在供應(yīng)鏈方面京東確實先知先覺，劉強東早于2004年就已在內(nèi)部認(rèn)定，京東不是一家電商公司，而是一家用技術(shù)來打造供應(yīng)鏈服務(wù)的公司，是用技術(shù)為品牌商提供供應(yīng)鏈服務(wù)的公司。

為此京東不惜血本花了十幾年時間投資建設(shè)物流體系，以重資產(chǎn)建立了護城河，而京東物流借助于專有技術(shù)和行業(yè)洞察，已經(jīng)形成了一體化供應(yīng)鏈解決方案，可以服務(wù)越來越多的社會商家。相比基數(shù)大、經(jīng)濟規(guī)模觸頂?shù)碾娚虡I(yè)務(wù)，物流比重逐漸拉大，成了京東營收的催化劑。

“返老還童”其實也就是我們現(xiàn)在常說的“回歸初心”，對一家企業(yè)來說，這倒不是指情懷云云，而是一開始想要做的是什么樣的業(yè)務(wù)，如果三心二意，這山望著那山高，到頭來自己都搞不清，也就很難把力量匯聚到一點，要想發(fā)展起來自然也舉步維艱。京東以零售電商起家，但也經(jīng)歷過許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的通?。好つ孔非髽I(yè)務(wù)拓展，反而丟失了原來的優(yōu)勢，想要廣撒網(wǎng)，結(jié)果可能不是多撈魚，而是可能顆粒無收?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)日新月異，氛圍就顯得浮躁，看對家發(fā)展了什么新業(yè)務(wù)，就也立馬想插手，結(jié)果把自己弄成四不像，重金入局，草草收場的比比皆是。

回歸電商零售重心的京東在去年表現(xiàn)得尤其出色，特別是在疫情期間，不但提供了優(yōu)秀的購物體驗，還體現(xiàn)出一種大企業(yè)的擔(dān)當(dāng)、承擔(dān)了應(yīng)有的社會責(zé)任，無論是從社會效益還是企業(yè)公關(guān)角度來看，都讓之前有所質(zhì)疑的人也刮目相看。而風(fēng)評漸好，吸引更多用戶之后，也沒有辜負(fù)他們的期待：從自營商城購物體驗到物流，都維持在較高的水準(zhǔn)，在廝殺激烈的電商界占有一席之地。這也啟示今天的“大廠小廠”們，有時破局之道不在“人有我有”，而正在木桶的“長板”。