結(jié)構(gòu)以及員工持有的虛擬受限股的運(yùn)作方式,以及華為最初采取這種方式的出發(fā)點(diǎn)是什么,通過(guò)他的介紹我們可輕易計(jì)算出員工虛擬受限股的回報(bào)率;至于上市問(wèn)題,徐也明確表達(dá)華為目前的立場(chǎng):首先要保持內(nèi)部的穩(wěn)定,即內(nèi)部不能出問(wèn)題。他指出外界認(rèn)為華為應(yīng)該上市更多的是從外部的視角,而他們還有一個(gè)內(nèi)部的視角;通過(guò)徐直軍的介紹,我們對(duì)華為的核心價(jià)值觀(即以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗。)也更容易理解,而且也清楚地看到華為核心價(jià)值觀中所蘊(yùn)涵的內(nèi)在邏輯。毫無(wú)疑問(wèn),華為是一家非常獨(dú)特的公司,不僅僅在中國(guó)如此,放到世界范圍來(lái)看,也是如此。究其根本,華為之所以獨(dú)特是因?yàn)槠鋭?chuàng)始人任正非完全沒(méi)有受到傳統(tǒng)商業(yè)理論的約束,他更多的是從人性和所從事的行業(yè)的性質(zhì)來(lái)設(shè)計(jì)和構(gòu)建這家公司,他和他的管理團(tuán)隊(duì)每天思考的重要問(wèn)題是如何激勵(lì)知識(shí)性員工、如何應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的技術(shù)世界,防止組織突然崩潰。徐直軍走進(jìn)接受采訪的會(huì)議室,便與陪同本刊采訪的Hay(合益)集團(tuán)東北亞區(qū)總裁陳瑋探討如何防止組織僵化,Hay(合益)集團(tuán)是服務(wù)華為十多年的人力資源領(lǐng)域的顧問(wèn)公司,從徐直軍關(guān)心的問(wèn)題可知,華為管理團(tuán)隊(duì)對(duì)公司行政化官僚化趨勢(shì)很警惕。
????采訪結(jié)束后,筆者收到了徐直軍安排發(fā)來(lái)的即將出版的《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)華為》的草稿。徐告訴本刊,這是迄今為止,華為唯一承認(rèn)并推薦的關(guān)于華為的書籍,該書的作者之一是華為的顧問(wèn),寫作過(guò)程中曾經(jīng)獲得查閱華為資料的特許。這是一本僅僅200多頁(yè)的書,但它非常透徹地介紹了華為的經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)始人任正非的理想,也有很多華為公司的敏感信息,比如從書中我們知道任正非在華為公司占的股份只有1.42%(截止2011年);2002年前后,華為差一點(diǎn)將硬件體系以100億美元的價(jià)格賣給摩托羅拉,但因摩托羅拉高層動(dòng)蕩,使得交易告吹,否則中國(guó)很可能就少了一家世界級(jí)電信設(shè)備提供商,而多了一家平庸的房地產(chǎn)開發(fā)商。徐直軍說(shuō),如果將華為放在西方世界,那么“任總”的故事就是像比爾·蓋茨、邁克爾·戴爾和阿爾卡特的創(chuàng)始人一樣的創(chuàng)業(yè)故事。不過(guò),現(xiàn)在是華為在中國(guó),結(jié)果是中國(guó)人看不懂華為,美國(guó)人也不理解華為。
????據(jù)介紹,早在2008年,華為就開設(shè)了一個(gè)內(nèi)部論壇——華為心聲社區(qū),員工可以在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上論壇中發(fā)表自己的觀點(diǎn),包括對(duì)公司的不滿,而華為外部人士雖然不能發(fā)言,但可以瀏覽。從兩年前開始,華為已經(jīng)加強(qiáng)與媒體溝通。本刊相信,如果華為保持這種與外界持續(xù)的溝通,即使不上市,各種不理解、看不懂和質(zhì)疑的聲音也會(huì)漸漸消失。以下為本刊對(duì)徐直軍專訪的節(jié)選:
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