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胖東來要幫扶永輝超市?內(nèi)部人員回應(yīng)

2024-05-08 11:30
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5月7日,鄭州市瀚海北金購物廣場官方視頻號發(fā)布一則胖東來創(chuàng)始人于東來空降瀚海北金的現(xiàn)場視頻,并表示:“好事即將發(fā)生,家人們,敬請期待吧?!睂Υ?,有網(wǎng)友稱,于東來受邀幫扶永輝超市。該消息得到多個商業(yè)人士確認(rèn)。有內(nèi)部人士稱,永輝超市總部與于東來本人對接,邀約其對永輝超市進(jìn)行幫扶指導(dǎo)。 | 相關(guān)閱讀(紅星新聞)
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兆古子

兆古子

管理專家,書法家,作家

胖東來超市這個現(xiàn)象,確實(shí)值得研究和關(guān)注。胖東來超市的成功,外部表現(xiàn)為線下經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)的完美融合。而其內(nèi)部運(yùn)作的原因,還需要系統(tǒng)的挖掘。例如,對全體員工的平等相待,人格尊重和關(guān)愛,具體表現(xiàn)在高薪酬,高福利以及精神層面的關(guān)注。
對于胖東來超市的持續(xù)成功,我認(rèn)為非常重要的一個特點(diǎn),是全員自發(fā)自主的合理化。這方面可以從整個產(chǎn)品的陳列,產(chǎn)品信息的展示,以及整個現(xiàn)場面向顧客的全面的場景美感。這些只能是建立在全體員工自發(fā)的合理化行動的基礎(chǔ)上,才能達(dá)成這樣的效果。
同時,對于顧客需求的全方位的重視,對于客顧客需求的無條件的滿足。這些都是值得深入觀察和總結(jié)。
當(dāng)然,這一切背后還隱含了一個決定性的因素,就是這家企業(yè)的老板于東來——他對于自我利益的自我約束,他愿意拿出絕大部分的利益與全體員工共享,與顧客共享。這個是非常難得的。我認(rèn)為,這種企業(yè)家的共享觀念以及所表現(xiàn)出來的這種行為,實(shí)際上很可能是代表了新型企業(yè)家精神的一種發(fā)展趨勢。
總之,多方面的因素疊加起來,我們現(xiàn)在看到的結(jié)果就是胖東來這家超市實(shí)現(xiàn)了營業(yè)額與盈利的持續(xù)的增長,并且成為顧客的一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的完美展現(xiàn)。這不光是購物體驗(yàn),也成為一種旅游體驗(yàn)。
這對于我們當(dāng)下的各個地方的經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展,如何融合產(chǎn)品經(jīng)濟(jì),服務(wù)經(jīng)濟(jì),體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),旅游經(jīng)濟(jì),線下經(jīng)濟(jì)與線上經(jīng)濟(jì)——這樣的多元融合發(fā)展,都是可以從胖東來現(xiàn)象當(dāng)中,得到諸多啟發(fā)。
(本文作者:兆古德雪,書法家,管理專家,作家)

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默川忘歸

默川忘歸

胖東來現(xiàn)在已經(jīng)成了商超界的網(wǎng)紅,現(xiàn)在連著許昌一起成了大家都旅游打卡地。這個關(guān)口上,于東來突然去考察了好幾家永輝超市,或許可能是有幫扶的意思。不過我覺得胖東來就算真的有幫扶永輝超市的意思,效果也不一定能很好。

一來胖東來的成功,建立在許昌市便宜的地價和成本上,經(jīng)驗(yàn)不一定能移植出去,不然胖東來現(xiàn)在為什么還不連瑣呢?二來永輝超市管理層架構(gòu)變動過很多次,投資者也想了很多辦法,現(xiàn)在已經(jīng)有點(diǎn)“付不起的阿斗”的意思了,別人幫扶真的有用嗎?

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