這封深夜回應(yīng)，除了篇幅長(zhǎng)一些，依然避重就輕，看不到誠(chéng)意。在全國(guó)出現(xiàn)的幾十起特斯拉事故中，根據(jù)特斯拉公關(guān)的回應(yīng)，似乎沒有一起是和特斯拉本身質(zhì)量相關(guān)的。

馬斯克曾表示中國(guó)市場(chǎng)是重中之重，但其迷一般的公關(guān)策略（如果說(shuō)他有公關(guān)策略）卻一再給中國(guó)的造車新勢(shì)力制造機(jī)會(huì)。特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)如果失敗，相信主要會(huì)敗在失卻人心，而不是剎車失效。一個(gè)擁有星辰大海抱負(fù)的企業(yè)家，旗下企業(yè)的公關(guān)卻是這般傲慢狹隘，實(shí)在讓人惋惜。

支持特斯拉按規(guī)則行事，中國(guó)式鬧事太多，堅(jiān)決抵制

特斯拉的回應(yīng)充滿了傲慢和偏見，從中看不出任何對(duì)客戶負(fù)責(zé)的意味，要知道，這位客戶和家人在高速公路上差點(diǎn)兒送命，這種車禍會(huì)造成多大的精神傷害？如果在美國(guó)，特斯拉可以如此輕松回應(yīng)嗎？這種回應(yīng)最終可以總結(jié)為：我做了該做的了，你告我呀。當(dāng)特斯拉以這樣的方式對(duì)差點(diǎn)兒?jiǎn)拭目蛻糁v法理和溫度時(shí)，只能說(shuō)他們并沒有把中國(guó)客戶當(dāng)上帝，只是把中國(guó)一部分富起來(lái)的人當(dāng)小白鼠而已。畢竟，處于弱勢(shì)地位的消費(fèi)者，在中國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家抗衡巨無(wú)霸特斯拉，恐怕最終鎩羽而歸。其實(shí)，中國(guó)的超級(jí)工廠，是救了特斯拉的命———如果沒有上海超級(jí)工廠，特斯拉遲遲交不了貨，現(xiàn)金流早斷了！看看德國(guó)工廠的命途多舛就知道中國(guó)人為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)，是多么的拼呀。話說(shuō)回來(lái)，特斯拉的忠誠(chéng)消費(fèi)者真是偉大，拿命和錢來(lái)支持電動(dòng)車事業(yè)的發(fā)展。希望此事能夠得到圓滿解決。