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董事會(huì)的性別配額制實(shí)施多年之后，越來越多的優(yōu)秀女性進(jìn)入了決策層。但一個(gè)冰冷的現(xiàn)實(shí)是，在許多公司的董事會(huì)中，女性的聲音仍未得到充分傾聽。提高女性董事的影響力與能見度，是一個(gè)重要而緊迫的話題，直接關(guān)系到董事會(huì)決策的多樣性，進(jìn)而影響公司治理的質(zhì)量和效率。

在近期舉辦的年度《財(cái)富》MPW女性峰會(huì)上，嘉賓們從自身經(jīng)歷和跨行業(yè)的觀察出發(fā)，圍繞“不做董事會(huì)中沉默的少數(shù)”這個(gè)話題展開了討論，分析了沉默的主觀和客觀原因、直接和深層原因，分享了如何讓自己在董事會(huì)中“被聽到”的實(shí)用方法。嘉賓們一致認(rèn)為：要在董事會(huì)中產(chǎn)生更大的影響力，更多的功夫是在董事會(huì)之外。

以下為經(jīng)過編輯的對(duì)話實(shí)錄。

謝菁煒：“沉默”分兩種情況。第一，主動(dòng)沉默，很少發(fā)聲；第二，被動(dòng)沉默，發(fā)聲了，但是聲音被忽視、被淹沒。這兩種情況背后的原因是什么？

劉湘平：“主動(dòng)沉默”的原因很多時(shí)候來自我們長(zhǎng)期以來形成的習(xí)慣。貝恩這幾年來一直在做女性高管的研究報(bào)告，我們針對(duì)女性發(fā)聲的課題調(diào)研過很多女性和男性高管。大家都意識(shí)到，女性在很多場(chǎng)合都更加謹(jǐn)慎，在有充分把握的時(shí)候才會(huì)發(fā)聲或者行動(dòng)。

甚至一位世界500強(qiáng)的工業(yè)品公司的女性領(lǐng)導(dǎo)者和我說，她今天坐在中國(guó)區(qū)CEO的位置上，她知道她應(yīng)該主動(dòng)說話，但比起男性同行，還是傾向于在很有把握的時(shí)候才會(huì)說、才會(huì)做一件事情。

也會(huì)有些情況屬于“被動(dòng)沉默”，你的聲音沒有被聽到。我們跟很多女性高管聊過之后發(fā)現(xiàn)，這一現(xiàn)象的背后有幾個(gè)大家無意識(shí)的偏見或認(rèn)識(shí)。

第一，要承認(rèn)一個(gè)痛苦的事實(shí)，就是在中國(guó)社會(huì)環(huán)境里，大家還是會(huì)不自覺地將女性平庸化。雖然《花木蘭》中唱著“誰說女子不如男”，但實(shí)際上在很多人的偏見里就會(huì)覺得女子不如男。所以當(dāng)女性高管開始講話的時(shí)候，她得到的注意力和重視就會(huì)偏低。

第二，在董事會(huì)及高管會(huì)議中，很多情況下，功夫是在事外的。不是等到開董事會(huì)的時(shí)候，你的觀點(diǎn)才會(huì)被傳遞給別人，你說的話才會(huì)被別人聽見。在很多會(huì)議外的場(chǎng)合，在平常的社交里，已經(jīng)有很多觀點(diǎn)的傳遞了。而這些會(huì)議以外的社交場(chǎng)合往往是由男性主導(dǎo)的，相較于男性，女性接觸、參加和融入的機(jī)會(huì)更少。

謝菁煒：邢總，您在多家跨國(guó)公司的董事會(huì)任職。您對(duì)劉總剛才的分析，有沒有同感？

邢軍：我認(rèn)可劉總的觀點(diǎn)。很多時(shí)候女性主動(dòng)沉默是因?yàn)樽岳⒉蝗?。即使進(jìn)入了董事會(huì)，自信心還是不足。我觀察到這背后還有更深層次的原因。

在董事會(huì)中，男性大多數(shù)主管過經(jīng)營(yíng)，管過P&L（損益表）。但企業(yè)中，女性管P&L的往往比男性少，很多女性在董事會(huì)中遇到討論經(jīng)營(yíng)相關(guān)問題時(shí)就容易沒有自信。尤其是在談到一個(gè)很尖銳的關(guān)于經(jīng)營(yíng)的問題時(shí)，可能說出來的話是軟綿綿的。這時(shí)候你只能選擇主動(dòng)沉默，因?yàn)槟愫ε轮v出來的東西沒有力道。

這也是被動(dòng)沉默背后的一個(gè)原因。你即使發(fā)聲了，但你的聲音是很弱的，沒有說到點(diǎn)子上去，沒有切中要害，所以聲音就被淹沒掉了。

謝菁煒：是的，在董事會(huì)中的主動(dòng)沉默和被動(dòng)沉默，背后有一個(gè)顯而易見的原因，就是女性在管理層中的數(shù)量還是太少。丁總，您有沒有在董事會(huì)或決策層中，因?yàn)樾詣e原因而感受到額外的壓力？

丁澤娟：我服務(wù)的是全球性的公司，有100多年的歷史。這是個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)。在我的整個(gè)職業(yè)生涯里，確實(shí)很多時(shí)候是決策層里唯一的女性、唯一的亞洲人。這確實(shí)會(huì)給我?guī)眍~外的壓力，總是覺得要比別人更好才能勝任，才能代表女性，代表亞洲人。但我自己的反思是，很多時(shí)候，這些壓力是我自己加給自己的，不是別人給的，或者是因?yàn)槲业男詣e。

謝菁煒：梁總您在多家醫(yī)藥企業(yè)中擔(dān)任董事職務(wù)。近幾年，您對(duì)女性董事的表現(xiàn)有什么觀察？她們的表現(xiàn)有沒有一些共性？

梁颕宇：我在啟明創(chuàng)投是很支持女性創(chuàng)業(yè)者的。我們投的220家醫(yī)藥企業(yè)里，有三分之一的公司都有女性創(chuàng)始人或者女性在C-Level中。

我一直在很多企業(yè)的董事會(huì)里，包括還沒上市或者已經(jīng)上市的企業(yè)。我發(fā)現(xiàn)女性作為董事，她們的表達(dá)和男性是很不一樣的。她們往往并不一定是說話最多的那個(gè)，但每次講的都非常有份量。而且我發(fā)現(xiàn)她們也并不需要很大聲，聲音小的時(shí)候，反而其他人可能會(huì)聽得更專注。

我以前在斯坦福讀MBA的時(shí)候，我的導(dǎo)師也跟我說，你們?cè)诙聲?huì)里不要講太多，但你說的每一句要真的有力度，有內(nèi)涵，人家都會(huì)聽。

謝菁煒：邢總，您在董事會(huì)是什么樣的風(fēng)格？有沒有曾經(jīng)被忽視的情況？

邢軍：我在三家企業(yè)擔(dān)任過或正在擔(dān)任董事，這三家都是行業(yè)里的頭部企業(yè)。我很自豪我的聲音從來沒有被忽視。

我覺得可能有幾方面的原因。一是，被忽視是你給了別人理由去忽視你。如果你的觀點(diǎn)想被聽到，一定要準(zhǔn)備充分，肚子有料，你說的話才能像剛才梁總說的那樣，能夠擲地有聲。所以在這一點(diǎn)上，我不給任何人忽視我的機(jī)會(huì)和理由。

很多時(shí)候我和丁總一樣，是整個(gè)董事會(huì)中唯一的亞裔、唯一的女性，而且我不是用母語發(fā)言的，這就要求提前做很多功課。很多年前我剛剛開始做全球董事的時(shí)候，董事會(huì)開會(huì)前都會(huì)發(fā)一份四五百頁的材料，我會(huì)提前一拿到這個(gè)材料時(shí)就開始讀，每天抽出兩個(gè)小時(shí)，一定要讀完。這是我養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣，至今還保留。只有這樣做，才能有底氣地形成自己的觀點(diǎn)，和理解別人發(fā)言內(nèi)容的上下文，以便做出回應(yīng)。

謝菁煒：如果女性向你們請(qǐng)教，怎樣在董事會(huì)中更有影響力，你們會(huì)給出一個(gè)什么關(guān)鍵建議？

梁颕宇：無論想進(jìn)入董事會(huì)還是在董事會(huì)中任職，找到一位導(dǎo)師非常重要。比如我會(huì)對(duì)我投的公司里一些年輕人說，開會(huì)的時(shí)候你可以在某方面多講講，包括你的理念在具體的案例中應(yīng)該怎樣實(shí)施。有幾位這樣的年輕人，之前是銷售總監(jiān)，團(tuán)隊(duì)覺得有升COO的潛力，我就會(huì)在他們職業(yè)上升過程中輔導(dǎo)半年、一年、兩年，甚至更久。

每一位董事，不論性別，都需要有位導(dǎo)師。我們經(jīng)驗(yàn)比較多，也非常愿意做年輕管理者、年輕董事的導(dǎo)師。

邢軍：如果說給女性董事們一點(diǎn)建議的話，我經(jīng)常做的一件事情是提醒她們要有戰(zhàn)略思維。我有一個(gè)觀察，女性董事有時(shí)會(huì)就事論事，停留在實(shí)操層面，缺乏提煉。如果做董事，要有能力飛得更高，在三萬尺高空談?wù)搼?zhàn)略話題；而當(dāng)具體問題出現(xiàn)的時(shí)候，要有能力飛得夠低，及時(shí)做出診斷。

在這個(gè)問題上，我會(huì)提醒女性董事稍微多一點(diǎn)，講話的時(shí)候要記住拎出關(guān)鍵信息，找到事情的共性，分享戰(zhàn)略層面的思考，而不僅僅停留在對(duì)事情本身的分析。

謝菁煒：這幾年我們看到很多女性新加入到董事的行列中。新成員如何能盡快融入董事會(huì)，尤其是一個(gè)男性占支配地位的董事會(huì)？

劉湘平：我覺得總結(jié)起來是三點(diǎn)。首先我完全同意邢總和梁總剛才講到的，一定要有自己的觀點(diǎn)，而且不用害怕是不同的觀點(diǎn)。前提是需要做充分的準(zhǔn)備。

第二，對(duì)于新董事會(huì)成員，我會(huì)建議她多花一些時(shí)間去了解現(xiàn)有董事會(huì)的大概狀況。回到之前那句話，其實(shí)董事會(huì)的觀點(diǎn)碰撞在董事會(huì)上，但也在董事會(huì)外。剛才梁總提到導(dǎo)師的問題，對(duì)于新的董事會(huì)成員來說，應(yīng)該找到在這里面有哪些人將來可能成為我的導(dǎo)師，或者我和某一位之間可以有很多的觀點(diǎn)碰撞、互相交流和成長(zhǎng)。這對(duì)于剛開始的融入很重要，長(zhǎng)久來說，你也會(huì)更享受董事的位置。

第三，如何表達(dá)觀點(diǎn)也很重要，尤其是表達(dá)不同的觀點(diǎn)的時(shí)候，應(yīng)該采取什么樣的態(tài)度？我想套用現(xiàn)在大家教育孩子時(shí)常用的詞，叫做“溫柔而堅(jiān)定”。這個(gè)詞對(duì)我自己來說也很有幫助。當(dāng)我想到這個(gè)詞的時(shí)候，心態(tài)立馬變得很平和，能夠不帶任何其他情緒，堅(jiān)定地表達(dá)觀點(diǎn)。

謝菁煒：在一個(gè)多元文化的決策層中發(fā)聲，有哪些更復(fù)雜的因素要考慮？

丁澤娟：剛才幾位講到怎樣讓自己的聲音更好地被聽到，當(dāng)然做好功課是必要的，但從我的經(jīng)驗(yàn)來說，最難的部分是董事會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)溝通。做到高效的現(xiàn)場(chǎng)溝通需要幾個(gè)步驟。

首先，在別人表達(dá)觀點(diǎn)的時(shí)候，你要觀察房間里的情況，從大家細(xì)微的表情中判斷，他們是贊同，有疑問，還是不同意。

然后，高效地處理不同的意見。要迅速知道他/她為什么有這樣的觀點(diǎn)。要做到上述兩點(diǎn)，我個(gè)人的體會(huì)是非常困難的，要不停地修煉。

但最關(guān)鍵、最難的還是在迅速評(píng)估后如何回應(yīng)。在你了解對(duì)方的觀點(diǎn)后，怎么用最高效的方式來表達(dá)你的觀點(diǎn)。我們亞洲的教育中，很多考題都是有標(biāo)準(zhǔn)答案的，但現(xiàn)場(chǎng)辯論、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力比較不足。比如亞洲人溝通先會(huì)給很多的鋪墊，再講結(jié)論。但在多元文化的場(chǎng)合里，很多時(shí)候你要先講結(jié)論再講過程。

雖然企業(yè)的文化可以很多元，但實(shí)際上每家公司都有它的主流文化，我們要去了解在這種主流文化中，其他董事們、管理者們的思路?？梢哉业綆孜粊碜灾髁魑幕尘暗摹懊擞选?，建立比較緊密的關(guān)系，增加他們現(xiàn)場(chǎng)支持你的機(jī)會(huì)。這個(gè)功夫很重要，能讓你在重大決策里更有效地發(fā)揮影響力。

謝菁煒：邢總也是處于多元文化的董事會(huì)中，您對(duì)丁總說的有沒有共鳴？

邢軍：非常有共鳴。補(bǔ)充一點(diǎn)，我覺得我們可以主動(dòng)淡化女性的標(biāo)簽，你就把自己當(dāng)成董事會(huì)的一員、高管的一員。我進(jìn)入董事會(huì)里是因?yàn)槲业哪芰?，和性別無關(guān)，這樣也會(huì)給自己減少壓力。

我非常贊同丁總講的，當(dāng)你是會(huì)議中“唯一”一員的時(shí)候，會(huì)給自己很多壓力，會(huì)想：我千萬不能搞砸，否則他們會(huì)對(duì)所有亞洲人和女性產(chǎn)生偏見。但是，我們也可以把這個(gè)壓力變成動(dòng)力，變成自驅(qū)力，把原本不利于我們的因素變成自我鞭策、鼓勵(lì)自己的因素：我就是唯一的華裔、唯一的亞裔、唯一的女性，但是我的聲音一定要讓你們聽見，我一定可以把我的觀點(diǎn)全面表達(dá)出來。

還有一點(diǎn)非常重要，要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，把你自己最有權(quán)威的那部分放大。比方說，如果是你對(duì)多元文化非常了解，你對(duì)ESG非常了解，你對(duì)全球供應(yīng)鏈非常了解，那就抓住你的專長(zhǎng)，讓它大放異彩，這能幫助你贏得在董事會(huì)上的持續(xù)話語權(quán)。

謝菁煒：梁總同時(shí)擔(dān)任港交所的董事。自2022年起，港交所已強(qiáng)制規(guī)定每家上市公司都必須取消單一性別董事會(huì)。現(xiàn)在效果如何？

梁颕宇：我們看到目前很多香港上市公司都已經(jīng)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)了，效果還是非常好的。

在這個(gè)過程中，很多公司培育了新一代的獨(dú)立董事，很多都是女性，她們有的是法律出身，有的是注冊(cè)會(huì)計(jì)師，或者其他的專業(yè)人士，基本上都是在專業(yè)里非常優(yōu)秀的人士。我們希望看到越來越多年輕的女性參與上市公司的董事會(huì)。

謝菁煒：如果有企業(yè)，很明顯地為了滿足董事會(huì)性別比例的要求，邀請(qǐng)你們加入董事會(huì)，你們會(huì)作何考量？

劉湘平：我的答案肯定是Yes。我相信當(dāng)這家企業(yè)來找我的時(shí)候，它已經(jīng)做了自己的功課，認(rèn)為我是能給企業(yè)帶來新價(jià)值的。既然企業(yè)都認(rèn)為我是合格的，為什么我認(rèn)為自己不合格？有句話說得很好：打牌要先上桌，打得好不好再說。

而且這么多年來和眾多女性高管合作的經(jīng)驗(yàn)告訴我，以女性高管的自驅(qū)力和對(duì)自己的嚴(yán)格要求，通常只要給到機(jī)會(huì)、給到舞臺(tái)，她們都會(huì)大放異彩。

邢軍：我的答案肯定也是Yes。非常贊同“打牌要先上桌”。而且只有你在這個(gè)位置上，才有可能幫助、帶動(dòng)、影響更多的女性上桌。你要靠自己的力量、話語權(quán)去贏得更大的公信力，讓董事會(huì)有信心去吸引更多的女性董事加入。

丁澤娟：我想講個(gè)小故事。八年前我剛接任大中華區(qū)管理崗位。我的老板，也是現(xiàn)任全球CEO，讓我去掌管我們最核心業(yè)務(wù)的全球P&L，每年?duì)I收300多億美元。我當(dāng)時(shí)并沒有管P&L的直接經(jīng)驗(yàn)。P&L管理一直是我的職業(yè)目標(biāo)之一，但機(jī)會(huì)來了我有點(diǎn)難以置信。最終我也是接受了這個(gè)挑戰(zhàn)，但中間問了無數(shù)的Why Me（為什么是我）。

如果是現(xiàn)在，我會(huì)先問Why（為什么要考慮這個(gè)機(jī)會(huì)）？在總部管理P&L一直以來不就是我的職業(yè)目標(biāo)嗎？理清Why之后，不需要花太多的時(shí)間糾結(jié)Why Me （為什么好運(yùn)會(huì)落到我頭上），而是考慮清楚我從這個(gè)工作里能學(xué)到什么東西，能帶來什么樣的價(jià)值，然后欣然接受挑戰(zhàn)：Why Not（為什么不）？（財(cái)富中文網(wǎng)）