抗拒大數(shù)據(jù)殺熟其內(nèi)在是對物價(jià)趨勢的不清晰，無論是哪一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺，前期巨頭打架百姓吃香，板塊割據(jù)完成了，趨于正式的規(guī)則下，所屬民自然不愿意放棄此前的既得利益（或者說餌），拼多多低價(jià)起家，卻也在逐步向淘寶價(jià)靠攏，實(shí)質(zhì)其實(shí)是在向產(chǎn)品線各方利益最大化的正常價(jià)靠攏，赤裸裸的殺熟確該整改，然而回望當(dāng)初的快餐特價(jià)券，針對引生的特定區(qū)域發(fā)放，實(shí)質(zhì)上又與殺熟有何區(qū)別，對前者的口誅筆伐又怎能強(qiáng)迫理性人選擇？

平臺具有明顯的馬太效應(yīng)，這就使得它們有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)拉新，價(jià)格優(yōu)惠就是最有效的拉新手段。老用戶則對平臺有較強(qiáng)的依賴，對價(jià)格不太敏感，這就是大數(shù)據(jù)殺熟屢禁不止的原因。

其實(shí)，差別定價(jià)并不是問題，問題在于是不是對應(yīng)有差別服務(wù)或產(chǎn)品。如果相同的服務(wù)或產(chǎn)品，利用消費(fèi)者的信任和忠誠度，收取額外的高價(jià)，這不僅違背了商業(yè)的基本規(guī)則，也傷害了消費(fèi)者的感情。

這個(gè)背后的問題是，我們利用大數(shù)據(jù)干什么？提升效率，創(chuàng)新服務(wù)？還是背信謀利？當(dāng)然，也可能兩者并行不悖。前者讓平臺發(fā)展成巨無霸，后者則可能招致社會(huì)的普遍反感。

谷歌的“不作惡”，看似簡單，實(shí)則不易。當(dāng)平臺利用技術(shù)和壟斷，偏離誠信和社會(huì)責(zé)任漸遠(yuǎn)，大數(shù)據(jù)的濫用己經(jīng)威脅到經(jīng)濟(jì)、政治和國家的安全，如果平臺再不自我糾偏，強(qiáng)監(jiān)管和反壟斷將越來越近！

攜程這波操作確實(shí)辣眼睛，但實(shí)際上“大數(shù)據(jù)殺熟”早已不是什么新鮮事，比如用網(wǎng)約車，蘋果系統(tǒng)手機(jī)用戶要支付比安卓系統(tǒng)用戶更高的價(jià)格；網(wǎng)購記錄多信用好，結(jié)果卻要面對更高的商品售價(jià)等，不一而足。

在相關(guān)監(jiān)管還不那么完善的情況下，如何認(rèn)識算法以及如何調(diào)整自身來更好地適應(yīng)并駕馭算法，可能是當(dāng)下時(shí)代我們每個(gè)人都必須思考的問題和需要具備的素養(yǎng)。而更重要的是在日常生活中防止個(gè)人信息過度暴露，相關(guān)部門要督促平臺運(yùn)營商將保護(hù)個(gè)人隱私的意識融入到產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)中去，結(jié)合隱私保護(hù)技術(shù)，才能達(dá)到有效保護(hù)個(gè)人隱私的目的。

大數(shù)據(jù)殺熟就像“潘多拉的魔盒”，里面裝滿了對“人性”的考驗(yàn)。疫情期間的受挫是吃觀光旅游飯企業(yè)們最痛的打擊，也是重新審視自己價(jià)值核心的機(jī)會(huì)。后疫情時(shí)代，人們或者說消費(fèi)者，不會(huì)且永遠(yuǎn)不可能回到2019了，作為平臺商家，不能急于求成，“一口吃成胖子”，眼界局限于利用現(xiàn)在的“旅游潮”回一波血。目光放長遠(yuǎn)，幾家競爭對手都回到了同一起跑線，怎么在這次新起點(diǎn)上拔得頭籌，是更加重要且理性的選擇。