1266.4萬(wàn)人逃離,中國(guó)聯(lián)通做錯(cuò)了什么?
2021-01-22 16:00
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近日,三大運(yùn)營(yíng)商先后公布了2020年的客戶經(jīng)營(yíng)成績(jī)單。中國(guó)聯(lián)通,其移動(dòng)用戶總數(shù)是三家最少的,只有3.06億戶,情況也是最不容樂(lè)觀的,全年凈減少1266.4萬(wàn)戶。中國(guó)聯(lián)通最大的弊病在于,它一直沒(méi)有一張拿得出手、扛得住對(duì)手的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò),2G網(wǎng)絡(luò)打不過(guò)中國(guó)移動(dòng),4G網(wǎng)絡(luò)連中國(guó)電信都打不過(guò)了,有線寬帶甚至都不能正面交鋒。 | 相關(guān)閱讀(網(wǎng)易)
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衛(wèi)東
記錄生活和歷史
我記得前幾年還不能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的時(shí)候,移動(dòng)和聯(lián)通坐擁龐大用戶量,媒體屢屢提出提速降費(fèi)、漫游等等服務(wù)方面的質(zhì)問(wèn),兩家都巋然不動(dòng),直到可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)之后,用戶在電信、移動(dòng)和聯(lián)通三家內(nèi)用腳投票,投向費(fèi)用更低網(wǎng)速更快的一家。這時(shí)他們才有了一絲競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?,F(xiàn)在是發(fā)展5G的關(guān)鍵時(shí)刻,可想而知三家競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是大好事。
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Lily Zhang
天下攘攘,皆為利往。
三大運(yùn)營(yíng)商向來(lái)總是被各種吐槽,聯(lián)通一個(gè)最顯著的弊病大概就是它的網(wǎng)速,5G慢慢地就要成為主流,聯(lián)通在5G之爭(zhēng)中,落敗幾乎已成定局。把眼光只放在短期利潤(rùn)上是不夠的,畢竟用戶不會(huì)關(guān)心運(yùn)營(yíng)商這一季度的報(bào)表好不好看,用戶在乎的只有更低的價(jià)格和更好的使用體驗(yàn),聯(lián)通在這兩方面都不太拿得出手,過(guò)去的低價(jià)也沒(méi)辦法繼續(xù)吸引到穩(wěn)定的、大量的客戶。移動(dòng)、聯(lián)通、電信三足鼎立的局面只怕已成為過(guò)去,畢竟不平衡的力無(wú)法形成三角支撐的狀態(tài)的,聯(lián)通要想走出這樣的局面,也很難。