知名洗護(hù)品牌藍(lán)月亮母親節(jié)廣告推廣，近期卻引來不少吐槽，其一度還成為熱搜事件。
事情起因主要在藍(lán)月亮的平面廣告文案中，其內(nèi)容“讓媽媽洗衣更輕松、更省力、更省心”，以及相關(guān)洗衣產(chǎn)品禮盒包裝上印刷的“媽媽 您先用”字樣。
不少網(wǎng)友和自媒體認(rèn)為：藍(lán)月亮廣告文案和產(chǎn)品廣告詞將洗衣塑造成媽媽專屬家務(wù)，帶有強(qiáng)烈的刻板印象，作為母親節(jié)宣傳文案很不妥。
對(duì)此，藍(lán)月亮在其官方的平臺(tái)賬號(hào)中也進(jìn)行了回應(yīng)，藍(lán)月亮客服稱：廣告文案本意是想表達(dá)感恩母親，不曾想會(huì)造成這樣的誤會(huì)，洗衣服這件事是生活的一部分，為自己所愛的人，為愛自己的人清洗，還是愛自己的人為自己而洗，無論是誰為誰而洗，那都是滿滿的愛，“在這個(gè)美好的節(jié)日，我們希望通過奉上自己的高科技至尊產(chǎn)品，獻(xiàn)禮每一位母親，每一個(gè)家庭，這份感恩之心可能沒有表達(dá)到位”。
藍(lán)月亮，這一次廣告推廣帶來的“爭(zhēng)議”，確實(shí)也給予了我們不少的思考——在現(xiàn)在這樣一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)、流量為王的世界里，我們每個(gè)企業(yè)、每個(gè)自媒體、每個(gè)受眾者如何去面對(duì)？
我們從三個(gè)維度與大家一起去思考：
1、價(jià)值觀高于一切，不要在流量中失去自我。
藍(lán)月亮這次廣告推廣中遇見的問題，也成為大家熱議的對(duì)象，這個(gè)確實(shí)不同的人、不同的消費(fèi)者會(huì)有不同的感受；但是有一點(diǎn)非常重要：藍(lán)月亮是否以正確的社會(huì)價(jià)值觀為指導(dǎo)，去倡導(dǎo)愛、幸福、快樂和溫馨這些生活場(chǎng)景？
我想，對(duì)于這個(gè)基本情形，每個(gè)人都會(huì)有自我的理解、判斷和觀點(diǎn)。
然而在這個(gè)世界里，無論是我們的企業(yè)、還是個(gè)人，在與外界的聯(lián)系、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中，我們必須始終秉承正確的價(jià)值觀。
因?yàn)?，價(jià)值觀高于一切。
這一點(diǎn)，特別是在當(dāng)今自媒體時(shí)代，顯得更為重要。無論是企業(yè)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)、廣告推廣、產(chǎn)品推廣，還是個(gè)人自媒體內(nèi)容構(gòu)建和評(píng)論，我們都必須秉承一個(gè)正確的價(jià)值觀，去積極擁抱這個(gè)美好、幸福的世界。
然而，非常令人遺憾的是：為了所謂的流量，很多企業(yè)、很多“大V”、很多自媒體失去了價(jià)值觀這根準(zhǔn)繩，為了去博眼球和流量，已經(jīng)忘記了什么是正確的價(jià)值觀；甚至很多宣傳和產(chǎn)品推介會(huì)已經(jīng)違反了廣告法、沒有底線的“瞎吹”和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
我們的媒體平臺(tái)、企業(yè)、自媒體和粉絲們，在這個(gè)時(shí)候需要去好好反思了——“流量為王”的世界里，我們更應(yīng)該“不要在流量中失去自我”。
2、真實(shí)，是最低的溝通成本
在這個(gè)世界上，真實(shí)是最低的溝通成本。從藍(lán)月亮官方溝通和反饋來看，我們其實(shí)已經(jīng)看到了“真誠(chéng)與真實(shí)”；當(dāng)然由于每個(gè)人角度不一樣，也會(huì)感受不一樣。
在市場(chǎng)活動(dòng)中，我們常說市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在于獨(dú)特性，而真實(shí)才有可能具有獨(dú)特性，“真實(shí)”是與顧客最低的溝通成本。
無論是洲際酒店個(gè)性化的服務(wù)和豪華的氛圍，還是星巴克以用戶體驗(yàn)為中心的咖啡飲品，還是市井喧鬧的路邊攤燒烤排檔；只有展現(xiàn)出真實(shí)的一面，才有希望做到與眾不同，脫穎而出。不要試圖愚弄消費(fèi)者，假扮成另外一副模樣，因?yàn)槿藗內(nèi)罕姷难劬κ茄┝恋摹?br /> 因?yàn)橐粋€(gè)謊言，你需要不停地用更多的謊言去遮蓋，這樣你的真實(shí)性、真誠(chéng)度和信任感會(huì)降低。
在最近的電動(dòng)車的推廣事件中，也從不同角度說明了這一點(diǎn)。
3、從個(gè)人角度，判斷力將是一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們每天都進(jìn)入了一個(gè)信息過載的“時(shí)間隧道”里。再加上大數(shù)據(jù)的推送和算法，我們每天接觸到的信息渠道，無論是：微信、公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音、頭條、微博、小紅書，這些信息源根據(jù)個(gè)人的偏好進(jìn)行大數(shù)據(jù)推送。
因此，擁有判斷力思維和培養(yǎng)判斷力是我們提升的重要要?jiǎng)?wù)，無論你是職業(yè)經(jīng)理人，還是投資人、管理者，你都需要去面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)。
判斷力，這種能力能將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、性格、思維、知識(shí)、技能和管理能力結(jié)合起來，形成自我的觀點(diǎn)和做出決定的能力。
這個(gè)能力，從我們個(gè)人角度講，未來將是一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

最近幾年像藍(lán)月亮一樣翻車的品牌還有很多，藍(lán)月亮翻車就翻在，似乎將洗衣服視為母親的義務(wù)，將新一代消費(fèi)者們已經(jīng)擯棄的老套觀念給合理化了。

這就像大部分展示家庭和睦氛圍的廣告里面都有一個(gè)操勞的媽媽，無所事事的爸爸，坐在旁邊逗小孩的爺爺奶奶一樣，可能上一代消費(fèi)者看著覺得溫馨，但是這一代新消費(fèi)者看了這一幕只會(huì)覺得作嘔。對(duì)這一代新消費(fèi)者心智的變化，品牌感受得不夠敏銳的話，終究會(huì)翻車的。

但凡長(zhǎng)點(diǎn)腦子，都不會(huì)這么營(yíng)銷

藍(lán)月亮抓住了時(shí)代趨勢(shì)，明星帶貨。但是也會(huì)因?yàn)榱髁孔邉?shì)和明星口碑而決定方向